10 Marketing esettanulmány példák: Ismerje meg, hogyan kell elsajátítani őket a kampányokban

az interneten több millió blogbejegyzés, cikk és videó található, amelyek megpróbálnak tanácsot adni a marketingről. A Google szerint legalább 7 050 000 egyedi tartalmi darab tartalmazza a “marketing tippek.”

de mivel rengeteg elavult és kitöltő tartalmat írtak, hogy csak egy weboldalt építsenek ki, nehéz olyan alkalmazható tanácsokat találni, amelyek valóban online működnek.

ebben a cikkben olyan marketinges esettanulmány-példákból tanulhat, amelyek bemutatják, hogy mi szükséges az olyan csatornák elsajátításához, mint a közösségi média, az e-mail marketing és a PPC, valamint hogyan használhatja az esettanulmányokat saját kampányaiban.

ne támaszkodjon üres szavakra. Ismerje meg a hatékony marketing legjobb gyakorlatokat, amelyek példákkal és adatokkal vannak alátámasztva.

mi az a marketing esettanulmány?

a marketingben az esettanulmány egy bizonyos eszköz, taktika vagy stratégia hatékonyságának mélyreható vizsgálata. A mérhető eredményekre összpontosít, mint például az értékesítés, a látogatók vagy a termelési órák növekedése.

általában néhány kulcsfontosságú elemet tartalmaz:

• Bevezetés Az ügyfél / ügyfél számára
• a probléma, amelyet az ügyfélnek meg kellett oldania
• a megoldás (és annak összefüggései, hogy miért volt megfelelő a vállalat/szoftver)
• a megoldás végrehajtása előtti és utáni adatok

bizonyos értelemben egy esettanulmány dokumentálja a vállalatával való együttműködés útját. Ez pedig okot ad a potenciális ügyfeleknek arra, hogy bízzanak a vállalatában.

milyen típusú esettanulmányok vannak a marketingben?

a marketingben az esettanulmányok három fő típusa van, amelyeket általában használnak:

1. Harmadik személy vagy ügyfél esettanulmányok: ezek kiemelik egy adott ügyfél tapasztalatait, akik a vállalatával dolgoznak vagy használják a terméket.

2. Magyarázó esettanulmányok: ezek az esettanulmányok egy jelenség vagy taktika hatását tárják fel, például a vállalat marketingstratégiáját és azt, hogy ez hogyan befolyásolta növekedésüket. Ebben az esetben ez nem első kézből szerzett tapasztalatokon alapul, hanem megfigyeléseken és következtetéseken.

3. Implementációs esettanulmányok: egy implementációs esettanulmány egy kicsit tovább viszi az átlagos ügyfél esettanulmányt, a tényleges megvalósításra összpontosítva és részletesen lefedve.

az esettanulmányokat tovább oszthatja az általuk használt médium típusa szerint — videó vagy szöveg.

2021-ben pedig a videó esettanulmányok egyre népszerűbbek. Sok vállalat még remarketinghirdetésként is használja őket a lehetséges kifogások kezelésére.

miért érdemes esettanulmányokat használni?

az esettanulmányok hatékony módja annak, hogy bebizonyítsák, hogy termékei vagy szolgáltatásai működnek, bemutassák szakértelmét és bizalmat építsenek a potenciális ügyfelekkel szemben.

Ez egy módja annak, hogy átmenet el csak “mondja” az ügyfél, és ehelyett elkezd “mutatja” őket példákon keresztül. Van egy oka a régi szövegírás maxim megy, ” előadás, ne mondd.”

a fogyasztók bizalma a vállalatokban, hogy igazat mondjanak a reklámanyagokban, alacsonyabb, mint valaha. 2020-ban a fogyasztóknak csak 14% – A mondta, hogy bízik abban, hogy a reklám őszinte lesz egy termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban.

de ez nem azt jelenti, hogy nem generálhat bizalmat a vállalat webhelyével.

a fogyasztók bíznak a harmadik felek véleményeiben, ajánlásaiban és adataiban. Valójában a 91-18-34 évesek% – A bízik az online véleményekben, mint a személyes ajánlásokban.

