5 Façons d’Augmenter Le Nombre de Pages Vues par Visiteur de 23.52%

 expérience utilisateur

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Pourquoi dépensez-vous tout ce temps et ces efforts pour attirer les visiteurs sur votre site Web uniquement pour les laisser partir après la première ou la deuxième page qu’ils voient?

Il est beaucoup moins coûteux d’amener un visiteur déjà sur votre site à accéder à une autre page que d’attirer un nouveau visiteur sur cette page.

Devinez quoi? C’est plus précieux aussi. Si un visiteur consulte plusieurs pages, il y a de fortes chances qu’il vous aime. Chaque publication ou page lue augmentera la reconnaissance et la confiance de la marque, ce qui entraînera des conversions sur toute la ligne.

Si je vous disais que vous pouviez doubler, tripleror voire quadrupler le nombre moyen de pages vues par un visiteur, ne seriez-vous pas intéressé ?

En supposant que vous n’ayez pas passé une tonne de temps à optimiser votre expérience utilisateur (UX), vous pouvez voir des résultats fous d’un peu de travail.

Cet article va vous montrer les 5 moyens les plus efficaces d’améliorer votre expérience utilisateur, ce qui entraînera un coup de pouce instantané du nombre de pages vues.

L’expérience utilisateur n’est pas de l’art — c’est de la science

Ce qui empêche les propriétaires de sites Web d’optimiser l’expérience utilisateur, c’est que cela ressemble à une chose compliquée.

C’est quelque chose que vous pourriez penser que seuls les développeurs comprennent.

Mais en réalité, c’est assez simple et ne nécessite aucune connaissance spécialisée. Bien sûr, acquérir de l’expérience vous aidera à voir les résultats plus rapidement à l’avenir, mais n’importe qui peut commencer à améliorer l’expérience utilisateur de ses visiteurs.

Tout d’abord, qu’est-ce que l’expérience utilisateur exactement ?

C’est un terme large qui peut prêter à confusion. L’expérience utilisateur englobe toutes les parties de la façon dont le contenu de votre site Web affecte la visite d’une personne. C’est mieux résumé dans le nid d’abeille de Morville:

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Il y a 7 clés distinctes pour une bonne expérience utilisateur:

  1. Utile – votre contenu doit accomplir quelque chose.
  2. Utilisable – le contenu doit être pratique et les outils doivent fonctionner comme prévu.
  3. Souhaitable – les utilisateurs doivent réellement vouloir ce que vous offrez.
  4. Trouvable – non seulement votre contenu original devrait être trouvable, mais votre autre contenu devrait également être facilement trouvable (bonne navigation).
  5. Accessible – si les visiteurs ne peuvent pas accéder à votre contenu (fenêtres contextuelles, superpositions, chargement médiocre, etc.), ils n’auront pas une bonne expérience.
  6. Crédible – un utilisateur ne peut avoir une grande expérience que s’il fait confiance à ce qu’il lit / utilise.
  7. Précieux – votre site Web doit accomplir quelque chose que les gens apprécient (essentiellement une extension d’utile).

Les 5 façons d’améliorer l’expérience utilisateur que je suis sur le point de vous montrer entrent dans l’une de ces 7 catégories.

Une dernière chose importante que vous devez savoir est que l’expérience utilisateur est unique à chaque individu.

Parfois, deux sites peuvent faire le même changement, et l’expérience utilisateur sur un site s’améliorera mais s’aggravera sur l’autre. Cela dépend de vos visiteurs.

Ce que cela signifie pour vous, c’est que même si vous êtes d’accord avec quelque chose que je vous montre dans cet article, testez-le sur votre site Web pour voir si cela va réellement être un changement positif.

L’UX n’est pas une opinion. Il devrait être soutenu par des données d’utilisateurs réels.

Les liens ne sont pas uniquement destinés au référencement — ils sont destinés aux utilisateurs

Trop souvent, les propriétaires de sites font l’erreur de faire des changements et de prendre des décisions marketing en fonction de la façon dont ils pensent que les moteurs de recherche réagiront.

J’ai été coupable de cela dans le passé. Presque tout le monde l’a fait.

Lorsque vous mettez un lien dans un article, cela ne devrait pas être simplement parce que vous lisez que Google récompense le contenu qui renvoie vers des sites d’autorité. Au lieu de cela, cela devrait être parce que cela ajoute de la valeur pour votre visiteur.

