9 Éléments essentiels d’un site Web d’assistant Virtuel qui attire des clients

Que vous cherchiez à devenir VA ou à en embaucher un, un site Web d’assistant virtuel avec certains éléments clés peut considérablement rationaliser le processus de recherche de relations de travail à long terme.

Certains de ces composants comprennent:

• Une plate-forme conviviale, comprenant des éléments tels que le format global et la facilité / vitesse de chargement du site Web.
• Une mise en page facile à naviguer.
• Une présentation visuellement attrayante, y compris les couleurs de marque, le logo et les polices.
• Une présentation claire des avantages des services de l’assistant virtuel.
• Un moyen clair et facile d’entrer en contact et d’explorer la collaboration.

Pour la plupart des assistants virtuels, quelle que soit la façon dont vous le découpez, la mise en ligne de la version 1.0 de votre site Web peut être à la fois éprouvante et fastidieuse – surtout si vous êtes nouveau sur WordPress.

Malgré la convivialité de WordPress au fil des ans, il reste encore beaucoup d’informations à traiter dans un laps de temps relativement court.

Dès le départ, la tentation de trouver une plate-forme “plus facile” peut être grande. Mais comme pour la plupart des choses de la vie, votre travail acharné sera récompensé.

Quel que soit le travail acharné, la mise en ligne de votre site Web est une étape passionnante dans le processus de lancement de votre nouveau VA biz et de vous mettre à la recherche d’un emploi d’assistant virtuel – ou plusieurs! C’est à ce moment—là que votre entreprise passe d’une simple idée à quelque chose de beaucoup plus réel – vous vous mettez en fait, vous et vos services, devant des clients potentiels.

Et cela peut être une pensée effrayante car, avec cela, vient la réalisation que les clients potentiels commenceront à évaluer s’ils devraient ou non envisager de vous embaucher en fonction de votre présence en ligne. S’ils aiment ce qu’ils voient, il y a une chance qu’ils contactent et demandent plus d’informations sur la façon dont vous pourriez être en mesure de les aider.

Là où la conception Web tourne mal (Généralement)

Avant de commencer à discuter des éléments essentiels d’un site Web d’assistant virtuel chargé d’aider à attirer de nouveaux clients, jetons un coup d’œil à l’endroit où les choses tournent souvent mal:

L’objectif primordial de votre site Web est d’attirer de nouveaux clients.

De plus, chaque page de votre site Web a également un sous-objectif qui devrait idéalement s’arrimer à votre objectif global.

Ce que cela signifie pour vous, en tant que propriétaire d’entreprise, c’est que lors de la conception de votre site, vous devriez vous demander:

“Quelle action dois-je que mes clients potentiels prennent sur cette page et comment puis-je le rendre aussi clair et simple que possible pour qu’ils accomplissent cette action?”

Là où de nombreux SAV (et autres propriétaires d’entreprise) se trompent dans le processus de conception, c’est qu’ils mettent trop l’accent sur leurs opinions personnelles. Ils créent des mises en page, ajoutent des images et conçoivent des logos qui leur plaisent en fonction de leurs préférences et de leurs sentiments personnels sans penser à ce qui pourrait plaire à un client potentiel.

Je ne suggère pas que votre site Web ne devrait avoir aucun flair personnel — c’est inévitable et même nécessaire pour se démarquer. Je ne suggère pas non plus que votre site Web doit adopter une approche axée sur les données, car vraiment, avec quelles données devez-vous travailler à ce stade?

Ce que je dis, c’est que vous devez garder votre objectif à l’esprit, suivre certains principes de conception de base et créer quelque chose qui:

• Est visuellement attrayant et contient un degré d’unicité.
• Représente les tendances de conception actuelles.
• Est simple à naviguer.
• Vous aide à développer votre entreprise.

Nous avons tous des intérêts, des styles et des croyances personnels qui ont un impact sur nos préférences de conception. Mais ce n’est pas parce que j’aime les poissons rouges (j’ai inventé ça) que je devrais avoir des photos d’eux éclaboussées sur mon site Web. La même chose s’applique à mes enfants — j’adore les miens, mais avoir des photos d’eux sur mon site Web pourrait ne pas convenir ou ne rien faire pour m’aider à attirer mes clients idéaux.