tehát társadalmi bizonyítékra van szüksége. Az ügyfél-esettanulmányok-különösen azok, amelyek interjút készítenek az ügyféllel — mindkét világ legjobbjai. Kiemelheti az adatokat, miközben erőteljes társadalmi bizonyítékot kap, amely azt mutatja, hogy a termék működik.

ha csak egy egyszerű vásárlói ajánlást ad hozzá webhelyéhez, akár 34% – kal is növelheti a konverziós arányokat, képzelje el, mit tehet egy részletes esettanulmány.

e-mail marketing esettanulmány: a terápia forrása

ha úgy gondolja, hogy az e-mail a múlt médiuma, gondolja át újra. Az ActiveCampaign – nál, több száz közelmúltbeli esettanulmányunk van, amelyek az ellenkezőjét bizonyítják.

például a terápiás forrás 2000% – os megtérülést (ROI) kap kampányainkból, egyszerűen az alapvető marketingautomatizálás előnyeinek kihasználásával.

különösen az alapvető elhagyott kosár e-mail az automatizálás által generált összes bevétel körülbelül 30% – át képviseli.

Az ActiveCampaign segítségével hihetetlenül könnyű beállítani. Kihasználhatja integrációinkat olyan kulcsfontosságú e-kereskedelmi platformokkal, mint a WooCommerce, a Shopify és így tovább.

mivel az esettanulmány részletesen bemutatja, hogy a vállalat pontosan hogyan érte el az eredményeket, ez egy végrehajtási esettanulmány és egy rendszeres harmadik személy esettanulmány kombinációja.

Instagram marketing esettanulmány: Converse

ha megnézzük az összes legnépszerűbb Instagram-fiókot a ruházatban, a Converse sokkal magasabb elkötelezettségi rátával rendelkezik, mint versenytársai.

1,79% – nál az organikus elkötelezettség aránya több mint 15-szer magasabb, mint a Nike.

miért van ez?

nézzük meg közelebbről, hogyan érik el ezeket a számokat:

a Converse legnépszerűbb Instagram-bejegyzéseinek megtekintésekor gyorsan észrevesz egy tendenciát. A befolyásos alkotókkal és művészekkel való együttműködés — az utóbbi időben Tyler, az alkotó — más szintű elkötelezettséget kap.

az új együttműködési cipőjüket népszerűsítő bejegyzés néhány hét alatt több mint 183 000 lájkot kapott. A Converse még egy lépéssel tovább lépett, és készített egy rövid filmet Tylerrel.

ha szélesebb számú embert szeretne elérni, a közönség kombinálása nagyszerű stratégia.

Ez egy példa egy magyarázó esettanulmányra.

először visszafelé dolgoztunk a Converse erőteljes Instagram eredményeiből. Azután, olyan taktikákat azonosítottunk, amelyek hozzájárulnak a magas szintű elkötelezettségükhöz.

mivel nem dolgoztunk közvetlenül a Converse – szel, és csak kívülállóként figyelünk, ez egy magyarázó esettanulmány.

tartalommarketing esettanulmány: porch.com

a Fractl egy tartalommarketing ügynökség, amely együttműködött porch.com több mint egy éve, hogy keresni 931 egyedi domain linkek, 23.000 havi szerves látogatások, és így tovább.

az esettanulmány az eredményekre összpontosít a módszer felett — ez azt jelenti, hogy ez egy tipikus harmadik személy esettanulmány.

bemutatják azokat az eredményeket, amelyeket a vállalat egy adott külső ügyfél számára generált, anélkül, hogy belemennének a how-to-ba.

Az ilyen típusú esettanulmányok a leghasznosabbak a tétova potenciális ügyfelek meggyőzésére. Ha megmutatja, hogy korábban hasonló vállalatok vagy emberek számára generált eredményeket, akkor a legjobb módja annak, hogy bizonyítsa készségeit.

a célközönségtől függően jobb megoldás lehet egy végrehajtási esettanulmány részletezése.

SEO esettanulmány: Ryan Berg Zapier tanulmánya

Ryan Berg részletes esettanulmánya tökéletes példa arra, hogyan használhatja a magyarázó esettanulmányokat a marketingben.

lebontja a Zapier SEO stratégiáját, és azt, hogy hogyan hoztak létre több mint 25 000 egyedi céloldalt a különböző keresési kifejezésekhez.

