Óvakodj Az E-Kereskedelmi Vállalkozások 7 Kockázatától

Figyelem Figyelmeztetés! Lehet, hogy komoly kockázatokat kell értékelnie az e-kereskedelmi vállalkozás elindítása előtt. A vállalkozás költségvetésének, céljainak és stratégiáinak meghatározása során soha ne hagyja figyelmen kívül az e-kereskedelem kockázatait. Az E-kereskedelmi vállalkozások és a kockázatok örökre összekapcsolódtak, és figyelmet kell fordítania, mielőtt túl késő lenne.

a lista hosszú, ha összeállítjuk az összes fenyegetést, de a legtöbbjük adatlopást, webhelyhackelést, csalásokat stb.

ebben a blogban lebontjuk a hét halálos kockázatot, amelyek tönkretehetik vállalkozását, és azokat a megoldásokat, amelyek segítenek kezelni ezeket a fenyegetéseket.

melyek az E-kereskedelmi üzlet lehetséges kockázatai?

az E-kereskedelmi üzletág sok expozíciót és hozzáférést biztosít a nagyobb közönség számára. Ez természetesen nem volt lehetséges a hagyományos kiskereskedelmi módszerekkel.

ugyanakkor a cégtulajdonosokat és az ügyfeleket is komoly biztonsági fenyegetésekre tette.

az e-kereskedelem hét elkerülhetetlen fenyegetése a következők:

• online biztonság megsértése
• ügyfél viták és visszatérítések
• szellemi tulajdon megsértése
• alacsony SEO rangsor
• hitelkártya-csalások
• gyenge ügyfélszolgálat
• gyenge hitelesítési módszerek

ezek a sok kockázat közül néhány, amelyek visszatartják Önt attól, hogy maximalizálja valódi potenciálját.

1. Online biztonság megsértése

az Ön e-kereskedelmi vállalkozása ki van téve az online biztonság megsértésének és a kibertámadásoknak.

ezen online biztonsági kockázatok némelyike magában foglalhatja az adathalászatot, a webhelyek feltörését és a nem védett webes szolgáltatásokat.

sok olyan hackerek vannak, akik behatolhatnak egy vállalat hálózatába, és hozzáférhetnek az érzékeny információkhoz.

ezért szükséges, hogy az e-kereskedelmi webhely biztonsága nagyon erős legyen.

mi a megoldás?

a legjobb Adatkezelési gyakorlatokra van szüksége ahhoz, hogy online biztonsága szigorú legyen.

javasoltunk néhány megoldást, amelyek segíthetnek a vállalkozás védelmében. Meg kell:

• a hálózati biztonság további rétegeinek érvényesítése. A tűzfalról indulhat.
• ezt követően további rétegeket adhat hozzá a weboldalhoz kapcsolatfelvételi űrlapok, regisztrációs dobozok és keresési lekérdezések segítségével.
• webfejlesztő szolgáltatója segíthet a webhely biztonságának beállításában.
• győződjön meg róla, hogy SSL tanúsítvánnyal kezdeményezi és fejezi be tranzakcióit
• válasszon egy biztonságos e-kereskedelmi platformot, amely objektumorientált programozási nyelvet használ.
• folyamatosan figyelje webhelyét rendszeresen, és kérje meg Webtárhelyét, hogy ellenőrizze szervereit bármilyen vírus vagy rosszindulatú program ellen.
• törölje a régi rekordokat az adatbázisból, és tartsa meg a minimális adatmennyiséget.

2. Ügyfél viták és visszatérítések

az e-kereskedelmi iparágban az online vásárlás egyik legnagyobb problémája az, hogy az ügyfelek most már visszatérítést igényelhetnek vitatott megrendelésekre.

legtöbbször a vita akkor merül fel, amikor a termék soha nem érkezik meg, és az összeget az ügyfelek számlájáról terhelték.

néha az ügyfél kétszer kerül felszámolásra, és néha a termék leírása nem egyezik meg a tényleges termékkel.

mi a megoldás?

a vitatott megbízások és a visszaterhelési igények elkerülhetők:

• kerülje a rossz termék szállítását.

• nem tölti fel az ügyfelet addig, amíg nem biztos abban, hogy az összes terméket kiszállították és leszállították.

• nyomon követési szám használata minden leadott és szállított rendeléshez.
• a vonalkódolvasók segítenek minimalizálni a fizetéssel kapcsolatos hibákat.

3. A szellemi tulajdon megsértése

a szellemi tulajdon megsértése szintén az e-kereskedelmi vállalkozások egyik leggyakoribb biztonsági fenyegetése.

az IP védelme nagyon fontos az e-kereskedelmi iparban, és magában foglalja a weboldal logóit, tartalmát, címkéit, termékeit és egyéb képeit és ikonjait.

a szerzői jogi szabályok és a szellemi tulajdon megsértése hatalmas veszteséget okozhat Önnek.

mi a megoldás?

kevés technikával lehet megszabadulni ettől a kockázattól.