N’oubliez pas que le site Web de votre entreprise est pour vos clients, pas pour vous. Tout d’abord, il devrait plaire à votre niche d’assistant virtuel choisie. C’est génial que votre site Web aide les gens à comprendre qui vous êtes et de quoi vous parlez, mais à savoir où tracer la ligne. Trop d’informations personnelles est rarement une bonne chose.

9 Éléments essentiels d’un Site Web qui attire des Clients

Avant de commencer, rappelez-vous qu’il n’existe pas de site Web parfait.

En fait, chez Horkey HandBook, nous sommes d’énormes partisans de la conception et du lancement d’un site Web moins que parfait, puis de son amélioration au fil du temps. Une année de petites améliorations hebdomadaires peut vraiment s’additionner!

En suivant la plupart des “règles” ci-dessous, vous pourrez lancer un site suffisamment bon pour attirer des clients et fournir une excellente plate-forme pour une amélioration continue.

Commencez avec une base solide

Nous croyons fermement en l’utilisation de WordPress comme plate-forme pour le site Web de votre entreprise. À vrai dire, si vous êtes nouveau dans l’espace en ligne et que vous arguez qu’une autre plate-forme pourrait être un meilleur choix, vous devez probablement faire plus de recherches.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous recommandons WordPress, notamment:

• C’est gratuit — oui, le système de gestion de contenu #1 au monde est 100% gratuit.
• Bien qu’il existe une courbe d’apprentissage, elle est facile à utiliser.
• Il y a de fortes chances que vos clients s’attendent à ce que vous ayez au moins une connaissance pratique de WordPress.
• Il est très extensible pour qu’il puisse se développer avec votre entreprise.
• Vous pouvez ajouter des fonctionnalités presque illimitées via des plugins.
• Il existe des milliers de modèles de thèmes et de modèles disponibles.

Si vous êtes submergé par la pensée de la technologie, rappelez-vous que la création d’un site Web est un excellent exercice pour comprendre comment faire les choses en tant qu’AV. Je ne vous mentirai pas en disant que ce sera une promenade dans le parc, mais le mot impossible ne s’applique pas ici.

Si la pensée même de la technologie vous cause de l’anxiété, il existe des plates-formes plus faciles à utiliser disponibles. Par exemple, Wix a beaucoup de modèles prédéfinis que vous pouvez consulter ici.

Bien que nous vous encourageons à utiliser WordPress comme premier choix, vous pouvez toujours utiliser un créateur de site Web comme WIX, attirer des clients et réévaluer ensuite la façon d’aller de l’avant.

À long terme cependant, nous pensons fermement que WordPress est le meilleur choix pour votre entreprise.

Choisissez un excellent hébergement WordPress

Visitez SiteGround Hosting

Si vous avez décidé d’utiliser la plate-forme WordPress pour votre entreprise, votre prochaine étape consistera à configurer votre compte d’hébergement.

Après avoir essayé de nombreuses sociétés d’hébergement différentes au fil des ans, nous avons décidé de recommander SiteGround.

Pour une petite entreprise typique, SiteGround offre un équilibre proche de l’idéal— faible coût, facilité d’utilisation, rapidité du site Web et excellent service client.

Choisissez le bon thème WordPress pour votre entreprise

Lorsque vous décidez d’un thème WordPress, vous constaterez qu’il y en a des milliers parmi lesquels choisir — certains “gratuits” et d’autres payants.

Je mets “gratuit” entre guillemets car en réalité, rien n’est jamais gratuit. Cela peut coûter zéro en termes monétaires, mais nécessite des heures de votre temps par rapport à un thème payant plus riche en fonctionnalités. Des choses comme la facilité d’utilisation, le support et l’esthétique comptent vraiment.

Il est de plus en plus important de s’assurer que votre entreprise se démarque de la concurrence — à chaque étape du parcours de vos clients.

L’un des moyens les plus simples de le faire, au moins lorsque vous essayez de créer une première impression, de choisir un thème qui facilite la mise en œuvre des tendances de conception actuelles et avec un degré de personnalisation raisonnable.

