miten parantaa eettistä koulutusta työntekijöille

etiikka ja compliance ovat kriittisiä osia missä tahansa yrityskulttuurissa. Kun yritys keskittyy etiikkaan ja alan standardien noudattamiseen, se saa monia etuja: positiivinen maine teollisuudessa ja yhteisössä, onnellisempi ja tuottavampi työvoima (vähäisellä liikevaihdolla) ja mahdollisuus säästää miljoonia, jotka ovat saattaneet mennä oikeusjuttuihin tai siirtokuntiin.

kun viivalla on niin monta suurta palkintoa, eettisen koulutuksen pitäisi olla jokaisen organisaation ehdoton suosikki. Miksi niin monet työntekijät eivät täytä vaatimuksia? Vastaus on yksinkertainen: yrityksen koulutus ei ole mukaansatempaavaa.

jos sinulla on vaikeuksia saada etiikkakoulutuksesi “tarttumaan”, älä huoli; et ole yksin. Brandon Hall Groupin vuoden 2018 Learn-Strategiatutkimuksen mukaan vain 34% organisaatioista ilmoittaa, että niiden compliance-koulutus on “tehokasta.”Suoraan sanottuna yritykselläsi ei ole varaa olla olemassa tuon 34%: n ulkopuolella — minkä vuoksi meillä on joitakin vinkkejä, joiden avulla voit parantaa etiikan koulutusta.

tapoja parantaa etiikkaa & Compliance-koulutus

miten voit tehostaa eettistä ja compliance-koulutusta työntekijöillesi? Vaihtoehtoja on monia, mutta ensin pitää selvittää, missä treeneissä jäädään jälkeen.

Aloita muutamalla työntekijähaastattelulla tai kyselyllä ongelman selvittämiseksi: ovatko etiikkasi epäselvät? Onko harjoittelu liian pitkä? Liian kuiva? Kun tiedät, mitä sinun täytyy korjata, voit käyttää yhtä (tai muutamia) vinkkejä alla luoda tehokkaampi etiikka koulutusohjelma.

luo yhteisiä tavoitteita johtajien ja työntekijöiden välille

suurimman osan ajasta, keskustelut etiikasta ja sääntöjen noudattamisesta keskittyvät työntekijöiden ympärille. Organisaatiot haluavat tietää, miten ne voivat varmistaa vaatimustenmukaisuuden työntekijöiltään-mutta ne eivät useinkaan tunnista, että noudattaminen ja eettinen käyttäytyminen alkavat huipulla.

jos haluaa luoda eettisen ja compliance-yrityskulttuurin, pitää managerit ja tiiminjohtajat saada mukaan tavoitteidensa kanssa. Kun teet sen, johtajasi ovat paremmin varustettuja ja innostuneita kouluttamaan työntekijöitään. He myös todennäköisesti näyttävät esimerkkiä ja ryhtyvät asianmukaisiin toimiin niitä henkilöitä vastaan, jotka rikkovat vaatimuksia.

Aloita eettisen koulutuksen uudistaminen järjestämällä erityinen kokous kenelle tahansa johtotehtävissä olevalle työntekijälle. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden tarkastella etiikkaa ja vaatimustenmukaisuutta koskevia vaatimuksia ja antaa esimiehillesi mahdollisuuden esittää kysymyksiä. Kun yritysjohtajat ovat samalla sivulla eri puolilla organisaatiota, on paljon helpompaa edistää eettistä kulttuuria työpaikalla.

käytä mikro-oppimista joustoon

olemme kaikki olleet niissä pitkissä, kuivissa harjoituksissa, jotka tuntuvat kestävän ikuisesti. Ja arvaa mitä? Hyvin harvat meistä muistavat, mitä noissa kokouksissa tapahtui! Totuus on, että tunnin mittainen koulutus seminaareja harvoin “stick” – osallistujien kanssa — ja kun aihe on etiikka (jotain useimmat työntekijät jo ymmärtää perustasolla), kaikki on omiaan henkisesti tarkistaa hirveän nopeasti.

