Pitäisikö verkkokauppasi osallistua maksuttomaan toimituspäivään?

jotkut verkkokauppayrittäjät saattavat paheksua tai vieroksua ajatusta ilmaisen toimituksen tarjoamisesta. Tunne on ymmärrettävä: se on asiakkaille vain ilmaista, ja Bisnes syö kustannuksia. Tämän sanoi, savvier mielissä voi nähdä monia mahdollisia etuja tarjoamalla etuisuuksia rakastettu asiakkaiden jokaisen demografisen. Todisteita sen mahdollisesta tehokkuudesta, katso ei pidemmälle kuin vuosilomakausi tapahtuma tunnetaan Free Shipping Day.

vuonna 2008 yllätyshittinä alkaneeseen yritysaloitteeseen osallistuu nyt säännöllisesti yli tuhat vähittäiskauppiasta joka Joulukuu. Kysymys kuuluu, pitäisikö oman online-liiketoiminnan liittyä tykkää Target, Nike, Banana Republic, ja muut valtavat tuotemerkit? On paljon harkittavaa, ja tämä blogikirjoitus antaa tietoja, joiden avulla kauppojen omistajat päättävät, pitäisikö heidän juhlia Ilmainen toimitus päivä.

mikä on maksuttoman kuljetuksen päivä?

Free Shipping Day on ostostapahtuma, joka järjestetään joulukuun puolivälissä. Osallistuvat online kauppiaat tarjoavat Ilmainen toimitus ilman minimiostos ja taattu toimituspäivä ennen jouluaattoa. Ajatuksena on, että asiakkaan tilaus voi saada tämän alennuksen vähemmän vaatimuksia kuin tavallisesti, mikä kannustaa enemmän ihmisiä tekemään ostoksia.

Luke Knowles-niminen yrittäjä keksi idean vuonna 2008. Virallisen sivuston Historiasivuston mukaan hän havaitsi omista tiedoistaan, että verkkokauppa kokonaisuudessaan pyrkii sukeltamaan huomattavasti joulukuun 10.päivän jälkeen. Kahden viikon kuluessa, Knowles järjesti ensimmäinen ilmainen toimitus päivä, hypoteesi, että tarjoaa hinnanalennus korvaisi myynnin lama.

sana levisi nopeasti, ja ensimmäiseen promootioon osallistui yli 250 yritystä. Kokonaismyynti kyseisellä 24 tunnin jaksolla oli 764 miljoonaa dollaria, mikä oli murskamenestys millä tahansa mittarilla. Kolmas Ilmaisjakelupäivä haravoi yli miljardin dollarin kokonaismyynnin. Se ei ehkä ole yhtä kuuluisa kuin Black Friday tai Cyber Monday, mutta se jatkaa suosionsa kasvattamista unmissable kausiluonteinen tapahtuma.

maksuttomaan Laivauspäivään osallistumisen hyödyt

sitä kasvaneiden voittojen historiaa ei kannata väheksyä. Silti käsite lähes rajoittamaton ilmainen toimitus, jopa yhden päivän, voi koskea joitakin yritysten omistajille. Loppujen lopuksi Walmartin kaltaisten titanic-yritysten on helppo järjestää tällainen kampanja ja nähdä taloudellisia voittoja muutenkin. Pienyritysten täytyy säästää jokainen penni he voivat kuin ne kasvavat, ja merenkulku voi esittää melkoinen hinta.

nämä huolet ovat täysin aiheellisia, eikä vapaan merenkulun päivän juhlallisuuksiin tarvitse liittyä kaupallista yritystä. Tämän sanoi, yritykset kaikenkokoiset voivat nauttia joitakin merkittäviä etuja osallistumisesta. Tässä muutamia merkittävimpiä mahdollisia plussia.

asiakastyytyväisyys

ilmeisin syy toteuttaa maksuttoman kuljetuksen kampanja mihin aikaan vuodesta tahansa: asiakkaat rakastavat sitä. verkkokaupan tilastot vahvistavat tämän. Lähes neljännes kaikista verkko-ostajista on lisännyt tuotteita ostoskoriinsa, jotta he voisivat saavuttaa minimitilauksen, jota veloituksesta luopuminen edellyttää. Negatiivisena puolena Statistan tutkimuksessa kerrotaan “odottamattomista toimituskuluista”, koska 63% ostajista on hylännyt ostoskärryt aiemmin.

