Comment réinitialiser le mot de passe oublié de l’iPhone sans perdre de données

Nous sommes humains et nous avons tendance à oublier des choses. Si vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone, tout n’est pas perdu. Cependant, en fonction de vos paramètres, si vous entrez plusieurs fois un mot de passe incorrect (plus de 6 fois le désactiveront), votre iPhone peut supprimer toutes ses données. Tu n’en veux pas, hein ? Dans cet article, je vais vous aider à le réinitialiser et à retrouver l’accès à votre iPhone.

Commençons ce guide structuré avec les exigences, puis voyons les étapes pour réinitialiser le mot de passe oublié de l’iPhone sans perdre ses données.

  • Exigences pour réinitialiser le mot de passe oublié de l’iPhone
  • Le moyen officiel de sauvegarder les données de votre iPhone si vous avez oublié le mot de passe
  • 2 Méthodes pour réinitialiser votre iPhone lorsque vous avez oublié le mot de passe
    • Restaurer en utilisant iCloud (sans iTunes)
    • Restaurer en utilisant Mac ou PC (avec iTunes ou Finder)
  • Que faire après avoir effacé votre iPhone

Exigences pour réinitialiser le code d’accès oublié de l’iPhone

  • iPhone, iPad ou iPod touch bloqué sur l’écran du code d’accès (évidemment).
  • Câble Lightning approprié pour connecter l’appareil à un ordinateur.
  • Mac ou PC Windows.
  • iTunes, si vous êtes sur un PC Windows. Téléchargez-le depuis le Microsoft Store ou Apple, sinon déjà.
  • Vous aurez besoin de l’identifiant Apple et du mot de passe qui ont été utilisés pour configurer l’appareil initialement. Très probablement, ce sera votre identifiant Apple et votre mot de passe. Veuillez comprendre que le mot de passe de l’identifiant Apple et le code d’accès de l’appareil sont deux choses distinctes.

Le moyen officiel de sauvegarder les données de votre iPhone si vous avez oublié le code d’accès

En raison du cryptage iOS, il n’y a aucun moyen d’entrer dans l’iPhone dont vous avez oublié le code d’accès. Le seul moyen est d’effacer l’appareil.

Après cela, si vous avez une sauvegarde, vous pouvez la restaurer sur l’appareil et récupérer les données. Dans le cas où vous n’avez pas de sauvegarde dans iCloud ou un ordinateur, vous devrez configurer votre iPhone comme neuf.

Laissez-moi vous montrer comment sauvegarder l’iPhone dont vous avez oublié le mot de passe. Si cela réussit, vous ne perdrez pas vos données.

Remarque: Il n’y a aucun moyen de sauvegarder si vous n’avez pas configuré d’appareils de confiance ou si vous avez redémarré votre appareil après l’avoir configuré.

  1. Connectez l’iPhone à l’ordinateur avec lequel vous l’avez précédemment synchronisé.
  2. Ouvrez Finder si vous utilisez macOS Catalina ou une version ultérieure, ou iTunes si vous utilisez macOS Mojave et une version antérieure ou un PC Windows.
  3. Dans le Finder, cliquez sur votre iPhone dans la barre latérale gauche.
    Dans iTunes, cliquez sur le petit logo de l’iPhone en haut.
  4. Yay 👍: À partir de l’écran de résumé, cliquez sur Sauvegarder maintenant et laissez-le terminer.
     Connectez votre iPhone verrouillé à un ordinateur de confiance et cliquez sur Sauvegarder maintenant
  5. Non N: Si vous voyez l’option de sauvegarde grisée ou si l’ordinateur vous demande de faire confiance à l’appareil, il ne sera pas possible de sauvegarder car vous ne vous souvenez pas du code d’accès de l’iPhone.
    Dans ce cas, vous devrez dépendre d’une ancienne sauvegarde et si celle-ci n’est pas disponible, configurez votre appareil comme neuf!
     Ordinateur demandant de faire confiance à l'iPhone

Remarque importante: Si “Localiser mon iPhone” a été désactivé, vous pouvez cliquer sur Restaurer la sauvegarde une fois l’étape 4 terminée. Mais pour 99% des utilisateurs, “Trouver mon iPhone” serait très probablement activé. Ainsi, vous devrez suivre les méthodes détaillées ci-dessous.

