Stratégies Essentielles pour Réussir le Vol en veille

Si vous n’avez pas volé ces dernières années ou peut–être si vous ne volez pas aussi souvent, vous serez peut-être surpris d’apprendre que les vols de secours – cette vieille tactique éprouvée pour économiser de l’argent sur les billets d’avion – ont radicalement changé. N’étant plus disponible en option pour les passagers sans billet (sauf dans certains cas), le vol en attente s’est dans de nombreux cas limité à:

• Passagers munis de billets qui souhaitent prendre un vol plus tôt ou plus tard que prévu (“go-show”)
• Passagers qui ont manqué un vol, volontairement ou involontairement
• Passagers (avec ou sans statut de programme de fidélité) qui souhaitent un surclassement
• Employés de la compagnie aérienne, et dans de nombreux cas leurs amis et leur famille

Comment la veille de vol a changé

Auparavant, vous pouviez vous présenter à l’aéroport sans billet 3 à 4 heures avant le vol que vous vouliez prendre. Après avoir parlé à un agent d’entrée ou à un agent de billetterie, votre nom a été placé sur la liste de réserve. S’il y avait encore des sièges disponibles une fois que les passagers munis d’un billet ont été enregistrés, vous étiez autorisé à en acheter un avec une réduction substantielle. C’était l’une des principales techniques d’économie d’argent des voyages aériens à petit budget. Si vous étiez prêt à souffrir d’inconfort et de désagréments, vous pourriez obtenir une offre incroyable sur les billets d’avion.

Les changements récents dans l’industrie du transport aérien ont entraîné une réduction de la disponibilité des sièges, et de nombreux vols sont beaucoup plus complets qu’auparavant. Les sièges qui étaient auparavant disponibles à l’achat en attente par le grand public sans billet ne sont tout simplement plus là. Voler en veille est toujours possible, mais les règles sont devenues beaucoup plus strictes et cela ne vous fera probablement pas économiser de l’argent. La veille est désormais techniquement un changement de vol non confirmé le jour même, ce qui signifie que dans presque tous les cas, vous devez déjà avoir acheté un billet avant de pouvoir voler en veille.

Les politiques des compagnies aériennes pour les vols en attente varient considérablement. Toutes les compagnies aériennes n’offrent pas de veille, et quand elles le font, beaucoup facturent maintenant des frais. Que vous souhaitiez prendre un vol plus tôt, surclasser la classe de service ou si vous manquez un vol régulier, il est important de connaître la politique de veille de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.

Dans la plupart des cas, le type de tarif que vous avez acheté déterminera votre priorité de veille, ou si une veille est même disponible pour vous. Par exemple, les passagers qui ont payé le plein tarif ont toujours la priorité sur les passagers qui ont acheté un billet à prix réduit, comme un tarif d’achat anticipé de 21 jours. De même, les passagers qui ont le statut elite avec le programme de fidélisation de la compagnie aérienne ont souvent la priorité sur les autres passagers Certaines compagnies aériennes offrent une disponibilité uniquement aux passagers à plein tarif ou aux passagers avec le statut elite avec le programme de fidélisation de la compagnie aérienne.

Comment voler en veille: Vols antérieurs et surclassements

Bien que les politiques des compagnies aériennes varient considérablement en ce qui concerne les vols en veille, ces étapes générales doivent être suivies chaque fois que vous souhaitez voler en veille.

1. Familiarisez-vous avec la politique de veille de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez reçu un billet ou de la compagnie aérienne avec laquelle vous prévoyez de voler en veille (si vous n’avez pas déjà de billet). Assurez-vous de suivre la procédure d’obtention des vols de réserve décrite dans la politique. Lorsque la politique peut différer de ce guide, suivez toujours la politique de disponibilité de la compagnie aérienne. Sachez que les politiques diffèrent souvent pour les vols internationaux et intérieurs.
2. 1 à 2 jours avant votre vol prévu, consultez le site Web de la compagnie aérienne pour connaître la disponibilité des sièges (le même jour que votre vol prévu) pour un ou plusieurs vols que vous souhaitez prendre au lieu de celui que vous avez réservé. S’il n’y a pas de sièges disponibles, choisissez un autre vol. À ce stade, vous pouvez contacter la compagnie aérienne et demander à effectuer le changement de vol le jour même et à payer les frais appropriés (vous aurez désormais un changement de vol confirmé le jour même et non un billet de veille). Ensuite, tout ce que vous avez à faire est de vous présenter et de vous enregistrer pour le nouveau vol, et de sauter les étapes restantes. Ou, vous pouvez continuer avec les étapes ci-dessous pour une veille gratuite le jour même.
3. La plupart des conseils sur la veille en vol indiquent souvent que, lorsque cela est possible, ne prenez que des bagages à main et ne vérifiez aucun bagage. Ce conseil est quelque peu trompeur. Emportez toujours vos bagages à main uniquement et NE prenez JAMAIS de sac à vérifier lorsque vous volez en attente. La raison est simple: lorsque vous volez en veille, vous devez être dans la zone d’embarquement et prêt à monter dans l’avion lorsque votre nom est appelé. Cela ne se produira pas tant que tous les autres passagers munis d’un billet n’auront pas reçu de sièges, ce qui se produit souvent 30 minutes ou moins avant le décollage de l’avion. Il n’y a aucun moyen que vous ayez le temps de récupérer les bagages enregistrés à ce stade et de continuer à effectuer votre vol de veille.
4. Arrivez à l’aéroport au moins 3 heures avant le vol souhaité. Demandez immédiatement à un agent de billetterie ou d’entrée de placer votre nom sur la liste de disponibilité gratuite le jour même. Indiquez si vous souhaitez être en attente pour un vol plus tôt ou pour un surclassement en classe de service (disponible uniquement pour les passagers ayant le statut elite dans le programme de fidélisation de la compagnie aérienne). Si un siège est disponible sur le vol souhaité et qu’aucun autre passager en attente n’a la priorité sur vous, un siège vous sera attribué sur le vol souhaité ou dans la classe souhaitée.
5. Faites–vous des amis avec l’agent qui vous aide – que vous vous retrouviez ou non sur le vol que vous souhaitez dépend en grande partie de cette personne. Sois gentil. C’est vraiment, vraiment payant.
6. Il y aura un moniteur ou un ensemble de moniteurs dans la zone d’embarquement avec les listes de veille et de mise à niveau. Vérifiez que votre nom figure sur la liste appropriée. Certaines compagnies aériennes utilisent des abréviations pour la confidentialité (par exemple, les 3 premières lettres du nom du passager et la première lettre du prénom du passager, etc.).

