Le guide pratique pour démarrer une entreprise d’esthétique

Comment j’ai quitté mon emploi de spa et commencé une carrière réussie d’esthéticienne solo

Il y a treize ans, je suis diplômée de l’école d’esthétique. Je suis immédiatement allé travailler pour un spa de jour qui m’a proposé un emploi. J’étais tellement gonflée et excitée que je n’ai même pas pris un jour de congé pour me détendre entre l’école et mon nouveau travail.

Après la première année, j’ai réalisé que j’étais là pour une carrière. Mais le reste des esthéticiennes y étaient pour quelque chose à faire jusqu’à ce qu’elles décident de ce qu’elles voulaient prendre à l’université.

Parce que c’était ma carrière “pour toujours”, j’ai travaillé dur. Il a fallu toutes sortes de formations et de cours continus (sur mon propre temps et payés avec mon propre argent. ) J’étais la meilleure esthéticienne du spa. J’ai fait le plus de ventes, j’ai été régulièrement réservé et mes clients ont dépensé le plus d’argent.

Les propriétaires m’ont traité comme un faiseur d’argent. J’étais un employé précieux, et ils me voyaient (et me traitaient) comme une source de revenus. C’est blessé.

Beaucoup de mes clients ont commencé à me demander si j’allais ouvrir mon spa. Après les années de travail avec les autres employés, j’ai réalisé que je ne voudrais jamais travailler pour ou gérer quelqu’un. Je voulais devenir esthéticienne solo indépendante.

J’étais une mère célibataire. Je n’avais pas le luxe de donner un préavis de 2 semaines et de démarrer ma propre entreprise à partir de zéro, j’avais donc besoin de faire un plan.

Sur une période de 6 mois, et avec l’aide de mon copain et de ma famille, je me suis fixé comme objectif de devenir travailleur indépendant. J’ai besoin de réussir dès le premier jour, j’ai donc dû élaborer une stratégie.

Après 6 mois de planification, une opportunité de louer une chambre dans un salon de coiffure s’est ouverte et je l’ai saisie. J’étais prêt. En quelques mois, j’ai fait plus que ce que je faisais au spa de jour.

Le salon de coiffure était bien mais je voulais encore plus de contrôle alors mon copain et moi avons décidé d’acheter une maison. Après une longue recherche, nous avons trouvé la maison parfaite où j’ai pu démarrer mon entreprise à domicile dans une pièce séparée.

Après de nombreuses années passées à aider mes amis à démarrer leur propre entreprise, j’ai décidé d’écrire ce billet de blog: Le guide pratique pour démarrer une entreprise d’esthétique. J’ai eu beaucoup de succès dans mon entreprise et j’espère qu’avec l’aide de cet article de blog, votre volonté aussi!

Pourquoi avez-vous besoin de lire cet article de blog

Cet article de blog vous aidera dans votre cheminement vers la liberté du travail indépendant. Je l’ai écrit pour vous aider à réussir à travailler à votre compte, que ce soit dans une situation de location de chambre ou de travail à domicile.

Qu’y a-t-il dans cet article de blog

Vous apprendrez des astuces, des outils et d’autres ressources pour vous aider à démarrer votre entreprise d’esthétique ou de spa à partir de zéro ou à passer d’un emploi actuel de spa ou de salon et à travailler pour vous-même.

Pourquoi voulez-vous quitter votre emploi maintenant?

Rappelez-vous quand vous êtes allé à l’école de beauté ou de spa? Vos professeurs et vos pairs vous ont rempli la tête de toutes les choses fantastiques que vous pouviez faire lorsque vous avez lancé votre carrière. Mais après avoir travaillé dans votre nouvel emploi de spa, vous avez découvert qu’il y avait beaucoup de choses dont personne ne vous avait jamais parlé.

Les salaires peuvent être terribles, la méchanceté des employés peut vous rendre fou et vous n’avez aucun contrôle sur votre emploi du temps. Si vous voulez contrôler chaque aspect de votre travail, continuez à lire cet article.

Que faire si vous quittez un emploi

Si vous travaillez dans un autre spa ou salon, vous devrez faire attention à la façon et au moment où vous décidez de donner un avis à votre employeur. Vous devriez garder le silence sur vos projets de créer votre propre entreprise.

Vos employeurs actuels pourraient ne pas vouloir vous garder s’ils découvrent que vous envisagez de partir. Lisez cet article de blog pour savoir ce que vous devriez avoir en place avant de cesser de fumer.

Comment démarrer une entreprise solo de spa ou de salon si vous êtes un nouveau diplômé

Si vous êtes au milieu de votre formation à l’école de beauté, vous trouverez cet article de blog utile. Il vous donnera une longue liste de ce que vous devez faire avant de démarrer votre entreprise.

