Pareto Analysis

tämä artikkeli selittää Vilfredo Pareton Pareto-analyysin teorian käytännöllisellä tavalla. Lukemisen jälkeen ymmärrät perusteet tämän tehokkaan ongelmanratkaisun työkalu.

mikä on Pareton analyysi?

Pareto-analyysi, joka tunnetaan myös Pareto-periaatteena tai 80/20-sääntönä, olettaa, että suurin osa ongelmista (80%) määräytyy muutaman tärkeän syyn perusteella 20%).

tämän analyysin perustaja, Italialainen taloustieteilijä Vilfredo Pareto huomasi tämän tehdessään 1700-luvun lopulla tutkimusta, jossa hän varmisti, että 20% Italian väestöstä omisti 80% kiinteistöstä.

tätä 80/20-sääntöä eli Pareto-analyysia kehitti edelleen total quality management guru Joseph Juran (vuoden 1940 jälkeen), ja sitä voidaan soveltaa erilaisiin asioihin (esimerkiksi päätöksentekoon ja muihin monimutkaisiin kysymyksiin).

muutamia 80/20 sääntöesimerkkejä päivittäisestä käytännöstä, jotka ovat usein oikein, ovat:

• 80% asiakkaista valituksia tulee 20 prosentista toimitetuista tuotteista tai palveluista.
• 20% tuotteista tai palveluista tuottaa 80% tuotoista.
• 20% myyntivastaavista tuottaa 80% operatiivisesta tuotosta.
• 20% järjestelmän häiriöistä johtuu 80% F järjestelmän ongelmista.

Pareto-analyysin periaate perustuu Zipf-jakaumaan (kielitieteessä kuvio ja diskreetti todennäköisyysjakauma parametreineen λ ja N).

Pareto-analyysi on staattisen tekniikan lisäksi luova ja käytännöllinen tapa tarkastella ongelmien syitä. Se herättää ajatuksia ajattelusta ja järjestämisestä. Tämä analyysimenetelmä (Pareto-analyysi) auttaa tunnistamaan tärkeimmät syyt (20%), jotka johtavat 80%: iin ongelmista, jotka on ratkaistava.

heti kun tärkeimmät syyt on tunnistettu, voidaan Ishikawan diagrammin tai kalanruotoanalyysin kaltaisilla diagnostisilla menetelmillä tunnistaa ja käsitellä ongelmien syvempiä syitä.

Pareto-analyysi käytännössä

Pareto-analyysin soveltamiseksi käytännössä on määritelty joitakin perusvaiheita, joita voidaan seurata perusteellisen analyysin tekemiseksi.

Vaihe 1: Mittaus-tunnista ongelmat ja dokumentoi ne taulukkoon

havaintojen, haastattelujen ja raporttien perusteella voidaan kerätä tietoja, joista ongelmat voidaan päätellä. Tämän jälkeen nämä ongelmat dokumentoidaan taulukkoon ja ryhmitellään mahdollisuuksien mukaan.

on tärkeää soveltaa syy-seuraus-teoriaa jokaiseen kohtaan, jotta jokaisen dokumentoidun ongelman lähde voidaan löytää. On olemassa useita tekniikoita, jotka voivat auttaa tässä, kuten esimerkiksi perussyy analyysi (RCA).

Vaihe 2: Määritä niiden tärkeysjärjestys

Järjestä inventoidut ongelmat paremmuusjärjestykseen tärkeimmästä alenevassa järjestyksessä pienimpään. Varmista, että tärkein syy dokumentoidaan ensin.

Vaihe 3: Merkitse tai pisteytä jokainen kirjattu ongelma

nyt kun ongelmat on tunnistettu, päätelty ja laitettu tärkeysjärjestykseen, on oleellista yhdistää ne merkkiin tai pisteeseen. Tapa, jolla pisteet on laskettava, riippuu siitä, minkä tyyppinen ongelma on ratkaistava.

esimerkiksi taloudellisessa lähestymistavassa (tuottojen parantaminen) keskitytään siihen, miten pisteet suhteutetaan siihen, mitä kustannuksia näiden ongelmien ratkaisemisesta aiheutuu. Keskitytään asiakaslähtöisyyteen (asiakastyytyväisyyden parantamiseen), sitten keskitytään ratkaistavien valitusten määrään.

Pareto-analyysi esimerkki

Pareto-analyysi esimerkki on laskelma ongelmakustannusten prosenttiosuuksista, toisin sanoen siitä, kuinka monta kertaa osasto kohtaa tämän ongelman tai miten osasto voi lisätä myyntiä.

Step 4: Group the identified problem and add the marks or score

the identified problems are grouped on their causes. Jos on esimerkiksi viisi ongelmaa, jotka johtavat huonokuntoisiin työntekijöihin, niin kootaan ne yhteen ryhmään. Nyt kun kaikki ongelmat on ryhmitelty, pisteet tai pisteet lisätään.

eniten pisteitä saanut ryhmä on asetettava etusijalle, jotta heidät voidaan käsitellä. Tästä saadaan optimoinnin kannalta eniten tuloksia. Aineisto voidaan muuntaa kuvaajaksi, jota kutsutaan Pareto-Analyysikaavioksi.

Pareto Analysis Diagram

Step 5: time to act

step 4: n tietojen perusteella voidaan laatia toimintasuunnitelma, jossa voidaan laatia suoritusta parantavia toimia. Jokaisen priorisoidun tai ryhmitetyn ongelman osalta suositellaan erillisen liiketoimintatapauksen tekemistä, mukaan lukien sijoitetun pääoman tuotto (Roi), jotta saadaan sitoumus ylimmältä johdolta.

It ‘ s your Turn

What do you think? Tunnetko Pareto-analyysin tai Pareto-diagrammin? Tunnistatko käytännöllisen selityksen vai onko sinulla lisää ehdotuksia? Mitkä ovat menestystekijät hyvä ongelma analyysi ja lähestymistapa?

jaa kokemuksesi ja tietosi alla olevassa kommenttikentässä.

lisätietoja

1. Fotopoulos, C., Kafetzopoulos, D., & Gotzamani, K. (2011). Critical factors for effective implementation of the HACCP system: a Pareto analysis. British Food Journal, 113(5), 578-597.
2. Karuppusami, G., & Gandhinathan, R. (2006). Pareto analysis of critical success factors of total quality management: A literature review and analysis. The TQM magazine, 18(4), 372-385.
3. Kaliszewski, I. (1994). Kvantitatiivinen Pareto-analyysi kartion erotustekniikalla. Kluwer Academic Publishers.

How to cite this article:
Mulder, P. (2012). Pareto analyysi ja periaate. Retrieved from toolshero: https://www.toolshero.com/problem-solving/pareto-analysis/

lisää sivuillesi linkki:
<a href= “https://www.toolshero.com/problem-solving/pareto-analysis/ ” >toolshero: Pareto-analyysi ja periaate< / a>

Tagged: ongelma analyysi

1. Rosa Sampaio sanoo:

   Btw, luulen että se on: “80% järjestelmän ongelmista / vioista johtuu 20% järjestelmän vioista “