Planifiez une publication
Gardez votre présence sur les réseaux sociaux active et gagnez du temps en planifiant, en préparant et en programmant la diffusion de vos publications à des moments d’engagement d’audience élevés.FACEBOOK Instagram, Twitter et LinkedIn et à quelle fréquence Publier sur les médias sociaux. Visitez le blog Hootsuite pour obtenir des nouvelles, des conseils, des outils et des tactiques pour vous aider à réussir sur les médias sociaux.
Il existe plusieurs façons de planifier votre contenu sur les réseaux sociaux. Avant d’en savoir plus sur la planification, assurez-vous de consulter Créer et publier des publications.Forfaits
: Les membres du forfait gratuit Hootsuite peuvent avoir un maximum de 5 publications programmées à la fois.
Planifiez une publication
- Pointez pour créer une nouvelle publication, puis sélectionnez Publier, Épingler ou Story Instagram.
- Lorsque vous avez créé votre contenu dans le compositeur, sélectionnez Planifier pour plus tard pour sélectionner une date et une heure de mise en ligne du contenu.
- Sélectionnez l’icône du calendrier et choisissez le jour où vous souhaitez que le message soit publié.
- Définissez une heure spécifique pour la publication du message le jour sélectionné. Les utilisateurs du plan payant peuvent sélectionner une heure recommandée. Toutes les heures programmées sont par incréments de 5 minutes. Reportez-vous à la section Planifier les publications aux heures recommandées pour en savoir plus.
- Une fois que vous avez sélectionné une date et une heure, sélectionnez Terminé, puis Planifier, ou sélectionnez la flèche, puis sélectionnez l’une des options suivantes:
- Enregistrer le brouillon – Enregistrez le message en tant que brouillon pour le peaufiner ou le réviser à un autre moment. Vous pouvez trouver vos brouillons dans l’éditeur.
- Planifier et réutiliser des comptes – Planifiez votre publication, conservez vos choix de compte social et commencez une nouvelle publication sur ces mêmes comptes sociaux.
- Planifier et dupliquer – Planifiez votre publication mais conservez une copie du contenu original et de la sélection du compte social pour créer une publication similaire ou planifier à nouveau la publication. Hootsuite crée un nouvel ID de publication afin que vous puissiez suivre chaque publication séparément.
Utilisateurs d’Instagram : Si vous planifiez un profil personnel ou professionnel pour lequel la publication directe n’est pas activée, vous devez passer par le workflow de notification mobile lorsqu’il est temps de publier la publication. Facebook Instagram est une fonctionnalité complète de Hootsuite, vous devez disposer d’un profil professionnel avec une page Facebook connectée. Pour plus d’informations, consultez Convertir un profil personnel Instagram en profil professionnel.
Astuce: Les membres des plans Équipe, Entreprise et Entreprise peuvent utiliser le meilleur moment pour publier une vue dans Analytics pour obtenir des suggestions personnalisées en fonction de vos objectifs. Voir les suggestions pour les meilleurs moments pour publier sur les plans sociaux
Planifier en utilisant Bulk Composer
Plans: Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les membres du plan gratuit. Pour modifier le type de forfait et accéder à cette fonctionnalité, consultez Gérer votre forfait et votre compte Hootsuite.
Avec le Bulk Composer, vous pouvez gagner du temps et des efforts en téléchargeant, en éditant et en programmant des centaines de publications sur les réseaux sociaux à la fois. Cela se fait en utilisant un fichier CSV avec tout le contenu préparé.INSTAGRAM Facebook, les pages et les groupes Facebook, les pages et les profils LinkedIn.
Utilisez le Bulk Composer pour créer des publications pour Twitter, Instagram, les pages et les groupes Facebook, et les pages et profils LinkedIn. Pour en savoir plus sur le compositeur en masse, consultez Planifier plusieurs publications à la fois.
Gérer le contenu programmé dans le planificateur Hootsuite
Une fois vos publications planifiées, accédez à Publisher 
pour afficher vos publications planifiées ou passées dans le planificateur Hootsuite. Ici, vous pouvez modifier, reprogrammer ou supprimer du contenu. Avec le planificateur, vous pouvez voir vos publications planifiées en un coup d’œil, rationaliser les approbations et collaborer avec votre équipe en temps réel. Pour en savoir plus, consultez Gérer vos publications planifiées.
Exporter les publications planifiées ou passées
Vos publications peuvent être exportées à partir de la vue liste des sections Planifiées ou passées de l’Éditeur sous Contenu. Les comptes Hootsuite gratuits n’ont accès qu’à la vue Liste planifiée. Vous pouvez exporter dans l’une des quatre valeurs séparées par des virgules (.csv) formats de fichiers, et vous pouvez exporter Google.fichiers CSV dans un calendrier Google.
L’exportation de publications planifiées ou passées n’affecte pas (modifier ou supprimer) le contenu planifié. Pour en savoir plus, consultez Exporter vos publications planifiées.
Questions et problèmes courants
Les sujets suivants sont des questions fréquemment posées sur la planification d’une publication.
Publications en double sur Facebook et Twitter
Lorsque vous choisissez de publier sur plusieurs comptes sociaux, votre publication sera publiée sur tous ces comptes.
Si un compte est sélectionné mais que les publications sont publiées plusieurs fois ou sur plusieurs comptes, cela peut être dû au fait que vos comptes Twitter et Facebook sont liés. Pour en savoir plus, consultez la section Résoudre les problèmes de publications en double sur Facebook et Twitter.
Échec d’une publication planifiée
Si vous recevez une notification indiquant que l’une de vos publications planifiées n’a pas pu être envoyée, vérifiez la publication ayant échoué dans Publisher .
Les raisons les plus courantes de l’échec d’une publication sont que le compte social est déconnecté de Hootsuite, que la publication est un doublon ou que la publication contient un contenu abusif. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Dépannage d’un échec post.
Messages programmés Réglage de l’heure d’été
Les messages programmés s’ajustent automatiquement à l’heure d’été (DST) en fonction du fuseau horaire sélectionné dans vos paramètres Hootsuite. Pour plus d’informations, consultez Modifier votre fuseau horaire.
Si le fuseau horaire sélectionné respecte l’heure d’été, Hootsuite se conforme à cette observation et ajuste l’heure à 2H du matin.
Notes:
- Chute (arrière): Étant donné que les fichiers de planification en masse n’autorisent qu’une publication par tranche de temps de 5 minutes, vous pouvez voir des erreurs lorsque vous essayez de planifier en masse pendant l’heure lorsque l’heure d’été recule et que l’heure se répète. Le planificateur en bloc peut penser que vous avez deux messages dans le même créneau horaire.
- Printemps (vers l’avant): Hootsuite ne vous laissera pas planifier cette heure perdue lorsque l’heure d’été avance. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos contenus ne sera perdu. Hootsuite avance automatiquement votre publication d’une heure lorsque vous l’enregistrez.
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