Que sont les Widgets et À quoi servent-Ils ?

Acquérir de nouveaux clients avec le chat en direct

Si vous possédez une petite entreprise, l’embauche de représentants de centres d’appels peut être assez coûteuse, donc profiter du chat en direct est un excellent moyen de fournir une assistance. Avec le chat en direct, vous pouvez interagir avec les visiteurs de votre site Web en temps réel, les transformer en clients, gagnant finalement de nouveaux fans fidèles.

L’expérience des visiteurs de votre site Web augmente de manière exponentielle lorsqu’ils peuvent obtenir rapidement une réponse à leurs questions via le chat au lieu d’avoir à appeler et à attendre en attente pour parler à un représentant du service client.

L’utilisation du chat est rentable, contribue à augmenter les ventes et vous fournit une abondance de données sur les données démographiques des visiteurs de votre site Web, leur emplacement géographique et leur comportement. Les données peuvent vous aider à améliorer l’expérience utilisateur des visiteurs de votre site Web afin que vous puissiez prendre de meilleures décisions commerciales.

Augmentez le bouche à oreille avec les boutons de partage social

Avec un simple copier-coller, vous pouvez avoir des boutons ou des barres latérales flottants sur chaque page de votre site Web. Faites en sorte que les visiteurs de votre site Web puissent facilement passer le mot en aimant, en partageant, en retweetant et en épinglant le contenu de votre site Web.

Encouragez vos utilisateurs à partager vos produits sur les médias sociaux pour augmenter le trafic et la notoriété de la marque.

Les visiteurs qui choisissent d’interagir avec vos boutons de partage sur les réseaux sociaux sont un pas de plus pour devenir des fans fidèles de votre marque et de votre produit. Découvrez pourquoi les médias sociaux sont devenus l’outil numéro un pour la publicité de votre entreprise et la communication avec vos clients et utilisateurs.

Attirez l’attention de votre visiteur avec un appel à l’action (CTA)

Vous ne voulez jamais que votre public ne sache pas quoi faire et quitte votre site. Ajoutez un appel à l’action à chaque point de terminaison pour les garder sur la page et se diriger vers votre point de conversion.

La création de conversions est l’objectif de votre site Web, vous devez donc vous assurer d’avoir des CTA clairs qui conduisent les visiteurs à travers votre site et dans votre entonnoir de vente. Énumérez deux ou trois choses que vous souhaitez que les visiteurs fassent sur votre site Web, puis saupoudrez ces appels à l’action sur tout votre site.

Il devrait y avoir au moins un appel à l’action clair sur chaque page de votre site Web. Cependant, vous devez penser de manière stratégique et créative pour vous assurer que votre CTA atteint son objectif.

Voici quelques conseils & astuces pour créer des CTA pour augmenter l’interaction de l’utilisateur:

• Utilisez un langage qui décrit pourquoi votre visiteur doit cliquer sur le bouton

• Si vous écrivez un titre au-dessus du bouton CTA, optimisez-les et assurez-vous qu’ils fonctionnent ensemble

• Gardez à l’esprit la taille de vos CTA en raison des questions de taille. Avec l’augmentation de l’utilisation mobile, il peut être assez difficile de cliquer sur un CTA trop petit pour votre pouce

4.Comprendre les visiteurs de votre site Web avec des sondages

Mener une enquête en ligne est un excellent moyen de savoir ce que vous faites correctement et où vous pouvez vous améliorer. Utilisez des données d’enquête fiables pour mieux comprendre les besoins de vos clients et prendre des décisions commerciales éclairées.

Fournissez à vos visiteurs un moyen facile de donner leur avis, ce qui peut vous aider à acquérir plus de clients via votre site Web et à réduire les taux de rebond, car ils prennent le temps de remplir votre sondage.

5.Les pop-ups (mais pas trop)

Les pop-ups ou les alertes qui attirent l’attention sont un sujet controversé dans le monde de l’optimisation de la conversion de sites Web. C’est bien de l’avoir, mais pas trop. Si vous avez un objectif de site Web d’augmenter l’interaction des utilisateurs ou d’acquérir de nouveaux clients, les fenêtres contextuelles peuvent vous aider à atteindre ces objectifs.

Ce widget est une notification de site Web personnalisable qui indique aux visiteurs de votre site Web quelle page ils doivent visiter ensuite. Ils sont utiles lorsque vous devez afficher un avis ou une alerte, promouvoir une nouvelle campagne ou un nouveau produit, attirer l’attention de vos visiteurs sur le contenu le plus important, partager des événements ou des actualités de l’entreprise ou conduire les utilisateurs directement sur la page d’achat.

Voici quelques façons dont les pop-ups peuvent être bénéfiques pour votre entreprise :

• E-book télécharger pop up

• Inscription au webinaire

• Exit les pop-ups qui peuvent être orientés vers une offre ou une démo gratuite

• Abonnement au blog

6.Fournir une option d’abonnement

Envisagez-vous de créer une liste de diffusion, mais vous ne savez pas pourquoi elle est si importante? Tout est une question de communication et de loyauté. Créez une liste de diffusion et restez en contact avec vos clients et prospects. Collectez plus de prospects via votre site Web avec un formulaire d’inscription par e-mail bien visible et un appel à l’action clair.