Miten tulla tietoisemmaksi viestinnästäsi

yksi tunneälyn kyvyistä on ihmissuhdeviestintä. Tämän taidon tehostamisessa on kyse halusta aidosti olla yhteydessä toiseen.

jos ihmissuhdetaidot puuttuvat, tärkeintä on tulla tietoisemmaksi. Mindfulness on taito, jota voi kehittää — se on päivittäistä kurinalaisuutta. Kyse on henkisestä tietoisuudesta ja hetkessä olemisesta. Kun on kyse tietoisesta viestinnästä, olemme tietoisia tekemistämme valinnoista sekä ajattelustamme ja järkeilystämme.

tässä on askeleita mielellisen viestinnän vahvistamiseksi.

ollessa läsnä toisen henkilön kanssa

kun puhuu mielessään, on tietoinen valitsemistaan sanoista. Ajattelet ennen kuin puhut ja teet tietoisen päätöksen käyttää parasta kommunikaatioasi kunnioittavasti, vaikka tilanne olisi vaikea. Olet myös tietoinen aikomuksestasi ja tietoinen odotuksista, jotka voivat täyttyä tai jäädä täyttämättä.

kun on tilanne, johon on puututtava, tarkkaavaisuus voi tuottaa paremman lopputuloksen ja estää viestinnän karkaamisen käsistä.

tässä esimerkki. Eräs toinen johtaja hyökkäsi kerran sanallisesti erään asiakkaani kimppuun. Vaikka he ovat samanarvoisia järjestössä, – toinen johtaja uskoi, että oli hänen asiansa nuhdella päämiestäni. Valmennuksemme kautta työskentelimme päämieheni kanssa asettaaksemme selkeät rajat toisen johdon kanssa samalla, kun kommunikoimme.

vaikka useimpien meistä on vaikea pysyä rauhallisena tässä tilanteessa, päämieheni teki sen, eikä hän ottanut hyökkäystä henkilökohtaisesti. Sen sijaan hän pystyi siirtämään keskustelun tuottoisaksi, ja hän pääsi käsiksi näiden kahden välisen ongelman todelliseen juureen.

muista, että tietoinen viestintä ei tarkoita sitä, että muut käyttäisivät sitä hyväkseen.

olemalla läsnä Hiljaisuudessanne

useimmilla meistä vastaus soi päässämme ennen kuin toinen on sanonut sanottavansa loppuun. Kun vastakaiku muhii toisen puhuessa, se ei ole läsnä olemista eikä todellista kuuntelemista.

tietoinen kuunteleminen voi olla vaikeaa eri syistä:

* saatat joutua puolustuskannalle.

• saatat haluta nopeasti ehdottaa ” korjausta.”

• saatat kuulla, mitä luulet henkilön sanovan sen sijaan, mitä hän sanoo.

oleminen hiljaa on toisen ihmisen kuuntelemista uteliaana ja arvostelukyvyttömänä.

toisaalta varmaan tietää, millaista on, kun puhuu eikä toinen Kuuntele. Kun näin tapahtuu, tunnemme itsemme petetyiksi.

tärkeää tässä on se, että he uskovat kuuntelevansa, mutta he eivät kuunnelleet mielessään.

tietoisuuden herättäminen toisten ajattelemattomista teoista on osa mielellistä viestintää. Juuri kuvailemani tilanne on myös tilaisuus keskustella siitä, miten parantaa ihmissuhdeviestintää itsesi ja kyseisen henkilön välillä. Se on mahdollisuus mentoroida ja valmentaa. Kun tämä tapahtuu, sanon toiselle henkilölle yksinkertaisesti soittaa minulle jatkaa keskustelua, kun he ovat lopettaneet mitä he ovatkaan tekemässä.

oleminen itsensä kanssa

viimeinen tekniikka tuoda mindfulness kommunikaatioon on varata aikaa oman vasteen miettimiseen. Monesti, kun meiltä kysytään jotain, vastauksemme on välitön, lähes automaattinen. Kysyttäessä ” mitä kuuluu?”olemme kaikki syyllisiä siihen, että vastaamme “hyvin”, vaikka emme olisikaan kunnossa.

se, että ottaa aikaa itsensä pohtimiseen ja tarkistamiseen, hidastaa kaikkea, jolloin voi tehdä sisäisen itsetarkastuksen ja kysyä itseltään: “Miten minä oikeasti olen?”Mindfulnessissa on kyse sisäisen tilamme hyväksymisestä tuomitsematta. Kun voimme oppia olemaan läsnä itsemme kanssa tuomitsematta, voimme hidastaa niin paljon, että olemme läsnä toisten kanssa tietoisina heidän sisäisestä tilastaan kuuntelemalla ja vahvistamalla yhteyttä.

mitä hyötyä on ihmisten välisestä tietoisesta viestinnästä työssä? Nämä ovat vain muutamia:

• sitoutumista ja yhteistyötä tulee lisää, koska kaikki osapuolet tuntevat tulleensa kuulluiksi ja arvostetuiksi.

* konfliktien ratkaiseminen paranee, kun puhutaan enemmän kuin puhutaan impulsiivisesti.

* empatiakykysi lisääntyy, mikä on johtajille keskeinen taito.

mielellisen viestinnän taidon harjoittaminen on haastavaa, sillä se vaatii meitä hidastamaan tahtia, olemaan harkitsevia ja opettelemaan kuuntelemaan enemmän. Valmentajana kannustan kaikkia asiakkaitani omaksumaan jonkinlaisen mindfulnessin. Ne, jotka kokevat hyödyt heti.