Le Guide Ultime de Relance de la Marque | Widen
Chaque marque évolue au fil du temps. Un jour, votre marque dépassera l’apparence que vous utilisez depuis des années. Le public auquel vous parlez changera ses comportements. Votre but prendra un nouveau sens. Et finalement, vous devrez repenser l’apparence qui a si bien fonctionné et relancer votre marque.
Juste l’idée de relancer tous vos actifs de marque nouvellement conçus peut sembler écrasante. Comment allez-vous coordonner toutes les modifications et mises à jour? Ne vous inquiétez pas, avec les bons outils et une approche stratégique, toute marque peut déployer de nouveaux actifs à l’échelle mondiale.
Cela ne signifie pas que c’est facile à faire. Mais si Burger King et McDonald’s peuvent mettre à jour les logos et les designs d’emballages visuels sur des sites numériques et physiques mondiaux, vous pouvez repenser et relancer votre marque. Commençons d’abord par définir ce que signifie une relance de marque dans ce contexte.
Qu’est-ce qu’une relance de marque ?
Une relance de marque est le repositionnement de votre marque au sein de la marketplace. Cela commence souvent par une évaluation des objectifs d’une organisation, de l’essence de la marque et du positionnement sur le marché. En règle générale, une relance de marque a un impact sur de nombreux éléments de votre kit d’identité de marque, notamment le style visuel, les logos, les profils de couleurs, etc. Une relance peut varier pour inclure une refonte complète, des mises à jour stratégiques ou une simple actualisation.
Conseils pour une relance réussie de la marque
Que vous envisagiez une refonte complète ou simplement une actualisation, déterminer comment relancer une marque devrait être votre première étape. La relance de votre marque doit être délibérée et stratégique. Il comprend beaucoup de planification avant même d’arriver aux éléments visuels passionnants.
C’est votre nouveau look dont nous parlons et le changer n’est pas aussi facile que de courir au magasin. Alors allez-y avec un plan bien construit qui vous aidera à atteindre vos buts et objectifs à long terme.
Définissez votre “pourquoi”
Avant d’apporter des modifications au public, vous devez d’abord comprendre l’essence de la raison pour laquelle vous effectuez une relance. Les catalyseurs courants d’une relance comprennent les fusions, les acquisitions, l’image de marque obsolète ou l’expansion de l’entreprise. Mais votre “pourquoi” concerne davantage ce que vous essayez de réaliser.
Pensez: prendre pied sur votre marché, différencier votre marque de la concurrence ou lancer avec succès un nouveau produit. Comprendre votre “pourquoi” facilitera la mesure et la célébration de vos réalisations, car vous saurez à quoi ressemble le succès.
Comprendre l’image complète
La façon dont vous voyez votre marque en interne peut ne pas correspondre à la façon dont les audiences externes la perçoivent. Lorsque vous obtenez une image complète, appuyez sur l’ensemble de votre audience, y compris les employés actuels, les employés potentiels, les clients, les futurs clients et toute personne qui entre en contact avec votre marque.
Prenez le temps de comprendre plusieurs perspectives. Mener des entretiens internes et externes. Faites des recherches compétitives. Utilisez des sondages. Et comprenez l’avenir potentiel de votre espace de marché. Déterminer comment votre marque est actuellement perçue peut aider à définir davantage les objectifs de la relance de votre marque. Cela vous donne des preuves à consulter pendant le processus de planification, ce qui facilite la comparaison où vous êtes avec l’endroit où vous voulez être.
Obtenir l’adhésion des parties prenantes internes
L’adhésion des dirigeants d’entreprise est essentielle. La portée d’une relance de la marque peut s’effriter rapidement et vous aurez besoin d’équipes internes dans votre coin lorsqu’elles le feront. Communiquer efficacement les raisons d’une relance de la marque — et les résultats souhaités — permettra d’impliquer tout le monde.
Cela vous permettra de sécuriser le temps, les ressources et les talents nécessaires pour exécuter une relance réussie. Et garder tout le monde au courant tout au long du processus encouragera l’excitation tout en gérant les attentes.
Soyez émotif
De nombreux éléments de votre marque ne sont pas tangibles. Ils sont ressentis. Plus votre audience se connecte à votre marque, mieux c’est. Les émotions guident les décisions d’achat. Ils favorisent les relations. Et en fin de compte, l’investissement émotionnel renforce la fidélité à la marque.
Une relance de marque doit en tenir compte lors des phases de planification. Envisagez de tester différentes versions et itérations de prototypes de votre marque avant de finaliser votre décision. Une relance est l’occasion idéale d’augmenter le lien émotionnel avec votre marque.
