Pohjoisen Kasvot

se alkoi mukavalla eleellä. Innovaexin Porareikäratkaisujen toimitusjohtaja Adam Anderson halusi ostaa työntekijöilleen joululahjan. Niinpä hän tilasi 400 North Face-takkia ja pyysi niiden yrityksen logoa mukaan.

sitten tulivat huonot uutiset. North Face-yhtiö myisi Innovax the Jacketsin, mutta ei sisältäisi energiayhtiön logoa. Miksi? Innovax oli öljy-ja kaasuyhtiö, ja North Facen julkisuuskuvan kannalta olisi huono asia yhdistää itsensä alaan.

tuohon vastaukseen tyytymätön Anderson iski takaisin omalla PR-suhteellaan. On käynyt ilmi, että valtaosa North Facen vaatteista-hupparit, lumihousut, takit ja monet muut tuotteet sen tuotesarjassa, kuten reput ja teltat—on valmistettu polyesteristä, polyuretaanista ja nailonista, jotka kaikki ovat peräisin öljystä. Jopa sen hienot Fleecetakit on valmistettu polyesteristä.

“ironista tässä lausunnossa on se, että takkinne on valmistettu öljy-ja kaasutuotteista, joita ahkerat alamme miehet ja naiset tuottavat”, Anderson totesi kirjeessä, jonka hän lähetti LinkedInissä VF Corp.: n (joka sisältää North Face-brändin) toimitusjohtajalle Steve Rendlelle. “Mielestäni tämä kanta yrityksesi on tuottava hyve signalointi, ja olisin kiitollinen uudelleen harkita tätä kantaa.”

Anderson ei ollut valmis. “Meidän pitäisi juhlia etuja, mitä öljy ja kaasu tekevät, jotta ulkona elämäntapa brändisi syleilyyn,” Anderson totesi. “Ilman öljyä ja kaasua ei olisi markkinoita eikä kykyä luoda yrityksesi myymiä tuotteita.”

Andersonin kirje meni viraaliksi. North Facen PR-tiimi meni maan alle. Heidän todellinen riippuvuutensa öljystä ei ollut osa maailmanlaajuista brändäystä.

kaksi viikkoa sitten Coloradon öljy-ja Kaasuyhdistys päätti pitää hauskaa tilanteen kanssa ja ojensi outdoor gear Companylle kaikkien aikojen ensimmäisen ylimääräisen Asiakaspalkintonsa. Cogan toimitusjohtaja Dan Haley piti jopa pilkkapalkintoseremonian. “Mielestäni liian usein ajattelemme öljyä ja maakaasua vain polttoaineina”, Haley sanoi. “Mutta me usein unohtaa, kuinka paljon muita asioita meillä on ja nauttia 21. vuosisadalla, jotka ovat mahdollisia, koska öljy ja maakaasu,” hän lisäsi, viitaten paitsi North Face tuotelinjan mutta myös monia muita tuotteita amerikkalaiset ovat riippuvaisia.

“sellaisia asioita kuin elektroniikka, urheiluvälineet, lääketieteelliset laitteet, Laitteet ja jopa hammasproteesit ja pehmeät kontaktit”, Denverin CBS4-uutistoimiston toimittaja Shaun Boyd totesi uutisessaan. Video paikallisesta raportista levisi viraaliksi, – todistaen, että huumori on parempi ase PR-taisteluissa kuin raivo. North Facea ei tavoitettu kommentoimaan.

raportissaan Boyd myös totesi, että ” öljy-ja kaasuyhtiöiden toimitusjohtajat lampooned North Face, huomauttaen, että sen emoyhtiö rakentaa lentokonehallin Centennial Airport sen yksityiskonekalustoa.”

vuonna 2019 Denver Business Journal-lehti kertoi brändin maksaneen 10,3 miljoonaa dollaria 1,3 eekkerin maa-alasta, jotta se pystyisi majoittamaan lentokoneita, joita sen johtajat käyttivät maailmanlaajuiseen liikematkailuun. Kaksi sen suihkukoneista on Dassault Falcon 7X: ää, jotka maksavat 54 miljoonaa dollaria kappale, niiden kantomatka on 5 950 merimailia ja niiden voimanlähteenä on kolme Pratt & Whitney turbofania, jotka tuottavat kukin 6 400 paunan työntövoiman. Sitäkään North Face ei ota brändäykseensä mukaan.

The Washington Timesin mukaan Climate Depotin perustaja Marc Morano kutsui North Facen tapausta ” malliesimerkkinä siitä, että yhtiö parittelee corporate woke-trendin kanssa.”

“jos North Face haluaa todistaa asenteensa olevan enemmän kuin hyveen signalointi, heidän pitäisi kieltäytyä myymästä vaatteitaan asiakkaille, jotka työskentelevät missä tahansa fossiilisten polttoaineiden yhtiössä”, Morano kertoi The Timesille. “Tai miten olisi kieltäytyä myymästä asiakkaille, jotka käyttävät fossiilisia polttoaineita matkustaessaan kauppoihinsa ja takaisin? Jos ei, niin miksi ei?”

