Que sont les lumières IP44?

Value Lights (nous, notre, notre) s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tout autre document qui y est mentionné) explique comment nous collecterons, stockerons et utiliserons toute information personnelle vous concernant, veuillez donc lire attentivement ce qui suit.

PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES

Aux fins de la présente politique, la loi sur la protection des données signifie: (i) jusqu’au 25 mai 2018, la Loi sur la Protection des Données de 1998, puis (ii) à partir du 25 mai 2018 et jusqu’à ce qu’elle ne soit plus directement applicable au Royaume-Uni, le Règlement Général sur la Protection des Données ((UE) 2016/679) (RGPD) et toutes lois, réglementations et lois d’application nationales, telles que modifiées ou mises à jour de temps à autre, au Royaume-Uni, puis (iii) toute législation qui succédera au RGPD ou à la Loi sur la protection des données de 1998.

Nous nous conformerons à la loi sur la protection des données. Les informations personnelles que nous détenons à votre sujet seront :

Utilisées légalement, équitablement et de manière transparente.

Collectées uniquement à des fins valides que nous vous avons clairement expliquées et non utilisées d’une manière incompatible avec ces fins.

Pertinents aux fins dont nous vous avons parlé et limités uniquement à ces fins.

Précis et tenu à jour.

Conservé uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins dont nous vous avons parlé.

Maintenu en toute sécurité.

LE TYPE D’INFORMATIONS QUE NOUS DÉTENONS À VOTRE SUJET

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes). Il existe des “catégories spéciales ” de données personnelles plus sensibles qui nécessitent un niveau de protection plus élevé.

Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les informations suivantes vous concernant:

Informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous donner des informations lorsque vous nous contactez, inscrivez-vous pour utiliser notre site à www.valuelights.co.uk ou tout autre site exploité par nous (notre site), passer une commande, fournir des commentaires participer aux médias sociaux, participer à un concours, à une promotion ou à un sondage, et lorsque vous signalez un problème. Cela peut inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, des informations financières et de carte de crédit, une description personnelle et des photographies.

Informations que nous recueillons à votre sujet. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes:

informations techniques, y compris l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet et les informations du navigateur;

informations sur votre visite sur le site, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux Web et autres données de communication.

Informations que nous recevons d’autres sources. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers (y compris des partenaires commerciaux fournissant des services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires et des analyses).

COMMENT ALLONS-NOUS UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?

Nous utilisons vos informations:

pour traiter vos commandes et gérer votre compte

pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et promotions;

pour surveiller l’historique des achats, l’utilisation du site et les modèles de trafic afin d’améliorer la conception et les produits de notre site.

pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site.

pour personnaliser vos visites répétées sur notre site

pour vous contacter pour laisser un avis une fois votre commande terminée

pour vérifier votre identité;

pour permettre à des tiers d’effectuer des fonctions techniques, logistiques ou autres en notre nom.

pour prévenir et détecter les fraudes ou abus de notre site.

lorsque nous avons le droit ou l’obligation légale d’utiliser ou de divulguer vos informations (par exemple dans le cadre d’une enquête menée par une autorité publique ou dans le cadre d’un litige).

PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

Nous ne transférons vos informations à personne à des fins de marketing sans votre consentement. Cependant, il peut être nécessaire que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes:

NOS FOURNISSEURS DE SERVICES ET FOURNISSEURS

Afin de mettre certains services à votre disposition, nous pourrions avoir besoin de partager vos informations personnelles avec certains de nos partenaires de service. Il s’agit notamment des fournisseurs de services informatiques, de livraison et de marketing.

Nous n’autorisons nos prestataires de services à traiter vos données personnelles que lorsque nous avons confirmé qu’ils appliquent des contrôles de protection et de sécurité des données appropriés. Nous imposons également des obligations contractuelles aux prestataires de services en matière de protection et de sécurité des données, ce qui signifie qu’ils ne peuvent utiliser vos données que pour nous fournir des services et vous fournir des services, et à aucune autre fin.

AUTRES TIERS

dans le traitement de votre commande, nous pouvons envoyer vos coordonnées à des agences de référence de crédit et de prévention de la fraude et les utiliser;

si nous ou notre entreprise sommes acquis par un tiers lorsque les données personnelles de nos clients seront transférées à l’acheteur;

Si nous devons divulguer afin de nous conformer à une obligation légale;

afin de faire respecter ou d’appliquer les termes de notre contrat avec vous; ou

pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Value Lights, de nos clients ou d’autres personnes.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous ne conserverons pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins auxquelles nous les avons obtenues pour réduire ainsi le risque qu’elles deviennent inexactes, périmées ou non pertinentes. Les informations qui ne sont plus nécessaires seront supprimées en toute sécurité. Différentes périodes de conservation s’appliquent pour différents types de données, mais la durée de conservation des données personnelles est normalement de 7 ans.

QUELLES SONT LES CONSÉQUENCES DE L’OMISSION DE FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU DU RETRAIT DU CONSENTEMENT?

Si vous ne fournissez pas certaines informations sur demande:

Il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter vos commandes ou d’exécuter d’autres aspects de tout contrat que nous avons conclu avec vous

Il se peut que nous soyons empêchés de respecter nos obligations légales

Il se peut que vous ne puissiez pas participer aux aspects interactifs de notre site.

NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

CHANGEMENT D’OBJECTIF

Nous n’utiliserons vos informations personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si nous avons besoin d’utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque cela est requis ou permis par la loi.

MARKETING

Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser. Si vous vous êtes inscrit à un compte chez nous lors d’un achat en ligne ou si vous avez consenti à recevoir du marketing de toute autre manière, vous pouvez vous désinscrire à une date ultérieure. Vous avez le droit à tout moment de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, vous pouvez vous désinscrire au pied de chaque email ou nous contacter à.