Zapier fő stratégiája a releváns hosszú farok kulcsszavak, például az “app a + app B integráció.”Ez az a kulcs, amellyel hosszú távon komoly organikus forgalmat generáltak.

az iparág vezetőinek lebontásával és azzal, hogy miként emelkedtek a sikerhez, kölcsön lehet venni a márka erejének és hitelességének egy részét.

ezeket a fajta esettanulmányokat használhatja, ha ügyfelei nem engedik meg, hogy részletesen megismerjék az online jelenlétük növelésére használt taktikákat.

ezek az esettanulmányok megmutatják a potenciális ügyfeleknek, hogy tudják, miről beszélnek, és rendelkeznek a szükséges szakértelemmel ahhoz, hogy sikeresek legyenek az iparágban.

PPC esettanulmány: Google Ads and Saraf Furniture

a Pay-per-click (PPC) reklámozás terén a Google volt az egyik legkorábbi újító. 2021-ben pedig továbbra is a világ legnagyobb digitális hirdetője, 146,92 milliárd dolláros hirdetési bevételével 2020-ban.

lehet, hogy nem gondolja, hogy több hitelességre van szükségük, de a Google továbbra is esettanulmányokat használ, különösen az olyan feltörekvő piacokon, mint India.

Ez az esettanulmány bemutatja, hogy a Google Ads hogyan segített a Saraf bútoroknak havonta 10-szer több bejövő leadet generálni, és ennek eredményeként 1500 új ácsot bérelni.

anélkül, hogy részleteznénk a módszereket, ez egy másik tipikus harmadik személy esettanulmány, amelynek célja a bizalom kiépítése.

videó marketing esettanulmány: A L ‘Or Xhamal és a YouTube

ebben az esettanulmányban a L’ Or Xhamal globális marketingcsapatának különböző tagjai pontosan lebontják, hogyan használták fel a YouTube hirdetéseit egy új termék bevezetéséhez.

a kampány eredményeként új terméküket a 2.kategóriába sorolták, és az online kiskereskedők hálózatán keresztül az összes tömeges értékesítés 34% – át megszerezték.

az esettanulmány bemutatja, hogyan használták a YouTube — ot különböző szakaszokra-a tudatosságtól a lojalitásig. Ez egy másik példa egy harmadik személyű megvalósítási esettanulmányra.

Remarketing esettanulmány: AdRoll and Yoga Democracy

az AdRoll egy remarketing platform, amely nyomon követi látogatóit, és lehetővé teszi számukra célzott hirdetések megjelenítését az interneten.

esettanulmányuk a Yoga Democracy-val tökéletesen bemutatja a platform erejét.

nézd meg ezeket a kiemeléseket:

• 200% a konverziók növekedése
• 50% a CPA csökkenése
• az Adrollnak tulajdonított összes bevétel 19% – a

ezek olyan mutatók, amelyeket szívesen mutatna minden potenciális ügyfélnek. Az esettanulmány részletesen bemutatja, hogyan építettek ki egy hatékony remarketingkampányt, beleértve a KOSÁR-helyreállítási e-maileket és hirdetéseket.

A részletek miatt ezt megvalósítási esettanulmányként osztályozhatja.

Influencer marketing esettanulmány: Trend and WarbyParker

Ez a Warby Parker és Trend influencer marketing esettanulmány bemutatja, hogyan használhatja az influencer marketinget még korlátozott költségvetés mellett is.

a “Wearing Warby” kampány középpontjában a Warby Parker szemüveget viselő influencerek bemutatása állt.

az olyan hétköznapi feladatoktól kezdve, mint a reggeli elfogyasztása, egészen az új mesterművet létrehozó művészekig — bemutatta a Warby Parker termékeit, és megközelíthetőbbé tette a márkát az influencerek követői számára.

Ez egy másik harmadik személy esettanulmány, mivel az eredményeken túl nem megy sok részletbe.

ügyfélélmény esettanulmány: App Annie and Coca-Cola

ebben az esettanulmányban Greg Chambers, a Coca-Cola innovációs igazgatója elmagyarázza, mit tesz az asztalra App Annie.

konkrét számok és mutatók helyett az App Annie által a Coca-Cola ügyfélélményére gyakorolt nagy előnyökre összpontosít.

a videóinterjú formátuma tökéletes a potenciális ügyfelekkel való bizalom megteremtésére is.

ismét ez egy tipikus harmadik személy esettanulmány, amelyet sokat lát a marketing világában.

