Stratégie de communication marketing : Qu’est-ce que c’est et Comment la créer ?

” La communication et la stratégie de communication ne font pas seulement partie du jeu, c’est le jeu.”

Vous voulez vous démarquer et vous voulez être différent.

Mais il est si facile de se confondre et de ressembler à toutes les autres marques sur un marché sursaturé.

Si vous avez vu la sitcom à succès Schitt’s Creek, vous devez vous souvenir du moment où David a essayé d’expliquer son entreprise à son futur partenaire commercial

Sa description ressemblait à: “C’est un magasin général, mais c’est aussi un magasin très spécifique. Ce n’est pas seulement un magasin, c’est comme un endroit où les gens peuvent venir prendre du café ou des boissons, mais ce n’est pas un café, ni un bar…it c’est plus comme une expérience immersive de marque.”

Ouais, c’est beaucoup à prendre!

Et bien que l’entreprise de David ait été un succès, si vous n’êtes pas sûr comme lui de parler de votre marque, vous perdrez des clients!

C’est pourquoi vous devez savoir communiquer votre marque de manière séduisante mais concise à vos clients. Ne vous inquiétez pas car c’est là qu’intervient une stratégie de communication marketing.

La stratégie de communication marketing est la clé pour concentrer votre vision, la livrer de manière passionnée à votre public et l’attirer vers votre marque.

Quelle que soit votre prochaine campagne marketing, une stratégie de communication est votre référence pour établir votre présence sur le marché.

Tout ce dont vous avez besoin, c’est de la planification, de la recherche et quelques essais avant de pouvoir concevoir une stratégie de communication marketing infaillible.

Et nous sommes là pour vous préparer à votre voyage et soyez assurés que si vous le suivez, vous ne sortirez jamais de la piste!

Stratégie de communication marketing (Définition)

Ne pas savoir décrire efficacement votre marque est un inconvénient majeur si vous cherchez à évoluer et à acquérir de nouveaux clients.

Une stratégie de communication marketing est une gamme de processus qui vous aideront à envoyer le bon message, au bon public au bon moment!

C’est un excellent moyen de faire une différence dans votre marketing sans vous ruiner, et nous sommes là pour vous aider à en créer un. Alors, bouclez votre ceinture!

En savoir plus : Guide de stratégie de mise sur le marché pour les entreprises!

6 Étapes Pour Planifier Votre Stratégie De Communication Marketing

Qui est Votre Public Cible ?

À qui vous souhaitez vous adresser avec vos plans marketing est une excellente base pour construire votre stratégie de communication marketing.

Lorsque votre public cible est tout le monde, c’est comme tirer des flèches dans l’obscurité. Vous passerez du temps, de l’argent et tous vos plans sur la probabilité qu’il atteigne réellement la cible.

Et personne n’aime les e–mails et les publicités indésirables – 70% des milléniaux sont frustrés par les marques qui leur envoient des e-mails marketing non pertinents et préfèrent les e-mails personnalisés aux communications par lots et par explosion. (Source)

Lorsque vous trouvez votre public cible, vous trouvez les réponses à de nombreuses questions comme:

• Pourquoi les gens achètent-ils vos produits?
• Comment répondez-vous à leurs besoins?

Lorsque vous connaissez de tels détails, vous pouvez organiser une stratégie de communication marketing spécifique très efficace.

Comment commencez-vous? Tout ce que vous avez à faire est de demander à votre public.

Utilisez des sondages, des interviews, Google Analytics pour mieux comprendre vos clients. Considérez toujours l’approche outside-in qui évalue d’abord les besoins du public et travaille ensuite sur des stratégies de marketing.

Lorsque vous manquez de recherche sur le public cible vital, vous finirez par créer une stratégie de communication marketing inefficace. Pour en savoir plus sur la façon d’identifier les publics cibles, consultez notre blog sur le public cible.

En savoir plus : Brief marketing: Comment l’écrire? (Un Guide Étape Par Étape)

Identifiez Votre Proposition de Vente unique

Votre Proposition de Vente Unique ou USP est la raison pour laquelle votre entreprise est meilleure que les autres. Et vous devrez identifier cela. Un USP clair est un excellent moyen de positionner votre marque comme la meilleure de l’industrie.