Avez-vous vu combien je lie dans mes messages sur Quick Sprout et NeilPatel.com?

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Bien sûr, cela dépend du sujet, mais j’ai généralement un minimum de 20 liens par publication. Cela correspond à au moins un lien par 200 mots, mais souvent plus.

Pourquoi les liens sont-ils bons pour l’expérience utilisateur ?Les liens

  • peuvent répondre à des questions : s’il s’agit d’une question très courante, vous pouvez y écrire un paragraphe. Mais si vous pensez que seule une minorité de vos lecteurs pourrait le demander, vous pouvez inclure un lien juste pour eux.
  • Les liens conduisent logiquement les lecteurs à l’étape suivante: lorsque vous écrivez quelque chose, vous devez choisir une portée (ce que vous allez couvrir). Même s’il y a un sujet connexe qui est vraiment intéressant, vous n’avez peut-être pas l’espace pour le couvrir. Au lieu de cela, un lien peut connecter le lecteur à un autre article, lui donnant la chance de continuer à explorer le sujet.
  • Liens construire la confiance: rappelez-vous ces 7 facteurs d’UX? La crédibilité en faisait partie. Les liens vers des sources et des ressources dans un article axé sur les données rendent les lecteurs plus confiants quant aux informations que vous fournissez.

Si vous incluez les bons liens, vous pouvez laisser les utilisateurs personnaliser leur propre expérience, ce qui est toujours une chose positive.

Il y a encore une chose dont nous devons parler

Si vous incluez des liens internes ou des liens externes: je vais rendre cela aussi simple que possible. Créez toujours un lien vers la ressource la plus précieuse pour vos visiteurs, que ce soit sur votre site ou celui de quelqu’un d’autre.

Notez que d’autres articles de votre site ont souvent le plus de valeur s’ils sont très pertinents car le lecteur connaît déjà votre travail et l’aime suffisamment pour lire l’article en cours.

Les liens internes ont l’avantage évident d’augmenter le nombre de pages qu’un visiteur verra sur votre site. Un nouveau site n’aura pas beaucoup de contenu précieux vers lequel créer un lien, mais un site qui crée du contenu depuis des années (par exemple, Quick Sprout) aura des tonnes de contenu lié auquel vous pouvez être lié dans chaque publication.

Les liens externes, comme je l’ai mentionné précédemment, pourraient vous aider à paraître plus fiables pour les moteurs de recherche. C’est un petit avantage potentiel.

Le véritable avantage est que si vous créez un lien vers une excellente ressource, votre visiteur l’associera à vous (vous venez de leur rendre service). Cela conduit à plus de confiance et à des lecteurs plus fidèles. C’est pourquoi ce n’est peut-être pas la meilleure stratégie pour créer un lien vers la première ressource que vous trouvez sur Google. Creusez un peu plus pour trouver quelque chose de vraiment précieux.

Enfin, n’oubliez pas que chaque lien séparé ne sera pas cliqué très fréquemment (généralement de 1 à 10%). Mais tous ces liens s’additionnent. Si vous avez ajouté 10 liens internes supplémentaires à une publication, vous obtiendrez probablement 10 à 20% de pages vues supplémentaires en moyenne de la part d’un visiteur.

C’est une grande différence. Imaginez que vous passiez de vos 10 000 pages vues par mois à 11 000 ou 12 000, à partir d’un simple changement.

Certains de vos visiteurs sont des tortues

Mes messages super longs (environ 5 000 mots) contiennent généralement une tonne d’images.

J’inclus des images pour diverses raisons, mais principalement pour diviser le contenu pour le rendre plus lisible.

Je ne peux le faire que parce que la plupart des visiteurs de mon blog utilisent un ordinateur de bureau / portable. Pensez-y: qui a le temps de lire 5 000 mots sur l’écran d’un téléphone?

La raison pour laquelle je mentionne cela est que la navigation sur mobile et sur ordinateur diffèrent non seulement par la taille de l’écran, mais aussi par la vitesse.

La plupart des utilisateurs d’ordinateurs peuvent télécharger quelques centaines de kilo-octets, voire quelques mégaoctets, en moins d’une seconde.

