Doit Savoir Des Choses Sur L’Expédition ePacket: Suivi, Livraison et Plus encore!

Si les processus de livraison traditionnels s’immiscent dans la croissance de votre boutique dropshipping nouvellement lancée et que vous êtes à la recherche d’une solution, vous êtes au bon endroit. Des retards de livraison à l’échec du suivi des commandes, les processus traditionnels ne sont pas en mesure d’offrir une bonne expérience client. Vos clients continueront à s’inquiéter et à demander des remboursements. Dans de telles circonstances, que pouvez-vous faire pour accélérer votre processus d’expédition et faire évoluer efficacement votre entreprise?

La réponse est Expédition ePacket

Qu’est-ce qu’ePacket?

ePacket est l’une des options d’expédition les plus courantes offertes par les marchands en Chine et à Hong Kong. Il permet aux commerçants d’expédier des marchandises relativement rapidement vers différents pays.

Qu’est-ce que la livraison d’ePacket?

La livraison par ePacket a commencé à l’origine comme une solution d’expédition simple. C’était un accord entre l’USPS et le China Post, mais il a rapidement gagné en popularité. Aujourd’hui, plus de 40 pays proposent l’expédition par ePacket.

La livraison à la destination finale est généralement assurée par un transporteur local – chaque transporteur facture également ses propres frais et a des exigences spécifiques.

Qu’est-ce que l’expédition ePacket?

ePacket est une méthode d’expédition rapide qui permet aux produits de voyager de pays comme la Chine et Hong Kong vers n’importe quelle autre partie du monde. Le “e” dans ePacket représente l’industrie du commerce électronique.

ePacket dropshipping assure des ventes plus élevées aux côtés de précieux sourires de clients heureux. Avec l’aide d’ePacket, le processus d’expédition devient plus rapide pour les dropshippers et plus abordable pour les clients.

S’approvisionner en produits de consommation en Chine peut coûter cher. Cela peut aussi bien prendre au moins un mois pour atteindre la destination. Afin de fournir une solution d’expédition plus abordable, le Service postal des États-Unis (USPS) a signé un accord avec eBay China et Hong Kong Post.

Il permet aux colis en provenance de Chine et de Hong Kong d’obtenir un service USPS de première classe afin de réduire au maximum les délais de livraison. L’offre offre également de meilleurs tarifs et fonctionnalités de suivi. Aujourd’hui, ePacket est l’une des meilleures méthodes d’expédition disponibles pour les États-Unis, l’Australie, le Royaume-Uni et le Canada depuis la Chine ou Hong Kong.

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Les Avantages et les inconvénients de l’expédition ePacket

La livraison ePacket est entrée en scène lorsque AliExpress l’a présentée comme l’une de leurs méthodes d’expédition. Il est idéal pour les entreprises qui expédient des produits de la Chine vers les États-Unis et d’autres pays à travers le monde. Jetons un coup d’œil à ses avantages et inconvénients.

ePacket Pros

En moyenne, les solutions d’expédition standard nécessitent 30 à 40 jours pour livrer un produit de la Chine à un autre pays. Mais en ce qui concerne la livraison d’ePacket, vous pouvez compter en toute sécurité sur:

• Livraisons rapides en temps opportun: Comme mentionné précédemment, les méthodes d’expédition standard en provenance de Chine prennent généralement des mois. Cependant, la livraison par ePacket rend la livraison relativement rapide par rapport aux autres supports d’expédition standard. Bien que vous ne soyez pas aussi rapide ou aussi grand qu’Amazon, mais en tant qu’entreprise en ligne en pleine croissance, vous pouvez toujours anticiper vos commandes pour atteindre vos clients dans un délai de 15 à 18 jours avec l’aide de l’expédition ePacket.
• Rentable: Les clients ne paieront jamais 30 as en frais d’expédition pour une commande d’une valeur de 10 $. Ça n’a aucun sens. C’est généralement les frais d’expédition pour les produits plus petits et moins chers sans ePacket. ePacket réduit non seulement le délai de livraison, mais garantit également des arrangements faciles à emporter pour vos clients.
• Livraison de colis et Suivi de l’expédition par ePacket: Il y a de grandes chances que les clients deviennent incertains ou anxieux lorsque leur colis n’arrive pas dans une semaine environ. ePacket est une solution d’expédition rapide similaire à Amazon Prime qui permet aux clients de suivre leurs commandes en temps réel. De plus, avec les confirmations de livraison, les deux parties prennent conscience du fait que l’expédition est terminée.
• Impact positif sur les taux de conversion: Le dropshipping d’ePacket laisse un impact positif sur vos clients simplement parce qu’il leur permet d’obtenir leurs commandes à temps à un coût minimal. Cela s’avère être un grand avantage car le taux de conversion des clients pour les magasins de commerce électronique augmente fortement en raison d’une expédition plus rapide. Au cas où, si vous n’êtes pas familier avec le terme dropshipping, rendez-vous simplement sur notre blog “Qu’est-ce que le dropshipping et comment le démarrer?

ePacket Cons

• Indisponibilité mondiale: La livraison d’ePacket n’est disponible que dans 38 pays à travers le monde. C’est un petit bassin dans un contexte mondial.
• Produit & Limites géographiques: Dans certains cas, le type de produit lui-même peut créer un problème avec la disponibilité de l’expédition ePacket. Souvent, les produits qui prennent en charge ePacket ne seront expédiés qu’aux États-Unis et non dans aucun autre pays. Il ne répond pas tout à fait aux exigences d’expédition, ce qui signifie que les clients devraient utiliser des méthodes d’expédition traditionnelles et bénéficier d’un délai d’expédition plus long.

Comment l’expédition ePacket Aide les Dropshippers?

En tant que dropshipper, les livraisons en temps opportun sont une priorité. Votre marque n’évoluera que tant que vos clients resteront satisfaits. Avec ePacket, vos clients recevront leurs produits dans un délai de 12 à 18 jours. Des livraisons rapides et rapides peuvent vous aider à établir une relation à long terme avec votre client.

Lorsque les clients ne reçoivent pas leurs commandes dans le délai imparti, ils sont frustrés et demandent des remboursements. Maintenant, les dropshippers sont conscients du fait que les remboursements entraînent de mauvaises notes. Surtout parmi les processeurs de paiement en ligne comme PayPal ou Stripe. PayPal peut même bloquer votre compte si votre note baisse considérablement. Oui, c’est déjà arrivé avec quelques dropshippers et vous ne devriez certainement pas vous mettre en danger.

ePacket dropshipping s’assure que cela ne vous arrive pas. Il vous aide en livrant vos commandes à temps. Vous pouvez également partager l’ID de suivi de toute commande avec vos clients afin qu’ils puissent également suivre leurs commandes directement.

ePacket est un excellent atout pour les dropshippers. Cela leur permet d’améliorer efficacement leurs processus métier. Dans certains cas, les demandes de remboursement PayPal ont chuté de près de 50% lorsque les dropshippers ont choisi ePacket comme solution d’expédition. Une livraison rapide dans un délai minimum leur a également permis d’acquérir une reconnaissance significative de la marque au sein de l’industrie.

Conseil de pro: Tirez parti de la puissance du dropshipping ePacket. Mentionnez en toute confiance l’heure approximative d’un envoi ePacket sur la page de votre produit.

Prendre BlueCrate.com par exemple. Il offre une page séparée uniquement pour les détails d’expédition et de suivi.
Les clients peuvent accéder aux détails qui leur permettent de savoir combien de temps il faudra pour prendre leurs commandes pour arriver à leur porte. Le suivi des expéditions par ePacket procure la satisfaction des clients et les aide à passer plus de commandes à l’avenir.