• ne másolja más vállalat IP-jét.
• szigorú szerzői jogi szabályok érvényesítése.
• képezze alkalmazottait az IP biztonsággal kapcsolatban.
• soha ne tegyen közzé érzékeny információkat élő Csevegések során, mert azok egyáltalán nem biztonságosak.
• szigorú írásbeli protokollokat alkalmaz, és érvényesíti a biztonsági irányelveket és gyakorlatokat.

4. Alacsony SEO rangsor

a sok e-kereskedelmi fenyegetés közül a SEO és a digitális marketing is komoly kockázatot jelenthet.

a Google folyamatosan változtatja algoritmusait, és ez drasztikusan befolyásolja a rangsorolást.

az alacsony SEO rangsor alacsony forgalmat jelent a webhelyére, ami végül kevesebb értékesítést eredményez.

ezért az e-kereskedelmi vállalkozás digitális marketingjére is összpontosítania kell.

Readmore: digitális marketing art fellendítése értékesítési és generáló vezet

mi a megoldás?

ha egy profi SEO szakértő nem foglalkozik a webhely marketingjével, akkor van esély arra, hogy a webhely forgalma csökken.

• keresse meg a megfelelő kulcsszavakat a termékek reklámozásához.
• használja a megfelelő eszközöket a
• kereséséhez készítsen hatékony közösségi média stratégiát.

5. Hitelkártya-csalások

a gyanús tranzakciók és az ellopott hitelkártya-információk az e-kereskedelem általános kockázatai.

hackerek vagy bárki használhatja a lopott hitelkártya, hogy egy online tranzakció.

online biztonságának elég erősnek és szorosnak kell lennie ahhoz, hogy elkapjon egy kétes tranzakciót.

mi a megoldás?

a következő technikákat használhatja a csalárd vásárlások megelőzésére:

• PCI-kompatibilisnek kell lennie, mivel a PCI-megfelelés védi a hitelkártya-tulajdonos adatait, és fenntartja a tűzfalat.
• az adatok védelméhez használja a Secure Sockets Layer hitelesítést.
• az SSL tanúsítványok fontosak a tranzakciókhoz.
• hitelesíthetik az Ön üzleti identitását, és titkosíthatják az adatokat, amelyek mentik az adatokat az ellopástól.

6. Szegény ügyfélszolgálat

a rossz ügyfélszolgálat vagy tapasztalat komoly kikapcsolást jelenthet az ügyfelek számára. Végül is árthat a vállalkozásának.

számos kiskaput tartalmaz, kezdve a durva és szakszerűtlen ügyfélszolgálati ügynököktől a nem naprakész készletgazdálkodásig.

rossz szállítások is, hogy elveszíti az üzleti.

mi a megoldás?

• mindig legyen udvarias, amikor az ügyfelekkel beszél.
• összpontosítson az ügyfelek elvárásainak túllépésére.
• mindig elegánsan válaszoljon az ügyfél kérdéseire, és kérjen bocsánatot a hibáiért.
• használjon hatékony készletkezelő szoftvert, hogy megmentse ügyfeleit a kellemetlenségektől.
• próbáljon pontos szállításokat biztosítani.
• a Személyre szabás a kulcs az ügyfelek lenyűgözéséhez.

7. Gyenge hitelesítési módszerek

ha gyenge és nagyon alapvető hitelesítési módszerekkel rendelkezik, akkor hajlamos több kibertámadásra.

ha csak azonosítóval és jelszóval hitelesít egy felhasználót, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy ezeket az információkat ellopják.

az online biztonsághoz erős hitelesítési módszerekre van szükség, amelyek ellenállnak a támadásoknak.

mi a megoldás?

• a legjobb megoldás erre a problémára az, hogy kéttényezős vagy többtényezős hitelesítési módszereket kell használni.
• ez a tökéletes módja az online biztonság javításának.
• további biztonsági réteget ad hozzá, és az AZONOSÍTÓTÓL és a jelszavaktól eltérő ellenőrző kódot kérhet.

így az összes fent említett kockázat és megoldásuk segíthet az e-kereskedelmi üzletág biztonsági problémáinak és kockázatainak leküzdésében.

egy fontos dolog, amit figyelembe kell venni, hogy szakértői webfejlesztő szolgáltatásokra van szüksége az összes kockázat leküzdéséhez. Az Intelicle, egy nottinghami webdesign ügynökség hihetetlen webdesign és fejlesztési szolgáltatásokat kínál.

. Hozzáértő fejlesztőik segítenek Önnek abban, hogy megvédje vállalkozását a biztonsági fenyegetésektől.