10 lépés a sikeres vállalati márkaépítéshez

A vállalati márkaépítés erős eszköz a vállalati stratégia újrabeigazításához, és biztosítja, hogy a vállalat-nagy vagy kicsi – megfelelően kihasználja a kihasználatlan belső és külső erőforrásokat. 10 fontos lépés van a sikeres vállalati branding stratégia felé vezető úton, és hasznos útmutatóként szolgálhatnak bármely vállalati branding projekthez.

1. A vezérigazgatónak vezetnie kell a Márkastratégiai munkát.

A vállalati márkaépítés kiindulópontjának az igazgatósági helyiségnek kell lennie, amely a projekt során a legfontosabb ellenőrző pontként is szolgál. A vezérigazgatónak személyesen részt kell vennie a márkastratégiai munkában, és szenvedélyesnek kell lennie, és teljes mértékben be kell vennie a márkaépítés ötletét. Annak érdekében, hogy a napi és stresszes rutin ellenére sok feladat egyszerre, a vezérigazgató kell támogatni egy erős márka menedzsment csapat vezető közreműködők, akik megkönnyítik a folyamatos fejlesztés és az integráció az új stratégia.

2. Készítse El Saját Modelljét, Mivel Nem Minden Modell Felel Meg Mindenkinek.

minden vállalatnak megvan a maga sajátos követelménye, saját üzleti értékrendje és egyedi módja a dolgoknak. Ezért még a legjobb és legátfogóbb márkamodelleket is ezekhez az igényekhez és követelményekhez kell igazítani. Gyakran csak néhány, de fontos kiigazításra van szükség ahhoz, hogy összehangolják őket a vállalat más hasonló üzleti modelljeivel és stratégiáival, hogy egyszerűsített eszköztárat hozzanak létre. Ne feledje, hogy a márkaépítés az üzleti stratégia arca, ezért ennek a két területnek együtt kell járnia.

3. Vonja Be Az Érdekelt Feleket, Beleértve Az Ügyfeleket Is.

ki tud többet a cégéről, mint az ügyfelek,az alkalmazottak és sok más érdekelt? Ez a józan ész, de sok vállalat elfelejti ezeket az egyszerű és könnyen hozzáférhető értékes információforrásokat a márkaépítési stratégiához. Egyszerű szabály, hogy a marketingköltségvetés 5% – át kutatásra kell fordítani, és legalább tisztességes képet kell kapni a jelenlegi üzleti környezetről, beleértve az érdekeltek jelenlegi márkaképét, a márka pozicionálását és az előttünk álló kritikus utakat is. Egyszerűen ne felejtsd el az ügyfelek értékes hangját ebben a folyamatban.

4. A Vállalati Jövőkép Előmozdítása.

A vállalati márkastratégia kiváló csatorna a vállalati jövőkép előmozdításához az egész vállalaton belül. Ez lehetővé teszi a menedzsment számára, hogy mindenkit bevonjon, oktasson és összehangoljon a vállalati célok, értékek és jövőbeli pathway körül. Ez egy vezető csillag, és mindenkit ugyanabba az irányba vezet. A belső erőfeszítések legalább 50% – át teszik ki a vállalati márkaépítési stratégia sikerességének.

5. Használja Ki Az Új Technológiát.

a Modern technológiának a sikeres vállalati márkaépítési stratégia részét kell képeznie. A technológia segít a hatékonyság növelésében és a vállalat versenyelőnyének javításában. A jól megtervezett és teljesen frissített Intranet elengedhetetlen a mai munkakörnyezetben, amely egyre inkább virtuálisvá válik az otthonról, más helyszínekről dolgozó és a világ minden tájáról utazó alkalmazottakkal, hogy csak néhány tényezőt említsünk. Az Extranet megkönnyítheti a stratégiai partnerekkel, beszállítókkal és ügyfelekkel való sokkal kevesebb integrációt, elkerülheti az időigényes papírmunkát és számos kérdés kézi kezelését. A vállalati weboldal nemcsak kötelező, hanem döntő csatorna minden modern vállalat számára, méretétől függetlenül. Ha a vállalat nem érhető el az interneten, akkor nem létezik! Minél professzionálisabb a weboldal, annál jobb az észlelés az internetes hozzáértésű modern ügyfelek körében. Elmúltak azok a napok, amikor a vállalatok kijönnek az Interneten ábrázolt névjegykártyával.

