Aide lorsque la COVID-19 vous empêche de travailler

Demande d’Assurance-chômage régulière (AC) ou d’Assurance-chômage pandémique (PUA)

Demande d’assurance-chômage régulière:

• en ligne, ou
• appelez le Département de l’Aide au chômage (DUA): 877-626-6800.

Si vous ne pouvez pas obtenir d’assurance-chômage régulière et que vous avez perdu du travail ou une offre d’emploi en raison de COVID19, postulez à l’ACU en ligne jusqu’au 4 octobre 2021.

Les prestations fédérales liées à la COVID se terminent le 4 septembre 2021

Les prestations fédérales liées à la COVID se terminent le 4 septembre 2021.

• Les prestations fédérales liées à la COVID comprennent l’Aide au Chômage en cas de Pandémie (PUA), l’Indemnisation Fédérale du Chômage en Cas de Pandémie (FPUC), l’Indemnisation du Chômage d’Urgence en cas de Pandémie (PEUC) et l’Indemnisation du Chômage Mixte (MEUC).
• Mais, vous pouvez déposer une demande jusqu’au 4 octobre 2021 pour les prestations PUA qui vous sont dues avant le 4 septembre 2021.

Programme de possibilités de formation (TOP ou Section 30)

Si vous obtenez une assurance-chômage régulière ou un PEUC et que vous souhaitez une formation professionnelle, vous pouvez demander jusqu’à 26 semaines de prestations d’assurance-chômage prolongées par l’intermédiaire du Programme de possibilités de formation (TOP).

1. Après avoir trouvé un programme de formation :
   • postulez en ligne: UI en ligne, ou
   • appelez le 617-626-5521 pour obtenir une demande papier.
2. Après avoir reçu votre première allocation de chômage, vous disposez d’un délai de 20 semaines pour demander les meilleures prestations prolongées. Cette date limite est suspendue pendant que vous recevez des prestations du PCU fédéral ou que vous avez une autre bonne raison de ne pas présenter de demande avant la date limite de 20 semaines.

Appels et demande de réexamen du refus de PUA

Si DUA vous refuse PUA, vous avez 30 jours pour faire appel du refus.
Si vous manquez le délai d’appel de 30 jours, vous pouvez demander à DUA de reconsidérer le refus:

• Envoyez un courriel à DUA à.
• Dans l’e-mail à DUA, incluez votre nom, votre numéro d’identification de réclamation AAA et
• mettez “reconsidération” dans la ligne d’objet de l’e-mail.

Avis de justification

Si DUA refuse votre demande d’assurance-emploi ou d’assurance-emploi, ils peuvent vous envoyer un Avis de justification.
Si vous avez interjeté appel, DUA peut vous demander de leur envoyer certains documents pour tenter de résoudre votre refus. Si vous fournissez des documents supplémentaires, vous pourrez peut-être résoudre le problème sans avoir d’audience.

• Par exemple, si DUA a refusé votre demande en raison d’un problème de vérification d’identité, DUA pourrait vous demander de fournir des photos du recto et du verso de votre carte d’identité avec photo ou de votre carte de sécurité sociale pour prouver que vous êtes qui vous dites être.

Si DUA a refusé votre demande parce que vous n’avez pas prouvé que vous avez perdu du travail ou une offre d’emploi en raison de COVID, ils peuvent dire que vous n’avez pas fourni de justification d’emploi. Ils peuvent vous demander de fournir des documents tels que les déclarations de revenus, les W-2 ou les 1099. Ces documents doivent montrer que vous avez travaillé, ou que vous avez prévu de travailler, à un moment donné entre l’année d’imposition précédant votre demande d’PUA et la date de début de votre demande d’PUA. Par exemple, si votre application PUA a commencé le 15/03/2020, vous devez fournir des documents indiquant que vous avez travaillé ou prévu de travailler entre le 1/03/2019 et le 15/03/2020. Les documents peuvent concerner n’importe quel travail pendant cette période et ne doivent pas nécessairement concerner votre travail affecté par COVID-19.
Suivez les instructions figurant sur votre Avis pour justifier la remise des documents à DUA et communiquez avec DUA pour vous assurer qu’elle ne rejette pas votre appel.

Paiement en trop des prestations & Renonciation au paiement en trop

Vous recevrez un avis de paiement en trop si DUA décide que vous n’êtes pas admissible aux prestations que vous avez obtenues. Lorsque cette décision est définitive, après tous les appels, vous devez rembourser l’argent, sauf si vous obtenez une renonciation au trop-payé.
Demandez une dispense de paiement en trop par l’intermédiaire de l’assurance-chômage en ligne ou de l’assurance-chômage en ligne ou appelez le : 877-626-6800.
Demandez une dispense de trop-payé dès que possible.
DUA commencera à percevoir l’argent des allocations de chômage que vous recevez actuellement ou des remboursements d’impôts, à moins que vous ne demandiez une dérogation dans certains délais:

• Si vous n’interjetez pas appel du refus, demandez une renonciation dans les 45 jours suivant l’avis de paiement en trop des prestations de PUA. Si vous avez fait appel du refus, demandez une renonciation dans les 15 jours suivant la décision finale de votre appel; ou
• Pour les autres paiements en trop de l’assurance-chômage : si vous n’interjetez pas appel du refus, demandez une renonciation dans les 15 jours suivant la date limite d’appel sur l’avis d’exclusion qui a causé votre paiement en trop. Si vous avez fait appel du refus, demandez une renonciation dans les 15 jours suivant la décision finale de votre appel.

Autres ressources

Trouvez des informations générales sur le chômage en ligne.
Appelez DUA pour obtenir de l’aide: 877-626-6800. Vous pouvez également obtenir de l’aide dans différentes langues. Utilisez le même numéro de téléphone.
Prenez rendez-vous en personne au Centre de réemploi de Boston de DUA. Appelez le 971-383-0783. Pour plus d’informations, Découvrez comment le Centre de réemploi de Boston peut vous aider.
Guide de l’AAP
Documents pour prouver votre admissibilité à l’AAP
Trouvez de l’information sur les paiements de stimulation fédéraux et le Crédit d’impôt fédéral pour enfants, voir FindYourFunds.org .
Utilisez le chercheur de ressources juridiques du Massachusetts pour trouver de l’aide juridique.