Déploiement progressif ou basculement du commutateur?
Selon la taille de votre relance, vous devrez réfléchir à la manière de la lancer dans le monde avec un plan de déploiement de la marque. Un déploiement progressif signifie que vous pourrez lancer vos nouvelles créations dans le monde plus rapidement — à mesure que chaque élément est créé, mais cela signifie également que vous aurez deux marques pour la durée du projet.
Cependant, la publication simultanée de la nouvelle marque peut nécessiter un travail en double lorsque la nouvelle marque est construite et que l’ancienne est activement maintenue car l’ancienne marque ne peut pas rester statique pendant la construction de la nouvelle marque. Cela pourrait être une lutte en fonction de vos ressources. Assurez-vous donc de peser le pour et le contre de toutes les approches de déploiement et de choisir celle qui vous convient le mieux. N’oubliez pas de communiquer également le plan afin que les gens sachent à quoi s’attendre.
Soyez réaliste quant au calendrier
Un changement de marque signifie que les choses changent dans votre organisation. Et le changement prend du temps. Vous devez consacrer suffisamment de temps et de ressources pour bien le faire, afin que votre public en prenne note. Une relance complète de la marque — y compris l’expression visuelle, la messagerie de valeur, etc. — peut facilement durer un an, voire plus.
Sous-estimer le délai d’exécution d’un projet de cette taille entraînera souvent de la frustration, des occasions manquées et des résultats de mauvaise qualité. Être franc et réaliste avec vos parties prenantes et cartographier votre projet par phases permettra de maintenir le bon déroulement des choses et d’assurer un résultat final réussi.
Avantages de lancer une nouvelle marque
Relancer votre marque est passionnant. Vous serez fier de voir des mois (et peut-être des années) de travail acharné se réunir pour atteindre vos objectifs. Et le plaisir de voir votre nouveau logo pointu ou vos visuels mis à jour dans le monde n’est que la cerise sur le gâteau. Une relance méticuleusement planifiée et bien exécutée créera un large éventail d’avantages pour votre entreprise, notamment:
- Alignement des éléments de votre marque sur tous les canaux pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins et aux intérêts de votre public
- Amélioration de la qualité des communications internes grâce à l’éducation et à la sensibilisation à la marque
- Positionnement élevé parmi les concurrents nouveaux et existants de votre secteur
- Intérêt nouveau ou renouvelé au sein de votre public cible
- Augmentation globale opportunités de conversion et fidélité à la marque
Et si vous faites de la cohérence de votre marque l’une de vos principales priorités, votre marque la relance peut entraîner une augmentation du chiffre d’affaires allant jusqu’à 23%. Cela ne se fera pas du jour au lendemain, et il faudra un engagement sérieux envers la gestion de la marque pour y arriver, mais cela en vaut la peine. Avec le bon logiciel de gestion de marque, vous pouvez également protéger votre marque contre les risques inutiles.
Alors, êtes-vous un peu moins dépassé que lorsque vous avez commencé à penser au lancement de tous vos nouveaux actifs de marque? Nous l’espérons. Avec la bonne approche et la bonne technologie pour vous soutenir, vous pouvez réellement vous attendre à la relance de votre marque.
Soyez enthousiasmé par la relance de votre marque
Votre marque va évoluer et avoir besoin d’un lifting un jour. Il n’y a aucun moyen de le contourner. Alors autant envisager la relance de votre marque comme une aventure. Ce n’est pas seulement un moyen d’atteindre de nouveaux objectifs, mais aussi d’étirer vos muscles créatifs et d’amener les équipes à s’unir derrière un objectif commun.
Et bien qu’ils puissent être intimidants, les lancements réussis sont revigorants et inspirants. Prenez donc le temps de rechercher, de planifier et de communiquer efficacement votre processus. Cela maintiendra votre aventure sur la bonne voie et la rendra beaucoup plus gratifiante lorsque vos efforts seront prêts à être vus par tous
Votre relance pourrait inclure un nouveau logo, tous les actifs de votre marque, ou une toute nouvelle histoire et un design visuel pour votre marque. Quelle que soit l’échelle, vous devez vous assurer que tous les actifs de votre marque sont sécurisés, centralisés et consultables.
Avec le logiciel de gestion de marque Widen Collective®, vous disposez d’une base solide pour partager votre nouvelle expérience de marque avec le monde entier. Obtenez votre aujourd’hui pour voir comment un logiciel de gestion de marque peut soutenir la relance de votre marque.
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