Nous recommandons deux sources pour les thèmes WordPress:

Divi de Elegant Themes propose un générateur de page visuel qui facilite relativement la conception d’un site Web de grande qualité.

StudioPress Themes propose une grande variété de thèmes liés à l’entreprise, faciles à utiliser et accompagnés d’une documentation solide. Ils n’ont pas le même nombre de fonctionnalités que Divi et, par conséquent, la personnalisation peut être un peu plus difficile. Ils sont toujours un excellent choix de toute façon.

Trouvez une palette de couleurs attrayante

Avant même de commencer le processus de conception, je vous recommande de choisir une palette de couleurs. Pour rendre le processus aussi simple que possible, je vous recommande un processus en deux étapes:

Passez quelques minutes à regarder des idées de combinaisons de couleurs potentielles qui vous plaisent. Bien qu’il existe de nombreux endroits pour trouver d’excellentes combinaisons de couleurs de sites Web, voici deux excellents endroits pour commencer:

• AWWWARDS – Vous permet de rechercher un site Web par couleur et une variété d’autres critères.
• Dribbble – A des tonnes d’idées de design inspirantes.

Une fois que vous avez une idée générale d’un jeu de couleurs en tête, rendez-vous sur Adobe Color et trouvez la palette qui vous convient. Notez ou saisissez une capture d’écran des codes hexadécimaux (voir l’image ci-dessous) afin que vous puissiez les utiliser sur tout votre site Web.

Quelques choses précieuses à garder à l’esprit en matière de couleur:

• Un arrière-plan simple facilite la lecture du texte.
• Choisissez une couleur primaire ou dominante et 1 à 3 couleurs secondaires.
• Choisissez 1 couleur pour tous vos appels à l’action.
• Utilisez la couleur pour attirer l’attention et mettre en évidence des éléments, mais n’exagérez pas.

En matière de logos, Simple vaut Mieux.

Avant de vous mettre au travail pour créer votre chef-d’œuvre, il y a quelques éléments importants à garder à l’esprit lors de la création ou de la conception de votre logo:

• Simple est toujours mieux. Limitez vos couleurs, formes, motifs à quelques-uns.
• Parfois, les lettres sont tout ce dont vous avez besoin. Essayer d’ajouter des graphiques ne fait que confondre les choses.
• Même si vous ne prévoyez jamais de mettre votre logo sur un t-shirt, assurez-vous qu’il fonctionne dans une variété de supports.
• Assurez-vous que votre logo est approprié à votre public cible ou au moins neutre.

Si vous avez besoin d’inspiration, essayez de visiter des sites comme 99Designs.com ou Marché créatif. Jetez un coup d’œil à ce qui est populaire et émulez les principes de conception.

Il n’y a absolument rien de mal à utiliser un mot-symbole simple. En fait, c’est parfois la meilleure option — demandez simplement à Coke, Microsoft, IBM et Google d’en nommer quelques-uns. Même ici, chez Horkey HandBook, nous avons opté pour une police simple et facile à lire en combinaison avec un petit accent.

Les fonctionnalités Sont Géniales mais les Avantages Sont Là Où Il en est, Yo

C’est bien de parler de ce que vous faites — même nécessaire. Mais n’oubliez pas qu’au fond, vos futurs clients sont plus intéressés par les avantages de vos services que par les fonctionnalités.

Vous vous demandez quelle est la différence?

Généralement, les fonctionnalités sont des informations factuelles sur vos services. Par exemple:

• Je publierai deux fois par jour sur un maximum de 2 comptes de médias sociaux.
• Je vais effectuer un audit complet des médias sociaux et vous présenter un rapport.
• J’écrirai un article de blog de 800 à 1000 mots chaque semaine.

Vos clients apprécieront le fait que vous gérez ces tâches pour eux, mais ce qu’ils aiment vraiment, c’est lorsque vous associez ces fonctionnalités à des avantages spécifiques:

• Chaque jour, je créerai deux publications axées sur la valeur pour chaque compte de médias sociaux. Chaque publication sera conçue pour générer du trafic ciblé directement sur votre page de destination dans le but de générer de nouvelles ventes et d’améliorer le retour sur investissement de vos efforts sur les médias sociaux.
• Mettez votre marketing de contenu sur le pilote automatique afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Chaque semaine, je planifie le brouillon, l’édition et la publication de contenu optimisé pour le référencement qui attire et engage votre public.

