Démarrer Votre Propre Entreprise D’Hébergement? Un Guide du Revendeur pour Réussir
Bien que tout le monde semble comprendre l’importance d’avoir une présence en ligne, tout le monde ne sait pas comment y arriver. En tant que personnes chanceuses qui comprennent les nuances de l’hébergement Web et les outils nécessaires pour favoriser le succès en ligne, nous pouvons aider les autres en ligne en partageant certains de nos services d’hébergement et de notre expertise, tout en empochant quelques dollars supplémentaires.
L’hébergement revendeur signifie que vous achetez de l’hébergement en gros et que vous allouez ensuite une partie des ressources de votre serveur et de votre domaine à vos propres clients. Vous agissez en tant qu’intermédiaire, en connectant l’infrastructure d’un fournisseur d’hébergement avec les nouvelles audiences que vous pouvez atteindre.
Selon les chiffres de Market Research Future, l’industrie de l’hébergement Web croît de 16% chaque année et devrait atteindre une valeur totale de 154 milliards de dollars d’ici 2022. Cela laisse amplement de place aux revendeurs pour créer une entreprise prospère et rentable, surtout si vous suivez certains des conseils suivants.
Partenaire avec un hôte populaire: Recherchez les outils pour réussir
Lorsque vous revendez les services d’hébergement d’une entreprise, vous devez travailler avec un fournisseur de confiance. Leurs performances, leur assistance et leur sécurité ouvrent la voie à ce que vous pouvez offrir à vos clients. Quels que soient vos objectifs d’hébergement, certaines fonctionnalités à rechercher qui résonnent à tous les niveaux incluent:
- Licences cPanel illimitées
- Installation WHMCS gratuite
- Services de marquage blanc faciles
- Migrations gratuites de sites Web ou de cPanel
- Adresse IP dédiée
- Serveurs de noms personnalisés
- Compte revendeur de nom de domaine
- Scripts d’installation Softaculous
- Disques SSD haute performance
- Sauvegardes automatiques
- Configurations de messagerie flexibles
- Plates-formes de sécurité solides
Comme vous pouvez le voir, les meilleurs plans d’hébergement de revendeurs bon marché ne vous empêchent pas d’offrir un service complet hébergement sous votre propre nom de marque. Plus votre hôte offre de services, plus vous pouvez fournir à vos clients. Le simple fait de travailler avec le plan de revendeur le plus abordable entraînera une catastrophe. La fiabilité et la réputation de l’entreprise s’infiltreront également dans vos services.
Faites vos devoirs: Comprenez l’entreprise et Fixez les bons Prix
Comme vous pouvez l’imaginer, vous ne devriez pas démarrer une entreprise de revendeur sur un coup de tête. Prenez le temps d’examiner l’industrie et vos objectifs. Déterminez si la revente devrait être votre principale source de revenus ou si vous feriez mieux de fournir un hébergement en tant que service auxiliaire. Peut-être l’utilisez-vous comme un complément à des services tels que le développement ou le travail de conception.
Au fur et à mesure que vous commencez à rechercher des opportunités, formalisez vos ambitions en un plan d’affaires. Il devrait décrire comment vous distinguerez votre entreprise de la concurrence, quels services vous proposerez et combien de temps il faudra pour générer des bénéfices. Votre fournisseur d’hébergement Web peut vous y aider. Par exemple, InMotion Hosting aide les nouveaux revendeurs en configurant leurs comptes WHMCS et eNom pour qu’ils fonctionnent avec l’un des trois modèles WordPress prédéfinis. De plus, InMotion Hosting peut déployer l’un de ces modèles pour vous en moins de 48 heures.
