Des Coachs Santé certifiés par le Conseil d’administration?Ce que les médecins intégrateurs doivent savoir

En septembre 2017, plus de 1000 professionnels de la santé passeront un nouvel examen de certification pour devenir des entraîneurs en santé et bien-être certifiés par le Conseil. Ils rejoindront les rangs de la communauté de la santé et de la médecine intégratives en offrant un service précieux qui complète et augmente notre approche holistique. Les coachs en santé travaillent avec les clients pour favoriser la guérison, optimiser la santé et améliorer le bien-être. Un coach en santé guide le client à puiser dans les ressources internes qui tirent parti des forces pour améliorer les faiblesses. Parce que les médecins intégratifs traitent les patients en utilisant diverses techniques tout en continuant à maintenir des structures médicales plus traditionnelles, telles que la commande et la lecture de tests et le diagnostic de la maladie, il reste peu de temps pour les interventions de style comportemental dans la rencontre clinique. Ainsi, l’ajout de coachs en santé et bien-être à l’équipe d’intégration est bénéfique sur le plan thérapeutique et rentable pour les patients et les cliniciens.

Une profession de santé relativement nouvelle, le coaching santé et bien-être est sur la scène depuis moins de 30 ans. Pour plus de simplicité, ils seront appelés coachs de santé pour la suite de cet article. En 2010, le Consortium National pour l’Accréditation des Entraîneurs en Santé et Bien-être s’est réuni (et a récemment changé de nom pour devenir le Consortium International pour le Coaching en Santé et Bien-être).i

Dans le cadre de ses efforts pour établir sa profession, l’ICHWC a pris plusieurs mesures clés, notamment les suivantes:

1. Arpenter le terrain pour savoir qui était considéré comme un coach en santé.

2. Développer un ensemble détaillé de compétences qui définissent les devoirs d’un coach en santé (l’Analyse des tâches du poste).

3. Création d’un processus de certification pour les praticiens.

4. Développer l’accréditation pour les programmes de formation des entraîneurs.

5. Établir une relation stratégique au sein de la profession médicale par l’intermédiaire du Conseil national des médecins légistes.

La recherche de l’ICHWC a révélé qu’entre 150 000 et 200 000 personnes s’identifient comme entraîneurs de santé ou de bien-être aux États-Unis. Parmi eux, entre 16 000 et 20 000 ont suivi un programme de formation reconnu par l’ICHWC comme un programme de formation légitime en coaching de santé. Plus précisément, sur ces quelque 16 000 entraîneurs, 11 000 ont suivi la formation de l’une des 54 écoles agréées à titre provisoire par l’ICHWC, tandis que 5000 ont obtenu un certificat d’études supérieures ou un diplôme d’une université offrant une formation formelle en coaching de santé. 20 000 autres des 150 000 sont autodidactes, ce qui signifie qu’ils ont suffisamment appris sur les changements de mode de vie sain, le coaching, la nutrition et la forme physique pour s’établir en tant que coach de santé professionnel. Les autres, environ 100 000 et plus, semblent s’appeler des entraîneurs de santé sans diplôme ou formation reconnus.

Un bref aperçu de l’ensemble de la profession fournit un contexte utile. Le coaching est une profession émergente depuis environ 50 ans, avec une première itération qui a trouvé des entraîneurs travaillant avec des dirigeants d’entreprise. Les entraîneurs s’engagent également dans le travail organisationnel, le coaching de vie personnelle et, plus récemment, le coaching de santé et de bien-être. La plus grande organisation professionnelle dédiée aux entraîneurs professionnels est l’International Coach Federation (ICF), qui compte 22 000 entraîneurs certifiés dans le monde, dont plus de la moitié en Amérique du Nord, un quart en Europe et le reste distribué dans le reste du monde. L’ICF exige un minimum de 60 heures de formation, 100 heures de coaching et un examen de certification pour la certification de niveau d’entrée, qui s’appelle l’Associate Certified Coach (ACC). Avec 125 heures de formation et 500 heures de coaching, on peut postuler pour devenir Coach Professionnel Certifié (PCC). Avec 2500 heures de coaching et au moins 200 heures de formation d’entraîneur, on peut se qualifier en tant que Master Certified Coach (MCC).