 Trouver mon iPhone doit être éteint avant de le restaurer

2 Méthodes pour réinitialiser votre iPhone lorsque vous avez oublié le code d’accès

Restaurer à l’aide d’iCloud (sans iTunes)

C’est plus facile par rapport à l’utilisation du Finder ou d’iTunes (expliqué ci-dessous). Cependant, cette méthode ne fonctionnera que si l’iPhone verrouillé est connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles.

Nous allons d’abord effacer l’iPhone en utilisant iCloud.com . Vous pouvez également utiliser l’application Trouver mon sur votre autre iPhone, iPad ou Mac qui possède le même identifiant Apple. Après l’effacement, vous pouvez restaurer une sauvegarde (si vous en avez une) ou configurer votre appareil comme neuf (si vous n’avez pas de sauvegarde).

  1. Visite iCloud.com sur un ordinateur et connectez-vous avec votre identifiant Apple.
  2. Cliquez sur Rechercher un iPhone.
  3. Cliquez sur Tous les appareils et sélectionnez l’iPhone dont vous avez oublié le mot de passe.
     Dans iCloud, cliquez sur Tous les appareils et sélectionnez votre iPhone verrouillé
  4. Maintenant, cliquez sur Effacer l’iPhone.
  5. Entrez votre mot de passe Apple ID lorsqu’on vous le demande.
  6. Comme il ne s’agit pas d’un iPhone perdu, il n’est pas nécessaire de renseigner le numéro de mobile ou le message. Vous pouvez les ignorer et lancer le processus d’effacement.
     Dans iCloud, cliquez sur Effacer l'iPhone et confirmez-le
  7. Une fois l’iPhone effacé, démarrez le processus de configuration.
    Pendant ce temps, vous verrez un écran vous demandant de restaurer des applications et des données à partir d’une sauvegarde iCloud, d’un Mac ou d’un PC, d’un autre iPhone ou d’un téléphone Android.
    Si vous disposez d’une sauvegarde iCloud ou d’un ordinateur, choisissez l’option appropriée (vous obtiendrez toutes les données 🤩). Si vous ne disposez d’aucune sauvegarde, appuyez sur “Ne transférez pas les données des applications &” pour configurer votre iPhone comme neuf (vous n’obtiendrez aucune donnée qui n’est pas enregistrée dans iCloud 😥).

Restaurer à l’aide d’un Mac ou d’un PC (avec iTunes ou Finder)

Si votre iPhone verrouillé n’est pas connecté à Internet, vous pouvez le mettre en mode de récupération et le restaurer à l’aide d’un ordinateur.

Sur Mac exécutant macOS Catalina ou une version ultérieure, utilisez Finder. Sur Mac exécutant macOS Mojave ou une version antérieure ou un PC Windows, utilisez iTunes.

  1. Utilisez un câble Lightning approprié pour connecter l’iPhone à l’ordinateur.
  2. Lancez iTunes ou le Finder selon le cas.
  3. Maintenant, mettez votre iPhone en mode de récupération. Les étapes diffèrent selon le modèle. Suivez-moi. Ne laissez pas les boutons jusqu’à ce que vous voyiez l’écran noir du mode de récupération, avec un câble pointant vers un ordinateur portable. Ne laissez pas les boutons même si vous voyez l’écran “glisser pour éteindre” ou le logo Apple de démarrage!
    > Pour iPhone 6s ou version antérieure: Maintenez le bouton d’alimentation et le bouton d’accueil enfoncés ensemble jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche.
    > Pour iPhone 7 et 7 Plus: Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation latéral et les boutons de réduction du volume ensemble jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération.
    > Et pour iPhone 8 ou version ultérieure: Appuyez et laissez le bouton d’augmentation du volume. Appuyez immédiatement et laissez le bouton de réduction du volume. Maintenant, appuyez sur le bouton d’alimentation latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération.
     Écran noir du mode de récupération de l'iPhone avec un câble pointant vers un ordinateur portable
  4. Une fois votre iPhone en mode de récupération, iTunes ou le Finder affichera une fenêtre contextuelle demandant de Restaurer ou de mettre à jour. Choisissez Restaurer et suivre.
     Lorsque l'iPhone est en mode de récupération, choisissez Restaurer à partir d'une fenêtre contextuelle dans iTunes ou dans le Finder
  5. Une fois le processus terminé, vous pouvez configurer votre iPhone comme neuf ou restaurer un iCloud ou un ordinateur (si vous en avez un).

