Quels sont les Problèmes de Ressources humaines les plus courants?

Les problèmes liés aux ressources humaines (RH) que rencontrent généralement les employeurs comprennent l’établissement de la productivité, le recrutement des employés, l’organisation et la réalisation de la formation et la prévention de la discrimination. Les travailleurs de la gestion du personnel sont également confrontés à des défis tels que la résolution des conflits et la sécurité des travailleurs. Établir et distribuer les avantages, encourager et maintenir la diversité et gérer l’externalisation sont également des préoccupations majeures. La façon dont chaque entreprise traite ses problèmes de ressources humaines spécifiques dépend du responsable des ressources humaines ou du directeur ainsi que de la politique de l’entreprise. Quelle que soit l’approche adoptée par une entreprise, la résolution de ces problèmes est généralement un processus continu.

Productivité

Un objectif principal d’un service des ressources humaines est de gérer et d’organiser les employés afin qu’ils puissent être aussi productifs que possible, car cela entraîne généralement plus de revenus. Le personnel des ressources humaines pense donc de manière très critique au nombre de personnes par quart de travail, aux affectations d’équipe, aux offres de motivation comme les primes et au maintien d’un moral élevé. Ces facteurs peuvent avoir de fortes corrélations, la difficulté est donc de savoir comment apporter des changements dans un domaine sans trop en affecter un autre. Il peut être difficile d’apporter des modifications et des arrangements “corrects” qui ne nuisent pas au budget de l’entreprise.

Recrutement

Gestion du personnel Les travailleurs ont toujours été responsables d’au moins certains aspects du recrutement des employés. Ils doivent trouver des méthodes, telles que la participation à des salons de l’emploi et l’envoi d’envois promotionnels, pour susciter l’intérêt pour des postes particuliers et l’entreprise dans son ensemble. Cependant, de nombreuses entreprises sont confrontées à un problème encore plus grave dans ce domaine, car la mondialisation signifie que les entreprises sont en concurrence les unes avec les autres dans le monde entier plutôt qu’une seule petite région ou un seul pays. Les employés modernes recherchent également des emplois offrant un meilleur équilibre entre l’emploi et la famille. Les entreprises doivent parfois offrir davantage en termes d’avantages ou d’incitations, car les gens recherchent de plus en plus d’emplois qui réduisent leurs risques dans des situations économiques instables.

Formation

La formation est nécessaire dans pratiquement toutes les entreprises et industries, car chaque entreprise a ses propres politiques et procédures que les employés doivent suivre. Il est de la responsabilité des RH de déterminer comment mener la formation afin que les opérations ne soient pas interrompues ou tendues. Le département détermine également comment les sessions de formation et les séminaires sont pris en compte dans le calendrier et le budget de l’entreprise. La coordination avec les tiers impliqués dans la formation est également nécessaire, dans certains cas.

Discrimination

Les entreprises apprécient souvent la diversité car elle offre différents modes de pensée et d’expériences qui peuvent générer de nouvelles idées et une meilleure productivité. Cela favorise également un sentiment d’égalité qui convient bien au travail d’équipe. Les entreprises se tournent vers leurs services RH pour intégrer la diversité sur le lieu de travail, car ceux de la gestion du personnel sont généralement responsables du recrutement, de l’embauche, de la promotion et du licenciement de l’entreprise. De nombreux endroits ont des lois qui rendent illégales diverses formes de discrimination sur le lieu de travail, de sorte que les travailleurs des ressources humaines doivent recruter et former d’une manière qui respecte les normes juridiques et commerciales. Étant donné que de plus en plus d’employés sont conscients de leurs droits, un service des ressources humaines moderne peut également devoir gérer une augmentation potentielle des plaintes pour discrimination.

Résolution des conflits

Même si les membres des services de gestion du personnel travaillent dur pour trouver des employés qui correspondent à la culture de l’entreprise, le large éventail de personnalités, d’expériences et de compétences présentes dans la main-d’œuvre signifie que certains conflits sont inévitables. Enquêter sur les plaintes de harcèlement verbal ou physique est courant, mais d’autres conflits, tels que ceux impliquant des promesses non tenues de gestionnaires, des biens volés et d’autres problèmes, se produisent également. C’est l’un des plus gros problèmes de ressources humaines pour les entreprises car il est presque toujours moins coûteux de retenir un employé que d’en trouver et d’en former un nouveau. Si les RH ne résolvent pas les conflits lorsqu’ils sont présents, des démissions ou des licenciements peuvent en résulter, ce qui coûte finalement de l’argent à l’entreprise.

Sécurité

Les travailleurs utilisent souvent des équipements qui, s’ils ne sont pas utilisés correctement, peuvent entraîner des accidents ou des problèmes de santé. Même quelque chose comme un bureau qui n’est pas positionné de manière ergonomique peut être une source de blessure potentielle. Le département des ressources humaines doit en tenir compte lorsqu’il organise les travailleurs. Il enquête également sur les allégations d’équipement dangereux ou de direction managériale.

Avantages

Pratiquement toutes les entreprises offrent certains avantages aux employés, soit pour paraître concurrentielles, soit pour se conformer aux réglementations locales, régionales ou nationales. Les directeurs des ressources humaines travaillent avec les chefs d’entreprise pour créer des politiques et des forfaits d’avantages sociaux. Les avantages sociaux courants comprennent l’assurance maladie, l’assurance-vie, un régime de soins dentaires et des remises sur les produits des employés. Lorsque les employés sont licenciés, leurs avantages le sont généralement également, les RH doivent donc tenir des registres des dates exactes d’embauche et de cessation d’emploi de chaque employé.

Externalisation

L’externalisation désigne les entreprises qui donnent du travail à des entrepreneurs indépendants en dehors de l’entreprise plutôt qu’à des employés internes. Les entrepreneurs indépendants sont des travailleurs indépendants qui paient leurs propres impôts et assurances. L’externalisation est l’un des problèmes de ressources humaines les plus courants, car de nombreuses entreprises embauchent des pigistes plutôt que de créer plus de frais généraux en embauchant des employés internes supplémentaires. Les frais généraux comprennent l’équipement et l’espace de travail ainsi que des avantages tels que l’assurance médicale.