Supervision professionnelle

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La supervision professionnelle est un processus positif et habilitant qui offre la possibilité de réunir un employé et un superviseur qualifié pour réfléchir à la pratique du travail. C’est le processus par lequel un travailleur peut examiner et évaluer son travail par la discussion, le rapport et l’observation avec un autre travailleur. La supervision vise à identifier des solutions aux problèmes, à améliorer la pratique et à accroître la compréhension des problèmes professionnels et cliniques.

” La supervision est un processus dans lequel un travailleur se voit confier la responsabilité de travailler avec un(des) autre(s) travailleur(s) afin de réaliser certaines activités organisationnelles, professionnelles et personnelles. Ces objectifs sont la performance compétente et responsable, le développement professionnel continu et le soutien personnel.” (Morrison 1993).

Il s’agit d’une interaction désignée entre deux praticiens ou plus dans un environnement sûr / favorable, qui permet un continuum d’analyse critique réfléchie des soins, afin d’assurer des services aux patients de qualité

La supervision répond au besoin de développer des connaissances et des compétences et de se préoccuper de la qualité et de la gouvernance clinique. Il répond à la nécessité de s’assurer que les normes professionnelles sont respectées et que les politiques et procédures de l’organisation sont respectées. Elle tient également compte du besoin de soutien du personnel et s’appuie sur les enseignements tirés de l’expérience et de la pratique réflexive.

Objectifs de la Supervision

• Améliorer les pratiques de travail afin d’améliorer la qualité du service reçu par l’Utilisateur du Service.
• Pour améliorer la communication.
• Développer le potentiel de chaque membre du personnel.
• Améliorer les compétences de chaque membre du personnel et de toute l’organisation.
• Pour résoudre les problèmes de gestion de la charge de travail.
• Mettre l’accent sur notre engagement envers le développement professionnel de chaque membre du personnel et souligner l’importance de la contribution de chaque membre du personnel.
• Faciliter la reconnaissance des limites et des limites des compétences et des compétences.
• Pour renforcer le moral et la confiance et encourager l’émergence, la croissance et le développement de bonnes idées et de bonnes pratiques.
• Examiner les interventions, les résultats et les conséquences de ces interventions et explorer d’autres interventions possibles.
• Développer un plus grand degré de conscience de soi, d’autonomie et d’estime de soi.
• Pour aider le personnel à atteindre ses objectifs professionnels personnels.
• Promouvoir l’apprentissage tout au long de la vie
• Accroître la sensibilisation à la pratique fondée sur des données probantes.
• Promouvoir des environnements de travail de bonne qualité où le personnel se sent soutenu dans ses rôles.
• Suivre et soutenir les progrès en ce qui concerne les objectifs de développement professionnel continu convenus à l’avance.

Supervision clinique

La supervision clinique est utilisée dans le counseling, la psychothérapie et d’autres disciplines de la santé mentale ainsi que dans de nombreuses autres professions engagées dans le travail avec les gens. Il s’agit pour le praticien de rencontrer régulièrement un autre professionnel, pas nécessairement plus âgé, mais normalement formé aux compétences de supervision, pour discuter de cas et d’autres questions professionnelles de manière structurée. C’est souvent ce qu’on appelle la supervision clinique ou la supervision ou la consultation de counseling. L’objectif est d’aider le praticien à tirer des leçons de son expérience et de ses progrès en matière d’expertise, ainsi qu’à assurer un bon service au client ou au patient.D’une manière générale, tous les thérapeutes doivent maintenant avoir une supervision clinique régulière. C. Waskett (2006) a écrit sur l’application des compétences de supervision axées sur les solutions au travail de conseil ou de supervision clinique.

Supervision éducative

La supervision éducative est utilisée dans la formation des enseignants et dans le développement continu de leur travail pour assurer la qualité de l’offre.

Avantages de la supervision

Article principal: Avantages de la supervision

Modes de supervision

Les séances de supervision peuvent être menées de différentes manières, par exemple en milieu individuel ou en groupe

Article principal: Modes de supervision

Modèles ou approches de supervision

Il existe de nombreuses façons différentes de développer des compétences de supervision qui peuvent être utiles au clinicien ou au praticien dans leur travail. Les modèles ou approches spécifiques de la supervision du counseling et de la supervision clinique proviennent de différents courants de pensée et de croyances historiques sur les relations entre les personnes.

Article principal : Modèles de supervision

Rôle du superviseur

Article principal: Rôle du superviseur clinique

Rôle du supervisé

Article principal: Rôle du supervisé clinique

Directives éthiques pour les superviseurs

En raison de la nature particulière de la relation de supervision, il est important que tous les superviseurs connaissent et suivent les directives éthiques de leurs ordres professionnels

Article principal: Directives éthiques pour les superviseurs

Formation des superviseurs

La supervision est devenue un domaine d’importance croissante pour les programmes de formation clinique

Article principal: Formation des superviseurs – principe général

Voir aussi

• Nequipos
• Thérapie du personnel
• Consultation professionnelle
• Pratique réflexive

• Falender, C.A. & Shafranske, E. P. (2004). Supervision clinique. Une approche fondée sur les compétences. Washington, DC: Association américaine de psychologie.

• Falender, C.A. & Shafranske, E. P. (Éd.) (2008). Recueil de cas en supervision clinique. Une approche fondée sur les compétences. Washington, DC: Association américaine de psychologie.
• Hawkins, P Shohet, R. (2003) Supervision dans les Professions d’aide: une approche organisationnelle, de groupe et organisationnelle; Open University Press, Maidenhead, 2e éd.
• Inskipp, F B Proctor. L’art, le métier et les tâches de la supervision du conseil, Partie 1 – tirer le meilleur parti de la supervision, 1993, et Partie 2 – devenir superviseur, 1995
• Morrison T (1993) La supervision du personnel dans les services sociaux: une approche d’apprentissage par l’action. Harlow Longman.
• Page, S., Wosket, V. Superviser le conseiller: un modèle cyclique; Routledge, Londres & New York, 1995
• Waskett, C. Les avantages de la supervision axée sur les solutions, dans Healthcare Counselling and Psychotherapy Journal, Vol 6, No 1.
• Waskett, C. (2006). Le Voyage SF, en thérapie Aujourd’hui “, Mars, Vol 17, No 2, pp 40-42

• Supervision Clinique pour les Infirmières et les Professionnels Paramédicaux : le Modèle 4S
• Modèles de Supervision Clinique

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