Parlez de succès!
Vous voulez vraiment émouvoir les gens et atteindre leurs cœurs et leurs esprits? Soyez le meilleur orateur que vous puissiez être. Racontez des histoires !
L’histoire véridique et intérieure de la vie de presque n’importe quel homme — si elle est racontée
modestement et sans offenser l’égoïsme — est des plus divertissantes.
C’est un matériau de parole presque infaillible.
Puis-je vous raconter une histoire? Tout dépend de la façon dont vous pouvez captiver le public afin qu’il soit engagé, à l’écoute émotionnelle de vous et désireux d’entendre ce que vous leur dites.
Cela semble être un élément essentiel d’une présence scénique efficace ? C’est de la narration — et il y a de fortes chances que vous sachiez déjà que c’est un élément essentiel d’une prise de parole en public mémorable. Alors, comment ça marche. . . et comment pouvez-vous bien le faire?
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Des conférenciers captivants Racontent des histoires
Raconter une histoire puissante est un gagnant évident si vous devez plaider rapidement. Mais les histoires ne sont pas seulement utiles lorsque vous êtes sous le pistolet d’écriture de discours. La narration est l’un des meilleurs outils pour faire comprendre aux gens que ce que vous dites compte en termes de vie personnelle.
En termes simples, des conférenciers captivants racontent des histoires.
Tout cela fait partie des performances efficaces. Et c’est aussi important de savoir comment atteindre la présence et le charisme. Et c’est tellement ancré dans l’expérience humaine, que cela ne se limite pas à la prise de parole en public. Pensez à un parent (peut-être vous) racontant une histoire à un enfant pour lui enseigner une leçon de vie importante; ou aux histoires de création qui sont si centrales dans les cultures autochtones; ou Jésus parlant en paraboles. Ou un acteur relatant une histoire fascinante sur scène ou dans un film.
Les histoires vont droit au cœur car les informations fournies par d’autres moyens ne peuvent tout simplement pas se reproduire. Quand j’étudiais le théâtre à Londres, je jouais de la guitare et chantais dans un restaurant le week-end. Un couple de personnes âgées mangeait souvent dans ce restaurant et ils me semblaient apprécier le divertissement.
Une nuit, la femme a demandé au serveur de me remettre une note qu’elle venait d’écrire. On pouvait y lire : ” La musique fait mal et guérit. Vous racontez l’histoire et vous la réalisez.”Pouvez-vous imaginer à quel point cela a été gratifiant?
Et comme c’est vrai! Les histoires que ces chansons racontaient ont trouvé un moyen d’accéder au centre émotionnel de cette femme, d’une manière que je doute qu’une conférence ait jamais faite. En tant que conférenciers, nous nous concentrons presque toujours — et parfois nous obsédons — sur les informations que nous transmettons. Assez juste. Mais il y a un monde de différence entre transmettre des points importants à un public et donner vie à cette même information en termes de raison pour laquelle elle est importante pour lui. En fin de compte, ce qui intéresse le plus chacun d’entre nous, c’est l’histoire de nos vies. C’est notre travail en tant que conférenciers de le faire comprendre aux auditeurs une fois que nous avons appris à captiver un public.
Optez pour l’impact émotionnel
Les données en elles-mêmes ne portent généralement pas le pouvoir émotionnel dont vous avez besoin pour déplacer un public. Leur raconter une histoire convaincante qui relie ces données aux motivations humaines — et en particulier à leur vie — c’est ce qui procure l’impact émotionnel que vous devriez rechercher. (Et de toute façon, vous savez déjà, n’est-ce pas, pourquoi la performance est plus importante que le contenu?)
En d’autres termes, vous devez vous connecter aux réponses émotionnelles d’un public. Comme le dit Carmine Gallo, “Si vous voulez vous démarquer dans une mer de présentations médiocres, vous devez prendre en charge émotionnellement votre public.”Vous voulez le côté scientifique de cet argument? “Le cerveau se souvient mieux des composantes émotionnelles d’une expérience que tout autre aspect.”
Comprenez que chaque fois que vous présentez, quel que soit votre sujet, vous racontez une histoire. Vous pouvez appeler cela un “récit” si vous le souhaitez. Mais vous concevez toujours, ou devriez le faire, un cadre pour que les gens puissent a) donner un sens à vos données et b) les comprendre en termes de relation avec leur vie et celle des autres. Vous parlez peut-être de la question la plus technique, scientifique ou réglementaire imaginable, mais si votre public y est aussi engagé dans sa vie professionnelle ou personnelle que vous, eh bien, il y a de l’émotion en jeu.
C’est aussi là que le drame fait l’une de ses entrées. Quel que soit votre récit, il contient des sommets et des vallées en termes de rythme, d’intensité, d’immédiateté, de conflit et d’autres composantes. Et quand les gens de l’histoire que vous racontez répondent à ce défi, c’est intrinsèquement dramatique. La diffusion nue d’informations, en revanche (en quoi consistent la plupart des présentations), est une pâle imitation de cette méthode de déplacement du public.
Et accessoirement, lorsque vous racontez votre histoire, essayez d’utiliser le présent, ce qui implique immédiatement pour les auditeurs:
“Nous sommes donc assis autour de la table de conférence. Il est 9h45, le client arrive à midi — et nous n’avons toujours pas de design qui nous semble suffisant. Nous n’avons rien qui, selon nous, reflète notre réputation et la qualité de notre travail. Et nous devenons très nerveux à ce sujet. Nous nous regardons tous, et tout le monde a un regard de peur dans les yeux.
Soudain, j’ai une idée. Cela me vient à l’esprit et je le rejette immédiatement. Je pense : “C’est trop radical.”Alors je m’arrête et je pense: “Attends une minute. Qu’avons-nous à perdre ?”Alors je regarde tout le monde et je dis. . . “
Les mots en action: Exploitez l’Élan de la narration
Comme vous pouvez le voir, les histoires impliquant un récit, elles ont un élan et une motivation naturels. Si l’histoire est intrinsèquement convaincante et bien racontée, ce mouvement en avant peut sembler imparable. Et lorsque vous utilisez le présent, il semble que tout se passe en ce moment, pas comme quelque chose du passé. Les auditeurs s’intéressent intensément au déroulement moment par moment des événements. À quand remonte la dernière fois que vous avez vu un orateur réaliser ce genre d’action en parlant? C’est probablement arrivé s’il était un bon conteur.
L’idée des mots comme action, en fait, est un élément clé de la narration et de l’utilisation efficace du langage. C’est juste une façon de plus que la narration engage et fait même vibrer le public: les jeunes, les vieux et les intermédiaires.
Carmine Gallo, Parlez comme TED (New York: Griffin de Saint-Martin, 2014), 144.
Op. cit., 145, citant John Medina, biologiste moléculaire et auteur de Brain Rules (Seattle: Pear Press; 2d ed., 2014).
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