toimituskulut auttavat yrityksiä kompensoimaan tilausten täyttämisen kustannuksia. Useimmat ihmiset hyväksyvät sen, vaikkakin vastahakoisesti, osana verkkokauppaa. Tämän sanoi, kuluttajat ovat niin innokkaita saamaan ilmaisen toimituksen, että monet ostavat enemmän vain saada sitä. Kaupan omistajat voivat käyttää tätä käytäntöä myynnin vauhdittamiseen. Jos on hyvä taloustaju ja tasapaino, alennus voi maksaa itsensä takaisin.

maksuttoman kuljetuksen päivä on erinomainen tilaisuus miellyttää nykyisiä asiakkaita ja houkutella uusia. Koko tapahtuma voi olla suunniteltu hyödyttämään yrityksiä, mutta suurin osa kävijöistä näkee vain sanan “vapaa.”Miten he eivät voi menettää harvinaista tilaisuutta tehdä tilauksen vähemmän? Tilaisuus kestää vain 24 tuntia. Jos teet tämän oikein, myymäläsi saattaa nähdä yhden sen suurimmista myyntipäivistä ja asiakkaasi ovat kiitollisia.

loistava ajoitus

katso Analytiikkaa kauppasi myynnistä vuoden ajalta. Riippuen siitä, mitä myyt, voit odottaa joulukuun olevan tuottoisin ajanjaksosi kuukauden erilaisten lahjapyhien ansiosta. Lähempi tarkastelu voi kuitenkin paljastaa myynnin pudotuksen puolivälissä tai kolmanneksessa. Miten se on mahdollista? Miksi Luke Knowlesin myyntitiedot kääntyivät laskuun 10. päivän jälkeen?

saatoit jo arvata vastauksen: merenkulku. Asiakkaat voivat tehdä tilauksia muutamassa minuutissa, mutta yritykset saattavat tarvita päiviä tai viikkoja täyttääkseen ne parhaina aikoina. Tekijä etäisyys varastojen ja ostajien osoitteet, sitten pitää, että joulukuu on vilkkain aika jakelupalvelut. Vaihtoehtoisesti muistele omia ostokokemuksiasi: milloin lopetat odottamasta nettitilausten saapumista ennen suurta päivää?

kun ihmiset haluavat ostaa lahjoja verkkokaupoista, he tekevät sen aikaisin. Ilmainen toimitus päivä viivästyttää kohta, jossa kanta-asiakkaat alkavat juosta ostoskeskukseen. Se on varmasti temppu, mutta kuten historia on osoittanut, se on tehokas.

positiivinen altistus

vaikka et olisi kuullut siitä ennen tätä, älä erehdy: Free Shipping Day on iso tapahtuma. Jos “kokonaismyynti yli $ 1 miljardi” osa ei vakuuta sinua, sitten vilkaista yrityksiä, jotka osallistuvat:

• suuret kauppaketjut ja tavaratalot kuten Target, Walmart ja Macy ‘s
• Suositut vaatemerkit kuten Calvin Klein, American Eagle ja Victoria’ s Secret
• Jalkinejätit kuten Nike, Vans ja Reebok
• erikoistuneet vähittäiskauppiaat kuten Barnes & Noble, Bass Pro Shop ja Petco
• nimiä ei voi sivuuttaa, kuten Disney, NFL ja aliexpress

nämä ovat vain muutamia monista suurista brändeistä, jotka osallistuvat Ilmaisjakelupäivään. Voit olla varma, että he eivät tekisi jotain tällaista, jos siitä ei olisi heille mitään hyötyä.