Pour trouver votre USP, effectuez une analyse SWOT et posez-vous des questions comme : “Qu’est-ce qui vous différencie des autres?”&” Pourquoi un client devrait-il vous préférer aux autres ?”

Une fois que vous aurez défini votre USP, cela sera cohérent et reflété dans chaque effort de marketing. Un exemple d’une entreprise réussie USP est:

FedEx: Quand il doit absolument, positivement être là du jour au lendemain.

L’USP de FedEx exprime clairement non seulement ce qu’ils font, mais aussi leur vitesse de livraison, ce qui les différencie des autres livreurs.

Choisissez des canaux marketing

Les canaux de communication marketing sont des supports que vous utiliserez pour partager le contenu avec lequel vous souhaitez que vos audiences interagissent. Selon votre entreprise, vous pouvez utiliser l’un ou l’ensemble des canaux suivants:

• Site Web / Blogs
• Publicité en ligne
• Marketing sur les médias sociaux
• Marketing par courrier électronique
• Publicité hors ligne comme les journaux, les publicités télévisées, etc.
• Optimisation des moteurs de recherche

Et les statistiques indiquent que ce sont des canaux très efficaces pour votre contenu:

• Environ 64% des spécialistes du marketing investissent activement du temps dans l’optimisation des moteurs de recherche. (Source)
• Les blogs sont parmi les trois principales formes de médias utilisées aujourd’hui dans les stratégies de contenu. (Source)

Si vous avez une grande entreprise, vous pouvez facilement vous permettre et gérer tous ces canaux de marketing. Mais pour une petite entreprise, avec un budget limité, il serait sage de commencer avec quelques-uns.

Vous pouvez commencer par les blogs, les médias sociaux, qui sont non seulement peu coûteux, mais donnent également d’excellents résultats!

Organisez une messagerie efficace

Maintenant que vous savez où vous devez publier – décidez du contenu et de la messagerie sur quelle plate-forme. Une fois que vous le savez, il s’agit de les maintenir opérationnels avec un contenu cohérent.

Vous devez constamment chercher des moyens d’innover votre contenu – laissez libre cours à votre créativité si vous souhaitez proposer du contenu prometteur à vos clients.

Assurez-vous que votre contenu est éducatif et aide le public à identifier les solutions que vous proposez. Voici trois conseils pour votre messagerie:

• Soyez concis: Rappelez-vous toujours que vous n’êtes pas le seul à proposer des solutions. Soyez donc droit au but avec votre contenu. Gardez-le court mais perspicace. Soyez assez audacieux pour susciter l’engagement!
• Soyez pertinent : Si vous souhaitez que votre message fasse la une des journaux ou suscite une conversation, assurez-vous qu’il est à jour et pertinent. Nous vivons dans un monde en évolution rapide et votre contenu doit suivre le rythme.
• Soyez cohérent: Assurez-vous que votre USP et votre marque brillent constamment à travers votre contenu. Si vous ne voulez pas être ignoré, restez actif sur vos chaînes – de cette façon, vous serez également au courant du contenu pertinent ou non.

En savoir plus: Ciblage du marché: Qu’est-ce que c’est & Comment le faire parfaitement? (Étapes incluses)

Quantifiez vos objectifs

Étant donné que votre stratégie de communication marketing consiste à interagir avec votre public et à réduire tout le bruit, vous devrez vous fixer des objectifs et voir si cela fonctionne ou non…

Ces mesures peuvent être:

• Vos visites sur le site Web doivent augmenter de 15%
• Objectifs de revenus
• Un certain nombre de nouveaux prospects
• Engagements, likes ou vues

Quelles que soient les plateformes que vous utilisez, assurez-vous que votre stratégie de communication vous aide à accroître la notoriété et la valeur. Sans oublier que les spécialistes du marketing qui fixent des objectifs sont 376% plus susceptibles de signaler un succès. (Source)

Utilisez ces mesures pour garder un œil sur votre voyage, si jamais vous vous trouvez hors de la bonne voie, corrigez votre parcours.

Mettez vos plans en action

Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de fixer des délais quant à la date de sortie d’une campagne ou d’un contenu. Restez en avance sur les dates et assurez-vous de ne pas laisser votre public attendre.

