Shipping and Guarantees
SHIPPING YOUR NEW matelija
we shiping using FedEx Overnight service. Merkitys, Kun aikataulutamme merenkulun kanssasi ja it-alusten (lähtee laitoksestamme), saat sen yhdessä yössä. Tämä ei millään tavalla tarkoita, että jos tilaat tänään, saat sen huomenna.
Lämpötila / Sää merenkulku:
jos olet välillä 40F-90f, voimme lähettää ovellesi, jos saapumisaikasi FedExillä on 1030am. Jos kello on 12-430 pm, tarkistamme turvallisen kuljetuksen tapauskohtaisesti, ja se voi olla pidettävä noudettavaksi FedExillä.
jos yöaikasi on 25-39f, nouto on pakollista lähimpään FedEx Ship Centeriin. Annamme sinulle osoitteen koordinoida elinkelpoinen pickup vaihtoehto.
jos lämpötila on päivällä korkea yli 90f – se on pakollinen noutoa varten lähimmässä FedEx Ship Centerissä. Annamme sinulle osoitteen koordinoida elinkelpoinen pickup vaihtoehto.
LÄHETÄMME MA.- WEDS. VAIN-TORSTAI TOIMITUS ON SAATAVILLA, MUTTA EI LIVE SAAPUMISEN TAKUU KUIN VIIVÄSTYNYT JOSTAIN SYYSTÄ, ET RECIEVE ASTI SEURAAVAN MAANANTAIN.
tiettyjen ehtojen on täytyttävä, jotta voimme kunnioittaa Live Arrival-takuuta. DOAS esiintyy harvoin. Jos se sattuu tapahtumaan, älä hävitä eläintä! Pidä jäädytettynä, koska sinun täytyy lähettää meille kuvia 2 tunnin kuluessa saapumisesta, ja voidaan pyytää lähettämään eläin takaisin vahvistusta varten.
Live Arrival-takuuehdot – ei poikkeuksia!!!
1-jonkun on allekirjoitettava paketti ensimmäisellä toimitusyrityksellä. Jos kukaan ei allekirjoita sitä, takuu on mitätön. Jos olet pyytänyt pakettiasi säilytettäväksi paikallisella FedEx-asemallasi, sinun on noudettava se 2 tunnin kuluessa.
2-emme ole vastuussa väärin syötetyistä osoitteista, jotka syötät tilauksen yhteydessä. Jos se on meidän virheemme, olet turvassa. Jos se on sinun virheesi, takuu on mitätön.
3 – kaikki korvaushakemukset on tehtävä 2 tunnin kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Todiste valokuvasta, jossa on etikettimme, ja eläimemme selvästi kuollut. Älä hävitä eläintä, aseta se zip-lukkoon ja jäädytä, kunnes saat lisäohjeita meiltä.
vaikka takaamme elävänä saapumisen, jos edellä mainitut ehdot täyttyvät, jos sinulla on ongelmia eläimen kanssa, sinun on ilmoitettava siitä meille kirjallisesti 24 tunnin kuluessa sähköpostitse tai verkkosivuston viestipalvelun kautta.
terveystakuu:
vankeudessa kasvatetuilla eläimillä on 7 päivän terveystakuu – takuuta jatketaan 7 päivän ajan, jos ilmoitat meille kyseisenä aikana mistä tahansa asiasta.
pellolta kerätyillä eläimillä on 3 päivän terveystakuu – pellolta kerätyt eläimet ovat ulkoisesti silmin nähden terveitä. Emme takaa, että pellolla kerätyt matelijat ovat vapaita sisäisistä loisista, vaikka käsittelemme niitä varotoimenpiteenä. Takuu on voimassa 3 päivän ajan, jos ilmoitat meille mistään asiasta kyseisenä aikana.
emme vastaa ELÄINLÄÄKÄRIKULUISTA tai-kustannuksista.
Pakkaus:
pakkaamme tilauksesi turvallisimmalla ja tehokkaimmalla mahdollisella tavalla. Kaikki eläintilaukset lähetetään styrovaahdolla vuoratussa pahvilaatikossa, jota käytetään erityisesti matelijoiden kuljetukseen. Riippuen sääolosuhteista, voimme sisällyttää jääpakkauksen tai lämpöpakkauksen veloituksetta eläinten turvallisuuden vuoksi. Käytämme myös kryopakkeja.
jos sääolosuhteet ovat liian ankarat laivalle, ilmoitamme asiasta ja sovimme tulevasta lähetyspäivästä. Tämä kaikki tehdään eläimen turvallisuuden vuoksi!.
palautukset / Peruutukset:
peruutuksista peritään 10,00 dollarin maksu!!!! EI POIKKEUKSIA – TYÖSKENTELEMME KOVASTI KÄSITELLÄ TILAUKSEN JA SELVITTÄÄ MERENKULUN LOGISTIIKKA, VARATA ELÄIN, JNE JNE-NIIN PALAUTUKSET PERUUTUKSET PÄÄSEE $10.00 maksu
varastosta poistetuista palautuksista ei peritä maksua.
valitettavasti emme palauta tai ota takaisin eläimiä, koska ne ovat säikkyjä, pelokkaita, puolustelevia tai “aggressiivisia”
verkkosivuillamme näkyvät eläimet ovat esimerkkejä saatavilla olevista eläimistä ja ovat varastokuvia! Tarkempia kuvia tietystä eläimestä saat vain tekstaamalla: 786-770-7183
jos olet tyytymätön ostoon, olet tervetullut lähettämään sen takaisin eläimen hinnan palautusta varten. Emme palauta toimitusta, emmekä maksa toimitusta palautuksesta.
jos kieltäydyt lähetyksestä, et saa hyvitystä mistään.
jos lisko menettää häntänsä laivaliikenteessä harvinaisessa tapauksessa, tarjoamme alennusta.
työskentelemme mielellämme kanssasi ratkaistaksemme mahdolliset ongelmasi. Luottoa ei missään tapauksessa käsitellä ilman eläimen palauttamista.
eläimen terveys ja turvallisuus tulevat ensin!
yritämme pysyä ajan tasalla kaikista laeista, jotka tuntuvat kasvavan päivittäin. Emme tietoisesti lähetä mitään eläintä tai tuotetta sinne, missä se on laitonta. Tee tutkimusta ennen tilaamista. Olet 100% vastuullinen ja suostut tilaamalla tuntemaan paikallisia lakeja koskien eläimiä ja tuotteita.
Leave a Reply