Obtenir le poste

Bien que les gestionnaires des ressources humaines, ou RH, ne travaillent pas directement avec les patients cliniquement, les décisions qu’ils prennent et les actions qu’ils prennent affectent directement la qualité des soins que les patients reçoivent à l’hôpital. Dans un hôpital, les gestionnaires des ressources humaines sont responsables du personnel clinique et non clinique qui fournit des services directs aux patients. Par la suite, la performance de l’hôpital dépend uniquement du niveau de performance fourni par le personnel.

Maintenir un budget et des bénéfices

Dans le cadre de la considération globale que les RH accordent à l’embauche et à la promotion du personnel clinique et de soutien, ils doivent également être fidèles à l’organisation. L’hôpital compte sur l’utilisation prudente des ressources financières de la part des RH pour remplir ses obligations envers les patients et la communauté, mais compte également sur les RH pour garder les bénéfices des actionnaires et des propriétaires au premier plan. Les gestionnaires des ressources humaines peuvent croire qu’une urgence a besoin de personnel infirmier supplémentaire, par exemple, mais l’embauche peut nécessiter que les RH plongent dans les réserves ou réduisent le nombre de médecins qui y travaillent. De telles décisions sont prises dans les paramètres et le cadre du budget global de l’hôpital.

Maintenir des niveaux de personnel adaptés aux besoins

C’est au responsable des ressources humaines de s’assurer que chaque service et étage de l’hôpital dispose de suffisamment de personnel. Avec le nombre tournant de patients, cela peut être une proposition très difficile. Les responsables RH s’appuient sur les rapports des chefs de service, les comptes historiques en fonction des changements saisonniers, ainsi que les besoins actuels des patients. L’absentéisme joue alors un rôle dans les besoins quotidiens en personnel, ce qui exerce une pression supplémentaire sur les RH pour trouver des remplaçants immédiats et maintenir des relations ouvertes avec les agences de dotation en personnel médical et le PRN, ou les employés de garde.

S’assurer que la formation et les informations d’identification sont mises à jour

Il appartient au responsable des ressources humaines et au département des ressources humaines de suivre les délais de renouvellement des licences des membres du personnel. Par exemple, les infirmières, les médecins, les radiologues et les professionnels de la santé mentale titulaires d’une licence d’État doivent satisfaire à certaines exigences de formation continue pour renouveler leurs certifications. Alors que les RH tiennent à jour les dossiers sur les mises à jour du renouvellement des titres de compétences, le gestionnaire organise également une formation interne et des possibilités pour les membres du personnel d’obtenir des crédits de formation continue pendant leur travail, réduisant ainsi la nécessité de couvrir le personnel. C’est aussi un avantage souvent offert par les hôpitaux aux membres du personnel professionnel pour attirer du personnel talentueux.

Répondre aux différents besoins du personnel

Tout, de la couverture d’assurance pour un nouveau bébé à un grief contre un directeur des soins infirmiers, passe par le bureau du gestionnaire des ressources humaines. La responsable des ressources humaines et son équipe s’occupent des avantages pour les employés et surveillent les évaluations de performance des employés. Les RH suivent les demandes de vacances et de congés prolongés des employés et doivent s’assurer que ces postes sont couverts de manière adéquate lorsque le titulaire principal de l’emploi est parti. Un hôpital, contrairement à un bureau ou à une usine, ne peut pas fonctionner efficacement lorsque des membres clés du personnel ne sont pas là. De plus, les hôpitaux fonctionnent selon des horaires de 24 heures, ce qui rend le travail du responsable des ressources humaines encore plus exigeant.