Que fait un Guide Touristique?

Un guide touristique travaille dans une variété d’endroits tels que des musées, des monuments historiques, des villes et d’autres zones qui intéressent les touristes. Ils éduquent un groupe de personnes sur la culture et le patrimoine des sujets de leur tournée. Ils peuvent offrir plusieurs visites par jour à différents groupes ou peuvent fournir une visite plus importante pour un groupe particulier.

Regardez une vidéo pour apprendre ce que fait un guide touristique:

Comment devenir Guide touristique

Un guide touristique a généralement besoin d’un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent pour mettre le pied dans la porte. On peut également vous demander un permis de conduire valide. Si vous travaillez avec des touristes internationaux, la capacité de parler une autre langue peut également intéresser un employeur. Certains guides touristiques peuvent avoir besoin d’une formation formelle sur les sujets dont ils discutent, en particulier ceux qui travaillent dans les musées.

Selon O *NET OnLine, près de 30% des guides touristiques interrogés détenaient au moins un diplôme d’études secondaires, près de 20% un diplôme d’associé, puis environ 20% avaient obtenu un baccalauréat. Il existe une formation formelle par le biais de programmes de certification qui peuvent montrer aux employeurs que vous êtes plus qualifié que les autres candidats. La formation en cours d’emploi est souvent dispensée par des guides touristiques expérimentés pour vous assurer de connaître les informations à discuter pendant la visite.

Description du poste d’un guide touristique

Les guides touristiques fournissent des conseils supplémentaires sur la façon de divertir les enfants pendant une visite, de naviguer dans un grand groupe pendant une visite, de se tenir debout et de projeter votre voix pour que tout le monde puisse vous entendre. Ils peuvent également relayer les questions courantes posées par les participants et la façon d’y répondre. Vous devez avoir d’excellentes compétences en communication, avoir de la patience à travailler avec le public et être charismatique pour que vos clients soient divertis et excités par ce qu’ils apprennent. Vous devez également être libre de tout préjugé et traiter tout le monde de manière égale et professionnelle. Pouvoir s’adapter à une situation pour personnaliser la visite pour différents groupes est essentiel.

Un guide touristique travaille dans une variété d’endroits et cela dicte le type de visite qu’il doit faire, comme des visites très éducatives et approfondies pour les adultes ou une présentation plus simple pour les enfants d’âge scolaire. Ils travaillent pour des musées, des monuments et des entreprises privées offrant plusieurs visites par jour.

Les guides touristiques sont censés être en mesure de donner des informations qui soulignent des faits tirés de la légende tout en divertissant et en intéressant les clients. Ils répondent à toutes les questions concernant le lieu visité de manière claire, agréable et informée. Ils sont également censés être rapides, responsables et fiables afin que toutes les visites guidées soient organisées selon des horaires définis. Ils doivent également garder une trace du nombre de personnes sur la tournée du début à la fin et aider avec les besoins spéciaux qu’un client peut avoir. Parfois, ils doivent également éduquer leur public sur l’étiquette appropriée afin qu’ils respectent les points de repère, les lieux et les différentes cultures qu’ils visitent.

Offre d’emploi d’Étudiant Stagiaire (Guide du Parc)

Regardons une description de poste publiée par le Service des Parcs nationaux. Cette annonce d’emploi recherche une personne pour assumer les responsabilités suivantes:

• Présente une variété de programmes d’interprétation formels et informels à partir des plans de programmes existants, la plupart d’entre eux sur la culture Anishinaabek, y compris des promenades guidées, des programmes éducatifs, des randonnées en raquettes, des programmes en soirée, des programmes pour enfants, des conférences d’orientation et des démonstrations à un large public.
• Apprend les ressources du parc en examinant les cartes publiées, le matériel de recherche du parc et d’autres documents préparés précédemment par les rangers du parc et d’autres professionnels et en discutant avec le personnel du parc.
• Responsable de la présentation d’une variété de programmes d’éducation élaborés basés sur le curriculum à des étudiants de différents âges et origines en utilisant les plans de programme existants.
• Travailler avec les enseignants et les éducateurs pour présenter les programmes d’éducation existants sur place et hors site partout au bord du lac et dans les environs.
• Assister à des événements éducatifs, y compris des projets d’apprentissage par le service, des événements axés sur le curriculum et des programmes communautaires.
• Fournir aux élèves une orientation dans le parc et des présentations sur les SNP.
• Présenter des informations précises appropriées au niveau scolaire de l’élève.
• Informe les visiteurs des installations et des ressources du parc grâce à une interprétation itinérante.
• Exploite une variété d’équipements audiovisuels et autres utilisés en liaison avec du matériel d’interprétation, par exemple des projecteurs, des microphones, du matériel vidéo et du matériel d’apprentissage à distance. Utilise et développe des accessoires d’interprétation et d’autres matériaux nécessaires aux programmes.
• Utilise la radio, le téléphone et l’ordinateur du parc pour communiquer avec le personnel et les visiteurs du parc.
• Médias sociaux / Marketing: Instagram Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest et Flickr Créent, gèrent et publient du contenu sur les plateformes de médias sociaux du parc, notamment Facebook, Pinterest et Flickr.
• Trouvez de nouvelles opportunités d’engagement.