Bannières publicitaires Web – Si vous visitez notre site, vous pouvez recevoir des bannières publicitaires personnalisées tout en naviguant sur d’autres sites Web. Ceux-ci concerneront les produits que vous avez consultés lors de la navigation sur notre site sur votre ordinateur ou d’autres appareils. Ces publicités sont fournies par nous via des fournisseurs spécialisés utilisant des “cookies” placés sur votre ordinateur ou d’autres appareils. Vous pouvez supprimer ou désactiver les cookies à tout moment – consultez notre Politique sur les cookies pour plus d’informations.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Pour vous fournir des produits et services, il est parfois nécessaire que nous partagions vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen, généralement lorsque les fournisseurs de services sont situés en dehors de l’EEE ou si vous êtes basé en dehors de l’EEE. Ces transferts sont soumis à des règles spéciales en vertu des lois sur la protection des données. Si cela se produit, nous veillerons à ce que le transfert soit conforme à la loi sur la protection des données et que vos informations personnelles soient conservées en sécurité.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Droit d’accès – Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont en cours de traitement et l’accès à vos données personnelles. Vous pouvez en faire la demande par e-mail à :, ou par écrit à : Business Support Manager, LSE Retail Group. Lyntown Trading Estate, Eccles, Manchester M30 9QG

Dans la plupart des cas, nous fournirons une copie des informations gratuitement. Cependant, nous pouvons facturer des frais d’administration raisonnables lorsqu’une demande est manifestement infondée ou excessive ou pour nous conformer aux demandes de copies supplémentaires des mêmes informations, bien que cela ne signifie pas que nous facturerons toutes les demandes d’accès ultérieures.

Nous devons sans délai et en tout état de cause dans un délai de 1 mois à compter de votre demande (sous réserve de prolongations dans certains cas):

confirmer quelles données personnelles nous détenons à votre sujet;

fournir une copie des données sous forme électronique couramment utilisée; et

fournir tout matériel explicatif à l’appui.

Nous pouvons prolonger le délai de réponse de deux mois supplémentaires lorsque les demandes sont complexes ou nombreuses. Si tel est le cas, nous vous en informerons dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande et vous expliquerons pourquoi la prolongation est nécessaire.

Lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, nous pouvons refuser de répondre. Dans de tels cas, nous vous expliquerons dans un délai d’un mois pourquoi et vous informerons de votre droit de porter plainte auprès de notre Autorité de contrôle et d’exercer un recours en justice.

Portabilité des données – en plus de votre droit d’accès, vous pouvez nous demander de fournir une copie de vos informations que nous détenons dans un format lisible par machine couramment utilisé

Droits de correction et d’effacement (“droit à l’oubli”) Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer des informations que vous jugez inexactes.

DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT OU DE RESTREINDRE LE TRAITEMENT

Traitement à des fins de marketing – Vous pouvez vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Lors de votre inscription et à chaque fois que nous vous contacterons, nous vous offrirons la possibilité de vous désabonner de tout service auquel vous avez souscrit. Tout e-mail que nous vous envoyons contiendra un opt-out automatisé facile.

Traitement pour notre intérêt légitime – Vous pouvez vous opposer à tout traitement qui est pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers auquel cas, le traitement doit cesser, sauf s’il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos droits, ou lorsque le traitement est nécessaire dans le cadre d’une action en justice.

Vous pouvez soulever une objection, retirer votre consentement ou restreindre le traitement par courrier électronique à, ou par écrit à Business Support Manager, LSE Retail Group. Domaine commercial Lyntown, Eccles, Manchester M30 9QG.

Droit de réclamation – Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous conservons et utilisons vos informations, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données par e-mail à, ou par écrit à Business Support Manager, LSE Retail Group. Domaine commercial Lyntown, Eccles, Manchester M30 9QG. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de notre Autorité de contrôle, le Commissariat à l’information en utilisant leur service de chat en direct via leur site Web au https://ico.org.uk/global/contact-us/live-chat ou par téléphone au 0303 123 1113 ou, le cas échéant, auprès de l’Autorité de contrôle où vos données ont été traitées. Nous vous en informerons le cas échéant.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Vous ne serez pas soumis à des décisions qui auront un impact significatif sur vous sur la base uniquement d’une prise de décision automatisée, à moins que nous n’ayons une base légale pour le faire et que nous vous en ayons informé. Nous n’envisageons pas que des décisions soient prises à votre sujet par des moyens automatisés, mais nous vous informerons par écrit si cette position change.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons un Logiciel de serveur sécurisé (SSL) pour nous assurer que les informations personnelles, y compris les détails de carte de crédit, restent privées et sécurisées. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.

Nous maintiendrons des mesures de protection appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations et prendrons des mesures raisonnables pour essayer de nous assurer que les tiers à qui nous transférons vos informations fourniront une protection suffisante de ces informations.

AUTRES SITES WEB

Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web des réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n’acceptons aucune responsabilité pour celles-ci. Veuillez vous assurer d’être satisfait de ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces organisations via leurs sites Web.

KLARNA

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, tels que les coordonnées et les détails de la commande, afin que Klarna évalue si vous êtes admissible à leurs options de paiement et adapte les options de paiement pour vous.Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarana.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous examinerons régulièrement cette Politique de confidentialité, en tenant compte de toute réclamation concernant le traitement des informations et en la mettant à jour si nécessaire pour refléter tout changement dans notre collecte et utilisation des données personnelles. Toute modification que nous pourrions apporter à l’avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez revenir fréquemment pour voir les mises à jour ou les changements. La Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018.

COMMENT NOUS CONTACTER