Créez une Proposition de valeur principale

Nous avons donc parlé un peu au numéro 6 de l’importance de discuter à la fois des avantages et des fonctionnalités. Nous savons déjà que les deux sont importants — peu importe à quel point vos fonctionnalités peuvent être impressionnantes, ce que les clients potentiels se demandent vraiment, c’est:

“Qu’y a-t-il là-dedans pour moi? Comment vais-je bénéficier de travailler avec cette VA?”

La meilleure façon que j’ai vue d’aborder cela (pour ma vie, je ne me souviens pas de la source) est de créer une proposition de valeur simple qui est l’une des premières choses qu’un client potentiel voit lors de la visite de votre site Web. Voici à quoi cela ressemble:

“J’aide “X” à faire “Y” pour qu’ils puissent “Z”

Où “X” est votre principal marché cible, “Y” est ce dans quoi vous vous spécialisez et “Z” est l’avantage.

Voici deux excellents exemples de certains des assistants virtuels de notre programme de formation VA, Le système #FullyBookedVA, qui le tuent:

>> Ouvrir la voie à qui tu deviens. Bonjour, je suis Hailey, une assistante de direction à distance pour les entrepreneurs.

>> Atteindre votre public cible, générer de nouveaux prospects et promouvoir la notoriété de votre marque sans effort vous semble-t-il bon?

Une fois que vous avez décidé d’une proposition de valeur, rien ne dit que vous devez vous y tenir pour l’éternité. Mélangez-le de temps en temps pour voir ce qui résonne le mieux avec votre public.

Faites en sorte que les clients puissent facilement Vous contacter

Plus il y a de fois que quelqu’un doit cliquer sur un lien sur votre site Web, plus il est probable qu’il soit distrait et passe à autre chose.

L’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est de vous assurer qu’il est facile pour les gens de vous contacter.

Devriez-vous avoir une page contact ou “travailler avec moi”? Absolument! Mais cela ne fait jamais de mal de placer un formulaire de contact sur certaines des autres pages clés de votre site Web.

Par exemple, placez un formulaire de contact au bas de chaque page de services au lieu d’exiger que les gens cliquent.

Votre site Web n’est jamais vraiment terminé

L’objectif principal de la première version de votre site Web est de simplement faire vivre la chose.

Bien sûr, vous ne voulez pas commencer à envoyer des clients sur votre site Web avant qu’il ne soit présentable. Mais en même temps, nous ne voulons pas que vous soyez coincé dans une boucle sans fin de recherche de la perfection.

Fait: Votre site Web ne sera jamais vraiment terminé.

Ne laissez pas cela vous inquiéter cependant. Au lieu de cela, fixez-vous un objectif d’apporter un ou deux petits changements ou améliorations chaque semaine.

Après quelques mois, votre site web sera spectaculairement brillant.

Les progrès se font Une étape à la fois

Nous avons couvert beaucoup de sujets différents dans cet article et ce n’est en aucun cas une liste complète. Si vous vous apprêtez à démarrer votre site Web, gardez à l’esprit que, encore une fois, c’est l’une de vos premières occasions de creuser et de comprendre les choses en tant qu’AV.

En fait, c’est l’un des traits les plus importants que vous pouvez avoir en tant qu’assistant virtuel – l’attitude et la capacité de comprendre à peu près n’importe quoi. Parce que vous le pouvez absolument!

Il y a littéralement des tonnes de ressources gratuites en ligne, y compris le soutien de la société d’hébergement avec laquelle vous choisissez d’aller.

Si par hasard vous avez déjà lancé votre site web, ne désespérez pas! Le point numéro 9 sera le plus important pour vous. Choisissez un endroit pour commencer et commencez à apporter de petites améliorations hebdomadaires. Tu as ça !

Prêt à commencer votre parcours en tant qu’assistant virtuel – ou à sérieusement améliorer votre business existant? Rejoignez le système #FullyBookedVA et faisons-le!