Measuring Marketing Performance: 4 Steps to Success

markkinointikampanjat vaativat paljon työtä. Sinun täytyy suunnitella strategia, löytää oikeat työkalut, ja toteuttaa suunnitelma. Se on jatkuva prosessi, joka vaatii luoda lukuisia kampanjoita ajan.

tiimisi käyttää aikaansa ja voimavarojaan yrittääkseen ajaa menestystä kampanjoillasi.

kuvittele nyt tekeväsi kaiken tuon työn ja huomaavasi kuukausien mittaisen kampanjasi päätteeksi, että se ei vienyt sinua yhtään lähemmäksi tavoitettasi-tai että se oli jopa haitallista! Se on riski, joka yrityksillä on, kun ne jättävät markkinoinnin suorituskyvyn mittaamisen väliin. Ilman objektiivisia mittauksia et tiedä, mikä toimii ja mikä ei.

joten voit päätyä tuhlaamaan aikaa ja resursseja tehottomaan kampanjaan.

kun mitataan markkinointitulosta, toisaalta saa varoituksen, jos pitää muuttaa kurssia. Jos kaikki menee hyvin, voit luottaa siihen, että olet oikealla tiellä. Mutta miten markkinoinnin onnistumista mitataan?

tässä viestissä käsitellään tärkeimpiä mittareita markkinoinnin tuloksellisuuden mittaamiseksi ja markkinoinnin tavoitteiden mittaamista.

WebFX: ssä keskitymme tulosten tuottamiseen asiakkaillemme ja vahvistamme strategioitamme datalla.

jos haluat apua markkinointisuorituksesi mittaamisessa, tutustu ilmaisiin työkaluihimme tai ota meihin yhteyttä jo tänään.

emme vain halua kertoa kauniista teostamme

haluamme näyttää!

olemme rakentaneet yli tuhat
verkkosivuja sellaisilla aloilla kuin omasi

Katso aikaisemmat työt

jos haluat lisätietoja markkinoinnin suorituskyvyn mittaamisesta, jatka lukemista!

Aseta markkinointikampanjoillesi tavoitteet

ennen kuin voit mitata markkinointisuoritustasi, sinun on asetettava tavoitteet, jotta voit mitata edistymistäsi kunnolla. Tavoitteidesi pitäisi olla fiksuja tavoitteita. SMART tarkoittaa seuraavia:

• erityistä: tee tavoitteesi riittävän yksityiskohtaisesti.
• mitattavissa: Sisällytä tietyt luvut, joita voit mitata.
• saavutettavissa: Aseta tavoitteita, jotka voit kohtuudella saavuttaa.
• relevantti: varmista, että tavoitteesi tukevat liiketoiminnan yleisiä tavoitteita.
• ajoissa: Aseta takaraja tavoitteidesi täyttämiselle.

esimerkiksi “uusien johtolankojen saaminen” ei ole fiksu tavoite. Älykäs versio tästä tavoitteesta olisi jotain ” lisätä liidien määrää kuukaudessa 100: aan neljänneksen loppuun mennessä.”Saatat haluta saavuttaa erilaisia tavoitteita riippuen yrityksesi luonteesta ja laajemmista liiketoimintatavoitteistasi. Joitakin tavoitteita kannattaa asettaa, kuten lisääminen:

• bränditietoisuus: kuinka tuttuja kuluttajat ovat brändistäsi ja sen ominaisuuksista.
• liidien määrä: niiden potentiaalisten asiakkaiden määrä, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa tuotteisiisi, palveluihisi tai yritykseesi.
• myynti: lopetettujen myyntien määrä tai niistä saadut bruttotulot.
• nettotulot: yrityksen saamien tulojen määrä vähennettynä menoilla.
• asiakashankinta: saamasi uusien asiakkaiden määrä.
• sitoutuminen: se, missä määrin asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa, ja näiden vuorovaikutusten laatu.
• asiakasuskollisuus: kuinka halukkaita asiakkaat ovat toistuvasti asioimaan yrityksesi kanssa.