SaaS esettanulmány: Asana and Carta

természetesen nem csak az ügynökségeknek és a hirdetési platformoknak kell elsajátítaniuk az esettanulmányok használatát a digitális marketingben.

nézzünk meg egy példát egy esettanulmányra a marketingiparon kívül. Az Asana egy projektmenedzsment platform, amely segít a vállalatoknak a munkafolyamatok hatékonyabbá tételében.

A Carta az Ászanát használta az átláthatóság és a tárcaközi együttműködés javítására a vállalat egészében. Egyszerűsítette a növekedéssel és a méretezéssel kapcsolatos folyamatokat is, például az új alkalmazottak felvételét és felvételét.

Ez egy jó példa egy esettanulmányra, amely inkább a megélt tapasztalatokra összpontosít, kevésbé a mutatókra.

Ez egy harmadik személy esettanulmány, amely közelebb áll egy ügyfélinterjúhoz vagy ajánláshoz, ami jó lehetőség, ha nehéz számszerűsíteni a javulást mutatókkal.

legjobb gyakorlatok: Az esettanulmányok használata a saját marketing kampányaiban

ebben a szakaszban megismerheti a legjobb gyakorlatokat, amelyek segítenek maximalizálni az esettanulmányok értékét saját marketing kampányaiban.

nézzünk meg négy lépést az esettanulmányok hatékony használatához.

tartalmazzon egy dedikált esettanulmányt/ügyféltörténeti oldalt a webhelyén

a legtöbb sikeres online jelenléttel rendelkező vállalat rendelkezik ezen oldalak egyikével. Emulálja az iparág legjobb versenytársait az oldalaik továbbfejlesztett verziójának létrehozásával.

esettanulmányok részt is hozzáadhat az erőforrások oldalához vagy blogjához.

Építsd CTA be esettanulmány oldalak

az esélye alacsony, hogy egy véletlen Googler teszi, hogy az esettanulmányok. Valószínűleg valaki, aki úgy gondolja, hogy szüksége lehet a termékére.

tehát ne félj, hogy az esettanulmány oldalain cselekvésre ösztönözzön.

ossza meg esettanulmányait az e-mail marketing kampányok részeként

az e-mail marketing a legjobb csatorna a potenciális igények kielégítésére. Ez azt jelenti, hogy kampányaiban mindig használjon esettanulmányokat és ügyfél sikertörténeteket.

de fontos, hogy ne legyen túl promóciós. Ehelyett ossza meg azokat az egyedi lépéseket, amelyeket a siker biztosítása érdekében tettek az érték elérése érdekében, nem csak a pályán.

esettanulmány-videohirdetések használata a kifogások leküzdésére

amikor egy termék megvásárlásán gondolkodik, könnyű lebeszélni magát róla.

“túl drága.””Nekem nem fog működni.”Rengeteg kifogás és kifogás van odakint.

egy esettanulmány-videó hatékony eszköz lehet a potenciális vásárlók ezen kifogásainak leküzdésére.

ne hagyja figyelmen kívül az esettanulmányokat, amikor a következő marketingkampányt tervezi. A tölcsér alsó vége felé, olyan szakaszokban, mint a döntés és a cselekvés, hatékony marketing eszköz.

ha helyesen használják, az esettanulmányok segítenek az értékesítési csővezeték kitöltésében minősített vezetőkkel.

következtetés

remélhetőleg a cikkben szereplő példák megtanították, hogyan használhatja az esettanulmányokat a közösségi médiában, az e-mailben és a tartalommarketingben.

azt is meg kellett volna tanulnia, hogyan kell esettanulmányokat használni a vállalat szakértelmének eladására.

ha növelni szeretné vállalkozását, elengedhetetlen, hogy tanuljon azoktól az emberektől, akik előtted jártak. A marketing, próbál tanulni minden elvet a semmiből keresztül próbálgatással lenne költséges hiba.

ha készen áll a marketingautomatizálás és az e-mailes marketingeszközök előnyeinek kihasználására, amelyek segítenek a hasonló vállalkozásoknak 20-szoros vagy magasabb Roi-K létrehozásában, indítsa el az ActiveCampaign próbaverzióját még ma.