On ne peut pas en dire autant des téléphones portables. Une enquête a révélé que les vitesses de connexion mobile variaient de 0,6 Mbps à 9,5 Mbps. De toute évidence, certains utilisateurs mobiles pourront charger votre site rapidement, mais beaucoup ne le feront pas.

La plupart des utilisateurs de téléphones acceptent que leur navigation sur Internet sera un peu plus lente que la normale, mais pas autant que vous pourriez le penser.

A 47 % des consommateurs s’attendent à ce qu’une page Web se charge en moins de 2 secondes. Mais ce sont des utilisateurs de bureau.

Les utilisateurs de téléphones s’attendent à ce que les pages se chargent en moins de 4 secondes, donc il y a un peu plus de marge de manœuvre. Mais le site moyen se charge en 9 secondes sur mobile, ce qui n’est même pas assez bon.

La vraie raison pour laquelle il s’agit d’un problème est qu’une page à chargement lent n’est pas seulement ennuyeuse — elle détournera les visiteurs de votre contenu. Quarante pour cent des visiteurs quitteront votre site si le chargement prend plus de 3 secondes (sur les ordinateurs de bureau). Vous pouvez extrapoler cela à 6 secondes pour les utilisateurs mobiles, ce qui reste inférieur à la vitesse moyenne d’un site mobile.

Le problème des tests de vitesse de page: De nombreux propriétaires de sites Web ont déjà testé la vitesse de page de leurs sites Web et n’ont trouvé aucun problème. Malheureusement, il y a un défaut avec le testeur de vitesse de page moyenne.

Par défaut, presque tous les tests de vitesse de chargement de page les plus courants (par exemple, GTMetrix, Pingdom) utilisent une connexion unthrottle. Cela élimine la vitesse de connexion de l’équation et ne regarde que le côté technique.

Maintenant, c’est important. C’est ainsi que vous voyez si vous avez des problèmes de vitesse majeurs. Le problème est que le temps de chargement de la page que vous obtenez avec de tels tests ne représente qu’une fraction de vos utilisateurs (même s’il s’agit d’un assez gros morceau).

Considérez ceci: j’ai testé Quick Sprout sur GTMetrix avec les paramètres par défaut standard. Il est passé avec brio et a eu un 1.temps de chargement de 5 secondes — agréable.

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Ce que vous pouvez également faire, c’est créer un compte gratuit, puis changer la vitesse de connexion en 3G, ce sur quoi une grande partie des utilisateurs mobiles sont toujours bloqués (57% des utilisateurs).

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Lorsque je lance à nouveau Quick Sprout à travers le test, j’obtiens une vitesse de chargement très différente: 3,3 secondes.

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Dans ce cas, le temps de chargement de ma page a plus que doublé, et c’est sur une page assez simple.

Si vous exécutez ce test pour d’autres pages, vous verrez souvent les temps de chargement plus que doubler. Cela signifie que battre de justesse cette limite de 2 secondes d’origine n’est pas suffisant.

Je ne vais pas écrire ici un guide complet sur l’optimisation de la vitesse des pages, mais je vais aborder les moyens les plus efficaces d’optimiser votre site pour les utilisateurs mobiles.

Facteur #1 – Requêtes HTTP : L’une des principales mesures que tout testeur de vitesse de page vous montrera est le nombre de requêtes HTTP effectuées.

Une requête HTTP est effectuée pour obtenir les informations de chaque script, image, fichier CSS, etc. dans le HTML. Chaque demande prend du temps à traiter. Environ 78% du temps est consacré à la création de requêtes HTTP lors du chargement d’une page.

Vous pouvez accélérer vos sites en réduisant le nombre de requêtes HTTP qu’un navigateur doit effectuer.

Comment faites-vous cela?

Le moyen le plus simple est de consolider autant que possible les fichiers CSS et les images. Il n’est pas rare qu’un thème WordPress mal optimisé ait trois fichiers CSS ou plus demandés ensemble sur la même page. Copiez tous les fichiers CSS dans un seul fichier et modifiez toutes les références aux fichiers maintenant supprimés.

La plupart des sites ont également la possibilité de réduire le nombre de requêtes en créant des sprites CSS. Les sprites sont des fichiers d’images qui contiennent plusieurs images à l’intérieur. Le code CSS indique au navigateur où se trouve l’image.