valitse markkinoinnin suorituskyvyn mittarit

on olemassa monia erilaisia mittareita, joita voit käyttää markkinoinnin suorituskyvyn mittaamiseen. Nämä mittarit tai Keskeiset suorituskykymittarit (KPI) auttavat sinua määrittämään edistymisesi kohti tavoitteitasi. Oikea mittarit seurata riippuu tavoitteista ja työkalut sinulla on käytettävissä.

joitakin hyödyllisimpiä markkinoinnin suorituskykymittareita ovat:

• muuntokurssi: muuntokurssi on osuus asiakkaista, jotka ottavat tietyn halutun toimenpiteen, kuten ostoksen tekemisen tai sähköpostilistan kirjautumisen — mitä tahansa haluat käyttäjien tekevän.
• kustannukset lyijyä kohti: tämä mittari mittaa, kuinka paljon uuden lyijyn hankkiminen maksaa. Tämän mittarin laskemiseksi sinun on otettava huomioon mainonnan, ohjelmistojen ja muiden tekijöiden kustannukset, jotka vaikuttivat johtavan aseman saamiseen.
• asiakkaan eliniän arvo: Tämä mittari kertoo, minkä arvoinen asiakas on yrityksellesi. Kerro ensin keskimääräinen ostoarvo keskimääräisellä ostotiheydellä saadaksesi asiakasarvon. Sitten, moninkertaistaa asiakkaan arvo keskimääräinen aika asiakas pysyy yrityksesi saada asiakkaan elinikäinen arvo.
• sijoitetun pääoman tuotto (Roi): sijoitetun pääoman tuotto on se, kuinka paljon ansaitset verrattuna sijoitetun pääoman määrään. Se kertoo, olivatko sijoitukset kannattavia ja kuinka paljon. Voit laskea ROI jakamalla nettovoittosi kokonaisinvestoinnillasi ja kertomalla sitten 100: lla.

Ota käyttöön markkinoinnin suorituskyvyn mittaustyökalut

yksi digitaalisen markkinoinnin eduista on se, että markkinoinnin suorituskyvyn mittaaminen on paljon helpompaa kuin perinteisessä markkinoinnissa. Perinteisillä markkinointimedioilla, kuten mainostauluilla tai lehti-ilmoituksilla, ei voi helposti seurata, kuka mainoksen näki ja edistikö mainos tavoitteitasi. Ellet kysy asiakkailta, jotka tulevat myymälääsi, et koskaan tiedä, toimivatko perinteiset markkinointitapasi.

digitaalinen markkinointi on kuitenkin Internetpohjaista, joten voit saada tarkkaa ja yksityiskohtaista tietoa kampanjoidesi toiminnasta. Seuraavassa on muutamia työkaluja, joilla voit mitata markkinointikampanjasi suorituskykyä.

Google Analytics

Google Analytics (GA) on yksi tehokkaimmista markkinoinnin suorituskyvyn mittaustyökaluista, ja Rekisteröityminen on ilmaista. Yrityksesi pitäisi rekisteröityä GA vaikka käytät myös muita työkaluja.

kun lisäät tarvittavan JavaScript-seurantakoodin sivustoosi, GA seuraa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi ja mainosten kanssa. Tärkeimmät vuorovaikutustyypit GA-radat ovat:

• sivu osuu: joka kerta kun tietty sivu latautuu.
• tapahtuma osuu: joka kerta käyttäjät suorittavat tietyn toiminnon sivulla, kuten napin painalluksen.
• verkkokaupan hitit: joka kerta, kun kävijä ostaa tuotteen.
• sosiaalinen vuorovaikutus osuu: joka kerta, kun käyttäjä napsauttaa sosiaalisen median widget sivustossasi.

GA: n avulla voit asettaa markkinointitavoitteita, jotka liittyvät siihen, kuinka moni käyttäjä vierailee tietyllä sivulla, kuinka moni käyttäjä toteuttaa tietyn toimenpiteen ja muihin tekijöihin. GA: n avulla voit käyttää raportteja sivustosi suorituskyvystä ja tavoitteistasi. Tässä on mitä tavoitteet yleiskatsauksen raportti näyttää GA.

kuvaaja näyttää joka päivä tehtyjen maalien määrän. Kaavion alta löydät tarkempia tietoja maaleista, mukaan lukien valmistuneiden kokonaislukumäärä, kunkin neljän maalin valmistuneiden lukumäärä erikseen ja maalien muuntokurssi.