Comment voler en veille: Faire la demande

Un voyage en avion peut être extrêmement stressant, en particulier lorsque les plans changent à la dernière minute. Peu importe à quel point la situation est difficile, gardez votre calme et souvenez-vous toujours de ce fait: les agents des billets d’avion et des portes d’embarquement ont le pouvoir d’enfreindre les règles. Que vous soyez ou non en mesure de les convaincre d’utiliser ce pouvoir pour de bon en votre nom dépend en grande partie de votre attitude et de votre comportement.

Même si une compagnie aérienne n’a pas d’état de veille ou de liste “officielle”, les agents de la compagnie aérienne peuvent souvent vous amener sur des vols plus tôt ou plus tard le même jour, parfois avec un meilleur itinéraire (comme les vols directs par opposition aux vols avec arrêts). Tout est dans la façon dont vous demandez.

Comment Voler en Veille: Vols surréservés

La plupart des compagnies aériennes sont soulagées lorsque les passagers des vols surréservés se portent volontaires pour être “heurtés” à des vols plus tard dans la journée ou même à une date complètement différente. Fondamentalement, vous faites une faveur à la compagnie aérienne en acceptant d’être ajouté à la liste de réserve. Profitez de cette occasion pour négocier quelque chose pour vous–même, comme un surclassement, un meilleur itinéraire de vol, un accès au salon ou même une chambre d’hôtel et un dîner pour la nuit – et nous ne parlons pas non plus du Motel 6 et du McDonalds.

Voyage de l’employé et de la famille / Voyage du Pass d’ami

Si vous voyagez avec un Pass d’ami ou une autre forme de voyage gratuit ou à prix réduit, il y a d’autres choses à savoir. La première est qu’il y a des règles que vous devez suivre concernant à la fois la tenue vestimentaire et la conduite en vol. Vous êtes un passager “non rev”, ce qui signifie que la compagnie aérienne ne gagne pas d’argent sur votre voyage. Par conséquent, la compagnie aérienne vous demande de vous abstenir de tout comportement ou comportement qui, entre autres, détourne l’attention accordée par le personnel de la compagnie aérienne aux passagers à plein tarif. Votre comportement pourrait affecter directement l’employé qui vous a donné le laissez-passer, il vous appartient donc de vous familiariser avec les règles de la compagnie aérienne concernant les déplacements des employés.

Un autre conseil important concernant les déplacements des employés est d’arriver le plus tôt possible. Non seulement vous volez en attente et attendez des sièges vides, mais vous avez la priorité la plus basse de tous les passagers en attente. Souvent, on vous propose des places dans l’ordre dans lequel vous vous enregistrez – alors allez très, très tôt, si possible.

De plus, les voyages en avion “gratuits” ne sont jamais gratuits. En tant que voyageur Buddy Pass, vous êtes responsable des taxes et des frais d’aéroport, qui peuvent atteindre plusieurs centaines de dollars par billet en fonction des vols et de la destination.

Enfin, si possible, demandez à votre “copain” – l’employé de la compagnie aérienne – de vérifier la disponibilité des sièges pour les vols le jour où vous souhaitez prendre l’avion. De cette façon, vous aurez une meilleure idée de l’affluence des vols. N’oubliez pas que les voyageurs du Buddy Pass se voient attribuer des sièges après les passagers en attente à plein tarif, les équipages de conduite en route pour le travail, les pilotes en congé et les employés des compagnies aériennes en vacances.

Conseils pour Réussir le Laissez-passer Invité / le Laissez-passer d’ami / Les voyages des employés de la Compagnie aérienne et de la famille

1. Évitez les périodes de pointe (été, vacances, etc.) et les jours de la semaine (F, Sa, Su).
2. Présentez–vous pour le premier vol de la journée – vous serez plus haut sur la liste pour les vols ultérieurs.
3. Avoir un plan de sauvegarde! Le voyage en veille n’est pas garanti, et il peut arriver que vous ne puissiez pas obtenir de siège sur un vol même après avoir attendu toute la journée.
4. Ne volez pas en veille si vous devez être à un certain endroit à une certaine heure.