7 Mesures essentielles de la Performance des projets

La mesure de la performance des projets ne se limite pas aux délais et au budget. Voici 7 façons de mesurer la performance du projet de manière significative.

Lorsque nous pensons à la mesure de la performance d’un projet, ce n’est pas vraiment la même chose que de mesurer la performance d’une équipe, d’un processus métier ou de la stratégie d’une organisation. Nous devons donc réfléchir un peu différemment aux types de mesures qui nous indiqueront ce que nous devons vraiment savoir pour gérer la performance du projet.

Lorsque nous mesurons la performance du processus métier ou de l’équipe, nous nous intéressons à l’évolution d’un résultat commercial particulier produit par ce processus ou cette équipe au fil du temps. Lorsque nous mesurons la performance d’un projet, nous nous intéressons à l’impact du projet à un moment donné ou sur une période déterminée.

En effet, les projets par leur définition même ont un point de départ et un point final. La raison pour laquelle nous faisons des projets est de faire une différence et généralement la différence que nous essayons de faire est d’améliorer une sorte de résultat, en particulier dans les affaires. Ainsi, notre première mesure de performance de projet est…

KPI de projet #1: Impact direct

La taille de cet impact sur une mesure de performance commerciale est donc une mesure de la réussite d’un projet. C’est la taille de la différence entre le niveau de performance avant l’heure de début du projet et le niveau après l’heure de fin du projet.

Vous pouvez facilement mesurer l’impact direct d’un projet avec un graphique XmR de la mesure de performance commerciale que le projet vise à améliorer.

KPI de projet #2 & #3: Impact net & ROI

Un projet ne réussira pas si le coût de sa réalisation n’était pas suffisamment inférieur à la valeur de l’impact. Nous avons donc besoin de deux autres mesures importantes concernant l’impact financier, comme les coûts économisés ou les revenus générés, et le ROI, qui est le coût du projet par rapport à l’impact financier.

KPI de projet #4 & #5: Respect des délais & Respect du budget

Les mesures peuvent également nous aider à gérer le projet pendant que nous le mettons en œuvre. Un projet bien géré est plus susceptible d’avoir un impact important et un retour sur investissement important.

C’est là qu’interviennent les mesures les plus couramment utilisées de la performance du projet : respect des délais et du budget. Et ceux-ci sont mesurés à des étapes régulières tout au long du projet. Mais ils n’ont de sens que si nous ne changeons pas les poteaux de but.

Projet KPI #6 & #7: Soutien des parties prenantes & Engagement

Le soutien à notre projet pourrait également être important. La perception de la valeur par les parties prenantes peut être mesurée pour surveiller cela, en partie. Mais une mesure plus directe du soutien est la participation des parties prenantes aux tâches et aux événements du projet.

Liste de contrôle de la mesure de la performance de votre projet

Nous avons donc maintenant un cadre de base des résultats de la performance du projet qui méritent d’être mesurés:

1. Retour sur investissement
2. Impact financier de l’entreprise
3. Impact sur la mesure du rendement de l’entreprise
4. Étapes franchies dans les délais
5. Étapes franchies dans les délais budgétaires
6. Perception de la valeur par les intervenants
7. Participation des intervenants

Avec ces sept domaines de résultats pour la performance du projet, l’étape suivante consiste à décider comment choisir les mesures de performance personnalisées pour les surveiller. Il n’y a pas une seule bonne réponse à cela, car chaque projet est différent. Mais il existe un processus de développement de mesures étape par étape pour vous aider à concevoir les mesures quantitatives adaptées à votre projet.

DISCUSSION:

Quels cadres utilisez-vous pour mesurer la performance du projet?