Comment vendre une assurance-vie en ligne

Vendre une assurance-vie en ligne peut sembler plus attrayant que d’appeler à froid, de frapper à la porte ou de conduire à de nombreux rendez-vous pour certains courtiers et agents. Malheureusement, le processus de vente peut souvent être beaucoup plus complexe que la configuration d’un site Web et le suivi des notifications de vente. Les courtiers qui réussissent à vendre de l’assurance—vie en ligne la traitent comme une autre méthode de génération de prospects — souvent leur principale – et non comme une technique de vente à l’emporte-pièce. Mais si vous êtes toujours sur la façon de le faire avec succès, continuez à lire. Cet article donne quelques conseils utiles sur la façon de réussir dans le secteur de l’assurance en ligne.

Mise en route

Vendre en ligne signifie que vous pouvez travailler de n’importe où tant que vous avez une connexion Internet, vous pouvez donc dire adieu aux longs trajets, à la politique de bureau et à ces codes vestimentaires rigides. Mais rappelez—vous, vous devez être titulaire d’une licence dans votre État pour pouvoir vendre des polices au grand public – même si vous prévoyez de le faire en ligne. Cela inclut la vente d’assurance-vie, ainsi que d’autres types de produits tels que l’assurance de dommages, l’assurance de biens et l’assurance automobile.

La première chose à faire est de configurer votre site Web. Un site Web d’assurance-vie doit être considéré comme un outil de génération de prospects, et non comme un outil de génération de ventes. Tout comme le publipostage ou le télémarketing, l’objectif de votre site Web devrait être de vous mettre — en tant que courtier — devant autant de prospects qualifiés que possible. Mais vous avez toujours le travail de convertir ces perspectives en ventes.

L’entonnoir des ventes

Le processus de vente ressemble un peu à un entonnoir. Ce processus commence par d’innombrables perspectives. Un prospect est toute personne que le vendeur contacte. Un petit pourcentage de ces prospects se transforment en prospects qualifiés. Ensuite, en fonction de votre capacité de fermeture, un pourcentage de ces prospects se transforme en ventes.

Les visiteurs du site Web représentent des prospects. Un site web qui reçoit 1 000 visiteurs uniques par mois génère 1 000 prospects. Si 10% de ces visiteurs saisissent leurs coordonnées sur la page de génération de prospects de votre site, cela permet d’identifier 100 prospects mensuels ou 100 personnes que vous pouvez contacter et proposer une assurance-vie. Avec un taux de clôture de 20%, vous pouvez réaliser 20 ventes par mois initiées via votre site Web.

Vous souhaitez augmenter vos ventes ? Il y a trois façons de le faire:

• Mettez plus de prospects dans l’entonnoir des ventes en augmentant les visiteurs du site Web
• Transformez plus de visiteurs du site Web en prospects qualifiés
• Améliorez leur taux de clôture pour convertir plus de prospects en ventes

Augmenter les visiteurs du site Web

Le moyen le plus simple de vendre plus d’assurance-vie en ligne sans rien changer est d’attirer plus de personnes sur le site. N’oubliez pas que plus vous rapportez de trafic, plus vous avez de potentiel pour conclure des ventes. Supposons que le taux de conversion visiteur-lead reste à 10% et que le taux de clôture reste stable à 20%. Vous pouvez facilement doubler vos ventes mensuelles de 20 à 40 en obtenant 2 000 visiteurs uniques sur votre site Web chaque mois au lieu de 1 000.

Mais comment augmentez-vous le trafic? Considérez ce qui suit:

• Marketing par moteur de recherche payant (SEM): Les moteurs de recherche tels que Google ont des programmes publicitaires payants dans lesquels les propriétaires de sites Web peuvent enchérir sur des mots clés et payer pour chaque visiteur généré à partir de recherches sur le Web. Le SEM peut être un moyen efficace d’augmenter le trafic, mais la concurrence pour les mots-clés à fort trafic est forte, ce qui entraîne des prix d’offre élevés.
• Optimisation organique des moteurs de recherche (SEO): L’optimisation des moteurs de recherche consiste à optimiser un site Web pour qu’il apparaisse en haut des classements organiques pour certains mots clés. Les propriétaires de sites Web peuvent y parvenir seuls ou engager des spécialistes du référencement pour le faire pour eux.
• Marketing des médias sociaux: L’intégration d’un site Web avec des médias sociaux tels que Facebook, Twitter et YouTube est un moyen très efficace d’augmenter le trafic.

Convertir les visiteurs en Prospects

Obtenir de gros chiffres de trafic est inutile si ces visiteurs naviguent simplement sur votre site Web et ne sont pas réellement convertis en prospects. Vous devez optimiser votre site pour apparaître haut dans les classements des moteurs de recherche, mais aussi pour obliger les visiteurs à passer à l’étape suivante et à soumettre leurs coordonnées.

Les moyens efficaces de convertir les visiteurs du site Web en prospects comprennent l’offre d’un rapport gratuit sur l’assurance-vie pour entrer un nom et une adresse e-mail. Ou vous pouvez promettre de fournir des devis gratuits que les visiteurs ne peuvent recevoir que par e-mail.

Augmentation du taux de clôture

Peu importe le nombre de prospects qualifiés que vous recevez, c’est vous qui devez les fermer pour réaliser des ventes. Le site Web le meilleur et le plus visible de l’entreprise ne signifie rien pour un courtier incapable de travailler correctement l’entonnoir des ventes, de convertir les prospects en prospects et de transformer les prospects en ventes. Aucun site Web ou stratégie de marketing numérique n’est suffisamment efficace pour éviter la nécessité d’un esprit de vente de premier ordre.

Quelques rappels

Bien que tout cela soit important, il y a quelques erreurs courantes que les gens commettent souvent lorsqu’ils créent leur entreprise d’assurance en ligne. Rendez votre site aussi convivial que possible. Personne n’aime avoir à naviguer sur un site compliqué juste pour obtenir des informations de base. Assurez-vous de fournir tous les détails pertinents dont vos ventes potentielles pourraient avoir besoin de manière claire, concise et visible.

Assurez-vous de rendre votre formulaire de devis aussi simple que possible. Poser trop de questions peut être un frein pour les clients potentiels. Assurez-vous de demander les détails de base, y compris leurs coordonnées, afin de pouvoir les contacter le moment venu. Et ne demandez pas d’informations personnelles ou privées. De nos jours, vous voulez être sûr que les gens peuvent vous faire confiance.

Vous pouvez également aider vos clients potentiels en leur donnant les outils appropriés dont ils ont besoin pour faire un choix éclairé. Cela peut inclure des calculatrices pour les guider dans le processus de soumission. Cela les aide à déterminer quel produit leur convient et leur style de vie. Et cela vous donne également une meilleure idée de la façon d’adapter votre technique de vente à eux, vous donnant une bonne chance de vendre une police qui convient à leurs portefeuilles ainsi qu’à leurs besoins.