डीमेट अकाउंट की मूल बातें
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Service à la Clientèle:
Services de Centre d’Appels: Tous les Jours: de 8:00 am à 6:00 pm
Services de Chat: Tous les Jours: 8:00 am à 8:00 pm
Appel et le Commerce: du Lundi au Vendredi – 8h00 à 5.30h
Pour le service client, composez le 1800 209 9191
Écrivez-nous à [email protected] pour les requêtes liées au Compte de trading et [email protected] pour les requêtes liées au compte Demat
Pas besoin d’émettre des chèques par les investisseurs lors de la souscription à l’introduction en bourse. Il suffit d’écrire le numéro de compte bancaire et de signer le formulaire de demande pour autoriser votre banque à effectuer le paiement en cas d’attribution. Pas de soucis pour le remboursement car l’argent reste dans le compte de l’investisseur.
Le KYC est un exercice ponctuel lors de la négociation sur les marchés de valeurs mobilières – une fois que le KYC est effectué par l’intermédiaire d’un intermédiaire enregistré SEBI (courtier, DP, fonds commun de placement, etc.), vous n’avez plus besoin de subir le même processus lorsque vous approchez un autre intermédiaire. Attention Les Investisseurs Empêchent les Transactions non autorisées dans votre compte demat / trading Mettez à jour votre Numéro de Mobile / votre identifiant e-mail avec votre courtier en valeurs mobilières / Participant au Dépositaire. Recevez des informations sur vos transactions directement depuis les Échanges sur votre mobile / email en fin de journée et des alertes sur votre mobile enregistré pour tous les débits et autres transactions importantes de votre compte demat directement depuis NSDL / CDSL le même jour.” – Émis dans l’intérêt des investisseurs. Circulaire No.: NSDL/POLICY/2014/0094, NSE/INSP/27436, BSE-20140901-21
Veuillez noter que conformément aux circulaires NSE: NSE/INVG/36333 du 17 novembre 2017, NSE/INVG/37765 du 15 mai 2018 et aux circulaires NSE: 20171117-18 du 15 novembre 2018 17, 2017, 20180515-39 du 15 mai.En 2018, la négociation de titres dans lesquels des messages non sollicités sont diffusés est restreinte. La liste de ces stocks est disponible sur le site internet de NSE & ESB. En cas de questions, veuillez contacter le service client au 18002099191/9292
Kotak securities Ltd. titulaire d’un permis composite no CA0268, il est un agent corporatif de la Compagnie d’Assurance-Vie Kotak Mahindra Limitée et de la Compagnie d’Assurance Générale Kotak Mahindra Limitée. Nous avons pris des mesures raisonnables pour protéger la sécurité et la confidentialité des informations du client.
The Stock Exchange, Mumbai n’est en aucune manière responsable, responsable ou responsable envers une ou plusieurs personnes pour tout acte d’omission ou de commission, erreur, erreur et / ou violation, réel ou perçu, par nous ou nos partenaires, agents, associés, etc., des Règles, Règlements, Règlements de la Bourse, de Mumbai, de la Loi SEBI ou de toute autre loi en vigueur de temps à autre.
The Stock Exchange, Mumbai n’est pas responsable de toute information sur ce site Web ou de tout service rendu par nos employés, nos serviteurs et nous.
Veuillez ne pas partager votre mot de passe de trading en ligne avec quiconque car cela pourrait affaiblir la sécurité de votre compte et entraîner des transactions ou des pertes non autorisées. Cette mise en garde est conforme à la circulaire d’échange du 15 mai 2020.
Remarque : NSDL et CDSL ont mappé des codes Clients uniques (UCC) sur des comptes demat basés sur PAN, reportez-vous aux circulaires NSDL et CDSL. Format pour lier / dissocier l’UCC: NSDL: link / CDSL:link.
Les clients sont tenus de tenir à jour toutes les informations relatives à leur compte, y compris les détails tels que l’identifiant e-mail, le numéro de téléphone portable, l’adresse, les coordonnées bancaires, les détails de demat, les détails de revenu, etc. ce qui aidera le client à recevoir en temps opportun toute information et à bénéficier des différentes facilités relatives au compte de trading et Demat. Pour mettre à jour les détails, le client peut communiquer avec notre bureau de service à la clientèle désigné ou s’adresser à la succursale pour obtenir de l’aide.
Introduction d’un Identifiant d’Entité Juridique (LEI) pour les Transactions de Grande Valeur: Le LEI est un numéro à 20 chiffres utilisé pour identifier de manière unique les parties à des transactions financières dans le monde entier. RBI a maintenant décidé d’introduire le système LEI pour toutes les transactions de paiement d’une valeur de 50 crores de dollars et plus effectuées par des entités (non-particuliers) utilisant des systèmes de paiement centralisés, à savoir. Règlement Brut en Temps Réel (RTGS) et Transfert Électronique de Fonds National (NEFT). Ces clients sont tenus de nous fournir le numéro de LEI pour le mettre à jour chez KSL afin d’éviter toute interruption de paiement futur lorsque le seuil atteint 50 crore et plus. Vous pouvez vous référer à la NOTIFICATION circulaire RBI. En cas de questions, contactez notre service clientèle désigné.