* Conseil – Si vous êtes encore à l’école, consultez notre article de blog sur les guides d’étude!

Comment démarrer votre nouvelle entreprise à partir de zéro

Votre contrat vous empêche-t-il de travailler dans une certaine région?

Vérifiez votre contrat d’employé. Il peut y avoir une clause stipulant que vous ne pouvez travailler que dans certaines régions de la ville pendant un certain temps. De nombreux contrats disent que vous devez travailler à une distance de plus de 2 miles de votre employeur actuel pendant 2 ans. Si vous avez l’une de ces clauses, vous devez consulter un avocat ou vérifier auprès de vos normes du travail locales pour voir si cela tiendra le coup.

Trouvez un endroit où vous travaillerez.

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Dressez une liste de tout ce dont vous aurez besoin pour démarrer

Listez tous les produits physiques dont vous aurez besoin: outils, linge de maison, fournitures de nettoyage et de désinfection. Réfléchissez bien et incluez TOUT.

Licences et permis
Gros équipement
Petit équipement
Assurance
Produits d’impression
Outils
Barre arrière
Location
Rénovation
Fournitures de nettoyage
Jetables
Site Web
Utilitaires
Réservation en ligne
Branding et logo

Recherchez certains des articles les plus essentiels dont vous pourriez avoir besoin, en ligne ou d’occasion, dans des lieux tels que les ventes aux enchères ou la fermeture des ventes. Gardez les yeux ouverts et essayez de profiter des économies de coûts partout où vous les trouverez.

* ASTUCE:Voici une liste de certains des éléments essentiels dont vous avez besoin pour démarrer votre entreprise dans l’industrie de l’esthétique et du spa.

• Assurez-vous de toujours recevoir des reçus lorsque vous effectuez un achat. Les informations suivantes doivent figurer sur le reçu: la date, une description et les coordonnées de la personne auprès de laquelle vous l’avez acheté, le prix et les taxes que vous avez payés. Cela sera important pour vos dossiers fiscaux et toute garantie ou réparation (si éligible).

Cela vaut également la peine d’être souligné; vous ne devriez acheter que ce que vous pouvez stocker! N’achetez aucun article qui pourrait expirer. Vous pouvez acheter des produits et des produits de nettoyage plus près de votre date d’ouverture.

Le suivi de votre budget est facile avec le budget de démarrage imprimable ci-dessous.

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4.Commencez à économiser de l’argent maintenant

Pincez chaque centime possible pour pouvoir vivre deux mois avec un budget minimal. Il est essentiel d’avoir de l’argent caché pour payer certaines de vos factures pendant le premier trimestre de votre entreprise. Vous devrez également acheter des produits juste avant d’ouvrir votre nouvelle entreprise.

Vous voulez avoir le moins de stress possible au moment de l’ouverture. Les finances sont l’un des stress les plus importants pour votre esprit, et si vous pouvez mettre cela en veilleuse un peu, vous aurez une chose de moins à vous inquiéter lorsque vous ouvrirez.

Vous pouvez également obtenir un deuxième emploi ou demander des heures supplémentaires à votre emploi actuel à ajouter à votre compte bancaire. Ce livre est de loin le meilleur pour vous aider à planifier votre budget personnel et à maîtriser vos dépenses.

5.Apprendre des erreurs des autres

J’aimerais que les podcasts soient une “chose” Lorsque je commençais ma carrière. Cela m’aurait fait gagner beaucoup de temps d’énumérer les histoires d’autres professionnels de commencer dans l’industrie. Jetez un œil à d’excellents podcasts qui vous seront utiles ICI.

Créez un portfolio

Prenez des photos de votre travail pour les sauvegarder plus tard lorsque vous démarrez votre compte de médias sociaux.

Sortez des sentiers battus. Prenez des photos de la vue depuis les fenêtres de votre nouvel espace de travail. Prenez des photos de vos draps, tous mis en place. Même les images de produits ouverts ou de produits que vous utilisez dans vos services peuvent être affichées magnifiquement. Surtout, ne publiez pas de photos de mauvaise qualité.

Si vous avez besoin de conseils sur les conseils photo, Google le type de téléphone que vous avez + conseils photo. Vous trouverez beaucoup plus d’informations qui vous seront utiles.

L’un des meilleurs programmes graphiques gratuits que vous puissiez obtenir est Canva. Vous pouvez transformer rapidement vos images en publications sur les réseaux sociaux ou les modifier.

