Causes du Roulement du personnel et Stratégies pour le réduire

Le taux de roulement du personnel est le terme utilisé pour décrire le pourcentage de travailleurs qui quittent une entreprise et doivent être remplacés dans un certain laps de temps.

Les gens rejoignent et quittent les entreprises; ce n’est pas nouveau. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles quelqu’un pourrait quitter votre organisation. Certaines raisons ne sont pas à craindre car elles sont en grande partie inévitables. Cependant, si vos travailleurs partent à cause du malheur au travail, ou si vous vous retrouvez constamment à licencier des employés peu performants, vous avez un problème.

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Principales causes du roulement du personnel

Un roulement élevé du personnel est taxant. Cela coûte du temps et de l’argent précieux et peut entraîner une perte de moral du personnel. Votre réputation pourrait également être ternie, les gens supposant que votre organisation est un lieu de travail terrible.

Un certain roulement de personnel est inévitable. Par exemple, la retraite, la réinstallation et le départ à la scolarité ne peuvent être évités. Mais il est important de surveiller votre roulement de personnel et de comprendre pourquoi les employés partent si vous voulez éviter des répercussions négatives.

Nous avons décrit les 5 principales raisons du roulement élevé des employés et ce que vous pouvez faire pour y mettre fin.

Manque de croissance et de progression

Les possibilités de croissance et de développement sont très importantes pour retenir de bons employés. Si un employé se sent coincé dans une impasse, il est susceptible de se tourner vers différentes entreprises pour avoir la chance d’améliorer son statut et ses revenus.

Surcharge de travail

Il peut sembler naturel que, en période de pression économique, vous demandiez à votre personnel d’assumer des responsabilités supplémentaires. Vous devrez peut-être laisser les gens partir et demander aux employés restants de prendre le relais en travaillant plus longtemps ou même le week-end. Mais demander aux travailleurs de choisir entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle ne suffira jamais. Au lieu de cela, cela contribuera à un roulement plus élevé, à mesure que les employés deviennent frustrés.

Manque de commentaires et de reconnaissance

Si vous évitez de donner des commentaires, vous risquez de repousser vos employés. La rétroaction est la première étape pour assurer la réussite de vos employés, donc éviter ce processus peut nuire à leur réussite.

Si un employé a des difficultés, vos commentaires honnêtes peuvent l’aider à gérer sa charge de travail et à se recentrer. Ignorer la possibilité de rétroaction ou de fournir des commentaires inutiles laissera votre employé patauger, devenir découragé, lutter et, éventuellement, abandonner.

Peu de possibilités de prise de décision

Microgérez-vous vos employés? Si c’est le cas, vous leur dites: “Je ne pense pas que vous puissiez le faire correctement sans moi”.

En fait, la microgestion efface la possibilité d’innovation, ce qui n’est pas ce que vous voulez. Les employés étouffés et sur-gérés risquent de devenir frustrés par le manque de liberté, qui contribue à un roulement élevé.

Faites plutôt confiance à vos employés pour bien performer – laissez-leur une certaine liberté et vous êtes sûr de voir leur enthousiasme monter en flèche.

5. Une mauvaise sélection des employés

Trouver l’employé parfait est difficile, mais forcer un jumelage avec un employé qui n’est clairement pas adapté à la culture ou aux valeurs de l’entreprise ne finira jamais bien. Même si vous êtes désespéré de pourvoir ce poste, choisir un employé mal assorti est mauvais pour vous, votre entreprise et l’employé.

Personne ne fait de son mieux lorsqu’il est mécontent et il est peu probable qu’un employé incompatible se contente de son nouveau poste.

Stratégies de réduction du roulement du personnel

Vous récolterez des avantages économiques substantiels en réduisant le taux du “carrousel des employés”, et vous devez tout mettre en œuvre pour fidéliser de bons employés. Ils sont votre plus grand atout, il est donc essentiel d’investir dans leur bonheur au travail pour assurer le succès d’une entreprise.

Nous avons décrit ci-dessous quelques conseils qui vous aideront à encourager la loyauté de vos employés.

Investissez dans vos employés

Vos employés veulent savoir qu’ils font partie intégrante de votre équipe. Participez activement à leur développement professionnel pour démontrer que vous êtes investi dans leur succès et, à son tour, cela augmentera la fidélité de leur entreprise.

