Qu’est-ce qu’une Évaluation des risques en matière de Santé et de services sociaux?

La santé et les soins sociaux sont un secteur qui met spécifiquement l’accent sur la sécurité et le bien-être des autres; par conséquent, une évaluation des risques est essentielle pour protéger chaque employé et client impliqué dans un établissement de santé et de soins sociaux. Non seulement une évaluation des risques est nécessaire en raison d’obligations éthiques, mais elle est également une exigence légale. La Loi de 1974 sur la santé et la sécurité au travail exige que chaque entreprise ou organisation veille à ce qu’une évaluation des risques soit effectuée pour protéger ses employés et ses collaborateurs. Une évaluation des risques est essentielle dans le secteur de la santé et des soins sociaux afin de respecter l’éthique même d’une telle industrie, ainsi que pour se conformer aux exigences légales britanniques.

Pourquoi des évaluations des risques sont-elles nécessaires dans le secteur de la santé et des services sociaux?

Les évaluations des risques visent à identifier tous les dangers possibles sur le lieu de travail et à protéger par la suite les employés, les collaborateurs et les clients de ces dangers grâce à la mise en œuvre de mesures de contrôle. Les évaluations des risques relèvent généralement de la responsabilité de l’équipe de direction d’une entreprise. Parfois, cela signifie que les employés sont isolés de ce processus et ne sont pas au courant de ce qui a été identifié dans l’évaluation des risques. Cela ajoute du risque à un processus qui vise fondamentalement à réduire les risques dans l’intérêt de la sécurité. Pour qu’une évaluation des risques atteigne tous ses objectifs et soit vraiment efficace, les procédures d’évaluation des risques et de santé et de sécurité en place doivent être diffusées dans toute l’organisation.

Si une évaluation des risques n’est pas effectuée de manière appropriée dans un environnement de santé et de soins sociaux, les conséquences peuvent être graves. Cette industrie prend soin des personnes qui sont déjà vulnérables, donc leur sécurité et leur santé sont encore plus importantes. Par conséquent, les évaluations des risques doivent être menées correctement.

Il a été révélé qu’en septembre 2018, des milliers de patients du NHS ont été affectés par une erreur technique, qui a entraîné des informations médicales concernant la sortie des patients n’atteignant pas leur GPS. C’était un problème particulier dans les hôpitaux East et North Herts qui ont depuis mené une recherche sur ce problème technique. Le problème remonte à un système logiciel Lorenzo de l’hôpital Lister de Stevenage, qui n’a pas envoyé de résumé de congé au GPS concernant des informations pour jusqu’à 25 000 patients. Suite à ce problème, une évaluation des risques a été effectuée. Cette évaluation des risques a eu lieu pour enquêter sur les 16 000 patients qui avaient reçu leur congé depuis avril. Il a pu découvrir que sur ces 16 000, environ 1 000 étaient morts.

De toute évidence, une évaluation des risques a été considérée comme le moyen approprié pour analyser tous les dangers impliqués et décider par la suite des mesures de contrôle qui peuvent désormais être utilisées. Cela démontre efficacement que même si les évaluations des risques sont généralement considérées comme la première étape d’une procédure de santé et de sécurité dans un environnement de santé et de soins sociaux, les évaluations des risques peuvent également être utilisées à la suite d’un problème qui s’est posé.

La sécurité des employés et des clients devrait être de la plus haute importance au sein de toute entreprise ou organisation; cependant, le concept essentiel de ceci dans le secteur de la santé et des soins sociaux est encore plus important. Comme l’exemple précédent l’a montré, l’industrie de la santé et des services sociaux a été frappée par de nombreux problèmes concernant la sécurité de ses employés et de ses clients dans le passé. Des évaluations des risques doivent être menées pour éviter que de tels problèmes ne surviennent en premier lieu, et si cela ne peut pas être réalisé, des évaluations des risques doivent être menées pour résoudre les problèmes par la suite. Ils sont essentiels dans le secteur de la santé et des soins sociaux.