Que faire après l’effacement de votre iPhone

J’ai déjà brièvement mentionné ce qu’il faut faire après l’effacement de votre iPhone. En voici plus.

  • Configurez votre appareil: Après l’effacement, vous voudrez évidemment configurer votre iPhone pour l’utiliser. Le processus de configuration comprend le choix de la langue, du pays, de l’ID Tactile / de l’ID de visage, la création d’un nouveau mot de passe (assurez-vous de vous souvenir de cette fois 😛), les paramètres Siri, etc. C’est assez facile. Il suffit de lire ce qui apparaît à l’écran et de suivre.
    Article connexe: Comment configurer votre iPhone
  • Restaurer les sauvegardes: Pendant le processus de configuration, vous verrez un écran appelé Applications & Données. Si vous avez des sauvegardes iCloud ou informatiques, vous pouvez les restaurer à partir d’ici. Assurez-vous de choisir la dernière sauvegarde.
  • Re-télécharger des applications et d’autres données: Une fois à l’intérieur de votre iPhone, ouvrez l’App Store et téléchargez les applications dont vous avez besoin. Si vous avez restauré une sauvegarde, le téléchargement de l’application démarre automatiquement.

Voici comment vous pouvez réinitialiser votre iPhone lorsque vous avez oublié votre mot de passe et recommencer à l’utiliser. J’espère que le guide ci-dessus a été utile. Permettez-moi de terminer avec quelques questions fréquemment posées.

FAQ

Q. Pouvez-vous déverrouiller votre iPhone si vous avez oublié le mot de passe?

Non. Si vous oubliez le code d’accès de l’iPhone, vous ne pouvez pas le déverrouiller. Le seul moyen est d’effacer l’appareil et de restaurer une sauvegarde ou de la configurer comme neuve.

Q. Comment puis-je trouver mon code d’accès Apple ?

Vous ne pouvez pas trouver votre mot de passe Apple à moins de l’avoir écrit quelque part. Vous pouvez cependant réinitialiser facilement votre mot de passe Apple ID.

Q. Quelqu’un peut-il changer le code d’accès de votre iPhone?

Une autre personne ne peut pas changer le code d’accès de votre iPhone pour vous. Bien que vous puissiez utiliser iCloud.com pour effacer l’iPhone à distance, puis définir un nouveau code d’accès.

Q. Que se passe-t-il lorsque vous avez oublié votre code d’accès iPhone trop de fois?

Si vous entrez plusieurs fois le mauvais mot de passe, votre iPhone est verrouillé/ désactivé. Pour résoudre ce problème, vous devrez mettre votre iPhone en mode de récupération et l’effacer. Remarque : Si vous aviez activé une option dans l’application Paramètres pour effacer l’appareil après dix tentatives de code d’accès infructueuses, l’iPhone serait effacé.

Q. Comment accédez-vous à votre téléphone lorsque vous avez oublié votre code d’accès?

Vous ne pouvez pas entrer dans votre iPhone si vous avez oublié son code d’accès. Toutes les applications ou sites Web tiers prétendant le faire essaient simplement de vous tromper (éventuellement pour de l’argent).

Q. Que se passe-t-il si vous avez oublié les restrictions ou le code d’accès au temps d’écran?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de temps d’écran oublié à l’aide de votre mot de passe Apple ID. Pour cela, ouvrez l’application Paramètres → Temps d’écran → Modifier le Code d’accès de l’Heure d’écran → Mot de passe oublié et suivez les instructions.

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