6. Felhatalmazza Az Embereket, Hogy Márka Nagykövetekké Váljanak.

a vállalat legfontosabb eszköze az emberek. Minden nap kapcsolatba lépnek kollégákkal, ügyfelekkel, beszállítókkal, versenytársakkal és iparági szakértőkkel, hogy csak néhányat említsünk. De lenyűgöző számú emberrel is kapcsolatba lépnek, akik teljesen elszakadtak a vállalattól családtagok, barátok, volt kollégák és még sokan mások formájában. Ezért a vállalatok legfontosabb márkaköveteiként szolgálnak, mivel a szájról szájra rendkívül értékes lehet, és nagy hatással lehet A vállalati márka imázsának általános imázsára. A leghatékonyabb módja annak, hogy az alkalmazottakat márka nagykövetekké alakítsák, ha mindenkit megfelelően kiképeznek a vállalati márkastratégiában (jövőkép, értékek, személyiség stb.) és annak biztosítása, hogy teljesen megértsék – és higgyenek! – pontosan mi a vállalat célja, hogy az ügyfelek és az érdekeltek fejében legyen. A Nike egy olyan márka, amely arról ismert, hogy erőfeszítéseket tesz a vállalat alkalmazottainak oktatására és felhatalmazására, hogy erős márka nagykövetek legyenek.

7. Hozza Létre A Megfelelő Szállítási Rendszert.

A vállalati márka az üzleti stratégia arca, és alapvetően azt ígéri, amit minden érdekelt fél elvárhat a vállalattól. Ezért a megfelelő termékek és szolgáltatások szállítását az összes következményével együtt alaposan meg kell vizsgálni és értékelni kell a teljesítményt, mielőtt bármely vállalat megkezdi a vállalati márkaépítési projektet. Gondolj az egész életen át tartó ügyfél bölcsőtől a sírig koncepciójára és arra az értékre, amelyet ilyen idő alatt nyújt. Győződjön meg róla, hogy a belső előírásoknak és a külső elvárásoknak megfelelően kiemelkedő gondossággal kezelik. Az igazság pillanata az, amikor a vállalati márka ígéretét jól teljesítik – és nem árt, ha a vállalat meghaladja az ügyfelek elvárásait. A Singapore Airlines nagyon merev, részletes és mélyreható leírást ad a vállalat minden ügyféllel való érintkezési pontjáról, és számos erőforrást költenek annak biztosítására, hogy ez valóban minden alkalommal megtörténjen minden ügyféllel. A Singapore Airlines minden alkalmazottja, függetlenül a rangjától és rangjától, évente nem jelentéktelen mennyiségű munkanapot tölt el képzéssel.

8. Kommunikálj!

hozza életre a vállalati márkát egy sor jól megtervezett, jól kivitelezett marketingtevékenységgel, és győződjön meg arról, hogy az Általános üzenetek következetesek, világosak és relevánsak a célközönség számára. Győződjön meg róla, hogy a különböző üzenetek tömörek és könnyen érthetőek. Ne próbálja meg kommunikálni a vállalati márkaépítési stratégia minden egyes pontját. Ehelyett a szelektív megközelítés sokkal nagyobb hatást gyakorol ugyanazon erőforrások felhasználásával.

9. Mérje Meg A Márka Teljesítményét.

a márka elszámoltatható, és így kell lennie egy vállalati márkának is. Mennyi értéket nyújt a vállalatnak, és mennyire fontos a márka a versenyképesség biztosításában? Ezek azok a kérdések, amelyeket meg kell válaszolni, és amelyeket a vezérigazgató automatikusan megkeresi a stratégia sikeres futtatása iránti elkötelezettségének részeként. A brand equity különböző, egyedileg testre szabott fő teljesítménymutatókból áll (beleértve a pénzügyi márkaértéket is), amelyeket rendszeresen nyomon kell követni. A brand score kártya segíthet megkönnyíteni a brand equity áttekintését és a stratégia megvalósításának előrehaladását.

10. Állítsa Be Könyörtelenül, És Készen Áll, Hogy Emelje Fel A Saját Bár Minden Alkalommal.

az üzleti környezet szinte minden nap változik minden iparágban. Ezért a vállalatnak rendszeresen értékelnie és esetleg módosítania kell a vállalati márkaépítési stratégiát. Nyilvánvaló, hogy a vállalati márkának relevánsnak, differenciáltnak és következetesnek kell maradnia az idő során, tehát ez egy döntő egyensúly. A vállalati márkastratégia alapvető részei, mint a látás, az identitás, a személyiség és az értékek nem változnak gyakran, mivel ezek az alapvető összetevők. A változások meglehetősen kicsiek, és magukban foglalják a több ezer napi tevékenységet és interperszonális viselkedést, amelyeket a vállalatok a márka marketing erőfeszítéseinek részeként alkalmaznak. De győződjön meg arról, hogy az önelégültség nem gyökerezik a szervezetben, és befolyásolja a célok kitűzését. Az erős márkák azok, amelyek hajtott előre a tulajdonosok, akik soha nem lehet megunni emelése saját bárok. Ők lesznek a saját csereügynökeik – és a nagy márkák márkabajnokai.

A Blake Projekt Segíthet: Kérjük, írjon nekünk többet célunkról, küldetésünkről, jövőképünkről, értékeinkről, márkastratégiánkról és márkakultúra műhelyeinkről.

Branding Strategy Insider egy szolgáltatás a Blake projekt: a stratégiai márka tanácsadás szakosodott márka kutatás, márka stratégia, márka engedélyezési és márka Oktatás