Trouvez votre créneau : Capitalisez sur Votre expertise pour Créer des opportunités
Les hébergeurs Web se spécialisent souvent dans des secteurs particuliers, tels que la vitesse, les créateurs de sites faciles à utiliser, les outils marketing ou l’évolutivité. Choisissez un hôte dont les objectifs correspondent aux vôtres. Par exemple, êtes-vous un expert WordPress? Si c’est le cas, non seulement InMotion Hosting propose un hébergement WordPress géré et inclut gratuitement des disques SSD rapides, mais ils offrent également l’impressionnant constructeur de sites BoldGrid.
Votre recherche et votre plan d’affaires devraient révéler les types de services et de fonctionnalités qui résonnent avec les clients potentiels et vous aider à distinguer votre entreprise. Le plus souvent, les utilisateurs recherchent un créateur de site Web, un panneau de configuration et des fonctionnalités d’analyse, entre autres outils. Insistez sur la disponibilité de tels outils pour vos clients. N’oubliez pas non plus que même si vous n’avez pas une connaissance encyclopédique des protocoles de messagerie ou de l’infrastructure cloud, afficher une identité de marque forte qui crée un investissement émotionnel de la part de vos clients peut aller très loin.
Soutenez vos clients: Répondez aux besoins techniques et de gestion de compte de vos clients
Vous ne seriez pas avec une société d’hébergement Web si vous attendiez régulièrement des heures pour obtenir de l’aide pour résoudre des problèmes de base, n’est-ce pas? Pourquoi attendez-vous différemment de vos clients? Le service à la clientèle peut faire ou défaire votre petite entreprise de revendeur ou votre activité de revendeur en croissance. Les critiques positives renforcent la réputation et la fiabilité de votre marque.
De plus, la Harvard Business Review a constaté que les clients qui ont eu des expériences passées positives dépensent 140% de plus que ceux qui ont eu des rencontres négatives. Les clients insatisfaits ne sont que 43% à rester clients un an plus tard, tandis que les consommateurs satisfaits pourraient rester encore six ans ou plus.
Pour satisfaire vos clients, soyez réactif et disponible pour répondre à leurs préoccupations. Cela pourrait signifier des réponses rapides à leurs e-mails, l’ajout de fonctionnalités de chat en direct à votre site Web ou le développement d’une riche base de connaissances d’articles qui décrivent des solutions aux problèmes courants.
Intensifiez votre marketing: En savoir plus Sur le référencement & Tirez parti de la recherche de mots clés
Pour les nerds de l’informatique et les développeurs comme moi, la mise en réseau et la recherche de nouveaux clients peuvent être difficiles. Se vanter de vous-même peut être difficile à réaliser d’une manière authentique qui encourage les clients potentiels à vous faire confiance avec leur présence en ligne ou leur entreprise de commerce électronique. Même si vos services, votre expertise et votre soutien parlent d’eux-mêmes, personne ne peut savoir écouter.
Ne craignez pas de contacter vos amis et votre famille au sujet de votre nouvelle entreprise. Encouragez-les à passer le mot. Ils veulent que vous soyez heureux et réussissiez, ce qui signifie qu’ils font d’excellents ambassadeurs de marque même s’ils ne sont pas sur le marché pour acheter vos services.
À court de marketing en face-à-face au sein de votre communauté et de vos réseaux locaux, les revendeurs trouvent également du succès en maîtrisant l’art du SEO (search engine optimization). Les clients s’appuient de plus en plus sur les résultats de recherche Google lors de leurs achats en ligne ou de leurs recherches sur leurs options. Ainsi, plus votre activité de revendeur apparaît élevée et fréquente, meilleures sont les chances que vous ayez d’attirer plus de clients.
Le référencement et la recherche de mots clés peuvent sembler un peu alchimiques au premier abord. Heureusement, plusieurs outils et astuces existent pour maximiser vos résultats de référencement grâce à des recherches simples et à de saines habitudes techniques. Que ce soit pour le référencement ou un autre aspect de votre entreprise, commencez petit et augmentez lentement vos efforts au fur et à mesure que le marché et votre succès le permettent.
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