3 elem a hatékony üzleti Email

valaha kapott egy e-mail üzenetet mond valami ilyesmit:

“szükségem van az első negyedéves értékesítési jelentésekre”

vagy te küldtél ilyen üzenetet? Nincs üdvözlés, nincs köszönöm, nincs aláírás, semmi, ami professzionálisnak tűnne az üzenet.

sokan használják az e-mailt valamilyen azonnali üzenetküldő rendszerként. Úgy gondolják, hogy egy pár smiley és egy “lol”használatával eltekinthetnek az alapvető kommunikációs elvektől.

mint minden kommunikációs forma, az elküldött üzleti e-mail is sokat mond a címzettnek rólad. A régi” első benyomás ” mondás az e-mailre csak annyira vonatkozik, mint egy személyes találkozóra. Ha figyelmetlen vagy az e-mailben, erre fognak emlékezni az emberek rólad. Ha professzionális üzleti attutude-val közelíti meg az e-mailt, így fogja látni az olvasó.

minden elküldött e-mailnek három alapvető elemet kell tartalmaznia:

• üdvözlés – még ha olyan egyszerű is, mint a “Szia”, pozitív hanggal kezdi az üzenetet. A mobil e-mail felhasználók rövidebb üdvözletet használhatnak a billentyűleütések mentéséhez, míg az asztali felhasználóknak lehetőségük van nevet adni az üdvözlethez.
• udvariasság – ha szüksége van valamire a címzettől, kérdezze udvariasan. Tanulja meg a szót kérem. Kérjen információt; ne kérjen.
• aláírás – mindig a “Köszönöm” vagy “Üdvözlettel”, majd a neve és a vállalkozás neve. Ez nagyon egyszerű. Minden e —mail kliensnek— akár asztali, akár mobil-lehetősége van Automatikus aláírás beállítására. Szánjon egy percet arra, hogy konfigurálja ezt a beállítást, és minden elküldött üzenet zárással fog rendelkezni anélkül, hogy bármi extrát kellene beírnia.

nem tudja, milyen előnyökkel járhat a következő e-mail üzenet. Győződjön meg róla, hogy a legjobb benyomást kelti rólad.

• 12 Tippek a hatékonyabb üzleti e-mailek írásához (smallbusinessbonfire.com)