La prise intelligente Amazon ne répond pas: 5 correctifs à essayer

Les prises intelligentes sont parmi les moyens les plus simples (et les plus abordables) d’intégrer les fonctionnalités de la maison intelligente dans votre maison. Ils sont également parmi les plus polyvalents, vous permettant de rendre les appareils “stupides” intelligents simplement en contrôlant le flux de puissance. C’est un excellent moyen d’obtenir un éclairage intelligent à faible coût en branchant des lampes ou de vous donner la tranquillité d’esprit en sachant d’un coup d’œil si le fer est allumé ou éteint.

Malheureusement, des problèmes se produisent. La perte du Wi-Fi, un signal raté ou l’une des douze causes potentielles peuvent rendre difficile pour Amazon de trouver votre prise intelligente. Que vous rencontriez des difficultés à configurer l’appareil ou qu’il ne vous donne pas le contrôle que vous attendez, essayez ces étapes pour corriger lorsque la prise intelligente Amazon ne répond pas.

Assurez-vous que l’Appareil est mis à jour

La première étape à suivre si vous rencontrez des erreurs consiste à vous assurer que votre application Amazon Alexa et votre prise intelligente Amazon sont mises à jour vers la dernière version. L’application Amazon Alexa devrait vous inviter à mettre à jour lorsqu’une mise à jour est disponible.

Votre prise intelligente Amazon devrait également se mettre à jour automatiquement via Wi-Fi lorsque les mises à jour sont publiées, mais si ce n’est pas le cas, débranchez l’appareil de la prise pendant environ 15 secondes, puis rebranchez-le. Cela devrait provoquer une mise à jour.

Vous pouvez également sélectionner votre prise intelligente dans le menu Périphériques de l’application Amazon Alexa. Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit et comparez la version du logiciel de l’appareil à la dernière version de votre prise intelligente.

Évitez les erreurs potentielles Lors de la configuration

La configuration de la plupart des appareils intelligents compatibles Alexa et de marque Amazon est un processus simple. Cependant, des erreurs se produisent. Il y a des mesures que vous pouvez prendre pour assurer une configuration en douceur.

Tout d’abord, assurez-vous de garder votre téléphone à moins de 30 pieds de votre prise intelligente pendant la configuration. Cela aidera à éviter tout problème causé par une distance trop éloignée pour une bonne connexion. Une fois la prise intelligente configurée et connectée à votre réseau, vous pouvez la contrôler à distance.

Désactivez le mode basse consommation ou d’économie d’énergie sur votre téléphone pendant le processus de configuration. Si vous devez recharger votre appareil mobile pendant quelques minutes avant de commencer la configuration, faites-le.

Si vous utilisez le code-barres pour configurer l’appareil, essayez d’utiliser celui du guide de démarrage rapide plutôt que le code-barres à l’arrière de la prise intelligente Amazon. Cela garantit que vous n’avez pas besoin de débrancher l’appareil pour scanner le code.

Assurez-vous que les fiches Sont alimentées

Selon la disposition de votre maison, l’alimentation des prises peut être contrôlée par un interrupteur mural. Si votre prise intelligente Amazon ne répond pas, assurez-vous que la prise à laquelle elle est branchée est alimentée.

Si votre maison ne contrôle pas le flux d’alimentation vers les prises de cette manière, assurez-vous que la prise elle-même est fonctionnelle en branchant quelque chose comme une lampe. Si la prise n’est pas alimentée, cela peut signifier qu’un fusible a été déclenché ou qu’il y a un court-circuit dans le câblage de la prise elle-même.

Si vous travaillez avec de l’électricité, vous pouvez également utiliser un voltmètre pour mesurer la sortie électrique et vérifier si une prise fonctionne ou non.

Réinitialisez votre routeur

Dans de nombreux cas, un appareil domestique intelligent qui ne répond pas peut être corrigé simplement en redémarrant votre routeur. Le processus exact de réinitialisation du routeur diffère d’un modèle à l’autre, mais vous pourrez peut-être réinitialiser le routeur simplement en le débranchant et en le rebranchant.

Cela permet au routeur de se reconnecter à tous les périphériques de votre réseau Wi-Fi, et ce processus permet d’éliminer les problèmes pouvant causer des problèmes de communication entre vos périphériques.

Réinitialiser La Prise Intelligente Aux Paramètres D’Usine

Si tout le reste échoue, vous pouvez réinitialiser la prise intelligente aux paramètres d’usine. Cela supprimera l’appareil de votre compte et vous obligera à répéter le processus de configuration, alors considérez cette option comme la dernière option.

Pour lancer le processus de réinitialisation, localisez le bouton sur le côté de votre prise intelligente Amazon. Appuyez et maintenez-le enfoncé pendant 12 secondes. La LED de la fiche commence à clignoter en rouge et en bleu. Quand il atteint ce point, vous pouvez configurer la prise une fois de plus.

Là, vous l’avez. Si vous rencontrez des difficultés avec votre prise intelligente Amazon, essayez ces cinq étapes pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si rien d’autre, la réinitialisation de l’appareil est un peu une solution miracle, bien que ce soit un peu plus de travail que les autres solutions.