Des sprites doivent être créés pour toutes les images appelées sur chaque page, telles que les images de navigation ou les logos.

Pour rendre cela facile, utilisez un outil tel que Spritepad. Faites simplement glisser et déposez vos images sur le canevas fourni. Le CSS avec les détails de l’emplacement sera créé automatiquement.

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Lorsque vous avez ajouté toutes vos images communes, vous pouvez télécharger votre sprite CSS (en haut), puis l’appeler dans vos pages au lieu de plusieurs images distinctes.

Ce qui précède était deux moyens rapides de se débarrasser de plusieurs requêtes HTTP sur la plupart des sites Web, mais il y a plus que cela. Voici un guide un peu plus complet pour plus d’informations.

Facteur #2 – Taille de la page: L’autre mesure principale mesurée avec un outil de vitesse est la taille de la page en octets. Idéalement, votre page ne devrait pas dépasser quelques centaines de kilo-octets (il est parfois inévitable de la parcourir).

Si vous rencontrez de gros problèmes de vitesse de page, vous devrez peut-être réduire le nombre d’images que vous utilisez, mais il y a quelques choses que vous pouvez faire avant.

Tout d’abord, compressez vos images. La plupart des fichiers image contiennent des métadonnées inutiles qui prennent beaucoup de place. Utilisez un outil comme Optimizilla ou un plugin WordPress comme WP Smush pour réduire la taille du fichier.

Deuxièmement, utilisez la compression HTTP pour compresser la taille des fichiers au fur et à mesure de leur transfert. La forme la plus courante de compression HTTP est GZIP. Pour utiliser la compression GZIP dans WordPress, cochez l’option GZIP dans le plugin W3 Total Cache.

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Enfin, simplifiez votre site autant que possible. N’incluez pas une barre latérale excessive ou des tonnes d’images dans votre en-tête. Tenez-vous autant que possible au texte simple et au HTML.

Facteur #3 – Hébergement et livraison: Même si vous faites tout ce qui est technique correctement, les visiteurs peuvent ne pas être en mesure de charger vos pages rapidement si votre hébergement et votre livraison sont nuls.

La partie hébergement est assez simple. Si vous payez 5 $ par mois pour un plan partagé, votre site ne sera jamais très rapide. À moins que vous ne commenciez, accédez à un serveur d’hébergement sérieux dédié à votre site.

Deuxièmement, je recommande également d’utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour les fichiers statiques tels que les images. Cela vous coûtera plus cher, mais votre site Web se développera plus rapidement et les visiteurs se convertiront mieux, ce qui en vaut la peine. Voici un guide pour choisir un bon CDN.

Astuce bonus – incitez vos utilisateurs à être plus satisfaits en appelant la pertinence: Lorsque les résidents d’un immeuble se sont plaints que les temps d’attente pour les ascenseurs étaient excessivement longs, au lieu d’accélérer les ascenseurs, les propriétaires de l’immeuble ont donné aux résidents quelque chose qui pouvait occuper leur temps pendant l’attente. Le directeur de l’immeuble a installé des miroirs pour que les résidents puissent se regarder en attendant, et les plaintes ont cessé.

Bien que ce ne soit pas une analogie parfaite, attendre le chargement d’une page pourrait être aussi frustrant et ennuyeux que d’attendre l’arrivée d’un ascenseur. Les visiteurs se rendent compte qu’ils sacrifient leur temps pour le contenu. Plus ils apprécient votre contenu, moins ils seront gênés d’attendre. Je soupçonne qu’une grande partie de mes lecteurs comme vous attendraient plus de 2 secondes pour qu’un nouveau billet de blog se charge.

“Si les utilisateurs ne trouvent pas ce qu’ils veulent sur un site Web, ils considéreront le temps de téléchargement comme plus lent qu’il ne pourrait l’être en réalité. Inversement, si les utilisateurs trouvent rapidement et facilement ce qu’ils veulent sur un site Web, ils perçoivent le temps de téléchargement comme plus rapide qu’il ne pourrait l’être. J’ai observé ces perceptions, de manière constante, lors de tests d’utilisabilité depuis plus de 10 ans.” – Shari Thurow

Qu’est-ce que cela signifie pour votre site?