Promouvoir le développement améliorera également continuellement votre main-d’œuvre. vous augmenterez les capacités de vos employés et attirerez de nouveaux employés.

Récompensez et indemnisez vos employés

Les employés veulent savoir que leur contribution est valorisée. Faites un effort conscient pour reconnaître spécifiquement leurs succès et récompenser leurs efforts. Offrir des récompenses et célébrer tous les succès peut sembler sans importance, mais cela entraînera une fidélisation accrue du personnel, donc cela en vaut la peine.

Bien que l’argent ne soit peut-être pas la principale raison d’un roulement élevé, assurez-vous de payer à vos employés un salaire équitable qui augmente à la hauteur de leur développement professionnel. Cela permettra à vos employés de ne pas commencer à chercher une meilleure offre ailleurs.

Perfectionnez votre processus de sélection

Perfectionner votre processus d’entrevue peut être difficile. Cependant, le temps et les efforts nécessaires pour bien faire les choses vous rapporteront de gros gains, car vous pourrez facilement éliminer les employés inadaptés.

Pour vous assurer d’avoir les bons candidats:

• Définissez clairement le rôle. Avant de faire de la publicité pour un emploi, vous devez établir les compétences que le candidat retenu doit posséder. Passer au crible des candidats non qualifiés est une perte de temps et d’argent. En définissant clairement le rôle du poste, vous ciblerez les bonnes personnes et rejetterez rapidement les candidats non qualifiés.
• Préciser si le candidat possède les compétences et les connaissances souhaitées. Engagez vos candidats dans des jeux de rôle ou des tests pratiques pour évaluer leurs compétences. Vous pouvez également mieux comprendre leur processus de pensée en posant des questions conçues pour comprendre comment ils réagiraient dans diverses situations “au travail”.
• Assurez-vous que le candidat correspond à la culture de l’entreprise. Utilisez l’étape de l’entrevue pour approfondir le comportement, les valeurs et les perspectives d’un candidat et évaluer son interaction avec l’intervieweur. Évitez les questions “oui” ou “non” (appelées “questions fermées”). Les questions ouvertes vous aident à découvrir les vrais sentiments de votre candidat. Quelques bonnes questions ouvertes à utiliser sont:
  • ” Dans quel type de culture d’entreprise pensez-vous que vous vous épanouiriez?”Non seulement cette question est bonne pour déterminer si la culture de votre entreprise correspond aux valeurs d’un candidat, elle montre s’il a fait ses recherches. Un candidat compétent expliquera pourquoi il s’épanouirait dans la culture de votre entreprise et donnera des exemples de ce qu’il a accompli dans un environnement similaire.
  • “Pouvez-vous me donner un exemple de quand vous avez bien travaillé au sein d’une équipe?”Si le travail d’équipe est une valeur fondamentale et qu’un candidat a du mal à fournir un exemple décent, va-t-il bien s’intégrer?
  • ” Comment aimez-vous être géré ?”Seraient-ils heureux de travailler sous votre style de gestion?

Fournir une rétroaction attentionnée et approfondie

Fournir une rétroaction appropriée et réfléchie contribue grandement au succès. La rétroaction aide un employé à réfléchir à son rendement, à reconnaître les domaines à améliorer et à développer ses compétences. Sauter l’occasion de fournir des commentaires à vos employés entrave la croissance de votre entreprise et peut amener vos employés à se tourner ailleurs.

Assurer un bon équilibre Travail-Vie personnelle

L’équilibre est important. Si vos employés sont embourbés par le travail, ils vont être malheureux. Encouragez tous vos employés à prendre leur pause déjeuner complète et assurez-vous que leur charge de travail est suffisamment gérable pour qu’ils ne soient pas obligés de rester en retard ou de commencer tôt tout le temps.

Il est également important de considérer tous vos employés. Les sorties sociales avec le travail sont importantes pour promouvoir la positivité et un bon environnement de travail entre collègues, mais considérez le type de sorties sociales que vous choisissez avec soin.

Choisissez-vous toujours un bar ou un pub, lorsque certains membres du personnel ne boivent pas? Peut-être pourriez-vous le changer et aller prendre un repas à la place. Trouvez des sorties que l’ensemble du personnel apprécie, afin que tout le monde ait envie de participer.

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