Google Search Console

toinen arvokas työkalu Googlelta on Google Search Console (GSC).

tämä ilmainen työkalu on hyödyllinen sivustosi SEO-suorituskyvyn seurantaan. GSC: ssä voit tarkistaa, että Google on ryöminyt ja indeksoinut sivustosi, mikä on välttämätöntä hakutuloksissa näkymisen kannalta. Voit myös nähdä tietoja sivustosi suorituskykyä haussa, kuten:

• sivustosi näyttökertojen ja napsautusten kokonaismäärä
• sivustosi keskimääräinen klikkausnopeus
• sivustosi keskimääräinen sijainti hakutuloksissa
• johon hakutuloksiin sisältyy sivustosi

pääsihteeristö tarjoaa myös tietoa muista tekijöistä, jotka vaikuttavat hakusijärjestykseen, kuten sivustosi mobiiliystävällisyys, turvallisuuskysymykset, ja mitkä muut sivustot linkittävät omaasi.

muut markkinoinnin analytiikan työkalut

tarjolla on valtava valikoima muita markkinoinnin analytiikan työkaluja, joita voit kokeilla. Jotkut keskittyvät tiettyyn markkinointikanavaan, kuten sosiaaliseen mediaan tai sähköpostiin, ja toiset tarjoavat monipuolisempia toimintoja. Tässä muutamia vaihtoehtoja:

• Ahrefs tarjoaa arvokasta tietoa liittyvät SEO, mukaan lukien tiedot Käänteinen profiilit ja haku ranking sivustosi ja kilpailijoiden.
• Semrushista on hyötyä monenlaisissa tehtävissä verkkosivuliikenteen seurannasta sosiaalisen median suorituskyvyn seurantaan.
• Crazy Egg antaa sinulle tietoja siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustosi kanssa, jota voit käyttää konversionopeuden optimointiin (Cro).
• Adobe Analyticsin avulla voit seurata verkkosivustosi mittareita ja tietoja eri kanavista, kuten hakukoneista ja sosiaalisesta mediasta.
• MarketingCloudFX on digitaalinen markkinointialusta, jonka avulla voi hallita markkinointikampanjoita. Se tarjoaa lukuisia toimintoja, mukaan lukien seuranta, miten liidit saapuvat sivustoosi, tulosten mittaaminen sähköpostikampanjat, ja seuranta hakukoneen suorituskykyä.

mittaa markkinointisuorituksesi

kun markkinointitavoitteesi, mittarisi ja työkalusi ovat valmiina, aloita mittareiden seuranta. Arvioi edistymistä säännöllisesti ja tehdä muutoksia strategioita tarpeen mukaan. Joissakin projekteissa, kuten pay-per-click-mainoskampanjoissa, voit seurata suorituskykyä vain kampanjan ajan.

muut toimet, kuten SEO, vaativat jatkuvaa seurantaa. Seuraa mittareita, jotka ovat relevantteja kampanjallesi ja pidä kirjaa edistymisestäsi, jotta voit tehdä jatkuvasti parannuksia strategioihisi. Ajan myötä tämä prosessi auttaa sinua kasvattamaan yritystäsi ja täyttämään yleiset liiketoimintatavoitteesi.

digitaalisen markkinoinnin suorituskyvyn mittaaminen ja parantaminen WebFX: llä

selvittääksesi, auttavatko markkinointitoimesi sinua saavuttamaan tavoitteesi, sinun on osattava mitata markkinoinnin suorituskykyä.

tärkeiden markkinointisuoritusmittareiden seuranta kertoo, mikä toimii ja mitä pitää muuttaa. Viime kädessä se auttaa sinua saavuttamaan yrityksesi tavoitteet.

WebFX: ssä kampanjoidemme seuranta ja datan käyttäminen tulosten parantamiseen on iso osa työtämme. MarketingCloudFX: n avulla tiimimme ja asiakkaamme voivat helposti seurata kampanjoita ja käyttää läpinäkyvää ROI-raportointia.

jos haluat puhua digitaalisen markkinoinnin asiantuntijalle markkinointisuorituksesi parantamisesta, ota meihin yhteyttä verkossa tai numerossa 888-601-5359.