* ASTUCE: C’est un excellent cours gratuit sur Canva

Établissement d’objectifs

Il est essentiel de faire un plan d’établissement d’objectifs. Après tout, si vous ne voyez pas où vous allez, comment pouvez-vous créer un plan pour y arriver?

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Étude de marché

Découvrez quelles entreprises similaires sont autour de vous, dans lesquelles elles se spécialisent, quels sont leurs prix et si elles offrent des services connexes aux vôtres.

Demandez-vous comment vous comparez aux autres entreprises? Pouvez-vous vous spécialiser dans un créneau de votre industrie? Y a-t-il assez de demande pour ouvrir une entreprise dans ce quartier de la ville? Quelles sont les informations d’identification des autres avec les mêmes offres de services? Imprimez plusieurs pages de notre planificateur d’études de marché pour vous garder organisé.

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Réglementation sur les licences et la santé

Soyez au courant de toutes les exigences pour la gestion de votre entreprise, telles que les licences, la structure de l’entreprise, les informations fiscales et les conditions d’exploitation.

Dressez une liste de ces exigences et cochez-les au fur et à mesure que vous en faites la demande. Vous louez une chambre dans un salon ou un spa? Ou travaillez-vous à domicile?
Les deux auront des exigences différentes en ce qui concerne les licences et les approbations.

• Certaines licences que vous devrez peut-être demander sont les suivantes:
Licences fiscales fédérales et locales
Règlements sanitaires
Règlements municipaux ou municipaux
Licences d’organismes professionnels

Vous devrez peut-être également enregistrer votre entreprise auprès de votre gouvernement pour enregistrer le nom de votre entreprise.

Faites un budget pour les dépenses mensuelles.

Commencez à planifier un budget. Votre budget doit intégrer les coûts d’exploitation, le loyer, les coûts des produits, l’électricité, l’assurance, vos coûts Web, le téléphone, la réservation en ligne et le système de point de vente. Assurez-vous d’inclure tout ce à quoi vous pouvez penser, ainsi que certaines éventualités.

FreshBooks est un excellent programme et est facile à utiliser!

Assurance entreprise

Si vous avez choisi votre emplacement, demandez-le maintenant. Vous ne voulez pas rester coincé en retenant l’ouverture de votre entreprise à cause de la paperasse.

Il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez l’acheter en ligne ou par l’intermédiaire d’un courtier d’assurance de votre ville.

Voici ce que nous recommandons pour l’assurance:

Créer un compte bancaire professionnel

Appelez la banque et prenez rendez-vous pour ouvrir votre compte bancaire professionnel. Demandez des chèques d’affaires, un carnet de dépôt et une carte de crédit ou de débit professionnelle. L’associé de la banque vous apprendra à remplir les bordereaux de dépôt.

Ils peuvent même avoir des classes de petites entreprises. Profitez de toutes les informations gratuites qu’ils auront à vous donner. Configurez votre compte d’entreprise en ligne.

Accepterez-vous les chèques en espèces, les virements d’argent par e-mail, les cartes de crédit ou les chèques-cadeaux? L’argent comptant est généralement la meilleure option car il ne coûte pas de frais pour le traiter.

Certains systèmes de réservation en ligne vous permettront de traiter les cartes de crédit et les cartes-cadeaux via leur système.

Si vous recherchez des certificats-cadeaux en ligne, je recommande Le Café des cartes-cadeaux. Je les utilise depuis plus de 8 ans et je n’ai jamais eu de problème. Mes clients et amis aiment l’option qu’ils peuvent simplement payer et imprimer un certificat à donner à quelqu’un.

Sinon, consultez Square. Ils constituent un excellent système de traitement de cartes de crédit facile à utiliser pour les petites entreprises. Ils sont peu coûteux et faciles à utiliser. Cela coûte des frais pour les utiliser. Vous voudrez peut-être demander poliment aux clients de payer en espèces afin d’éviter ces frais. Vous devriez pouvoir déduire ces frais comme une dépense d’entreprise, alors assurez-vous de les suivre.

Normes d’assainissement

La partie la plus délicate du démarrage de votre entreprise est de régler toutes les exigences d’assainissement. Votre meilleur pari est d’appeler l’autorité sanitaire locale et la mairie pour savoir quelles sont les règles. Si vous recherchez des normes de base de l’industrie, nous avons quelques brochures d’information en ligne ICI

Tarification

Tarification vos services peuvent être une tâche ardue. Et pour être honnête, je ne suis pas un expert. Mais ce que j’ai fait, j’ai suivi la stratégie de prix de Tina Alberino tirée de son livre The Beauty Industry Survival Guide: A Salon Profession’s Handbook. Je recommande fortement ce livre à tous ceux qui sont dans l’industrie.