Cela signifie qu’inclure une table des matières pour aider vos visiteurs à trouver les réponses qu’ils recherchent, rédiger une méta-description très pertinente et mettre en évidence des parties importantes de votre publication peut donner à vos lecteurs le sentiment qu’il valait la peine d’attendre le chargement de la page.

Un lecteur heureux est beaucoup plus susceptible de cliquer sur d’autres liens vers des publications sur votre site qu’un lecteur frustré.

Votre message passe en premier, alors éliminez les distractions

Votre message doit être au centre, que ce soit sur une page de destination ou un article de blog.

C’est ce que vos visiteurs sont là pour lire. Cela relève de plusieurs catégories d’UX, mais surtout de l’accessibilité.

Si vous rendez le contenu facilement accessible, les lecteurs continueront à le lire. Si vous rendez les choses difficiles, beaucoup partiront tout de suite ou ne seront pas ravis de visiter une autre page sur votre site.

Bien que les sites varient dans leurs conceptions, il existe 3 sources courantes de distractions que la plupart des sites ont et qui devraient être éliminées.

Voici comment les corriger

Tactique #1 – Minimiser ou éliminer la barre latérale: La barre latérale est un élément négligé sur la plupart des blogs. Vous devez réfléchir beaucoup à ce que vous mettez dans votre barre latérale, ou si vous en avez même besoin.

Medium est actuellement l’une des plateformes de blogs les plus populaires, réputée pour être très lisible. Il n’y a pas de barre latérale sur un contenu post moyen – juste du contenu:

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La disposition sans barre latérale n’a aucune distraction, de sorte que le lecteur se concentre uniquement sur le message.

D’autres utilisateurs de cette mise en page ont pu augmenter non seulement leurs pages vues mais également leurs taux de conversion de 26 à 71%.

Cela peut être une bonne chose, mais parfois vous voulez montrer à vos lecteurs certains éléments de votre site chaque fois qu’ils le visitent même si cela pourrait les distraire un peu.

Si vous continuez à utiliser une barre latérale, n’incluez que les informations les plus importantes telles que:

  • opt-in
  • bio
  • liens vers les meilleurs articles
  • liens vers des produits / services

C’est ce que je fais sur mes blogs:

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Remarquez, je n’ai rien de flashy dans ma barre latérale. Les lecteurs savent que c’est là, mais ils peuvent se concentrer sur le contenu de la publication s’ils ne sont pas intéressés par les informations de la barre latérale.

Tactique #2 – Pensez à supprimer des éléments de défilement: C’est délicat. Avoir des parties de votre page qui sont fixes et qui défilent lorsque l’utilisateur défile vers le bas peut améliorer les taux de conversion. Mais si vous allez trop loin, cela aura un effet négatif sur l’UX.

Vous devez tester tout élément de défilement que vous ajoutez. Comparez les métriques avant et après pour le temps sur la page et les pages par visiteur pour voir si cela en vaut la peine.

J’utilise quelques éléments de défilement, mais pas beaucoup. Voyez comment le menu du haut défile vers le bas avec la page sur NeilPatel.com:

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Alternativement, j’ai la barre mince Hello sur Quick Sprout.

Notez que dans les deux cas, les éléments ne sont pas très distrayants et n’occupent qu’une petite partie de l’écran.

Mais lorsque vous commencez à ajouter un en-tête défilant, un pied de page et des boutons de partage social ou une barre latérale, il peut s’occuper rapidement. Une page comme celle-ci désactivera de nombreux lecteurs, peu importe la qualité du contenu:

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Tactique #3 – Retardez ou débarrassez-vous des pop—ups: Un autre sujet sensible – les pop—ups – sont parfaits pour améliorer le taux de conversion de votre e-mail. Mais ils agacent également les utilisateurs, ce qui peut entraîner une diminution du nombre de pages par visiteur.

J’ai déjà essayé d’utiliser des pop-ups sur Quick Sprout dans le passé et j’ai obtenu de bons résultats du point de vue de la conversion:

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Si vous allez utiliser des fenêtres contextuelles, limitez l’effet néfaste qu’elles ont sur votre expérience utilisateur.

Ne les faites pas apparaître lorsque la page se charge, car c’est un moyen sûr d’effrayer les visiteurs. Au lieu de cela, attendez au moins 10 secondes — 60 secondes pourraient être mieux.