Attendez! Ne pars pas encore ! Nous sommes si heureux que vous soyez arrivé à la fin de ce blog, mais pensiez-vous vraiment que nous allions juste vous donner quelques conseils et sortir? Bien sûr que non!

Nous savons que la création d’une stratégie de communication marketing n’est pas une tâche facile, c’est pourquoi nous vous réservons quelque chose de spécial – quelque chose pour faire de votre processus de planification un morceau de gâteau!

Vous voulez savoir de quoi nous parlons? Ensuite, faites défiler vers le bas!

Bit.ai : L’outil de collaboration Documentaire Ultime pour les Marketeurs

Personne ne veut s’asseoir pour une discussion juste pour faire un plan. Cela semble être une perte de temps, et à vrai dire, un processus ennuyeux. C’est pourquoi nous aimerions vous présenter un outil incroyable appelé Bit, où tout ce qui touche à la documentation devient un processus amusant et passionnant!

Jetez un œil à certaines des fonctionnalités de Bit qui en font un outil génial pour créer vos documents:

1. Formatage automatique – La dernière chose à laquelle vous voulez penser lors de la création d’une stratégie de communication marketing est le format de votre document. Avec la fonction de formatage automatique de Bit, votre document entier sera formaté uniformément pour vous! Il vous fournit même sa propre collection de thèmes et vous pouvez également changer la couleur du document en un clic!

2. Collaboration en temps réel: Travailler sur une stratégie de communication marketing n’est pas un travail d’une seule personne, c’est un travail d’équipe. Dans des moments comme ceux-là, la fonctionnalité de collaboration en temps réel de Bit est vraiment une bénédiction. Avec Bit, vous et votre équipe pouvez collaborer et travailler ensemble sur le même document, en apportant des modifications et des modifications en temps réel. Il vous permet même de mettre en évidence des sections, de laisser des commentaires et de mentionner également des personnes.

3. Espaces De Travail Intelligents: Vous pouvez travailler avec plusieurs équipes lorsque vous créez une stratégie de communication marketing, c’est pourquoi il est important que tout soit organisé. Bit vous permet de créer des espaces de travail et des dossiers infinis autour de projets et d’équipes pour organiser tout votre travail. Cela vous permet de stocker toutes vos informations de manière ordonnée et ordonnée, ce qui rend votre travail plus efficace.

4. Modèles entièrement réactifs: Bit vous fournit une grande variété de modèles pour vos documents liés au marketing. Ils sont tous entièrement réactifs sur tous les types d’appareils et facilitent votre processus!

5. Documents interactifs : Et si vous pouviez rendre votre document de stratégie de communication marketing intéressant et amusant? Bit vous permet de faire exactement cela! Vous pouvez ajouter n’importe quel type de médias enrichis tels que des vidéos, des présentations, des graphiques, des cartes, des enquêtes et bien plus encore dans vos documents et les faire prendre vie!

Dans l’ensemble, Bit a tout ce dont vos documents marketing ont besoin. Alors, qu’attendez-vous? Faites-vous une faveur et faites-vous mordre dès maintenant!

À vous…

Une stratégie de communication marketing consiste à créer des messages puissants et à les diffuser aux bonnes audiences via les bons canaux.

Encore une fois, ne soyez pas submergé – il n’y a que 24 heures dans une journée et une stratégie de communication marketing nécessite du temps et des efforts.

Commencez par les bases et utilisez nos conseils. Tant que vous faites des recherches et planifiez, vous serez sur la bonne voie. Et si vous avez des questions, faites-le nous savoir en tweetant @bit_docs et nous serons plus qu’heureux de vous aider.

Lectures supplémentaires:

Dossier de conception: Qu’est-ce que c’est & Comment en créer Un qui Fonctionne?

9 Meilleures Idées de Présentation et Conseils À Explorer!

Marketing Saas : Définition, Entonnoir et Stratégies Complètes !

Proposition de valeur : Qu’est-ce que c’est & Comment l’écrire?

Plan de développement des affaires: Qu’est-ce que c’est & Comment en créer un Parfait?

Plan de campagne marketing: Qu’est-ce que c’est & Comment le créer?