Alors, voici ce que nous pensons…

Vous n’y pensez peut-être pas de cette façon lorsque vous parcourez votre dossier de courrier indésirable, mais le marketing par e-mail est une forme d’art. Bien que certaines entreprises n’envoient que des argumentaires de vente à leurs contacts, c’est une erreur. Les e-mails marketing sont censés être des outils de création de relations, et ce sont certainement des outils que vous souhaitez utiliser correctement. Selon HubSpot, 59 % des spécialistes du marketing affirment que le courrier électronique est leur plus grande source de retour sur investissement.
Si vous utilisez soin et considération pour créer vos messages électroniques, vos contacts auront réellement hâte d’en recevoir plus. Vous pouvez savoir si vous réussissez dans vos efforts en regardant les taux d’ouverture fournis par les plates-formes de messagerie telles que HubSpot, Constant Contact et Mailchimp. Non seulement ces plates-formes vous fournissent des outils tels que l’analyse et la gestion des contacts, mais elles facilitent également l’insertion de graphiques intéressants dans leurs e-mails.

Cependant, pour mener une campagne de marketing par e-mail réussie, vous n’avez pas nécessairement besoin de toutes les cloches et de sifflets. Aucune fonctionnalité supplémentaire dans le monde ne peut compenser un texte mal écrit. Votre message, la raison pour laquelle vous envoyez l’e-mail en premier lieu, devrait être votre fondement. Une fois que vous avez clairement relayé cela, vous pouvez construire le reste à partir de là.

Voici les principales choses que vous devez savoir sur la rédaction d’un e-mail marketing qui ravira réellement les destinataires…

Tout commence par la ligne d’objet.

La ligne d’objet est votre crochet. Il doit intéresser suffisamment les gens pour qu’ils ouvrent l’e-mail et lisent la première phrase de la copie du corps. À partir de là, la première phrase devrait les convaincre de lire la deuxième phrase, etc. Dans toutes les formes d’écriture, c’est le but: attirer tout de suite l’attention du lecteur, puis lui donner des raisons de continuer à lire. Lorsque vous écrivez des e-mails, cela commence par la ligne d’objet, et si vous ne faites pas attention, cela peut également s’arrêter là.

Lorsque vous écrivez une ligne d’objet, assurez-vous d’être véridique. Personne n’aime l’appât à clics. Ne mentez pas sur le fait de connaître une perspective avec laquelle vous n’avez jamais conversé auparavant. N’offrez pas quelque chose dans la ligne d’objet que vous n’adressez pas dans l’e-mail. Si vous tirez des choses comme ça, les gens commenceront à se méfier de votre marque et vos taux d’ouverture et de clics vont chuter.

Pourquoi investir dans des entreprises détenues par des femmes?

Une bonne ligne d’objet sera courte et claire. HubSpot recommande d’utiliser des lignes d’objet de moins de 50 caractères. C’est essentiellement un appel à l’action. Utilisez des verbes pour faire savoir aux gens qu’ils devraient ouvrir l’e-mail et des adjectifs pour leur faire savoir pourquoi. À partir de là, vous pouvez réfléchir à la façon de rendre la langue plus accrocheuse ou le format plus intéressant. Essayez de poser une question ou d’utiliser des chiffres, par exemple.

Utilisez un langage qui cible spécifiquement votre public.

Au sein de la plate-forme de messagerie de votre choix, vous devez segmenter vos contacts en listes en fonction de critères tels que des intérêts partagés ou le fait de faire partie du même secteur. Par exemple, vous savez peut-être que vous faites beaucoup d’affaires avec des graphistes. Faites une liste de tous les contacts qui ont cette description de poste et envoyez des e-mails séparés à ce groupe spécifique de temps en temps. La clé pour envoyer des e-mails à des listes segmentées est que vous devez parler directement à ces contacts. Utilisez les mots “design graphique” dans la ligne d’objet et envoyez-leur des articles sur la façon de perfectionner leur métier. Cela rendra les destinataires spéciaux et ils se rendront compte que vous prêtez réellement attention à qui vous envoyez.

Avec tous vos e-mails, prenez en compte vos contacts et fournissez-leur un contenu pertinent et spécifique. Les gens veulent avoir l’impression que vous communiquez avec eux directement et avec un but précis. Une autre façon de garder les choses personnelles est d’écrire à la deuxième personne, ce qui signifie utiliser des pronoms comme “vous”, “votre” et “le vôtre.” Allez plus loin en utilisant des jetons de personnalisation pour cibler les contacts par nom, entreprise, emplacement, etc. S’adresser spécifiquement aux gens aide à créer des rapports. Commencez à utiliser ce type de langage dans la ligne d’objet et transposez-le dans le corps du texte.

Commencez par les avantages.

