Industrie de la formation

Vous pouvez utiliser ces données pour positionner vos offres et les commercialiser dans les canaux qui atteindront réellement vos apprenants. Par exemple, une bannière publicitaire bien positionnée avec un message pertinent sur la page intranet de l’entreprise peut être plus efficace que de mentionner votre offre de formation dans des lettres électroniques quotidiennes – ou non. L’astuce consiste à choisir votre stratégie d’exécution en fonction des connaissances réelles des apprenants. Donnez aux gens ce dont ils ont réellement besoin au lieu de ce que vous pensez qu’ils veulent.

2. Informez vos Apprenants de la Valeur de Votre Cours

En achetant un produit ou un service, les clients veulent avoir la garantie d’un retour sur investissement (ROI). Dans le cas d’une solution d’apprentissage, le ROI est les compétences qu’ils vont maîtriser ou les questions auxquelles ils vont avoir répondu après le programme. Vos apprenants veulent connaître la proposition de valeur unique de votre programme — ce qui rend votre offre différente des autres cours qu’ils pourraient suivre.

Communiquer clairement comment le programme répond aux besoins des apprenants et les convaincre de la pertinence de la formation. Quiconque bénéficie de votre cours, qu’il s’agisse des participants ou de leurs managers, faites-leur savoir la valeur qu’ils recevront en échange de leur argent et de leur temps.

3. Donnez des aperçus et des pics furtifs à votre cours

Une technique de marketing qui a fonctionné encore et encore est l’utilisation de teasers. Nous le voyons tout le temps dans les bandes-annonces qui nous donnent envie de voir nos films préférés ou des extraits des livres que nous voulons lire. Lorsque j’étais en gestion marketing chez Procter & Gamble, nous avons créé des teasers de lancement de produits pour générer de l’anticipation. Donner aux gens un “goût” et les laisser en vouloir plus est un moyen garanti de capturer votre public.

Utilisez sneak peaks pour permettre aux apprenants de voir ce qu’ils peuvent attendre de votre cours et de les rendre curieux. Soyez toutefois prudent: les informations contenues dans ces aperçus devraient être juste suffisantes pour susciter de l’intérêt et mettre en évidence la valeur de votre cours sans éliminer le besoin d’investir dans celui-ci.

Les méthodes efficaces incluent des vidéos de lancement, fournissant quelques “le saviez-vous?”questions à choix multiples du cours, ou offrant une activité à fort impact d’un cours en classe donné lors d’un déjeuner et apprendre. Ce type d’aperçu offre un pic tout en encourageant les gens à investir du temps dans le programme complet.