Plus vous attendez avant d’afficher votre pop-up, moins il est ennuyeux. Si un lecteur lit déjà depuis 30 secondes à une minute, lui demander de fermer une simple boîte n’est pas trop.

La cohérence est plus importante que la créativité

Pour être crédible, votre marque doit être cohérente.

Pour être utilisable, votre mise en page et votre contenu doivent être cohérents.

Lorsqu’un visiteur revient au moins plusieurs fois sur votre site, il doit savoir à quoi s’attendre. S’ils veulent trouver des articles de blog, ils devraient être faciles à trouver. S’ils veulent vous embaucher, même chose: entrer en contact avec vous devrait être facile.

Il y a deux facteurs principaux à prendre en compte en matière de cohérence et d’UX.

Facteur #1 – Branding et symboles: Votre marque est définie par de nombreuses choses différentes, mais principalement par votre logo et vos symboles.

Quand je parle de symboles, je parle de choses comme le menu hamburger de Google:

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Ce symbole indique un menu avec des paramètres dans les produits Google, y compris Chrome et presque toutes les applications Android. Lorsqu’un utilisateur de Google recherche des paramètres, il recherche ce menu hamburger.

Quel que soit votre produit, vous devez utiliser les mêmes symboles et termes dans toutes les formes de communication: votre blog, vos pages de destination, vos e-mails et dans le produit lui-même.

Jetez un œil à l’image de marque sur Quick Sprout. Vous commencez à reconnaître le logo et la palette de couleurs après un certain temps:

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Si vous accédez à une page de destination, vous voyez exactement le même logo et le même schéma de couleurs:

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Mais imaginez si vous passiez du blog Quick Sprout à une page de destination avec un logo différent et une palette de couleurs différente. Vous sentiriez qu’il y a quelque chose qui ne va pas ici et fermeriez probablement la page — crédibilité perdue.

Tous les articles de votre blog et le contenu de votre site doivent ressembler à ce qu’ils appartiennent ensemble.

Enfin, vous pouvez le rendre encore plus clair pour vos lecteurs si vous utilisez des icônes et des symboles pertinents pour leur fonction.

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Les icônes peuvent être autonomes ou intégrées à une image/un lien.

Par exemple, si vous créez un lien vers un outil tel que Quick Sprout dans la barre latérale, vous pouvez inclure une loupe.

Ou, si les extraits de votre blog disent “lire la suite”, comme beaucoup le font, vous pouvez inclure une flèche juste après, indiquant qu’il y a d’autres choses à venir.

Facteur #2 – Style: Le style inclut un jeu de couleurs, mais c’est plus que cela. Vous devez également penser au type de police, à la taille de la police, à la mise en page, au ton d’écriture, etc.

Bernadette Jiwa, rédactrice, est une personne qui maintient vraiment bien un style cohérent. Elle formate ses messages de la même manière qu’elle formate ses e-mails (article ci-dessous):

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Les e-mails ont les mêmes liens de couleur, la même taille de texte et la même police:

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Être cohérent aide vos lecteurs à savoir à quoi s’attendre, ce qui améliore leur expérience utilisateur, quelle que soit la plate-forme.

Si vous êtes sur ma liste de diffusion pour l’un de mes blogs, je parie que vous avez remarqué quelque chose à propos de mes e-mails: ils sont tous disposés exactement de la même manière.

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Il y a un lien avec le texte d’ancrage “la dernière publication (du site)” dans la ligne d’ouverture.

Après cela, il y a un lien autonome vers la publication avec le titre de la publication comme texte d’ancrage.

Enfin, je vous donne une brève introduction au post plus un autre appel à l’action pour aller lire le post.

Après quelques e-mails, vous reprendrez ce modèle et saurez à quoi vous attendre. C’est bon pour toi et moi. C’est bon pour vous car vous savez exactement à quoi vous attendre et comment accéder au contenu si vous le souhaitez. C’est bon pour moi parce que je sais que vous savez (restez avec moi) que vous pouvez accéder au nouveau message à partir de l’un de ces liens.

Que se passerait-il si dans certains e-mails j’incluais uniquement le premier lien et dans d’autres seulement le dernier lien? Tu ne saurais pas à quoi t’attendre. Bien sûr, une grande partie des lecteurs trouveraient toujours le lien, mais d’autres défileraient à droite par le premier en haut ou ne verraient pas le dernier en bas.

