Analyse de la Mission et de la Vision d’Apple

La déclaration de mission d’Apple consiste à ” offrir la meilleure expérience utilisateur à ses clients grâce à son matériel, ses logiciels et ses services innovants. “Tim Cook, l’actuel PDG d’Apple, l’a déclaré comme l’énoncé de mission de l’entreprise et l’a inclus dans le rapport annuel 2018. À travers leur énoncé de mission, Apple souligne qu’il existe pour offrir à ses clients le meilleur service possible. La déclaration décrit également comment l’entreprise entend y parvenir.

Dans cet énoncé de mission actuel, la société met en évidence l’étendue de ses opérations et la manière dont elle les exploite pour satisfaire les besoins de sa clientèle. Tout en se concentrant sur les changements technologiques dynamiques au fil du temps, Apple reste clair sur le fait que l’impact du changement positif par l’innovation est son objectif central. Les éléments suivants découlent de cet énoncé de mission.

  • Meilleure expérience utilisateuRle composant “Meilleure expérience utilisateur” montre que la priorité d’Apple est de s’assurer que sa clientèle profite facilement de l’utilisation de ses produits. Plutôt que d’être une source de divertissement, Apple conçoit ses produits pour qu’ils soient conviviaux. Les fonctionnalités de sécurité ajoutées à chaque produit aident également à améliorer l’expérience utilisateur. Il n’est donc pas surprenant que les produits Apple soient bien conçus et magistralement conçus dans les moindres détails.
  • Améliorer la vie des gens. Dans le premier volet de son énoncé de mission, Apple réitère le devoir de l’entreprise de faciliter la vie de ses utilisateurs grâce à une technologie simplifiée et conviviale. La reconnaissance des vulnérabilités dans l’espace en ligne a particulièrement poussé l’entreprise à lier ce composant à la demande de fonctionnalités de sécurité qui améliorent l’expérience de l’utilisateur. Ce faisant, l’entreprise a élargi les services dont ses clients peuvent bénéficier, comme le montre sa portée dans les domaines de l’éducation, des affaires et de la santé.
  • Autonomisation du public. L’innovation est un autre élément crucial pour l’entreprise. Apple s’engage à aider à combler les lacunes en matière d’espace technologique. Étant donné que la technologie est en constante évolution, Apple propose continuellement de nouveaux modèles qui répondent également aux besoins changeants de ses clients. L’approche adoptée par Apple pour répondre à cet élément de son énoncé de mission montre que l’entreprise considère ses produits comme plus que de simples outils de divertissement. Ils sont plutôt une source d’autonomisation, ce qui explique la présence étendue d’Apple au travail. En fait, cela apparaît comme une source majeure de motivation à l’innovation pour l’entreprise.

  • Des produits de qualité supérieure. La popularité associée aux produits Apple montre jusqu’où l’entreprise va pour remplir le troisième élément de son énoncé de mission. Plus important encore, une règle reste inflexible dans cette entreprise, à savoir fournir aux clients des produits de la meilleure qualité. L’entreprise vise à fournir une qualité élevée sur tous les aspects de ses produits. L’intégration de matériel, de logiciels et de services de qualité donne à l’entreprise un effet de levier sur ses concurrents sur le marché.

Table des Matières

Introduction

Apple Inc. est l’une des quatre grandes entreprises technologiques dont le siège est en Californie. La société est connue dans le monde entier pour ses solutions innovantes pour les logiciels informatiques, l’électronique et les services en ligne. Depuis sa création en 1976, l’entreprise est un leader mondial dans l’industrie de la technologie.

Apple est peut-être la définition ultime d’une entreprise qui s’est positionnée comme une mesure de la qualité dans le créneau dans lequel elle opère, et cette importance associée à Apple se réduit à ses énoncés de mission et de vision. En fait, Apple est devenu le moteur de l’innovation depuis plus de 20 ans, depuis sa création par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne en 1976.

