Pourquoi La Localisation Est Essentielle pour les Entreprises Mondiales

Découvrez pourquoi votre entreprise devrait envisager la localisation avant d’entrer sur de nouveaux marchés.

Nous vivons dans un village mondial et les acheteurs ne sont plus limités par la géographie. Les clients du monde entier s’attendent à avoir accès à une variété de produits et d’informations, non seulement à la demande, mais de préférence dans leur langue maternelle. Si vous fournissez ces biens, services ou solutions, votre entreprise doit être équipée des outils nécessaires pour traverser ces paysages mondiaux et être prête à offrir aux utilisateurs mondiaux des expériences locales uniques et personnalisées.

Comment tout cela peut-il être fait? Une façon est la localisation. Si vous vous demandez ce qu’est exactement la localisation, vous êtes au bon endroit. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus et découvrir pourquoi votre entreprise devrait envisager la localisation avant d’entrer sur de nouveaux marchés.

Qu’est-ce que la localisation ?

La localisation est-elle un mot de fantaisie pour “traduction”? Pas le moins du monde. La localisation est le processus d’adaptation du contenu, des produits et des services à des marchés locaux spécifiques. La localisation ne signifie pas simplement traduire des textes. Alors que la traduction est la pratique consistant à changer un texte d’une langue à une autre tout en préservant le sens, la localisation englobe beaucoup plus. La localisation peut également inclure des adaptations aux images ou aux couleurs, au formatage, à l’interface utilisateur ou au design, et même aux méthodes de paiement, pour n’en nommer que quelques-uns.

Pourquoi la localisation est-elle importante ?

Pour rester pertinent dans la sphère mondiale, vous devez être capable de communiquer efficacement avec vos audiences. Si vous vous préparez à prendre votre entreprise à l’échelle mondiale, la localisation jouera un rôle essentiel dans son succès. Voici cinq avantages que vous récolterez en augmentant votre stratégie commerciale avec la localisation.

La localisation vous aidera à pénétrer facilement de nouveaux marchés

Vous pouvez rencontrer de nombreux obstacles lors du lancement de votre entreprise sur le marché mondial. Les problèmes juridiques, les obstacles logistiques, mais aussi les défis culturels et de communication peuvent vous ralentir. Bien que la localisation ne puisse pas supprimer tous ces ralentisseurs, elle peut certainement vous aider à surmonter les obstacles culturels et à éviter les faux pas culturels potentiels qui pourraient nuire à votre image de marque. Avec une bonne stratégie de localisation, votre entreprise peut gagner du terrain sur un nouveau marché beaucoup plus rapidement et, si cela est fait correctement, vous éviterez les erreurs de traduction embarrassantes.

La localisation vous donnera un avantage concurrentiel

• Concurrents locaux: Affronter des entreprises natives du marché local peut être difficile. Les entreprises locales peuvent gagner la confiance d’un public beaucoup plus facilement qu’un acteur extérieur. La localisation de votre produit aidera à égaliser les règles du jeu.
• Concurrents mondiaux: Si vos concurrents ne localisent pas leur produit, vous aurez un net avantage et pourrez vous implanter fermement sur le nouveau marché.

La localisation augmentera la satisfaction des clients

La localisation de votre contenu montrera votre engagement envers vos clients. Si vous répondez aux besoins de vos clients d’une manière qu’ils comprennent et avec laquelle ils sont à l’aise, ils sont plus susceptibles d’acheter votre produit ou service. Qu’il s’agisse de manuels d’utilisation, de méthodes de paiement ou même de support client, la localisation de toutes les parties du parcours client aidera vos clients à prendre une décision d’achat beaucoup plus facilement.

La localisation augmentera la fidélité à la marque

Si vous offrez à vos acheteurs une expérience utilisateur satisfaisante, vous commencerez à gagner leur confiance, ce qui est essentiel pour la fidélité à la marque. Communiquer avec vos utilisateurs dans leur langue maternelle et adapter votre produit vous aidera à gagner leur confiance. Les clients satisfaits seront fidèles à votre marque et sont susceptibles de rester pour devenir de véritables défenseurs de votre produit.

La localisation augmentera vos revenus

Une audience plus importante signifie un énorme potentiel de revenus supplémentaires, et si vous localisez efficacement votre produit, vous verrez forcément une augmentation. En optimisant votre processus de localisation avec un TMS (translation management system), vous serez sûr de tirer le meilleur parti de vos ressources de traduction et de localisation et de capitaliser sur des technologies telles que la traduction automatique. Cela assurera un retour sur investissement important qui impressionnera toutes les parties prenantes de votre entreprise.

Si vous visez une expansion mondiale, la mise en œuvre de la localisation dans votre stratégie commerciale vous aidera à surmonter les barrières culturelles et à faciliter l’entrée sur de nouveaux marchés. Mais le travail n’est pas fait. Connaître l’importance de la localisation n’est que la première étape.

Vous devez maintenant réfléchir à la mise en œuvre et à la recherche de la bonne technologie pour maximiser vos efforts – ce qui peut prendre du temps pour convaincre les parties prenantes de votre entreprise. Mais n’ayez crainte, nous avons juste l’article pour vous aider à plaider en faveur d’une stratégie de localisation.