* Conseil: Consultez ces modules de formation gratuits. Ils vont plus en détail sur les calculs de détail.

Quel est le nom de votre entreprise?

Avez-vous déjà passé devant une entreprise et pensé: “Bon sang, c’est un nom accrocheur.”Ou peut-être avez-vous passé un salon et demandé: “À quoi pensaient-ils?”

Un nom d’entreprise peut affecter la façon dont les gens vous prennent, vous et vos services. Alors, comment choisissez-vous le meilleur nom d’entreprise? Il y a quelques éléments à prendre en compte lors du choix d’un nom. Des études montrent qu’un nom plus difficile à prononcer (comme cylinder) est plus performant qu’un nom d’entreprise facile à prononcer (comme round). En outre, les mots qui ont plusieurs façons de sonner peuvent déplaire au cerveau, alors essayez de vous en éloigner.

Essayez de rendre votre nom unique et inoubliable. Google votre nom pour voir s’il y a des noms commerciaux comme celui-ci. Gardez-le facile à prononcer. N’oubliez pas que vous voudrez faire de votre nom l’URL de votre site Web et de tous vos comptes de médias sociaux.

Enregistrez votre nom auprès de votre autorité commerciale locale et / ou de votre gouvernement. C’est crucial. Cela peut vous empêcher d’être poursuivi et vous protéger si quelqu’un utilise le même nom commercial.

* Astuce: Ce module gratuit explique en détail comment enregistrer votre nom auprès du gouvernement. (Canada)

Créez votre logo et votre marque

” L’image de marque est la façon dont vous communiquez au public pourquoi il devrait choisir votre salon. En d’autres termes, votre marque est votre entreprise. Le problème est que de nombreux salons imaginent qu’ils peuvent rivaliser uniquement sur la qualité de leur travail respectif. Ainsi, ils sélectionnent les mêmes polices, décors et couleurs surutilisés qu’une centaine d’autres salons et se concentrent uniquement sur la diffusion de leurs noms. Ils essaient de maintenir un avantage concurrentiel grâce à la seule qualité, mais, en réalité, faire du bon travail n’est pas une base de concurrence dans le secteur des salons de coiffure; c’est une exigence.

De nombreux salons font du bon travail; ils n’existeraient pas autrement. La question est de savoir pourquoi quelqu’un devrait choisir votre salon plutôt qu’un autre. Si la seule réponse que vous pouvez donner est la qualité du travail que vous fournissez, la décision de choisir votre salon sera basée uniquement sur l’emplacement et le prix.” La puissance de Brand-BeautyMark Marketing

Une fois que vous avez un nom, vous avez besoin d’un logo. Si vous avez un petit côté artistique en vous, alors vous pouvez aller de l’avant et en créer un. Notre ressource préférée pour une aide gratuite à la conception est Canva.

Obtenez en ligne – parce que c’est là que se trouvent vos clients.

Revendiquez tous les comptes de médias sociaux. Et configurez une page à venir.

S’en tenir au même nom que votre entreprise. S’il existe d’autres entreprises dans le monde portant le même nom d’entreprise, vous voudrez peut-être ajouter votre ville après le nom de votre entreprise. Vous ne voudrez peut-être pas utiliser tous les comptes, mais il est important que vous les réclamiez. En savoir plus sur la configuration des profils de médias sociaux ici.

Si vous êtes actuellement employé dans une autre entreprise de salon ou de spa: Il est essentiel que vous ne donniez aucune information que les gens pourraient utiliser pour vous connecter à l’entreprise. Vous ne voulez pas que votre employeur ait le vent que vous quittez. S’ils le font, ils voudront peut-être vous virer pour que vous ne “preniez pas leurs clients.”

18.Penser au marketing en ligne

Le marketing est essentiel au cours de la première année d’activité. Suivez les meilleures pratiques pour chaque plateforme de médias sociaux que vous utiliserez. Ces pratiques changent presque chaque semaine, il est donc préférable de consulter des blogueurs bien connus tels que Social Media Examiner.

Je recommande vivement le calendrier et les images des médias sociaux d’Angie Gensler. Gérer les médias sociaux pour votre entreprise est une tonne de travail et cela ne s’arrête jamais. Cela peut changer la donne.

Une autre idée est d’échanger des services avec un ami ou des connaissances qui ont des connaissances dans le domaine du marketing.

* Alerte Gratuite: Feuille de triche gratuite pour les médias sociaux

Obtenir un site Web

Créer un site Web est assez facile si vous êtes dirigé dans la bonne direction. Je suggère fortement de travailler avec une entreprise comme Bluchic.(voir ci-dessous) Ils sont inestimables lorsqu’il s’agit de créer des sites Web, et c’est assez peu coûteux.

