10 façons de protéger les données commerciales sensibles

Dans une entreprise moderne, la communication et la collaboration deviennent plus faciles que jamais. Nous pouvons travailler à distance, accéder aux documents sur nos smartphones et nous enregistrer avec nos collègues en déplacement.

Alors que l’augmentation de ce type de culture de travail est positive. L’essor des médias sociaux, de la messagerie instantanée et du courrier électronique, ainsi que l’afflux d’appareils portables et de supports amovibles dans l’espace de bureau, rendent plus facile que jamais la fuite de données hors de votre entreprise.

Vos données – qu’elles soient financières, clients, employés ou propriété intellectuelle – constituent un atout précieux. Il est donc juste que vous le protégiez.

Mais avec des données confidentielles vivant sur de nombreux appareils (serveurs, bases de données, ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, clés USB, mobiles) et passant par de nombreux canaux, il est difficile de savoir par où commencer. Dans cet article, nous décrirons certaines des solutions disponibles pour résoudre le problème de la perte de données. Et regardez comment vous pouvez commencer votre projet de prévention des fuites de données.

Qu’est-ce que la prévention des fuites de données (DLP)?

La DLP est une stratégie pour s’assurer que les informations sensibles ne quittent pas le réseau de l’entreprise. Il décrit toute solution ou processus qui identifie et suit le parcours des données sensibles. Ou qui applique des politiques visant à empêcher la divulgation non autorisée ou accidentelle.

De nombreuses entreprises décident d’entreprendre un projet DLP pour protéger leur propriété intellectuelle ou les données de leurs clients. Mais la complexité de la tâche et les ressources nécessaires pour la mener à bien et la maintenir font souvent que le projet n’arrive jamais à son terme.

Mais avec la montée en flèche du nombre d’appareils connectés à Internet et le travail à distance ou flexible depuis la pandémie de Covid-19, la gestion et la protection de vos informations confidentielles sont essentielles. Et vous ne pourrez le faire qu’avec une stratégie DLP en place.

Comment une fuite de données peut-elle se produire?

Il existe trois catégories de fuites de données:

• En transit – Les données sont interceptées pendant le voyage, p.ex. par e-mail, chat en ligne, trafic web, etc.
• Au repos – Les données sont capturées à partir de zones telles que les partages de fichiers, les bases de données, les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables
• En cours d’utilisation – Les données sont capturées à partir de captures d’écran, de presse-papiers, d’imprimantes, de clés USB et d’autres supports de stockage amovibles.

En tant qu’entreprise, vous devez décomposer chaque catégorie. Créez une liste de données partout où vous stockez et attribuez-les à l’une des trois catégories. Classez ensuite les données dans chaque emplacement (par exemple, niveau de sensibilité et de risque) et notez-les également. Ce n’est que lorsque vous comprenez quelles données vous avez et quels risques vous encourez que vous pouvez commencer à penser aux contrôles.

Comment puis-je sécuriser mes données sensibles ?

1. Cryptage portable

Vous devriez crypter toutes les données sensibles qui quittent votre réseau. Pour ce faire, vous avez besoin de systèmes logiciels en place car vous ne pouvez pas compter uniquement sur les employés. Il suffit d’une clé USB, d’un ordinateur portable ou d’un téléphone perdus pour porter un coup sévère à une entreprise.

2. Protection des terminaux

Les terminaux de données sont les machines utilisées par vos employés, par exemple les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les mobiles. C’est sur ces appareils que la propriété intellectuelle et les données sensibles résident ou transitent.

Les solutions de point de terminaison permettent aux administrateurs de contrôler les périphériques utilisés. Ils leur permettent également de voir quand ils ont été utilisés, par qui et les informations qui ont été consultées ou téléchargées.

Les entreprises devraient également mettre en place des politiques de sécurité régissant l’utilisation des appareils. Puisque les employés stockent des informations sensibles telles que des e-mails ou des documents sur leurs smartphones et tablettes. Votre politique de sécurité doit couvrir des domaines tels que la complexité des mots de passe, les téléchargements et les verrous d’écran.

3. Contrôle du contenu des e-mails

Comme les utilisateurs envoient souvent des informations et des documents confidentiels par e-mail, le risque de fuite de données est élevé. L’utilisation du filtrage de contenu permet à la technologie d’inspection approfondie du contenu d’analyser les menaces potentielles. Le texte, les images et les pièces jointes des e-mails peuvent tous être numérisés de cette façon pour signaler les fuites potentielles.

Le filtrage de contenu peut également alerter les administrateurs des menaces internes. Les informer si les utilisateurs tentent d’envoyer du matériel restreint en dehors de l’entreprise.

