a legfontosabb oldal a Corporate Identity Manual

minden vállalkozás kell egy corporate identity manual. A vállalati arculat kézikönyv meghatározza, hogy a vállalat márkája, arculata és üzenetei hogyan kerülnek átadásra a nagyközönségnek és különösen a legfontosabb közönségnek.

de mielőtt válaszolnánk arra az égető kérdésre, hogy mi a legfontosabb oldal a vállalati identitás kézikönyvében, ássunk egy kicsit mélyebbre.

a vállalati identitás nem azonos a vállalati arculattal. Clive Chajet, írásban vállalati Image, teszi ezeket a megkülönböztetéseket:

vállalati image az a felfogás, a vállalat által a különböző közönség, azaz, hogyan jelenik meg, hogy a kívülállók, mint a pénzügyi közösség vagy a potenciális fogyasztók.

a vállalati identitás az, amit a vállalat úgy dönt, hogy felhasználja ezeket a felfogásokat.

annak érdekében, hogy az alkalmazottak könnyen bemutathassák a vállalati identitást, sok vállalkozás közzéteszi a vállalati identitás kézikönyvet. A vállalati identitás kézikönyv egyszerűen egy sor utasítás, hogyan kell bemutatni a dolgokat, mint a logók, és hogyan kell leírni az üzleti pontosan.

Identity = Brand

Laurence Ackerman, a legendás tervezőcég, az Anspach Grossman Portugal korábbi partnere azt mondja, hogy az átfogó tervezési szabványok mellett a vállalatok az identitásukat a:

• nyelv (konkrét szavak és kifejezések a szolgáltatásokhoz)
• megkülönböztető témák és üzenetek (“taglines”)
• tevékenységek és politikák (CSR: Vállalati társadalmi felelősségvállalás)

ahogy egy vállalat növekszik, és egyre több ember vesz részt benne, a márka lényegét több menedzser és kommunikátor fejezi ki. Hogyan uralkodhatunk mindebben, és hogyan tarthatjuk fenn a szabványokat, valamint építhetünk egy márkára, ahogy a vállalat és története fejlődik és növekszik?

a vállalati identitás kézikönyv a kritikus eszköz erre. Pozícionálja a vállalatot, függetlenül attól, hogy milyen nagy vagy kicsi. A következetes tipográfia, a színhasználat, a logó elhelyezése és hasonlók fontosságát nem lehet magától értetődőnek tekinteni. Ezeket mind a vállalati identitás kézikönyve tartalmazza.

a jó személyazonossági kézikönyvek segítenek a tervezőknek és a kommunikációs menedzsereknek vizuális hangot létrehozni a vállalat számára, amely fényképészeti könyvtárakat és képszabványokat, valamint professzionális kiadványsablonokat tartalmazhat. Ezek az irányelvek erősebb vállalati identitást építenek, amely viszont befolyásolja a nyilvánosságot és végső soron a vállalat vállalati arculatát.

az Ön személyazonosító kézikönyvének valódi ereje

amikor egy biztosítótársaság vállalati kommunikációs vezetője voltam, új logót és egy személyazonossági szabványokkal és ajánlásokkal teli hajthatatlan kötőanyagot örököltem. (Ez volt vissza a napokban, amikor meg kellett nyomtatni mindent, és a PDF nem volt lehetséges.)

a “folyamatban lévő munka” szabványok túl nehézkesek voltak, és az oldal hossza miatt tilos volt nyomtatni. Szóval leültem, átnéztem a tartalmat, és mindent fontossági sorrendbe állítottam, hogy lássam, hogyan tudom a végső kézikönyvet 16 oldalra csökkenteni.

a corporate identity manual kiadása után az élet, mint a belső “logo cop” és a defender-of-the-brand könnyebbé vált – de nem úgy, ahogy vártam. Azt hittem, most mindenki követni fogja a gondosan megfogalmazott szabályokat és a pontos részleteket, amelyeket a kézikönyv írásakor és megtervezésekor dolgoztunk. Azt tapasztaltam, hogy a legtöbb ember valójában nem olvasta el a dokumentumot. Csak felhívtak a kérdéseikkel, és megkérdezték, mi a szabály.

tehát a kézikönyv lett a referencia útmutatóm. Ez tartotta bennem a pályán, következetes, és ami még fontosabb lett a törvény a föld a vállalaton belül.

miután a kézikönyv elkészült, felhívhattam a nyugdíjak alelnökét, és bizalommal kijelenthettem, hogy a logót nem lehet sötét színű háttér előtt árnyékolni, mert a 4.oldalon ez áll.

és miért hallgatna rám? Mert a vállalati arculati kézikönyv első oldalán volt egy aláírt levél a cég elnökétől, amely bevezette és jóváhagyta a márkaépítési szabványokat.

ez volt a kézikönyv legfontosabb oldala.