Comment gagner de nouvelles affaires pour votre agence de recrutement – aucune poignée de main requise!

L’impact du Covid-19 a été généralisé dans l’industrie du recrutement, mais au milieu des bouleversements, certaines agences trouvent de nouvelles façons de gagner de nouvelles affaires.

Comment développez-vous votre clientèle au milieu de l’une des périodes d’incertitude les plus difficiles que le commerce mondial ait jamais connues?

C’est une question difficile.

Vraiment dur.

Pour les entreprises de recrutement et de dotation en personnel du monde entier, le marché a été bouleversé par l’épidémie de pandémie de coronavirus, affectant non seulement le rythme et le volume des embauches dans tous les secteurs, mais aussi les façons de faire des affaires.

Les visites de clients, les entretiens sur place, les événements de réseautage et les salons professionnels ont tous cessé, rendant impossible le ” statu quo “.

Et pourtant, s’il n’y a pas de baguette magique capable de restaurer la dynamique économique à court terme, les agences de recrutement ont des opportunités de continuer à élargir leur réseau de clients au milieu des bouleversements.

En discutant avec notre propre clientèle, trois stratégies clés ont émergé que les entreprises avisées utilisent pour maintenir les roues sur le développement commercial.

Restez proche de vos clients

Précisément en raison de la situation actuelle, il n’y a jamais eu de meilleur moment pour téléphoner aux clients ou aux nouveaux prospects.

Plus de 6 millions de travailleurs britanniques ont été licenciés, 7 entreprises sur 10 ayant bénéficié du régime de soutien salarial financé par le gouvernement.

Cela signifie qu’un grand nombre de contacts clients actifs ou de clients potentiels sont plus accessibles que jamais pour discuter de nouvelles relations commerciales avec les recruteurs.

Libérés de l’agitation trépidante des affaires quotidiennes, les clients ont le temps d’explorer de nouvelles options de partenariat au lieu de s’en tenir à leur statu quo actuel uniquement parce que le temps l’exige.

L’activité d’embauche est peut-être en baisse maintenant, mais elle reprendra avec le rebond économique, et la mise en place des bons fournisseurs sera essentielle pour les entreprises et les équipes compétitives.

Rendre les conversations des clients plus profondes et plus significatives

Avec du temps supplémentaire et aucune pression sur les délais pour les distraire, les conversations des clients peuvent aller dans de nouvelles directions et dans des domaines plus nuancés que ne le permettent les conditions commerciales “normales”.

Enfin, il est possible de fouiller dans les détails des processus de recrutement, des structures d’entretien ou d’en savoir plus sur les équipes, les plans et les dynamiques des clients.

Le recrutement consiste très rarement à faire correspondre les informations d’identification des candidats à un poste vacant – il s’agit d’avoir une image complète de l’équipe, des personnes, des objectifs et des plans commerciaux d’une entreprise.

Travailler avec seulement la moitié de l’histoire laisse les recruteurs dans l’obscurité, n’utilisant qu’une partie des informations nécessaires pour gérer efficacement les introductions et les embauches.

La portée de conversation supplémentaire offerte par la situation n’est pas seulement pour livrer des argumentaires de vente, c’est aussi pour écouter et apprendre.

Allumez votre appareil photo!

De l’un des centaines de fournisseurs de vidéoconférences il y a quelques mois seulement, Zoom s’est imposé comme la plate-forme de réunion en ligne dominante de la pandémie.

Tout à fait la “nouvelle norme”, les clients et les candidats s’attendent à ce que les réunions à distance signifient une mise à niveau des appels téléphoniques traditionnels.

Pour les recruteurs, cela signifie une chance d’ajouter une dimension personnelle supplémentaire aux conversations, de briser la glace plus efficacement et de “mettre un visage sur un nom” d’une manière qui était auparavant réservée aux réunions en personne.

Le passage à la vidéo peut aider à rendre les appels à distance plus naturels et à établir un rapport plus fort que par la voix seule.

Ne demandez simplement pas à vos clients d’allumer leurs caméras s’ils ne l’ont pas proposé – la configuration du “travail à domicile” de chacun est différente, et personne n’aime être pris au dépourvu!

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ISV.Online est le principal fournisseur de logiciels et de services de test de compétences pour le secteur du recrutement au Royaume-Uni. Utilisé par 9 des 10 principales agences britanniques, par nombre de bureaux, et 7 des 10 premières, par chiffre d’affaires, ISV.Online propose des logiciels d’évaluation et d’évaluation des compétences des candidats et des outils de formation en ligne, permettant aux agences et aux équipes RH/ recrutement internes de valider les compétences des candidats potentiels et des employés existants dans un large éventail de domaines.