* Alerte gratuite: Cours par e-mail – Lancez le site Web de vos rêves

Accédez à Google.

Maintenant, vous devez configurer votre compte Google. Vous devrez le configurer en tant que compte professionnel. C’est important parce que tout le monde va vous “Google”. VOICI un article plus détaillé sur la façon de créer votre nouvelle entreprise sur Google.

Commencez à acheter des produits et des fournitures

Inscrivez-vous aux bulletins d’information ou aux courriels des fournisseurs que vous utiliserez. Créez un signet sur le navigateur de votre site Web avec des liens vers les sites Web de vos fournisseurs. Comparez les prix. Prenez note des exigences minimales d’achat et des frais d’expédition.

Parfois, les entreprises locales offriront la livraison gratuite. Des articles tels que les draps peuvent être achetés en gros clubs. Les produits désinfectants peuvent également être achetés chez les fournisseurs de conciergerie pour moins cher que dans un magasin d’approvisionnement industriel.

* Astuce: Amazon propose également des offres fantastiques sur certaines de leurs “bases” comme les draps et les serviettes.

Configurer la réservation en ligne

L’une des parties les plus importantes de votre nouveau site Web est la planification en ligne. Faites-moi confiance. Cela libère beaucoup de temps pour que vous puissiez travailler sur plus de clients.

Les deux tiers des personnes prennent désormais des rendez-vous en ligne et préfèrent choisir un fournisseur de services qui propose des réservations en ligne. Il est difficile de faire confiance à un ordinateur pour planifier vos clients, mais actuellement, un grand nombre de clients préfèrent la réservation en ligne, la trouvent très pratique et les encouragent à réserver des services complémentaires.

La réservation en ligne change votre façon de faire des affaires. Les clients adorent la réservation en ligne. Avec juste un téléphone portable ou un ordinateur, ils peuvent réserver 24 heures par jour et comparer votre emploi du temps avec leur agenda et se réserver.

La planification en ligne est facile et peu coûteuse à mettre en place. (Square dispose d’un logiciel de rendez-vous gratuit) La plupart des systèmes de planification peuvent organiser des rendez-vous pour les clients avec une carte de crédit, ce qui réduit les absences. Avec la plupart des programmes, vous pouvez également ajouter de petites fenêtres contextuelles de promotion qui affichent vos modules complémentaires de service. C’est un excellent moyen d’augmenter votre vente par client.

* Conseil: Si vous avez des amis qui sont déjà dans l’industrie et qui utilisent la planification en ligne, demandez-leur s’ils ont un lien de parrainage. Vous pourriez avoir une meilleure affaire.

Configurez votre comptabilité

Vérifiez auprès de votre administration locale les exigences que vous devrez respecter en ce qui concerne la conservation des enregistrements.

La comptabilité et les taxes pour les esthéticiennes indépendantes peuvent être assez faciles une fois que vous avez tout préparé.

FreshBooks est notre premier choix!

Qu’en est-il des impôts sur le revenu?

Si vous avez le temps et la compréhension de base, essayez Turbo Tax. ImpôtRapide est également connu pour moi comme “Impôt sur le revenu pour les nuls.”Cela vous guide tout au long du processus en vous posant des questions.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec cela, recherchez un comptable ou un fiscaliste local spécialisé dans les petites entreprises, en particulier les salons, les spas ou les entreprises à domicile.

Finaliser les conceptions de cartes et de brochures

Pour les BRICOLEURS ou les personnes à budget strict, l’un des endroits les plus faciles pour acheter toutes vos brochures et cartes est chez Zazzle. Vous trouverez des designs incroyables et des cartes et brochures préformatées. N’oubliez pas de tout garder cohérent. Nous avons écrit un article de blog sur les cartes de visite et les modèles que vous pourriez trouver utiles: “Cartes de visite abordables pour les salons et les spas.”

• Les cartes de visite et les cartes de service sont un excellent moyen de faire connaître votre entreprise. Commencez avec un paquet de 500 car vous voudrez en donner beaucoup au début. Gardez toujours une pile de cartes dans votre sac à main ou votre voiture.

Si vous le pouvez, faites de vos cartes de visite une forme, une taille ou une texture uniques, afin qu’elles se démarquent. Rendez vos cartes polyvalentes: incluez vos informations commerciales et vos coordonnées. De plus, mettez un avis au verso indiquant votre programme de référence et incluez une ligne où vous pouvez ajouter un rappel de rendez-vous.

• Les listes de prix et les brochures sont également faciles à imprimer. Il y a tellement de listes de prix, de modèles disponibles sur Zazzle.

