7 tipp az idősekkel való kommunikáció javításához

A jó kommunikáció a kulcs az erős kapcsolat fenntartásához idősebb szeretteivel. Néha az idősekkel való beszélgetés más kommunikációs stílust igényel, mint a fiatalabb emberekkel való beszélgetés, és az öregedés során bekövetkező szerepváltozások befolyásolhatják a kapcsolat dinamikáját.

szerencsére a kommunikáció tanult készség, így az idős felnőttekkel való beszélgetés könnyebbé válhat a gyakorlattal. Ha nem biztos benne, hol kezdje, íme hét tipp, amelyek megkönnyíthetik az idősekkel való kommunikációt:

légy türelmes

a beszélgetés egy idősebb szeretett ember történhet más ütemben, mint amit megszokta, vagy kényelmes. Ne siettesse őket, bár. Hagyja a csend pillanatait, és készüljön fel arra, hogy várjon néhány percet, amíg kitalálják, mit akarnak mondani.

tartsa a beszélgetést egyszerre egy témában, és ne tegyen fel több kérdést egymás után. Ez zavaró lehet az idősebb felnőttek számára. Használja ezt az aktív hallgatás gyakorlásának lehetőségeként is. Ne tervezze meg válaszát vagy nyomon követési kérdéseit, amikor szeretettje beszél. Ehelyett hallgasson azzal a szándékkal, hogy megértse, mit mondanak. Hallgassa meg nem csak a szavaikat, hanem figyeljen a hangszínükre, az arckifejezéseikre és a testbeszédükre is, hogy megértsék, mit jelentenek valójában.

hasznos lehet a beszélgetés során időről időre bejelentkezni velük, is. Néhány idősnek nehéz lehet követni, amit mondasz, így ellenőrizheti a megértésüket, ha szünetet tart és kéri a hozzászólásukat.

tegyen fel kérdéseket

az idős felnőtt kérdéseinek feltevése az egyik legértékesebb módja a velük való kapcsolatfelvételnek. Ne tegyen feltételezéseket arról, hogy mit akar vagy igényel idősebb szeretettje. Fontos, hogy az idősek fenntartsák az autonómia és a függetlenség érzetét. Sajnos sok idősebb felnőtt elveszíti ezt, amikor mások döntéseket hoznak helyettük. Még akkor is, ha kedvesének fizikai egészségi problémákkal vagy kognitív hanyatlással kell szembenéznie, adjon nekik minél több lehetőséget arra, hogy magukért beszéljenek.

például ahelyett, hogy elmondaná családtagjának, mit fog ebédelni, kérdezze meg tőlük, mit akarnak. Ha nehezen gondolkodnak a lehetőségekről, adjon nekik két vagy három választást. Életkortól függetlenül mindenki hallani akar.

a kérdések nagyszerű módja lehet a beszélgetés megkezdésének vagy fenntartásának, is. Akkor kérdezze meg vezető relatív visszaemlékezés kérdések többet megtudni az élettapasztalatok. Sok idősebb felnőtt szeret megosztani történeteket az életükről, és a kérdések feltevése megmutatja kedvesének, hogy szeretné hallani, mit kell mondania. Íme néhány ötlet a visszaemlékezési kérdésekre:

• hol volt a kedvenc helyed, ahová utaztál?
• mire vagy a legbüszkébb?
• mi a kedvenc hobbija?
• kik voltak a legjobb barátaid?
• mi volt az első munkája?
• milyen tanácsod van a fiatalabbak számára?

ne indítson érveket

ha Ön és az idősebb generáció különböző generációkból származik, előfordulhat, hogy nem lát mindent szemtől szemben. Azok az emberek, akik különböző korszakokban nőttek fel, általában eltérő véleményekkel rendelkeznek a politikáról, a társadalmi kérdésekről és az életmódválasztásról. Még akkor is, ha Ön és szeretettje nem ért egyet, próbálja meg kiválasztani a csatáit. Valószínűleg nem fogja megváltoztatni az egész életen át tartó véleményüket azzal, hogy vitatkozik velük, és a konfliktus kezdete szorongást vagy elszigeteltséget okozhat.

ha nem ért egyet egy fontos döntéssel, próbáljon kompromisszumot kötni. Lehet, hogy nehéz megtalálni a középutat, de tudassa szeretteivel, hogy hallja őket, és törődik a hozzájárulásukkal. Legyen óvatos a hangszínével, a szóválasztással és az arckifejezésekkel. Még akkor is, ha csalódott vagy, tegyen meg mindent, hogy nyugodt és civil maradjon a beszélgetés során.

ne leereszkedjen

néhány embernek rossz szokása, hogy az idősekkel beszél. Hasznos lehet lassítani a beszédet, mélyebb hangon beszélni, és növelni a hangerőt, ha kedvesének nehézségei vannak a hallással vagy a nyelv feldolgozásával. Legyen óvatos, hogy ne pártfogolni őket, bár.