Morano esitti hienoja kysymyksiä, mutta älkää odottako vastauksia North Facelta. Tosiasia on, että yhtiö on riippuvainen juuri fossiilisista polttoaineista, joita se väittää inhoavansa, ei ainoastaan tuotteidensa valmistamisesta, vaan myös niiden toimialojen ja toimintojen yhteydessä, joista se on riippuvainen kasvunsa vauhdittamiseksi.

ota hiihto. North Face myy hienoja varusteita hiihtäjille ympäri maailmaa. Sen a-Cad-takkilista maksaa 599 dollaria, Brigandine-takit 749 dollaria, puristin-ruokalaput 549 dollaria, TNF X Smith-Lippalasit 280 dollaria ja TNF X Smith-Koodikypärä 230 dollaria. Ne kaikki on tehty öljystä.

missä nuo North Face-varusteisiin pukeutuneet hiihtäjät mieluiten hiihtävät? Floridan, New Jerseyn, Texasin tai Iowan vuoristot? Tosiasia on, että Top 10 Paras hiihtokohde, U. S. News ja World Reports huomioivat, on Coloradossa. Paikoissa kuten Breckenridge, Vail, Aspen, Steamboat Springs ja Telluride. Sijainnit Wyomingissa, Utahissa, Nevadassa ja New Mexicossa pyöristivät listaa.

miten hiihtäjät pääsevät näihin kauniisiin vuoristomaisemiin? Ei ainakaan Uber. Tai ajaa sähköautoilla halki maan ja vuorten. Denver Post-lehden mukaan laskettelun harrastajat kirjasivat Denverin kansainväliselle lentokentälle 588 000 maahanpyrkijää, mikä on lähes 8 prosenttia kaikista liittymättömistä saapujista. Yksistään Coloradossa lomailevien osuus vuosittaisesta taloudellisesta toiminnasta on lähes 5 miljardia dollaria, kun se vielä kymmenen vuotta sitten oli 2,5 miljardia dollaria. Kaikki tuo Matkustaminen tukee 46 000 työpaikkaa. Nämä työntekijät ansaitsevat 1,9 miljardia dollaria vuosittain. Enempää faktoja North Face ei varmaan halua brändäykseen sekaantuvan.

öljy-ja maakaasubisnekselle ei ehkä ole sen kaunopuheisempaa puolestapuhujaa kuin Denveriläisen Liberty Oilfield Servicesin toimitusjohtaja Chris Wright, joka äskettäin julkaisi YouTube-videon puolustaakseen teollisuuttaan ja miljoonia amerikkalaisia, joita teollisuus tukee. Otsikko kertoo paljon: “North Face ei piittaa köyhistä.”

hän aloitti jossain kontekstissa. “Ennen kuin teollisuutemme alkoi, sanokaamme 200 vuotta sitten, maailman ihmisten elinajanodote oli noin 30 vuotta ja yli 90 prosenttia ihmisistä eli alle 2 dollarilla päivässä. Ei paljon vuorikiipeilijöitä, hiihtäjiä, lumilautailijoita, retkeilijöitä tai vapaa-ajan reppureissaajia noina päivinä. Ei ollut mitään vapaa-aikaa, varallisuutta eikä uudenaikaisia kulkuvälineitä, joita tarvittaisiin mihinkään näistä pyrkimyksistä. Kaikki nämä pyrkimykset ovat mahdollisia vain öljyn ja kaasun mahdollistamien nykymaailman dramaattisten muutosten ansiosta.”

Wright oli vasta pääsemässä alkuun. “North Face väittää kantansa perustuvan ilmastonmuutokseen liittyviin huoliin, mutta se ei ole sopusoinnussa tosiasioiden kanssa. Suurin tekijä, joka ajaa alas USA: n. kasvihuonepäästöt ovat olleet teollisuutemme teknologinen kehitys, joka mahdollisti amerikkalaisen liuskekiven vallankumouksen”, Wright sanoi. “Maakaasu tuottaa nyt 40 prosenttia Yhdysvaltain sähköstä, ja se syrjäyttää nopeasti hiilen ja ajaa nykyiset päästöt henkeä kohti alhaisimmalle tasolle sitten syntymäni.”

Wright totesi, ettei hän ole Luddiitti. “Olen työskennellyt fuusioenergian, aurinkoenergian ja geotermisen energian parissa. Minulle on ihan sama, mistä energia tulee, kunhan se on edullista, luotettavaa, puhdasta ja kohottaa ihmishenkiä.”

hän jatkoi osoittamalla, missä kohtaa North Facen kanta öljyyn ja maakaasuun on paitsi väärä, myös traaginen köyhille ihmisille ympäri maailmaa. Wrightille energiapolitiikka ei ole vain luokkakysymys, vaan elämän ja kuoleman kysymys.

“kolmasosa ihmiskunnasta kokkaa edelleen puulla, lannalla ja maatalousjätteellä”, hän selitti. WHO: n mukaan sisäilman saastuttama savu tappaa vuosittain 3 miljoonaa ihmistä. Lisäksi miljardilla ihmisellä ei ole sähkönjakelua ja miljardilla vain ajoittaista sähkönjakelua. Laajalle levinnyt energiaköyhyys johtaa puhtaan juomaveden, sairaanhoidon, aliravitsemuksen ja huonon koulutuksen puutteeseen. Tämä on aikamme maailmanlaajuinen energiakriisi. Mikset koskaan kuule tästä?

Wright sulki tämän jälkeen asiat pois tällä kiihkeällä vetoomuksella. “Niin kauan kuin on muodikasta keskittyä myopisesti vain ilmastonmuutokseen, energiaköyhyyteen liittyvät traagiset ja ehkäistävissä olevat ihmishenkien, terveyden ja mahdollisuuksien menetykset jätetään traagisesti huomiotta. Tämä on väärin,eikä se voi kestää.”

vastaako North Face Wrightin kiihkeään vetoomukseen? Sillä ei luultavasti ole tahtoa tai säädyllisyyttä vastata. Se ruotii liikaa omaa imagoaan-ja asiakkaidensa minäkuvaa, joista kukaan ei kärsi energiaköyhyydestä. Asiakkaita, joilla on varaa North Facen varusteisiin. Ja 1000 päivässä hiihtohissilippuja nelihenkiselle perheelle päivässä paikoissa kuten Vail, Aspen ja Breckenridge. Ja lentoliput sinne pääsemiseksi.