Dire à votre employeur que vous quittez

Vous vous préparez à quitter peut être effrayant. Consultez les lois locales du travail et assurez-vous de connaître vos droits.

Par respect pour votre employeur, ne discutez pas des détails de votre congé avec vos employés ou clients actuels. Lorsque vous remettez votre avis, ne le laissez pas simplement sur le comptoir et partez. Parlez directement avec votre employeur. Expliquez pourquoi vous partez.

Demandez aux employeurs actuels de prendre des vacances qui vous sont dues. Cela peut être un excellent moment pour finir des bouts que vous n’avez pas trop. Rappelez-vous: Vous voulez partir en bons termes.

Votre employeur peut choisir de vous faire arrêter de travailler sur des clients mais de continuer à travailler à l’arrière du spa (nettoyage, classement, etc.).

Ils peuvent également vouloir vous payer pour le reste de votre temps et vous escorter hors du bâtiment. C’est généralement parce qu’ils ne veulent pas que vous ayez accès aux informations des clients.

Rappelez-vous:

Les dossiers clients appartiennent à votre employeur. Mais ils ne possèdent pas de clients. C’est souvent un point sensible entre votre employeur actuel et vous.

Si un client ne retourne pas sur le lieu de travail de votre employeur actuel après votre départ, ce n’est pas parce qu’il n’aime pas ce ” spa “. C’est parce que vous avez développé une connexion avec le prestataire (esthéticienne, nail tech, massothérapeute etc.).

Ne discutez pas de votre nouvelle entreprise avec vos clients. Si un client veut vous suivre après votre départ, il vous trouvera. En suivant les étapes de l’ouverture de votre nouvelle entreprise, vous allez simplement leur faciliter la tâche pour vous trouver.

Lancez officiellement votre site Web d’entreprise esthétique et vos médias sociaux

Assurez-vous que tous les comptes de médias sociaux sont configurés et répertoriés sur votre site Web.

Ouvrez la réservation en ligne. Dès que vos clients découvrent que vous partez, ils peuvent vouloir aller en ligne et pré-réserver leurs rendez-vous.

Ajoutez des détails de finition tels que les prix, la biographie, vos informations d’identification et votre portfolio à votre site Web.

Assurez-vous que tous les comptes de médias sociaux ont votre site Web dans le profil.

Annoncez officiellement à vos amis et à votre famille

Si vous passez de votre employeur à votre nouvelle entreprise, il aura été difficile de garder une grande partie de ce processus pour vous.

Si vous êtes au début de votre carrière, vous pouvez partager le processus ouvertement.

Rédigez une annonce avec votre date d’ouverture, publiez-la sur les réseaux sociaux et envoyez-la par e-mail à tous ceux que vous connaissez. Demandez à tout le monde de vous soutenir en partageant votre site Web!

Ajoutez votre entreprise d’esthétique ou de spa à des annonces gratuites

Google le nom de votre entreprise. Ajoutez votre profil d’entreprise à toutes les annonces gratuites où que vous le puissiez ou mettez à jour les informations déjà publiées.

Il y aura des centaines d’endroits gratuits pour lister votre entreprise. Recherchez des pages telles que Kijiji 411, Pages jaunes et Craigslist. Assurez-vous que toutes les informations commerciales sur ces sites sont correctes. Vous devrez peut-être les contacter pour corriger les informations qui s’y trouvent, mais cela en vaudra la peine.

Woorank a également une liste d’annonces locales gratuites.

Il est important de vérifier ces listes tous les quelques mois pour s’assurer que les informations de votre entreprise restent exactes.

Commencez à configurer shop

Déballez les fournitures et organisez-les. Si vous avez du stock pour la vente au détail, commencez à le fixer et à le placer sur des étagères.

Assemblez vos grands meubles. Déplacez-le jusqu’à ce que vous trouviez les positions parfaites. Si vous avez des problèmes avec cela, profitez de certains programmes de conception qui peuvent vous aider à optimiser l’espace.

Il suffit de Google “planificateur d’espace”, et vous en trouvez un pour répondre à vos besoins. N’oubliez pas certains des plus petits détails: une patère, un plateau pour bottes, un désinfectant pour les mains, des mouchoirs et d’autres choses comme ça.

Déterminer le coût du stock à vendre et comment le suivre peut être assez déroutant. Lorsque vous êtes prêt à approfondir ces calculs, lisez Gestion des affaires.

Configurer les cartes client

Vous pouvez le faire en ligne ou sur papier. Il existe une grande variété d’informations sur les clients dont vous voudrez garder une trace, telles que le nom, l’adresse, les allergies, les notes de service, etc. Les meilleures pratiques exigeront que vous gardiez ces informations en sécurité et confidentielles. Vous pouvez consulter le Manuel détaillé – Gestion des affaires sur notre site Web.