4. Les pare-feu intelligents

Outre le courrier électronique, la messagerie instantanée et l’utilisation d’Internet présentent également un risque pour vos données. Les pare-feu peuvent protéger des ordinateurs individuels et des réseaux entiers contre les menaces de sécurité. Mais ils peuvent également prendre des mesures automatiques contre les fuites de données potentielles, les accès non autorisés ou les comportements malveillants. Ceci est réalisé en informant l’administrateur ou en bloquant l’action.

5. Contrôle de l’appareil

Il est désormais prévu que les employés aient un smartphone sur eux au travail. Pour DLP, cela signifie qu’il est beaucoup plus facile pour les employés de retirer des données confidentielles.

Pour limiter cela, vous devez disposer de politiques de sécurité régissant l’utilisation des appareils. Votre politique doit couvrir des éléments tels que la complexité du mot de passe, les directives de téléchargement et d’application et les délais d’expiration de l’écran. Sans une telle politique, les données sensibles seront à risque une fois qu’elles entreront dans l’appareil d’un employé.

6. Évaluer les autorisations de sécurité

De nombreuses entreprises donnent aux employés beaucoup plus d’accès qu’ils n’en ont besoin. Adopter une approche de confiance zéro pour les autorisations d’accès aide à résoudre ce problème. Zéro confiance signifie que les gens n’ont accès qu’à ce dont ils auront besoin au quotidien.

Cette approche vous permet de limiter l’ampleur des fuites et empêche les employés d’accéder aux données sensibles. Vous devriez examiner vos autorisations de sécurité actuelles et voir qui a accès à quoi. Créez ensuite des stratégies d’accès qui limitent les privilèges réseau des employés à ce dont ils ont besoin pour leur travail.

Votre système devrait également émettre des alertes si les employés agissent hors de l’ordinaire. Par exemple, s’ils commencent à accéder à un grand nombre de documents. Ou si un utilisateur tente d’accéder à des documents restreints. Ce sont souvent des signes d’un script en cours d’exécution ou d’un compte compromis.

7. Impression de contrôle

Les imprimantes multifonctions (MFP) ne sont généralement pas surveillées et présentent donc un potentiel de fuite de données élevé. Exiger des utilisateurs qu’ils se connectent avant utilisation peut réduire cela, car ils n’auront accès qu’à certaines fonctions. Cela empêche également de laisser des documents sur l’imprimante, car le document ne s’imprime qu’une fois que l’utilisateur s’est connecté.

8. Sauvegardes sécurisées

La sauvegarde d’informations importantes est un élément fondamental de l’entreprise. Mais les sauvegardes peuvent également être vulnérables et sont souvent des trésors de données sensibles.

Comme pour les fichiers d’origine, vous devez chiffrer vos sauvegardes. Il est également important de s’assurer que les serveurs de sauvegarde ne sont pas visibles publiquement, par exemple via Internet. Cela rend plus difficile pour les attaquants de tenter d’obtenir un accès illicite.

9. Analyse de texte d’image

Ce ne sont pas seulement les documents et le texte que vous devez protéger, les images peuvent également être des données sensibles. La prévalence des appareils photo, comme les smartphones, sur le lieu de travail a rendu la copie d’images simple. Les solutions DLP ont la capacité d’analyser le texte dans les images, évitant ainsi l’exposition aux données.

10. Éduquer les utilisateurs

Les entreprises supposent souvent que leurs employés savent quelles informations sont confidentielles et ce qui ne peut pas être partagé. Mais les fuites de données ne sont pas toujours malveillantes et un employé peut même ne pas réaliser que son comportement met l’entreprise en danger.

Il est utile d’éduquer vos utilisateurs sur les dangers de la fuite de données. Vous devez l’inclure au minimum dans votre processus d’intégration. Et devrait effectuer des sessions sur une base régulière pour s’assurer que tout le monde est conscient des dangers et à jour sur la politique de l’entreprise.

Une bonne politique de sécurité sera bien définie et facile à comprendre. Sans cela, les gens ne l’adopteront pas car la responsabilité et les rôles des employés ne seront pas clairs.

Le RGPD et la protection des données

Le Règlement Général de l’UE sur la Protection des Données (RGPD) est également pris en compte. Bien que le Royaume-Uni ait voté pour quitter l’UE, le nouveau règlement peut toujours s’appliquer à votre entreprise. Vous devriez donc revoir vos politiques et technologies de protection des données pour vous assurer que vous êtes conforme.

Le RGPD se concentre davantage sur l’objet des données, et non sur leur lieu de vie. Ainsi, même si vous opérez en dehors de l’UE, les nouvelles réglementations pourraient toujours s’appliquer. Le RGPD régit si votre entreprise offre des services au marché de l’UE ou détient des données sur les citoyens de l’UE. Vous devrez être conforme.

En ce qui concerne les données, votre entreprise doit être proactive quant à leur protection. Gardez vos solutions de sécurité à jour et n’ayez pas peur de contacter un consultant pour obtenir des conseils.