Agrandir les éléments importants

Non, je ne parle pas seulement de rendre les opt-ins énormes. Quand on dit ” GROS “, je parle de visibilité.

Pour que le contenu soit aussi utilisable que possible, les lecteurs doivent pouvoir identifier facilement les parties les plus importantes.

Voici ce que je veux dire: regardez n’importe quel site avec une excellente expérience utilisateur, et il y aura toujours un point focal sur n’importe quelle page:

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Dans ce cas, il s’agit d’une boîte d’inscription par e-mail. Bien qu’il y ait une grande image et des options de menu, la couleur et la taille ont été utilisées pour faire ressortir la boîte d’inscription.

Voici un autre exemple:

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Unbounce a rendu leurs boutons d’inscription très visibles.

Ces deux exemples montrent la puissance du contraste.

Si vous voulez que quelque chose se démarque du reste de votre page Web, donnez—lui une couleur radicalement différente – il attirera l’attention.

Mais rendre les choses plus visibles est important pour d’autres objectifs, pas seulement les inscriptions par e-mail ou la création de compte.

Considérez les liens dans votre contenu. Ceux-ci devraient être vraiment faciles à voir et faciles à cliquer (à utiliser).

Certains sites masquent leurs liens en gris ou ne les soulignent pas, pensant que les lecteurs cliqueront sur les liens et ne reviendront jamais. Vous et moi savons tous les deux que si votre contenu est excellent, vos lecteurs reviendront toujours. De plus, il y a les autres avantages discutés dans la première section de cet article.

On NeilPatel.com par exemple, les liens sont affichés sous la forme d’un texte orange clair et très visible. De plus, j’utilise une taille de texte assez grande. Même sur les appareils mobiles, les liens sont facilement visibles et cliquables:

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Étant donné que beaucoup de ces liens mènent à d’autres pages du site, c’est une bonne chose lorsque les visiteurs s’y intéressent, alors pourquoi ne voudriez-vous pas les mettre en évidence?

Mes liens orange sont un autre exemple d’utilisation du contraste, juste dans un but différent.

Vous pouvez également faire ressortir les éléments en les accentuant. Cela peut être fait en les séparant des autres éléments (ajouter plus d’espace blanc), en utilisant une police unique ou en utilisant des effets en gras ou en italique.

Par exemple, Brian Dean chez Backlinko utilise une boîte jaune spéciale pour mettre en évidence ses mises à niveau de contenu. De plus, il met en avant les premiers mots pour les faire ressortir:

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Être capable d’identifier rapidement ce qu’un utilisateur recherche est un élément clé de la convivialité. Je recommande d’essayer d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site et de suivre le mouvement de leur souris avec un logiciel comme Crazy Egg.

En regardant où va la plupart de l’attention de vos lecteurs, vous pouvez voir ce qui leur ressort naturellement lorsqu’ils visitent une page. Ensuite, vous pouvez ajuster vos éléments et tester la différence jusqu’à obtenir l’effet souhaité, par exemple en dirigeant vos visiteurs vers un opt-in, un lien ou un contenu spécifique.

Conclusion

Pendant tout le temps que vous passez à créer du trafic, vous vous devez de passer plus de temps à optimiser l’expérience utilisateur.

Si vous implémentez au moins quelques-unes des méthodes de cet article, vous devriez pouvoir augmenter vos pages vues d’un gros morceau.

Si vous recevez actuellement 10 000 pages vues par mois, qu’est-ce qui vous semble plus facile : obtenir 3 000 visiteurs supplémentaires ou augmenter de 30% le nombre de pages visitées par un utilisateur moyen?

Dans la plupart des cas, la deuxième option est beaucoup plus facile.

Gardez à l’esprit, cependant, que l’optimisation de l’expérience utilisateur n’est pas un processus du jour au lendemain. N’oubliez pas que vous devez diviser les modifications que vous apportez et apporter des améliorations itératives jusqu’à ce que vous donniez à votre visiteur exactement ce qu’il recherche.

Je vous mets au défi de penser, tester et faire évoluer en permanence l’UX de votre site Web au fur et à mesure de la croissance de votre marque.

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