Pourquoi Les Étiquettes de Contenu en Fibres Sont importantes Pour les Acheteurs en Ligne et en Magasin
S’il semble que les consommateurs soient très souvent déterminés par les prix lorsqu’il s’agit de leurs achats de vêtements, ils le sont. Mais certains dans l’industrie du vêtement disent que les consommateurs, ainsi que les fabricants, feraient bien de se concentrer autant sur la teneur en fibres et les étiquettes d’entretien que sur le coût — que les vêtements soient vendus en ligne ou en magasin.
Timo Rissanen, doyen associé de l’école des environnements construits de la Parsons School of Design, affirme que les consommateurs devraient être informés de ce qu’ils achètent, en particulier lorsque la qualité du tissu est importante. Des fibres de faible qualité ou des vêtements fabriqués sans beaucoup de fibres dans le tissu entraînent une mauvaise qualité. Dans les vêtements, cela se traduit par des vêtements qui perdent leur forme, ne durent pas très longtemps et sont rapidement destinés à la boîte de dons ou à la décharge.
“Nous devons éduquer la société sur le prix qu’elle paie”, a déclaré Rissanen, “afin que chacun comprenne mieux quel est l’impact sur elle lorsque nous ne payons pas le “vrai coût” de quelque chose.”
Aux États-Unis, la loi fédérale exige que “la plupart des produits textiles et laineux portent une étiquette indiquant la teneur en fibres, le pays d’origine et l’identité du fabricant ou d’une autre entreprise responsable de la commercialisation ou de la manipulation de l’article.”
Le problème pour trouver la teneur en fibres et les détails des soins est à la fois en ligne et en magasin. Certains vêtements auront des “pages” d’étiquettes à teneur en fibres, regorgeant d’informations en caractères minuscules et en différentes langues. Il semblerait donc qu’il serait plus facile de lire les informations sur les vêtements lors de vos achats en ligne. Mais cela n’est pas systématiquement répertorié dans les liens de détails ou de spécifications des détaillants en ligne. Cependant, fournir clairement ces informations peut faire une différence pour savoir si les acheteurs achètent finalement un produit.
Près des deux tiers des consommateurs (63 %) affirment que la teneur en fibres est importante dans leurs décisions d’achat de vêtements, selon l’enquête Cotton Incorporated Lifestyle Monitor™. En général, la plupart des consommateurs qui vérifient les étiquettes disent qu’ils recherchent du coton (82%). C’est probablement parce que 81% des consommateurs disent que le coton est leur fibre ou leur tissu préféré à porter.
Les consommateurs estiment que lorsqu’un produit est fait de coton par rapport à d’autres fibres, il est le plus confortable (86%), durable (86%), le plus doux (83%), de la plus haute qualité (78%) et le plus polyvalent (63%), selon les recherches de Monitor ™. Les acheteurs mettent également un point d’honneur à rechercher la fibre de coton lors de leurs achats de vêtements pendant les vacances. Outre le confort (34%), les cadeaux comme le coton sont faciles d’entretien (12%).
Cela explique pourquoi les consommateurs lisent les étiquettes de teneur en fibres. Une bonne partie dit qu’ils veulent voir de quoi est fait un vêtement ou rechercher une fibre particulière (28%), selon la recherche Monitor ™. Viennent ensuite les instructions de blanchiment (24%), l’évaluation de la qualité et de la durabilité (18%), l’évaluation de son confort / de sa sensation (11%) et le fait de juger si elle va rétrécir (10%).
Il convient de noter que même si les Américains aiment acheter des vêtements, ils ne sont pas très intéressés à consacrer beaucoup de temps ou d’efforts à s’en occuper. Dans une étude menée par Kelton Global en partenariat avec LG, le fabricant d’appareils électroniques et d’appareils électroménagers, il a été découvert que la plupart des Américains (80%) surchargent leurs laveuses au-delà de leur capacité. Non seulement cela est rugueux sur les vêtements, mais 22% ont déclaré que leurs vêtements n’étaient même pas correctement nettoyés. L’étude Kelton a également révélé que la plupart des gens (53%) risquaient de ruiner leurs vêtements en mélangeant des vêtements qu’ils savaient devoir séparer, juste pour éviter de faire une autre charge de linge.
Dans une étude Nielsen distincte, les chercheurs ont constaté que même si les Américains utilisent parmi les plus autodéclarés des machines à laver et des séchoirs (82%), ils sont plus susceptibles de faire la lessive une fois par semaine ou moins. Cela se compare à des régions mondiales comme l’Asie-Pacifique, où 45% déclarent faire la lessive tous les jours.
Cette aversion pour la lessive pourrait expliquer pourquoi plus de quatre acheteurs sur 10 (42%) disent toujours / généralement vérifier les étiquettes avant de faire leur achat. De plus, la majorité des consommateurs (52%) disent que connaître la teneur en fibres lors de leurs achats en ligne influencerait finalement leur décision de faire un achat.
C’est pourquoi il est important pour les fabricants et les détaillants de fournir des détails sur la teneur en fibres aux consommateurs qui naviguent ou font des achats en ligne. Même si la grande majorité des consommateurs préfèrent toujours acheter des vêtements en magasin (72%), la plupart des acheteurs préfèrent rechercher des vêtements en ligne (61%), selon Monitor ™ research. Et près d’un quart des cyberacheteurs (22%) disent que par rapport à l’année dernière, ils sont plus préoccupés par le fait de ne pas pouvoir connaître la teneur en fibres des vêtements.
Les consommateurs prennent également conscience que les microplastiques des vêtements synthétiques polluent l’eau, des océans et des rivières à l’eau du robinet. Ces particules proviennent de fibres de polyester, de nylon, d’acrylique et d’autres fibres synthétiques. Des chercheurs de l’Université de Plymouth au Royaume-Uni (étude de 2016) ont constaté que plus de 700 000 de ces microfibres en plastique se lixivient à chaque charge de linge. Les chercheurs s’inquiètent de la consommation de particules microplastiques par la vie marine et de leur entrée dans la chaîne alimentaire.
Rissanen affirme que les concepteurs et les consommateurs ne devraient pas avoir à déterminer eux-mêmes ce qui est bon ou mauvais pour l’environnement.
“À la base de tous ces choix se trouve actuellement notre système économique: il tolère et encourage même l’injustice et l’inégalité”, a-t-il déclaré. “L’éthique réside en fin de compte dans les actions, pas dans les paroles, et nous devrions exiger un leadership éthique dans les affaires comme dans la politique, y compris dans la mode.”
Cet article fait partie d’une série qui paraît chaque semaine sur sourcingjournalonline.com . Les données contenues sont basées sur les résultats de l’enquête Cotton Incorporated Lifestyle Monitor, une étude sur les attitudes des consommateurs, ainsi que sur d’autres indicateurs industriels de l’entreprise, notamment ses analyses Retail Monitor et Supply Chain Insights. Des informations supplémentaires pertinentes peuvent être trouvées à l’adresse suivante: CottonLifestyleMonitor.com .
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