Principaux avantages pour les Dropshippers

• Les Dropshippers peuvent utiliser ePacket pour augmenter leur rétention et réduire leurs demandes de remboursement.
• Les Dropshippers peuvent mentionner spécifiquement le délai de livraison sur leurs magasins pour chaque produit sans aucun problème.
• Les Dropshippers peuvent ajouter une page de suivi des commandes sur leur boutique en ligne pour faciliter les clients et éviter les e-mails demandant le temps restant à la livraison.

Comment Les Dropshippers Peuvent-Ils Offrir L’expédition par ePacket?

De nombreuses grandes plates-formes de commerce électronique basées en Chine telles qu’AliExpress et DHgate prennent en charge l’expédition ePacket sur leurs plates-formes. Les Dropshippers peuvent servir d’intermédiaires entre les commerçants et les clients.

Les clients peuvent sélectionner la livraison ePacket tout en passant des commandes sur le site Web du marchand. Ils recevront également un code de suivi d’expédition ePacket. Le client pourra alors connaître les détails de sa commande comme le délai de livraison restant, l’état actuel, etc. Ils peuvent également vérifier la durée via la page de suivi des commandes du dropshipper.

Si votre magasin ne fournit pas de page de suivi à ses clients, ils peuvent toujours se rendre sur la page de suivi de China Mail et obtenir des mises à jour à partir de là.En utilisant l’expédition ePacket avec AliExpress

Pour AliExpress, vous pouvez sélectionner l’expédition ePacket sur la page du produit. Sélectionnez “ePacket” dans “Choisissez ma méthode d’expédition.’

En moyenne, les frais de livraison directe d’ePacket sur AliExpress varient de 3 $ à 5 $. Il faut généralement 16 à 18 jours pour que le produit atteigne sa destination. Cependant, la durée de livraison peut varier d’un pays à l’autre.

ii. Utilisation de l’expédition ePacket avec DHgate

En comparaison avec AliExpress, DHgate offre la livraison gratuite avec ePacket. De plus, le délai d’expédition pour DHgate est de quelques jours en moins. DHgate propose des produits en vrac ainsi que des pièces individuelles avec le choix de l’expédition par ePacket. Les produits seront directement expédiés de Chine vers le pays du client.

Exigences pour l’expédition ePacket

ePacket dropshipping a un critère d’exigence standard pour tous les colis. Nous les avons résumés pour votre meilleure compréhension.

1. La longueur de chaque colis ne peut pas dépasser 60 cm (24 pouces).
2. La longueur, la hauteur et l’épaisseur totales ne doivent pas dépasser 90 cm (36 pouces).
3. Le colis ne doit pas peser plus de 2 kg (4,4 lb).
4. ePacket ne recevra pas de paquets dont le prix dépasse 400 $.
5. Le service de suivi est disponible pour 34 pays à l’heure actuelle.
6. Le forfait est assuré pour 55 $.

Source: Page ePacket, Japan Post

Suivi et synchronisation ePacket

Suivre une livraison ePacket est un processus assez simple. En fait, il y a plus d’une façon de le faire. Pour commencer, n’importe qui peut vérifier l’état de l’envoi sur le site officiel. C’est de loin la méthode la meilleure et la plus efficace pour suivre les commandes ePacket.

Après avoir passé la commande, un code de suivi unique est généré par rapport au produit. Vous pouvez l’entrer sur le site Web de China EMS (tant que l’envoi est toujours présent en Chine) ou sur le site officiel de l’USPS une fois l’envoi à l’intérieur des États-Unis.

Étant donné que le suivi dépend de l’endroit où votre colis peut se trouver pendant la période de transit, vous pouvez rencontrer des problèmes avec les sites Web officiels. Cependant, les codes de suivi ePacket sont spécifiques à un pays.

Par exemple, en Chine, China Post fournit un suivi ePacket. Cependant, lorsque le colis NOUS parviendra, son code de suivi passera au service postal américain.

Leur équipe informe les clients des codes de suivi du produit par e-mail. Le délai moyen de livraison d’ePacket aux États-Unis est d’environ 15 jours, mais il peut changer en raison de certains facteurs, notamment la météo, le trafic ou le mode de transport utilisé.