tämän sanottua mukaan ilmoittautuu myös paljon pienyrityksiä. Ilmainen toimitus päivä kannustaa osallistumaan tarjoamalla altistuminen niiden virallisilla verkkosivuilla. Kun kauppias hyväksytään, heidän logonsa asetetaan kaikkien edellä mainittujen titaanien rinnalle, sekä linkit heidän verkkokauppansa asiaankuuluville sivuille. Ihmiset etsivät kautta luokkia myynti tietynlaisia tuotteita voi löytää oman myymälän. Kuka tietää? He saattavat palata hakemaan lisää, vaikka toimituskulut olisivat voimassa.

osallistumisvaatimukset

kuka tahansa maksuttoman päivän virallisesta osallistumisesta kiinnostunut voi jättää lomakkeen tapahtuman verkkosivuilla. Vaikka kuka tahansa kauppias voi ilmoittautua, järjestäjillä on lopullinen päätösvalta sertifioiduista kumppaneistaan. Välttääksesi välittömän hylkäämisen yrityksesi on täytettävä ainakin muutamia alla esitettyjä kriteerejä.

24 tuntia ilman toimituskuluja

yksi verkkokaupan ylläpitämisen eduista on kyky vastaanottaa uusia tilauksia milloin tahansa, päivällä tai yöllä. Suurin osa kivijalkamyymälöistä sulkee ovensa illalla, koska työntekijöiden ja esimiesten on jossain vaiheessa lähdettävä kotiin. Internet-yrittäjät voivat kirjaimellisesti tehdä rahaa nukkuessaan. Asiakkaat arvostavat tätä asiaintilaa: aikavyöhykkeet ovat yhtä paljon ei-kysymys kuin etäisyys.

he arvostavat myös myyntikampanjoita, jotka kestävät täydet 24 tuntia. Siksi Free Shipping Day-tapahtuma edellyttää, että osallistuvat kaupat “tarjoavat ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin” koko päivän ajan. Sen on alettava kello 12.01 ja päätyttävä aikaisintaan seuraavana päivänä kello 12.00. Kuten aiemmin totesimme, se on vain yksi päivä.

Ei Minimitilauksia

monet yritykset tarjoavat ilmaisen kuljetuksen saaliilla. Vain tilaukset, jotka ylittävät tietyn hinnan — tai joskus tietyn määrän tuotteita — ovat tukikelpoisia. Se on niin yleistä, että maksuttoman lähetyspäivän ensimmäisinä vuosina tapahtuman järjestäjät sallivat tämän käytännön. Vuonna 2013 käytäntö kuitenkin muuttui. Nyt kaikkien osallistuvien yritysten on poistettava minimitilausrajoitukset.

virallinen historia mainitsee muutoksen syyksi “käyttäjäpalautteen”. Toinen mahdollinen tekijä: jos tämä käytäntö on jo laajalle levinnyt, niin tapahtuma on hieman vähemmän erikoinen. Syystä riippumatta se on pakollista. Asiakkaasi kiittävät sinua-ja toivottavasti palkitsevat sinut sen verran, että saat korvattua kustannukset.

toimitus ennen joulua

tämä on se iso ja mahdollisesti vaikein luvattava. Koko syy tämän tilaisuuden luominen on, koska viime hetken ostajat yleensä ostoksia lahjoja offline, ei verkossa. Joulukuun puoliväliin mennessä vannoutuneimmatkin nettishoppailijat saattavat pelätä, että muut kuin Amazonin Prime-ostokset saapuvat liian myöhään.

jokaisen tapahtumaan osallistuvan yrityksen on taattava, että lahjat saapuvat ajoissa loman ajaksi. Jos tämä rasittaa yrityksesi valmiuksia, niin älä rekisteröidy. Jos rekisteröidyt joka tapauksessa, tee parhaasi varmistaaksesi, että täytät määräajat. Asiakkaat, jotka tulevat luoksesi sinä päivänä, ovat siellä, koska he ottivat riskin. Jos ansaitsette heidän luottamuksensa, voitte ansaita heidän uskollisuutensa.

huomaa, että jos kauppasi tarjoaa “ylisuuria tai personoituja tuotteita”, ne voidaan jättää tämän vaatimuksen ulkopuolelle. Nämä tavarat vaativat hieman enemmän työtä, ja asiakkaiden pitäisi ymmärtää se. Hyvän etiikan ja tyytymättömyyden ehkäisyn vuoksi tuotesivuille kannattaa lisätä varoituksia.