Distribuez des dépliants aux entreprises et aux maisons locales dans un rayon de 10 blocs

Vous pouvez les déposer dans des boîtes aux lettres ou commander des styles de heurt de porte personnalisés. Rendez-les détaillés. Et mettez l’accent sur la réservation en ligne! Il peut également être pratique d’ajouter une petite carte pour montrer votre position exacte.

Créez votre politique d’annulation

Publiez votre politique dans votre espace de travail sur votre réservation en ligne et votre site Web. Une directive standard est que si le client ne donne pas un préavis de 24 heures pour annuler, vous facturerez à sa carte de crédit 50% du coût du service. Après 2 rendez-vous manqués, ils sont excusés en tant que clients. Le moyen de Blogpost 8 pour empêcher les clients de ne pas se présenter est un excellent guide.

Votre ouvert. Et maintenant ?

Félicitations! À moins que vous ne soyez un fournisseur de services déjà établi, vous allez avoir des temps d’arrêt.

Bonus: Que faire pendant que vous développez votre liste de clients

Voici quelques idées pour rester occupé et promouvoir votre entreprise en même temps.

• Services de pratique.

• Interagissez avec des clients potentiels en ligne. Soyez actif sur vos comptes de médias sociaux.

• Faites du bénévolat dans des refuges pour animaux et d’autres événements communautaires.

• Obtenez un deuxième emploi pendant une heure par semaine. C’est un excellent moyen de gagner un peu plus d’argent et de rencontrer de nouvelles personnes.

• Continuez à ajouter des images à vos portfolios.

• Demandez des références à vos clients.

• Demandez aux clients de publier des avis sur les sites de médias sociaux et Google!

• Configurez votre liste de diffusion mensuelle. Vous devez vous assurer que votre site Web et d’autres plateformes de médias sociaux disposent d’une plate-forme pour collecter les e-mails des clients. Le marketing par e-mail est un excellent moyen de fidéliser et de tenir vos clients au courant de ce qui est nouveau et passionnant dans votre entreprise. Vous pouvez également offrir des coupons promotionnels.

Apprenez les tenants et les aboutissants de la pré-planification en ligne des médias sociaux, de sorte que lorsque vous êtes occupé, vous n’aurez pas à vous en soucier.

* Astuce: Découvrez cette offre géniale de Tailwind

Bonus: Comment attirer de nouveaux clients et les faire revenir

La plupart des gens qui lisent ceci n’ont pas les ressources nécessaires pour acheter des publicités coûteuses dans des magazines ou embaucher une firme de relations publiques coûteuse pour lancer votre entreprise. Mais comment pouvez-vous rivaliser avec de plus gros concurrents?

Tout ce que cela signifie, c’est que vous devrez gagner et fidéliser des clients de manière unique et peu coûteuse. Si vous avez un petit budget et que vous recherchez des idées marketing efficaces et peu coûteuses, voici quelques conseils:

• Utilisez des cartes de visite promotionnelles peu coûteuses. Obtenez des cartes de visite promotionnelles fabriquées par un service d’impression à prix réduit tel que Zazzle. Nous avons trouvé Zazzle le meilleur parce qu’il y avait tellement de modèles pré-fabriqués, et la qualité était de premier ordre. En savoir plus sur les cartes de visite ici.

Choisissez des endroits où vos clients ciblés ou vos clients sont fréquents et laissez-y quelques cartes promotionnelles. Imprimez des cartes de visite qui offrent un code de réduction ou de coupon spécifique pouvant être utilisé sur votre site Web ou dans votre magasin.

• Envoyez des notes de remerciement manuscrites à vos clients une fois qu’ils ont bénéficié d’un service. À quand remonte la dernière fois que vous avez reçu une note manuscrite? En envoyant une note manuscrite à un client, il ajoutera une touche personnelle à votre entreprise ou service. Les inciter à revenir avec une offre d’économiser sur leur prochain achat ou un coupon.

• Envoyez des newsletters promotionnelles par e-mail. En fonction de vos clients et de ce qu’ils aiment, envoyez-leur des promotions ou des mises à jour. Il existe des services de messagerie qui offrent cela gratuitement. De plus, si vous utilisez la planification en ligne, il peut y avoir une fonction dans cette application.

• Faites un suivi auprès des clients. Envoyez un message texte ou un e-mail rapide pour demander comment un client a aimé le service et demandez-lui tout commentaire qu’il pourrait avoir sur les produits, le service ou le nouvel espace de travail. S’ils ont de bonnes choses à dire, demandez-leur de laisser un avis sur Google pour vous. Les avis Google vont de pair!