Critères d’éligibilité ePacket

Avant de commander un produit, vérifiez si ePacket est disponible dans votre pays. Si ePacket n’est pas disponible dans votre pays, vous pouvez choisir China Post car c’est également une alternative économique.

Cependant, l’utilisation de China Post peut augmenter le délai de livraison jusqu’à 10 jours supplémentaires. ePacket ne nécessite aucun autre critère d’éligibilité de la part du client. Simplement, choisir l’option de livraison ePacket est tout ce dont vous avez besoin pour démarrer le processus d’expédition.

Liste des pays Qui Prennent en charge l’expédition d’ePacket en 2021

46 pays prennent en charge les livraisons d’ePacket à partir de 2021, notamment:

1. Australie
2. Autriche
3. Belgique
4. Brésil
5. Canada
6. Croatie
7. Danemark
8. Estonie
9. Finlande
10. France
11. Allemagne
12. Gibraltar
13. Grande-Bretagne
14. Grèce
15. Hong Kong
16. Indonésie
17. Hongrie
18. Irlande
19. Israël
20. Italie
21. Japon
22. Kazakhstan
23. Lettonie
24. Lituanie
25. Luxembourg
26. Malaisie
27. Malte
28. Mexique
29. Pays-Bas
30. Nouvelle-Zélande
31. Norvège
32. Pologne
33. Portugal
34. Russie
35. Arabie saoudite
36. Singapour
37. Espagne
38. Corée du Sud
39. Suède
40. Suisse
41. Thaïlande
42. Turquie
43. Ukraine
44. Royaume-Uni
45. États-Unis
46. Vietnam

* La France n’autorise l’expédition que sur quelques territoires du continent avec des codes de 01 à 95. Il ne permet pas l’expédition vers les territoires d’outre-mer, notamment la Corse, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane française, la Réunion, Saint-Pierre-et-Miquelon et Mayotte.

** L’Espagne teste actuellement la livraison d’ePacket, l’installation n’est donc pas encore disponible dans toutes les villes.

*** Le Royaume-Uni permet d’expédier des colis vers toutes les villes et même l’île de Man, dépendance de la couronne.

**** États-Unis permet d’expédier des colis vers tous les États.

Suivi ePacket: Comment suivre ePacket depuis la Chine

Si vous avez commandé l’expédition ePacket et que vous souhaitez suivre votre colis, vous pouvez utiliser la fonction de suivi de China Post ou de votre entreprise de messagerie locale.

Le suivi vous permet de déterminer facilement où votre colis est arrivé et combien de temps il faudra pour arriver. Par exemple, si vous avez commandé via China Post, vous pouvez simplement visiter leur site Web pour suivre vos colis. Il suffit d’entrer le numéro de suivi pour trouver votre colis.

De même, si vous utilisez USPS, vous pouvez également suivre votre colis en ajoutant le numéro de suivi USPS.

D’autres options comme 17track vous permettent également de suivre votre ePacket.

Taxes sur les livraisons ePacket

Habituellement, les livraisons ePacket n’entraînent aucune taxe. Cependant, si vous vivez aux États-Unis, renseignez-vous simplement auprès de vos marchands sur les droits applicables. Vous pouvez également consulter les taxes sur la page des douanes et de la protection des frontières des États-Unis.

Derniers mots!

L’expédition ePacket offre plus de contrôle aux clients. Cela les aide à suivre leurs commandes et à connaître le délai de livraison exact de leurs colis. Ce n’est pas seulement bénéfique pour les clients. Il est également précieux pour les dropshippers qui prospèrent de résoudre les préoccupations de leurs clients afin d’atteindre une rentabilité et une croissance à long terme.

ePacket shipping a résolu facilement les préoccupations des clients et il est temps d’abandonner ces moyens d’expédition traditionnels et d’opter pour ePacket.