Sensibilisation des investisseurs aux directives révisées sur la collecte des marges : –
Attention Investisseurs:
1. Les courtiers en valeurs mobilières ne peuvent accepter des titres comme marge des clients que sous forme de nantissement dans le système de dépôt w.e.f. le 1er septembre 2020.
2. Mettez à jour votre numéro de téléphone portable & avec votre courtier en valeurs mobilières / participant au dépositaire et recevez OTP directement du dépositaire sur votre identifiant de courrier électronique et / ou votre numéro de téléphone portable pour créer un gage.
3. Payez une marge initiale de 20% de la valeur de la transaction pour trader le segment de marché au comptant.
4. Les investisseurs peuvent se référer à la Foire aux questions (FAQ) de la Bourse publiée sous la référence circulaire NSE/INSP/45191 du 31 juillet 2020, à l’avis no 20200731-7 du 31 juillet 2020 et à NSE/INSP/45534 du 31 août 2020, à l’avis no 20200831-45 du 31 août 2020 et à d’autres lignes directrices publiées de temps à autre à cet égard.
5. Vérifiez vos Titres / MF / Obligations dans le relevé de compte consolidé émis par NSDL / CDSL chaque mois.
………. Émis dans l’intérêt des investisseurs
Les clients sont avertis de ne pas se fier aux conseils sur les actions / conseils d’investissement non sollicités diffusés par SMS en masse, sites Web et plateformes de médias sociaux. Veuillez faire preuve d’une diligence raisonnable appropriée avant de traiter sur le marché des valeurs mobilières.
L’exigence d’obtenir un consentement par l’intermédiaire du Bureau du procureur a été levée pour les motifs de transfert hors marché Code “Mise en œuvre des directives/ordonnances gouvernementales/réglementaires” Le consentement par l’intermédiaire du Bureau du procureur continuerait d’être requis pour toutes les autres raisons pour tout transfert hors marché. Reportez-vous à la circulaire NSDL.
Impact de la Covid-19 sur les clients: –
1. Applicable aux clients dont les notes de contrat et autres relevés d’identifiant électronique sont rejetés ou qui ont opté pour des notes de contrat physiques / autres relevés ou des notes de contrat numériques et physiques / autres relevés: En raison du verrouillage national, nous ne pouvons pas envoyer de notes de contrat physiques et autres relevés. Pour les voir, connectez-vous www.kotaksecurities.com
2. Veuillez mettre à jour votre identifiant e-mail avec nous pour recevoir les notes de contrat / diverses déclarations par voie électronique afin d’éviter tout autre inconvénient.
3. Nous ne sommes pas en mesure d’émettre les paiements de règlement du compte courant par chèque en raison du verrouillage. Nous vous demandons de mettre à jour vos coordonnées bancaires pour faciliter le virement direct sur votre compte bancaire lié. Vous pouvez vous adresser à notre service clientèle désigné ou à votre agence pour connaître la procédure de mise à jour des coordonnées bancaires.
4. Conseil en bourse : Il est conseillé aux investisseurs de faire preuve de prudence lorsqu’ils prennent des décisions d’investissement en ces temps imprévisibles. Les clients sont également encouragés à suivre les marchés physiques sous-jacents ainsi que les marchés internationaux des produits de base. Il est conseillé aux clients d’effectuer des transactions après avoir compris la nature de la relation contractuelle dans laquelle ils s’engagent et l’étendue de son exposition au risque. Il est également conseillé aux clients de suivre de saines pratiques de gestion des risques et de ne pas se laisser emporter par des rumeurs infondées, des pourboires, etc.
Dans le cadre de l’interopérabilité, Kotak Securities a choisi NSE Clearing Limited (NCL) comme société de compensation désignée pour les transactions sur le segment des produits dérivés en espèces et sur actions et Indian Clearing Corporation Limited (ICCL) comme société de compensation désignée pour les transactions sur le segment des produits dérivés en devises.
Mise à jour importante sur la liaison PAN-Aadhaar: Veuillez noter que la date limite pour relier Aadhaar à PAN a été prolongée jusqu’au 30 juin 2021. Lisez la notification ici. En cas de questions, commencez à discuter instantanément avec notre équipe du service client ou WhatsApp ‘Hi’ au 77389 88888 ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] .
Remplir les plaintes sur les SCORES – Facile & Rapide
a. Inscrivez-vous sur le portail DES SCORES | b. Détails obligatoires pour remplir les plaintes sur les SCORES i. Nom, PAN, Adresse, Numéro de mobile, Identifiant e-mail | c. Avantages: i. Communication efficace ii. Redressement rapide des griefs
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