Voit estää tylsää työntekijät (ja tuhlaa arvokasta aikaa) ohita kaikki-päivä kursseja ja hyväksyä mikro-oppimisen tyyli. “Micro-learning” käyttää lyhyitä koulutustilaisuuksia (usein lyhyiden videoiden tai segmenttien muodossa) antaakseen työntekijöillesi perusteet, jotka heidän on tiedettävä yrityksen noudattamiseksi.

mikro-oppiminen on hienoa kahdesta pääsyystä: se on joustavaa ja tehokasta. Mikro-oppiminen, työntekijäsi ei tarvitse tuhlata päivää harjaamalla niiden noudattamista standardeja. He voivat vain katsoa muutaman treenivideon, kun heillä on vapaa-aikaa muutaman päivän aikana. Tämä tekee työvoimastasi tuottavamman!

vielä parempi, mikro-oppimisen harjoittelijat säilyttävät tiedon todennäköisemmin. Journal of Applied Psychology-lehden mukaan mikro-oppiminen on 17 prosenttia tehokkaampaa kuin perinteiset harjoitusmenetelmät-ja tämä arvo on liian suuri, jotta sitä voisi ohittaa.

Peliharjoittelu

on syy, miksi lapset oppivat varhaisimmat oppinsa pelaamalla pelejä. Pelipohjainen oppiminen on erittäin tehokas tapa sitouttaa oppilaat, koska se kertoo heidän halustaan pelata ja kilpailla-kaikki samalla hienovaraisesti saada heidät oppimaan.

Usko tai älä, aikuisia ohjaavat samat halut. Siksi pelillinen harjoittelu voi olla paljon tehokkaampaa kuin perinteinen luento.

sen sijaan, että vain keskustelisit yrityksesi ja toimialasi Vaatimustenmukaisuus-ja eettisistä standardeista, tee koulutuksestasi hieman hauskempaa. Anna treeneille teema. Räätälöi opetuksesi fiktiivisen kerronnan ympärille, joka havainnollistaa pointtisi. Järjestä “visailuohjelma” – tyylinen peli palkinnoilla työntekijöille. Tämä tauko normista saa työntekijäsi kiinnittämään huomiota-ja se voi jopa saada heidät innostumaan osallistumaan koulutukseen.

älä jätä huomiotta Monimuotoisuuskeskusteluja

jos yritys haluaa eettisen yrityskulttuurin, sen on pyrittävä olemaan osallistava ja vastaanottavainen kaikille elämänaloille. Valitettavasti monilla ihmisillä on tiedostamattomia ennakkoluuloja, jotka voivat häiritä monimuotoisuuden tavoitteitasi. Jos haluat estää näitä harhat tulemasta ongelma, sinun täytyy käsitellä tätä kysymystä head-on.

etiikka-ja compliance-koulutukseesi tulisi sisältyä keskustelu monimuotoisuudesta ja osallisuudesta — mieluiten keskustelua, jota johtavat henkilöt, jotka ovat usein syrjäytyneitä identiteettinsä vuoksi. Ei vain nämä henkilöt voivat puhua kokemuksesta käsitellä mahdollisia kysymyksiä he voisivat kohdata, mutta heidän ainutlaatuiset näkökulmat voivat auttaa kaikkia työntekijöitä ymmärtämään arvo monimuotoisuuden työpaikalla.

katsotaan etätyöntekijät

noin 4,3 miljoonaa ihmistä työskentelee tällä hetkellä etätyössä Yhdysvalloissa, ja määrä todennäköisesti nousee COVID-19-pandemian jälkimainingeissa. Joillekin johtajille (erityisesti vanhaan toimintatapaan tottuneille) nämä etätyöntekijät saattavat olla poissa näkyvistä ja poissa mielestä. Nämä miehet ja naiset edustavat kuitenkin edelleen organisaatiotanne — ja siksi heitä on koulutettava yrityksen eettisten standardien mukaisesti.

tämä on jälleen yksi mahdollisuus sisällyttää mikro-oppiminen harjoitteluprotokollaasi. Lyhyet koulutusvideot (joihin ehkä liittyy nettivisa tai kaksi) ovat hyvä tapa kouluttaa työntekijöitä missä päin maailmaa tahansa. Digitaalinen koulutus varmistaa organisaatiosi huolellisuuden ja kouluttaa jokaisen työntekijän, samalla kun etätyövoimasi pysyy mukavasti omissa kotitoimistoissaan.

luo yrityskulttuuri