Test, test! Comment nous testons l’électronique pour bien se connecter avec les consommateurs

Le texte ci-dessous est basé sur une interview publiée par Consumer Electronics Test & Magazine de développement.

Electrolux, l’un des plus grands fabricants d’appareils électroménagers au monde, a investi beaucoup de temps et d’efforts ces dernières années pour améliorer ses capacités de test de systèmes électroniques afin d’optimiser la qualité de ses solutions électroniques. Au cœur de ces efforts se trouve Nicola Tonello, leader mondial des compétences en méthodes de laboratoire, dont l’expérience en électronique, en analyse de compatibilité électromagnétique (CEM) et en résolution de problèmes, en analyse de la qualité, en analyse des causes profondes et en amélioration continue, a aidé Electrolux à développer des produits à la fois fiables et conviviaux.

En ce qui concerne les types de tests effectués sur les systèmes électroniques, Tonello déclare: “Chez Electrolux, nous entreprenons un certain nombre de processus de tests différents sur nos systèmes électroniques, y compris le développement complet du système lui-même. Les tests sont effectués à différentes étapes du processus de développement du produit et comprennent des tests CEM de pré-conformité et de conformité totale et des tests d’environnement, de mécanique, de fiabilité, de sécurité et de performance.”

Electrolux utilise ses laboratoires internes pour effectuer les tests. Ceux-ci sont équipés des dernières générations d’instruments et sont conformes aux normes de qualité dont la norme ISO 17025. Par exemple, pour la CEM, la société dispose de six laboratoires, dont une salle complète et semi-anéchoïque (conçue pour absorber le son ou les ondes électromagnétiques), et des instruments connexes pour tous les types de tests rayonnés et conduits. La société a également récemment investi dans deux nouvelles salles anéchoïques complètes avec des instruments connexes pour les tests CEM.

Cet investissement a été principalement tiré par la demande accrue d’appareils connectés. “Pour les tests environnementaux, nous utilisons des chambres climatiques”, poursuit Tonello. “Nous en avons environ 50 dans le monde pour tester des cartes électroniques et des composants, et nous utilisons également des vibrateurs. Ces deux méthodes peuvent également être utilisées pour des méthodologies de fiabilité.”

Electrolux dispose de laboratoires d’essais dans le monde entier, situés dans différentes régions et appartenant à différentes catégories de produits. “Cela garantit que nous pouvons répondre aux besoins spécifiques des personnes à l’échelle mondiale tout en respectant la législation spécifique à une zone géographique”, explique Tonello.

APPAREILS CONNECTÉS

Selon Tonello, la demande accrue des clients pour les appareils connectés a eu un impact énorme sur le marché de l’électronique grand public et a conduit à de nouvelles exigences pendant le processus de test. “Nous installons maintenant des cartes Wi-Fi et BLE (Bluetooth Low Energy) à l’intérieur de nos appareils, ce qui nous a poussés à investir de nouveaux investissements dans des méthodologies de test pour couvrir tous les scénarios possibles”, explique-t-il. “Par exemple, nous avons maintenant de nouveaux paramètres de performance à prendre en compte, tels que la couverture Wi-Fi de l’appareil et le temps de connexion Internet.”

L’introduction de la connectivité dans les appareils a également conduit à l’investissement dans de nouveaux laboratoires et salles anéchoïques. Electrolux a récemment ouvert un nouveau laboratoire en Italie pour couvrir les tests radio et CEM pour les appareils connectés jusqu’à 40 GHz. “Le laboratoire disposera d’un haut niveau d’automatisation à l’intérieur afin de réduire les délais de mise sur le marché et d’augmenter les tests et, finalement, la qualité des produits”, explique Tonello.

Une autre nouvelle technologie qui a eu un impact important sur le processus de test d’Electrolux est l’activation vocale. De nombreux produits Electrolux sont désormais intégrés à Google Assistant, ce qui permet aux consommateurs de contrôler les produits à l’aide de commandes vocales. “Cette intégration a introduit de nouvelles méthodologies de test axées sur la convivialité au quotidien”, commente Tonello. “Nous avons dû travailler sur la compatibilité avec le système Google et sur l’expérience client.”Tonello note également que la société explore l’utilisation de la 5G dans ses produits et que la technologie devrait avoir un impact énorme sur l’environnement de test, mais les détails exacts de cela sont encore en évaluation et sont donc confidentiels.

” Dans l’ensemble, c’est une période très excitante et enrichissante pour travailler dans l’environnement de test de l’électronique grand public “, ajoute Tonello. “Il y a tellement de nouvelles choses à considérer tout en travaillant à rendre l’expérience de l’utilisateur final aussi enrichissante que possible. Nos investissements continus dans l’automatisation des tests, qui nous permettent d’effectuer des tests 24h / 24 et 7j/ 7, à la fois pour la vérification et la validation des logiciels et du matériel, en sont la preuve.”

Pour l’interview complète, lisez ici: Test d’électronique grand public & Développement Juillet 2021 (mydigitalpublication.co.uk )