L’ICF définit le coaching comme “un partenariat avec les clients dans un processus créatif et stimulant qui les inspire à maximiser leur potentiel personnel et professionnel.”Les compétences de base pour le coaching comprennent la mise en place des bases, la création de la relation, la communication efficace et la facilitation de l’action et des résultats. Les coachs de santé, selon la définition de l’ICHWC:

… collaborez avec des clients à la recherche de changements autonomes et durables, alignés sur leurs valeurs, qui favorisent la santé et le bien-être et, par conséquent, améliorent le bien-être. Au cours de leur travail, les coachs en santé et bien-être affichent un respect inconditionnel pour leurs clients et une croyance en leur capacité de changement, et honorent le fait que chaque client est un expert de sa vie, tout en veillant à ce que toutes les interactions soient respectueuses et sans jugement.

Un coach en santé guide le client pour accéder à des ressources internes qui permettent de tirer parti des forces pour un changement positif. Parce que les coachs en santé incarnent divers antécédents personnels et éducatifs, les styles varient, mais tout coaching en santé efficace est essentiellement un processus centré sur le client conçu pour faciliter et habiliter les clients à atteindre des objectifs autodéterminés liés à la santé. Pour ce faire, les entraîneurs ont des aptitudes et des compétences clairement définies pour mobiliser les forces internes et identifier et faire appel à des ressources externes qui facilitent des résultats positifs durables en matière de santé. Le coaching de santé, à son meilleur, est salutogène ou générateur de santé, mettant peu l’accent sur le processus de la maladie. Le coaching en santé vise plutôt à augmenter les ressources de guérison de sorte que des niveaux de santé plus élevés deviennent accessibles pour chaque client. En écoutant et en aidant les clients à accroître leur sensibilisation, les entraîneurs fournissent un puissant soutien réflexif, surveillent les progrès, identifient de multiples façons d’atteindre les objectifs et célèbrent le succès.

Le coaching en santé se distingue de la psychothérapie, de l’éducation à la santé, de la gestion des maladies, de la formation personnelle et du conseil nutritionnel. Les entraîneurs de santé sont actuellement employés dans 3 grands domaines: les hôpitaux, les programmes de bien-être en entreprise et le coaching de santé privé, bien que les entraîneurs soient de plus en plus courants dans les cliniques de soins primaires, les programmes basés sur l’assurance, les installations de conditionnement physique, les programmes de gestion des maladies, les programmes de bien-être et les établissements universitaires.

Que font réellement les coachs en santé? Le processus de coaching peut être décrit en 3 étapes de base. Tout d’abord, explorez et développez la conscience de soi, ce qui comprend une prise de conscience des forces et des faiblesses, ainsi que des espoirs et des rêves pour des résultats positifs pour la santé. Deuxièmement, prendre des mesures concrètes – le processus de coaching continu dans lequel le coach facilite les cycles réguliers d’apprentissage du client pour renforcer les ressources de guérison, augmenter la motivation interne et surmonter les obstacles au changement. Le dernier élément, surveiller et évaluer, comprend l’établissement d’une échelle appropriée pour maximiser le changement, maintenir le programme sur la bonne voie, identifier les prochaines étapes pour soutenir la croissance et le développement, et reconnaître et reconnaître le succès auprès du client.

Le coaching de santé est très différent des modèles médicaux conventionnels et alternatifs qui diagnostiquent et traitent. En revanche, le coaching en santé est un modèle d’apprentissage du développement. Alors que la médecine conventionnelle et alternative cherche souvent à résoudre les problèmes, le coaching santé s’oriente autour d’objectifs de guérison réalistes et souhaitables uniques pour chaque client. Alors que les médecins, conventionnels ou intégratifs, sont des experts médicaux, les coachs en santé sont des partenaires sans jugement explorant les priorités en matière de santé. Plutôt que de se concentrer sur les facteurs responsables de la maladie, les entraîneurs de santé commencent par les circonstances actuelles et travaillent vers un comportement de guérison optimal et une croissance tournée vers l’avenir. En combinant les deux, le traitement intégratif et le coaching de santé offrent le meilleur des deux perspectives.