Ce poste a été affiché pour courir du 22/01/2019 au 31/01/2019 avec une échelle salariale de 14,30 $ à 16 hour l’heure le USAjobs.gov (le lien s’ouvre dans un nouvel onglet). USAjobs.gov est un site Web officiel du gouvernement des États-Unis et fait partie du Bureau de la gestion du personnel des États-Unis.

Ressources gratuites pour enseignants et étudiants

L’Association internationale TESOL (Teaching English to Speakers of Other Languages) propose un plan de cours gratuit : Faisons un voyage (le lien s’ouvre dans un nouvel onglet). Ce plan de leçon aide les élèves à fournir des informations éducatives sur les objets qu’ils apportent pour un spectacle et racontent.

Transcription vidéo de carrière du guide touristique

Rencontrer de nouvelles personnes, partager leurs connaissances et leur enthousiasme pour un lieu et être en déplacement – les guides touristiques et les guides de voyage présentent aux groupes et aux individus des lieux d’intérêt et des expériences de voyage. Les guides accompagnent les gens lors de visites guidées, de croisières ou à travers des bâtiments publics, des galeries d’art ou des sites industriels. Ils décrivent les points d’intérêt et répondent aux questions. De nombreux guides touristiques recherchent des sujets liés à leur site tels que l’histoire, l’art ou la culture d’entreprise.

Les guides planifient souvent des commentaires ou des activités pour des visites pour des publics de tous âges. Les guides touristiques accueillent et enregistrent les visiteurs, fournissent des informations imprimées ou numériques et perçoivent souvent des frais et des billets. Les guides de voyage planifient et organisent des excursions et des expéditions de longue distance pour leurs clients. Ils organisent des itinéraires, font des recherches sur les attractions locales et prennent des dispositions pour l’hébergement, les repas et l’accès aux soins médicaux. Ils conduisent souvent des groupes à visiter les sites et les décrivent en profondeur. En règle générale, ils s’assurent que les besoins des voyageurs sont satisfaits, paient les factures sur place et s’occupent de tous les documents. Certains guides de voyage peuvent piloter des avions ou conduire des véhicules pour visiter des sites, installer un camp et préparer des repas.

Certains enseignent également aux voyageurs, par exemple en leur enseignant des techniques de survie en milieu sauvage. Les compétences en prise de parole en public et en service à la clientèle sont essentielles, tout comme la capacité de résoudre les problèmes au fur et à mesure. Les guides sont généralement responsables de la sécurité des groupes et peuvent fournir les premiers soins ou gérer les urgences. Les qualifications scolaires varient considérablement; les guides touristiques et de voyage peuvent devoir être bilingues, posséder des compétences spécialisées pertinentes, un diplôme connexe ou une expérience de travail. De nombreux employeurs offrent une formation en cours d’emploi.

Citations d’articles

Centre national de développement O*NET. 39-7011.00. O* NET en ligne. Cette page comprend des informations de O*NET OnLine par les États-Unis. Département de l’Administration du Travail, de l’Emploi et de la Formation (USDOL / ETA). Utilisé sous la licence CC BY 4.0. O*NET® est une marque déposée de l’USDOL/ETA. L’École de RethinkOldSchool, Inc. a modifié tout ou partie de ces informations. L’USDOL / ETA n’a pas approuvé, approuvé ou testé ces modifications.

La vidéo de carrière est dans le domaine public de l’Administration du Département américain du Travail, de l’Emploi et de la Formation.