Une autre chose importante à comprendre quelque part entre la ligne d’objet et la fin du premier paragraphe est de savoir comment tout ce que vous proposez dans cet e-mail profitera au destinataire. Ne perdez pas de temps au début de l’e-mail en vous présentant ou en décrivant votre entreprise; vous pouvez toujours y entrer plus tard. Au lieu de cela, démarrez le corps de votre e-mail de manière à informer le lecteur de la façon dont tout ce que vous allez dire leur sera utile. Vos contacts ont besoin de voir une véritable valeur dans le contenu que vous leur envoyez si vous souhaitez qu’ils deviennent des clients ou deviennent des clients réguliers.

Informez vos contacts.

Envoyer à vos contacts des ressources précieuses (comme des téléchargements, des livres électroniques, des feuilles de triche et des blogs) est courant dans le marketing par e-mail, et avec raison. Les gens aiment vraiment recevoir ce genre d’e-mail! Partagez quelques conseils pertinents dans le corps de votre e-mail, utilisez des statistiques et des faits pour prouver les points que vous essayez de faire, puis créez un lien vers quelque chose qui fournira plus d’informations à ceux qui sont intéressés.

N’ennuyez pas vos contacts.

Bien que vous preniez peut-être cette communication comme une occasion d’éduquer, ne soyez pas ce professeur qui rend les étudiants endormis à mi-cours. Soyez bref et déterminé, presque comme vous le feriez avec un e-mail professionnel interne. Ne perdez pas le temps de quelqu’un avec de petites discussions. Plus important encore, sachez que plus de gens écrément les e-mails au lieu de les lire. Ainsi, non seulement votre message doit être court si vous voulez garder l’attention de vos lecteurs, mais vous devez également formater votre message de manière à ce que vos points principaux se démarquent du reste du texte. Utilisez une taille de police plus grande ou mettez des passages spécifiques en gras, par exemple.

Appelez les destinataires à l’action.

Les bons e-mails marketing doivent avoir un appel à l’action clair. Les destinataires doivent savoir quelle est la prochaine chose que vous voulez qu’ils fassent, sans même y penser. Vous pouvez leur dire via un bouton, une image cliquable ou un simple texte lié.

Bien sûr, des images ou des graphiques flashy aident à attirer l’attention lorsque quelqu’un écrémera, mais cet effet peut également être obtenu grâce au texte du plan. Rendez l’appel à l’action grand et audacieux et mettez-le sur sa propre ligne. Encore une fois, le texte est la partie la plus importante. Si votre bouton n’a pas de langage simple comme “lire notre dernier blog”, “planifier une démo” ou “discuter avec un représentant commercial”, peu importe à quel point il est visuellement attrayant. Le but est de rendre très évidente la mesure que le destinataire devrait prendre.

Une autre chose à noter, s’en tenir à un appel à l’action principal. Inutile d’essayer de rivaliser avec vous-même pour attirer l’attention en vous connectant à une pléthore d’endroits, vous allez simplement confondre le lecteur. Vous pouvez cependant utiliser le même appel à l’action plusieurs fois tout au long de l’e-mail pour vraiment marteler le point à la maison. Assurez-vous de n’avoir qu’un seul point clair.

Vérifiez deux fois your Non, vérifiez trois fois votre travail.

Parce que la qualité de votre rédaction est la base de tout e-mail marketing, assurez-vous de vérifier l’orthographe, la grammaire et la lisibilité globale. Obtenez un autre regard sur la chose d’ailleurs. La plupart des plateformes de messagerie vous permettent d’envoyer des “tests” et des “aperçus” de messages à vous-même et à vos collègues, ce qui est extrêmement utile. Cela vous permet également de vérifier le format avant de valider et d’appuyer sur envoyer.

Quelques erreurs courantes…

• Si vous utilisez un modèle fourni par votre plateforme de messagerie, assurez-vous d’avoir rempli toutes vos informations. Ne laissez aucun texte de modèle, tel que “l’introduction va ici.”Cela vous fera paraître novice et non professionnel.
• Regardez vos e-mails de test sur un appareil mobile ainsi qu’un ordinateur de bureau. L’appareil utilisé par un destinataire peut changer radicalement le format d’un e-mail. De plus, vous avez peut-être spécifiquement mis des informations clés dans le premier paragraphe (comme nous l’avons suggéré précédemment). Assurez-vous que les lecteurs mobiles peuvent accéder immédiatement à ces informations et que votre en-tête ou votre message d’accueil ne prend pas trop de place dans l’immobilier de choix.

Il peut être éprouvant d’envoyer des e-mails marketing. Toutes nos boîtes de réception sont remplies à ras bord et essayer d’être vu est un processus intimidant. Cependant, un e-mail bien écrit et précieux se démarquera toujours de la foule. Commencez par mettre en œuvre les conseils susmentionnés. Une fois que vous êtes capable d’envoyer des messages clairs mais accrocheurs à vos contacts, vous pouvez faire beaucoup plus en termes d’ajout de visuels, de création de listes, d’analyse de données et de configuration de pipelines afin que vos contacts reçoivent automatiquement des e-mails qui leur sont envoyés à des moments optimaux. N’oubliez jamais que la base de votre écriture doit être solide pour que vous puissiez vous appuyer avec succès sur une campagne de marketing par e-mail.