Aujourd’hui, il est considéré comme la source unique de révolution dans les conceptions d’ordinateurs personnels parmi d’autres transformations logicielles. Idéalement, l’énoncé de vision d’une entreprise détaille ce dont il s’agit en mettant l’accent sur une gamme de produits et une qualité spécifiques pour ses clients.

La mission et la vision d’Apple, ainsi que ses valeurs fondamentales, soulignent l’objectif et la force motrice de l’entreprise. Voici un aperçu approfondi de la mission, de la vision et des valeurs fondamentales de ce géant de la technologie.

De plus, son énoncé de vision reflète où l’entreprise se voit dans l’avenir – un chef de file de l’invention technologique. À cet égard, l’énoncé de mission d’une entreprise décrit les tactiques que l’entreprise cherche à mettre en œuvre pour la propulser vers son état futur. Dans ce cas, l’énoncé de mission d’Apple décrit les domaines dans lesquels il se spécialise et les objectifs visés pour le conduire vers sa vision. Apple est particulièrement une entreprise dynamique qui cherche à se réajuster au monde en mutation, comme en témoignent les changements de sa mission et de son énoncé de vision au fil des ans.

Un élément reste cependant rigide dans ces adaptations– des produits et des services de qualité pour ses clients. Malgré ces changements fréquents dans les énoncés de mission et de vision, les valeurs fondamentales adoptées par Apple contribuent grandement à maintenir sa croissance constante. Certains d’entre eux comprennent l’inclusion et la diversité, l’éducation, l’accessibilité, l’environnement, la responsabilité des fournisseurs et la vie privée.

Ce sont les principes directeurs qui continuent à stimuler la motivation et l’engagement des employés envers la mission et la vision de l’entreprise à tout moment. En fait, les liens entre tous ces composants et les énoncés de mission et de vision pointent tous vers le succès d’Apple.

Nom Apple Inc.
Industries desservies Matériel informatique, logiciels, Électronique grand public, Distribution numérique
Zones géographiques desservies Dans le monde entier
Siège États-Unis
PDG actuel Tim Cook
Chiffre d’affaires 156,508 milliards de dollars (2012)
Bénéfice 41$.733 milliards (2012)
Employés 72,8

Vision

La déclaration de vision d’Apple est la suivante: “Nous croyons que nous sommes sur la surface de la terre pour fabriquer d’excellents produits et cela ne change pas. “À travers cette déclaration, l’entreprise souligne qu’elle est toujours déterminée à fournir des produits de qualité à ses clients. La déclaration souligne également qu’ils ont l’intention de le faire pendant un certain temps. Il donne un compte rendu détaillé de la manière dont l’entreprise aborde ses opérations pour se positionner comme l’acteur dominant du secteur dans lequel elle opère. Certains des composants associés à cette déclaration incluent:

  1. Innovations
  2. Intégration des partenaires et excellence
  3. Spécialisation du marché

Apple ne s’est pas limité à une localisation géographique spécifique. Au lieu de cela, l’entreprise souhaite proposer des produits qui seront utilisés partout dans le monde. Dans cet élément, Apple avait ouvert 506 magasins dans 25 pays en février 2019. De leur vision, il est clair que l’entreprise a l’intention de traverser tous les continents et d’atteindre une présence mondiale.

Le premier composant montre qu’Apple est avant tout une question d’innovations technologiques. Le deuxième composant montre qu’Apple a l’intention de continuer à proposer d’excellents produits pendant un certain temps. L’entreprise a toujours été à la pointe des solutions technologiques innovantes et entend rester à l’avant-garde.

Elle le fait en stimulant ses employés avec les meilleures ressources innovantes qui sont également axées sur le client. Pour y parvenir, Apple croit au pouvoir de la collaboration dans une ère aussi compétitive pour rester en avance sur les autres. Il favorise également cela en ciblant spécialement ses ressources dans des domaines où elles peuvent avoir un impact maximal sur la qualité.

