Guía de Estudio de Gestión de MSG

Un buen sistema de gestión del desempeño trabaja para mejorar el desempeño general de la organización al administrar el desempeño de los equipos y las personas para garantizar el logro de las ambiciones y metas generales de la organización. Un sistema eficaz de gestión de la actuación profesional puede desempeñar un papel crucial en la gestión de la actuación profesional en una organización::

• Asegurar que los empleados entiendan la importancia de sus contribuciones a las metas y objetivos de la organización.
• Asegurarse de que cada empleado entienda lo que se espera de él e igualmente determinar si los empleados poseen las habilidades y el apoyo necesarios para cumplir con dichas expectativas.
• Garantizar la alineación o vinculación adecuada de los objetivos y facilitar una comunicación eficaz en toda la organización.
• Facilitar una relación cordial y armoniosa entre un empleado individual y el gerente de línea basada en la confianza y el empoderamiento.

Las prácticas de gestión del desempeño pueden tener una influencia positiva en la satisfacción laboral y la lealtad de los empleados al:

• Proporcionar regularmente comentarios de trabajo abiertos y transparentes a los empleados.
• Establecer un vínculo claro entre rendimiento y remuneración
• Proporcionar amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo al representar a los empleados en programas de desarrollo de liderazgo, etc.
• Evaluar el desempeño y distribuir incentivos y recompensas de manera justa y equitativa.
• Establecer objetivos de rendimiento claros facilitando una comunicación abierta y un diálogo conjunto.
• Reconocer y recompensar el buen desempeño en una organización.
• Proporcionar las máximas oportunidades de crecimiento profesional.

Un sistema de gestión del desempeño implementado de manera efectiva puede beneficiar a la organización, los gerentes y los empleados de varias maneras, como se muestra en la tabla que se muestra a continuación:

Los objetivos claramente definidos, las evaluaciones periódicas del desempeño individual y los requisitos generales de la empresa pueden ser útiles para definir las competencias corporativas y las principales brechas de habilidades, lo que a su vez puede servir como un insumo útil para diseñar los planes de capacitación y desarrollo para los empleados. Un sistema de gestión de rendimiento sólido puede servir para dos objetivos cruciales:

Objetivos de evaluación

• Evaluando la preparación de los empleados para asumir responsabilidades más altas.
• Proporcionando una retroalimentación a los empleados sobre sus competencias actuales y la necesidad de mejora.
• Vinculando el desempeño con el alcance de promociones, incentivos, recompensas y desarrollo profesional.

Objetivos de desarrollo

El objetivo de desarrollo se cumple definiendo los requisitos de capacitación de los empleados en función de los resultados de las revisiones y el diagnóstico de las competencias individuales y organizativas. El coaching y el asesoramiento ayudan a ganar la confianza de los empleados y a mejorar su desempeño, además de fortalecer la relación entre el superior y el subordinado.

En pocas palabras, la gestión del desempeño sirve como una herramienta importante para lograr los objetivos de la organización mediante la implementación de estrategias competitivas de gestión de recursos humanos. Ayuda a alinear e integrar los objetivos con los KPI en una organización, tanto vertical como horizontalmente, en todas las categorías de trabajo y los niveles y, por lo tanto, ayuda a impulsar todas las actividades desde el nivel inferior hacia un solo objetivo.

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