• Envoyez des rappels de changement de réservation à vos clients. Parcourez chaque mois votre liste de clients, identifiez et contactez les clients que vous n’avez pas vus ou entendus depuis un moment. De nombreux programmes de planification en ligne offrent un moyen de rechercher dans vos bases de données clients à l’aide de variables pour trouver un groupe spécifique de personnes.

Bonus: La puissance des cartes de visite

Les cartes de visite sont des outils très utiles au début de votre carrière ou pour toute personne qui cherche activement de nouveaux clients. Suivez certains de ces conseils pour savoir comment utiliser les cartes de visite pour développer votre entreprise.

• Placez des cartes de service dans chaque entreprise non concurrente dans un rayon de 5 blocs.

• Distribuez des cartes à l’entreprise avec laquelle vous effectuez une banque. Ajoutez des cartes de réduction comme incitation.

• Déposez un petit paquet cadeau dans les écoles les plus proches avec des cartes de visite et demandez-leur de le retirer pour les enseignants.

• Choisissez 5 entreprises comptant de nombreux employés. Écrivez une lettre au responsable des ressources humaines lettre expliquant pourquoi vos services sont essentiels. Demandez s’ils afficheraient un avis dans la salle à manger avec des cartes de visite.

• Distribuez des cartes de visite lors d’une foire locale.

• Offrez des rabais aux autres petites entreprises de la région.

• Rencontrez d’autres professionnels de votre secteur pour leur proposer vos services s’ils partent en vacances.

• Envoyez des cartes pour travailler avec les membres de votre famille.

• Demandez aux clients actuels de donner 3 cartes à chacun de leurs amis.

• Demandez à votre restaurant préféré si vous pouvez placer des cartes dans les toilettes avec un plat de bonbons.

• Écrivez des lettres à des organismes de bienfaisance locaux offrant des cartes de réduction et / ou des prix pour des fonctions.

Bonus: Développez rapidement votre entreprise avec des références

Travaillez avec vos clients actuels pour obtenir des références. Créer un programme de parrainage pour vos clients existants est une stratégie marketing efficace et peu coûteuse. Laissez vos clients obtenir une récompense raisonnable chaque fois qu’ils envoient un nouveau client à votre entreprise.

Donnez à chaque client 3 cartes de visite et demandez-lui d’écrire son nom au dos. Lorsqu’ils les donnent à 3 amis, dites-leur de vous présenter la carte et vous fournirez le crédit de parrain sur leur prochain service.

Bonus: Connectez-vous avec d’autres entrepreneurs

Réunissez-vous avec d’autres entrepreneurs. Collaborer. Il n’y a aucune raison de travailler contre les autres dans votre industrie. Il n’y a aucune raison de parler mal des autres dans votre industrie. Un jour, vous devrez peut-être faire appel à l’un d’eux pour une faveur. Si vous êtes trop occupé ou avez besoin de prendre congé, vous devrez référer vos clients à quelqu’un.

Référez-les à une personne de confiance. Plus probablement qu’autrement, vos clients reviendront. En tant qu’entrepreneurs, nous sommes des individus uniques et avons tous quelque chose d’un peu différent à offrir.

Bonus: Comment inciter les clients à dépenser plus et à remplir votre carnet de rendez-vous

Il est plus facile de vendre à des clients existants que d’attirer de nouveaux clients dans votre entreprise. C’est un fait. Avant de consacrer tout votre temps à trouver de nouveaux clients, explorez quelques façons d’amener vos clients existants à dépenser plus d’argent en services ou produits. Certaines stratégies peuvent inclure:

• Envoyez un e-mail à vos clients existants, en leur offrant une réduction sur tout service qu’ils n’ont jamais essayé auparavant.

Ressources:

Planificateur de liste de démarrage

Planificateur de Budget de démarrage

Canva

Planificateur d’établissement d’objectifs

Planificateur de marché

FreshBooks

ImpôtRapide

Assurance des entreprises

Cartes de visite et autres documents imprimés

Le Guide de survie de l’industrie de la beauté: Manuel d’un professionnel du salon

Café de cartes-cadeaux

Sites Web Bluchic

Calendrier et images des médias sociaux d’Angie Gensler.

Feuille de triche gratuite pour les médias sociaux

Tailwind

Guides et manuels d’affaires gratuits

Square – Créez une boutique en ligne, acceptez les paiements & planification en ligne

AppyPie – Créez votre propre application professionnelle (c’est si facile)

Hushed – Obtenez un numéro de téléphone privé

Intégrez Votre Entreprise Avec Ownr!

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