valmistautuminen maksuttomaan Laivauspäivään

kun saat ilmaisen lähetyspäivän järjestäjiltä hyväksynnän, on aika valmistautua. Altistuminen ja alennukset voivat houkutella aalto toisensa jälkeen aalto asiakkaita, mahdollisesti enemmän kuin myymälä on koskaan nähnyt ennen. Kestätkö sen? Tässä muutamia vinkkejä, kun valmistaudut:

• tarkista asia toimittajiltasi ja lähettäjiltäsi. Jos et hoida inventaariota ja toimitusta talon sisällä, ei olisi pahitteeksi ilmoittaa ihmisille, jotka hoitavat. Ennen kuin sitoudut kampanjaan, vahvista lähettäjiesi kanssa, että kaikki suuren päivän tilaukset voivat saapua asiakkaiden oville jouluun mennessä.
• Kanta ylös. Et halua, että varastot loppuvat kesken päivän. Varmista, että asiakkaat saavat haluamansa tavarat. Kannattaa ehkä keskittyä usein suurkuluttajiin, mutta ei haittaisi, jos saisi vähän ekstraa kaikesta muusta, jos vain pystyy.
• Päivitä kaistanleveys. Aiemmat osallistujat ovat kirjanneet poikkeuksellisia uusia ennätyksiä myymälänsä asiakasmäärään kerralla. Valmistelemattomat kaupat, joiden kaistanleveys on rajallinen, saattavat päätyä sulkemaan kävijöitä tai jopa kaatua. Tietenkin, tämä ei ole ongelma, jos sivuston ohjelmisto tulee rajoittamaton kaistanleveys.
• levitä sanaa. Ilmainen toimitus päivä sivusto voi esitellä uusia ihmisiä sivustoosi. Voit auttaa mainostamalla tulevaa kampanjaa verkkosivustollasi, kirjoittamalla siitä blogikirjoituksen ja lähettämällä sähköpostimarkkinointia koskevia uutiskirjeitä.
• Tallenna päivämäärä. Ilmainen toimitus päivä tapahtuu joulukuun puolivälissä, mutta tarkka päivämäärä voi vaihdella vuosittain. Vuoden 2008 ensimmäinen järjestettiin 18.joulukuuta ja vuoden 2021 ensimmäinen 14. joulukuuta.

johtopäätös

yhdellä silmäyksellä maksuttoman kuljetuksen päivä voi tuntua pienyrityksille vaikealta. Sinun pitäisi täyttää mahdollisesti hankala loma määräaika ja riski pettymys asiakkaille. Sinun täytyy ehkä käyttää osa budjetistasi erikoisiin toimitustapoihin ja tarvikkeiden täydentämiseen vain siinä toivossa, että kävijämäärä kasvaa. Päälle, että sinun täytyy pudottaa maksu, joka kattaa tai auttaa kattamaan toimituskulut.

emme voi kieltää, etteikö Tapahtumaan osallistuminen vaatisi sinulta paljon työtä. Jos kuitenkin tartut tilaisuuteen, sinut voidaan palkita ruhtinaallisesti. Free Shipping Day kerää säännöllisesti satoja miljoonia kokonaistuloja. Monet pienet yritykset ovat kokeilleet sitä ja todistaneet parhaita myyntipäiviään. Nämä tosiseikat ovat merkittäviä, varsinkin siinä vaiheessa vuotta, kun myynti usein alkaa notkua.

kukaan ei voi kertoa, että verkkokauppasi täytyy tai ei saa osallistua maksuttomaan toimituspäivään. Kaupan omistajana valinta on lopulta sinun. Voimme vain ilmoittaa, että monet ihmiset eivät kadu lomakkeen lähettämistä ja myynnin pyörittämistä. Jos pudotat myymäläsi toimituskulut vain yhden päivän, myynti ja huomiota ja asiakastyytyväisyys vain saattaa tehdä siitä kannattavaa.