Valeurs fondamentales

Les valeurs fondamentales d’Apple incluent ” l’inclusion et la diversité, l’éducation, l’accessibilité, l’environnement, la responsabilité des fournisseurs et la confidentialité.”Les valeurs révèlent les aspects qu’Apple considère comme faisant partie intégrante de son succès global en tant que leader de la technologie et de l’innovation. Apple est critique sur les principes qui l’ont vu se modéliser comme une entreprise axée sur la qualité depuis plus de deux décennies. Pour rester fidèle à ces normes, l’entreprise veille à ce que toutes ses opérations soient conformes à chacune de ces valeurs, comme le souligne son énoncé de valeurs fondamentales.

Les valeurs de base d’Apple incluent:

  • Accessibilité
  • Éducation
  • Environnement
  • Inclusion et diversité
  • Confidentialité
  • Responsabilité des fournisseurs

Ces valeurs nous donnent une idée de ce que Apple tient à cœur et considère comme vital pour son succès en tant que pionnier de la technologie. L’entreprise veille à aligner toutes ses opérations sur ses valeurs fondamentales afin de conserver sa position de géant mondial de la technologie.

1. Accessibilité

Les produits Apple sont conçus pour que tout le monde y ait accès. L’entreprise utilise une technologie améliorée et des innovations puissantes pour une meilleure accessibilité. Grâce à ces innovations, Apple a mis au point des produits qui garantissent que les personnes ayant des limitations physiques ne sont pas en reste et peuvent mener à bien leurs activités quotidiennes avec facilité.

2. Education

Depuis 2014, Apple est à l’avant-garde de la fourniture de solutions éducatives aux écoles des États-Unis. Grâce à un partenariat avec ConnectEd, l’entreprise a fait don de ses produits à des étudiants et des enseignants dans 114 écoles mal desservies. Ils ont également promis des solutions d’enseignement et d’apprentissage d’une valeur de 100 millions de dollars. L’entreprise continue de travailler avec les étudiants et les enseignants, leur apprenant à utiliser les produits pour améliorer l’expérience d’apprentissage, ainsi que pour la vie.

3. Environnement

Apple se concentre sur le respect de l’environnement tout autant qu’ils sont déterminés à proposer des produits de qualité. L’entreprise vise à construire des produits sans danger pour les utilisateurs et l’environnement. Ils utilisent des produits recyclés pour l’intérieur et l’extérieur. Grâce à l’échange d’Apple, les utilisateurs peuvent échanger leurs anciens appareils contre du crédit ou du recyclage, réduisant ainsi l’impact négatif sur la terre.

4. Inclusion et diversité

L’entreprise tire sa plus grande force du fait que des personnes de tous horizons y travaillent. Parce qu’elle vise à fournir des produits à des personnes de différentes régions, ethnies, religions, sexes et cultures, Apple croit en l’intégration d’une équipe diversifiée. Apple a fait des progrès constants en apportant des personnes différentes dans leur façon de penser, ce qu’elles ont vécu et qui elles sont.

5. Confidentialité

Les produits Apple contiennent de nombreuses informations sensibles sur les utilisateurs, et l’entreprise estime que la confidentialité est un droit humain fondamental. En tant que tels, tous les produits sont conçus pour offrir la plus grande sécurité à l’utilisateur. Les fonctions de sécurité leur permettent également de choisir quelles informations partager et avec qui. Des fonctionnalités de sécurité améliorées telles que face et touch ID garantissent que seul l’utilisateur a accès à l’appareil et rendent difficile l’accès non autorisé de quiconque.

6. Responsabilité des fournisseurs

Apple tient ses fournisseurs et partenaires responsables de la création de produits de qualité pour ses utilisateurs, qui passent toujours en premier. L’entreprise veille à ce que les fournisseurs répondent à toutes les exigences tout en créant des opportunités pour eux. Elle tient également ses fournisseurs responsables de veiller à ce que leurs employés travaillent dans des environnements sûrs et propices, à ce que leurs droits ne soient pas violés et à ce qu’ils ne soient pas victimes de discrimination sur leur lieu de travail.

Slogan

Le slogan d’Apple est: Think different

Siège social

Le siège principal d’Apple est à Cupertino, en Californie, aux États-Unis

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