L’ICHWC a créé l’Analyse des tâches – les compétences des entraîneurs en santé et bien-être (voir barre latérale), qui est nécessaire pour établir un processus d’accréditation. À ce jour, 54 écoles ont été provisoirement agréées. Les étudiants diplômés de ces écoles se qualifient pour l’examen de certification une fois qu’ils ont satisfait à l’exigence supplémentaire de suivre cinquante séances de coaching rémunérées de 20 minutes. Reconnaissant que certains professionnels peuvent avoir des antécédents alternatifs, avec une preuve de 1000 séances de coaching (pas d’heures), les entraîneurs peuvent également se qualifier pour passer l’examen.

Le processus de création d’un examen de certification a conduit l’ICHWC à nouer une relation dynamique et saine avec le National Board of Medical Examiners, l’organisation qui gère l’examen de licence médicale.ii

Avec une expérience considérable dans la fourniture d’examens de certification, le partenariat entre l’ICHWC et le NBME assure une présence équilibrée et respectueuse de la nouvelle profession d’entraîneur de santé dans le système de prestation de soins de santé global.

Il existe des possibilités considérables pour les médecins intégrateurs de travailler avec des coachs en santé. Les cliniques intégratives offrent un cadre avantageux pour offrir ce service aux patients, et les médecins intégrateurs utilisent actuellement plusieurs modèles d’intégration de coachs en santé. Une approche puissante a le coach dans certaines des séances précédentes avec le médecin et le patient, avec des séances de suivi entre le patient et le coach. Cela offre aux patients un soutien accru dans un style rentable. Les clients répondent bien aux séances régulières. Un autre modèle de médecin, que les prescripteurs fonctionnels utilisent, utilise des entraîneurs pour la prise initiale. Avec des rubriques de protocole appropriées, le coach peut commander des tests qui permettent aux patients de commencer à apporter des modifications, tout en permettant au clinicien d’avoir leur séance initiale une fois les résultats obtenus.

Les cliniciens utilisent également des entraîneurs de santé pour des cours de groupe axés sur le soutien spécifique à une maladie telle que le diabète, les maladies cardiaques ou le sevrage tabagique, pour n’en nommer que quelques-uns. Le coût-bénéfice des cours dirigés par un coach en santé par rapport aux cours dirigés par un médecin est considérable. D’autres médecins intégratifs intègrent des méthodes de coaching dans leurs propres protocoles de livraison de traitement. Le fait de passer des séances individuelles de services payants à un investissement continu dans un programme de coaching avec paiement anticipé ou barème de frais mensuels offre aux cliniciens la possibilité de diversifier leur flux de revenus et améliore également les résultats, car les patients qui investissent de tels investissements dans leur santé ont tendance à être plus conformes. Les systèmes hospitaliers offrent des services de coaching pour diverses questions de soutien au mode de vie telles que les programmes pour un cœur sain, la gestion de la douleur et la perte de poids.

Des recherches considérables se poursuivent pour établir l’efficacité du coaching en santé. Les entraîneurs de santé certifiés par le Conseil joueront un rôle essentiel dans la prestation des soins de santé. Avec la nouvelle certification du conseil, c’est le bon moment pour explorer les compétences et les services que les entraîneurs en santé peuvent fournir. Pour se familiariser avec les compétences en coaching et les opportunités de la profession, des webinaires d’introduction, des cours de formation continue et des programmes de certification des entraîneurs sont facilement disponibles. Pour devenir un coach de santé certifié par le conseil, l’exigence de l’ICHWC est de suivre un programme de certification avec un minimum de 78 heures de formation et 50 séances rémunérées en travaillant avec un client. Le premier examen de certification est prévu pour septembre 2017.

Les entraîneurs de santé et les cliniciens intégrateurs offrent une combinaison puissante pour augmenter les résultats positifs pour la santé des patients. Compte tenu de la clarté et de la force de l’ICHWC, les entraîneurs de santé continueront de devenir de plus en plus visibles dans le mouvement de santé intégrative, et les patients deviendront plus dépendants d’eux, en raison de l’effet positif de la relation de coaching. C’est gagnant / gagnant pour toutes les parties.