van egy vékony határ aközött, hogy tisztán beszélsz, és úgy beszélsz, mintha egy gyerekkel beszélnél. A lassabb és mélyebb beszéd könnyebben érthető az idősek számára, de nem kell infantilis nyelvet használni, amikor az idősekkel kommunikál. Néha az emberek magasabb hangon beszélnek, amikor idősödő felnőttekkel beszélnek, ami csak megnehezíti számukra a szavak egyértelmű hallását.

a szemkontaktus és a személyes kommunikáció is fontos. Ha a szeretett ember kerekesszékben van, akkor is le kell ülnie, hogy mindketten ugyanazon a szinten legyenek. Amikor tolószékben valaki fölé tornyosul, úgy érezheti, hogy lenézik vagy láthatatlan. Üljön melléjük, és tartsa fenn a szemkontaktust, miközben beszél.

használja az ” I ” utasításokat

ez egy hasznos technika a hatékony kommunikációhoz minden életkorú emberrel, nem csak az idősekkel. Az emberek hajlamosak támadni, amikor mások “te” kijelentéseket használnak. Például, ha valaki azt mondja: “korán le kell feküdnöd”, akkor úgy érezheti, mintha főnök lenne. Ha valaki azt mondja:” mindig elfelejti ütemezni az orvos kinevezéseit”, úgy érezheti, hogy igazságtalanul címkézik.

ha többnyire “te” kijelentéseket használsz, amikor egy idősebbel beszélsz, válaszolhatnak visszavonulással vagy védekezővé válással. Az egészséges kapcsolat fenntartása érdekében, miközben ugyanazt az üzenetet közvetíti, próbálja megváltoztatni az “Ön” állításokat “I” állításokra. Például mondhatja: “szerintem fontos ma este korán lefeküdni”, vagy “segítek emlékezni a találkozók ütemezésére.”Ezzel a kommunikációs stílussal hangsúlyt fektethet a csapat erőfeszítéseire, és elkerülheti a szeretett személy ellenőrzését vagy kritizálását.

csökkentse a zavaró tényezőket

az idősek általában érzékenyebbek a hangokra, mint a fiatalabb felnőttek, így a háttérzaj megnehezítheti az idősödő felnőttekkel való kommunikációt. Ha idősebb kedvesének nehézségei vannak a hallással, az extra zaj még nehezebbé teheti számukra a szavak megértését. Ha kognitív hanyatlással néznek szembe, a túl sok inger zavaró lehet.

kapcsolja ki a TV-t, a rádiót vagy más zajos eszközöket, amikor idősebb rokonával beszél. Próbálja meg csökkenteni a vizuális zavaró tényezőket is. Nézz szembe a szeretteiddel, miközben beszélsz, hogy figyelhessék az ajkaid mozgását és láthassák a nem verbális kifejezéseket. A személyes beszélgetés általában könnyebb, mint telefonon beszélni, mert tisztábban hallanak. Ha komoly beszélgetésre van szüksége, tegye meg otthon, ahol jobban ellenőrizheti a környezetet és a lehetséges zavaró tényezőket.

nevetés

senki sem túl öreg a humorhoz. Bár fontos tiszteletben tartani az idősebb rokonokat, a velük való nevetés és viccelődés erősítheti a köteléket, és örömet okozhat a napjuknak. Az idősek kevésbé valószínű, mint a fiatalabbak, hogy élvezzék az agresszív humort, amely másokat gúnyol, de inkább az önjavító humort részesítik előnyben, amely magában foglalja a stresszes helyzetek vicces oldalának látását.

ha szeretettje kognitív hanyatlást vagy nyelvi feldolgozási problémákat tapasztal, akkor nem biztos, hogy megérti a hosszadalmas, bonyolult vicceket. A rövid és egyszerű viccek nagyszerű módja lehet a feszültség enyhítésének, mindaddig, amíg nem nevetsz a költségükön.

a beszélgetés fontos az idősek számára, hogy megőrizzék kognitív egészségüket és életminőségüket. Mindenki más, ezért lehet, hogy módosítania kell megközelítését és stílusát az idősebb személyiség alapján. A legfontosabb, győződjön meg róla, hogy a szeretteinek helyet ad, hogy beszéljen és aktívan hallgassa meg, amit mondani kell.

ha Ön vagy egy szeretett ember küzd a mentális egészséggel, fontolja meg a terapeutával való beszélgetést. A tanácsadás nagyszerű módja a mentális és érzelmi jólét fokozásának és a kommunikációs készségek gyakorlásának. A Blue Moon Senior Counseling engedéllyel rendelkező terapeutái az idős felnőttekkel való együttműködésre és az életkor előrehaladtával felmerülő egyedi kihívások kezelésére szakosodtak. Lépjen kapcsolatba velünk még ma, hogy többet megtudjon.