A Tinder marketingstratégiája kicsomagolva: 4 lecke a társkereső alkalmazások Marketingszakembereinek

amikor az online társkereső alkalmazásokról van szó, a Tinder uralkodik. Nem ez volt az első, amely elindult, de átalakította a randevú olyan hatékonyan, hogy a “jobbra csúsztatás” ma már ismerős kifejezés, még azok között is, akik nem használják az alkalmazást! A márka ilyen szintű elismerésének megszerzése nem könnyű-különösen, ha a Tinder marketingstratégiája a szájról szájra összpontosít. Mégis, a felhasználói megszerzés és a játékosítás tanulságaira támaszkodva lehetséges, hogy a versengő alkalmazások nyomot hagyjanak a térben.

ebben a cikkben a Tinder marketingstratégiáját boncolgatjuk, hogy kiemeljük a vállalat fenomenális sikerének legfontosabb tanulságait.

szeretne több betekintést, mint ezek? Nézze meg “hogyan lehet piacra dobni egy alkalmazást 2021-ben: Tanulságok a mobil vezetőktől.

ugrás egy szakaszra…

Tinder marketing stratégia

azonosítsa közönségét

helyi stratégiák végrehajtása

Gamify the dating experience

Tinder mobil marketing stratégia

találja meg a megfelelő felhasználókat, hogy újra bekapcsolódjon

készen áll a legértékesebb felhasználók újbóli bevonására és átalakítására?

azonosítsa közönségét

a Tindernek sok versenytársa van az online társkereső világban. Az olyan márkák, mint az OkCupid és az eHarmony, márkaismertséggel rendelkeznek, míg az újonnan érkezők, mint a Bumble, innovatív megoldásokat kínálnak a közös egyeztetési problémákra. Tehát mi teszi a Tindert véglegessé randevú tapasztalat oly sok felhasználó számára? Sikeresen megcélzott egy kiaknázatlan piacot-fiatal felnőtteket.

a Tinder előtt az Egyesült Államokban az online társkereső nem volt fogékony a fiatal egyedülállókra. Az olyan platformok, mint az eHarmony, népszerűek voltak a boomer és a Gen X demográfiai körében, de nem tudtak kapcsolatba lépni az évezredekkel. Felismerve, hogy a fiatalok hatalmas lehetőséget jelentenek, Tinder egy teljes stratégiát épített az elérés köré, megnyerő, and saving urban millennial egyedülállók.

ma nyilvánvalónak tűnik, de a sikeres alkalmazások feltérképeznek, mielőtt járni tudnának. Ha nem tud olyan alapvető közönséget felépíteni, amely a további fejlődést ösztönzi, akkor a társkereső alkalmazás valószínűleg nem válik globális jelenséggé. Tinder esetében, a millennials sikere végül átkerült a Gen Z piacokra, akik most az alkalmazás felhasználói bázisának több mint felét teszik ki. Ma a jelenlegi becslések szerint a Tinder-felhasználók 83% – a 34 év alatti.

tehát hogyan tapló csatlakozni egy szkeptikus millenniumi demográfiai, különösen akkor, ha a mobil app piacon talált talpra?

helyi stratégiák végrehajtása

míg a Tinder globális eléréssel rendelkezik, minden telepítésre érdemes társkereső alkalmazásnak lokalizált szolgáltatást kell kínálnia. Végül, meg akarsz egyezni valakivel a közelben, nem a világ felénél! Sajnálatos módon, a helyi közönség gyors felépítése kihívást jelenthet, ezért Tinder az Indítás előtti szájról szájra marketing technikákra támaszkodott.

a közösségi médiához hasonlóan a korai társkereső alkalmazások legjobb lehetőségei az egyetemi campusokon voltak. 2012-ben az akkori KPSZ Whitney Wolfe az ország egész területén részt vett a lányszövetségének fejezeteiben, előadásokat tartott a szolgáltatásról és arra ösztönözte a diákokat, hogy telepítsék az alkalmazást. Miután minden ülés véget ért, Wolfe a közeli testvériségekhez ment, hogy hasonló bevezetést nyújtson be. Amikor a Testvériség tagjai telepítették az alkalmazást, sok helyiet találtak egyedülállók meglévő profilokkal.

a más kategóriákból származó sikeres alkalmazásokhoz hasonlóan sokkal könnyebb elérni a helyi és regionális közönséget, mint globális szinten kezdeni. A fókuszált soft launch lehetővé teszi a kiadók számára, hogy teszteljék az alkalmazás funkcióit, megoldják a nem szándékolt problémákat, és betekintést nyerjenek, amelyek más helyek hasonló piacaira is vonatkozhatnak. A sikertörténetek felépítése hozzájárulhat a szájról szájra történő marketing erőfeszítésekhez is, amelyek megkönnyítik a bővítést, ha az alkalmazás készen áll.

Gamify the dating experience

az egyik legfontosabb különbség a Tinder és a korai online társkereső szolgáltatások között az, hogy az előbbi úgy viselkedik, mint egy mobil játék. A swipe-alapú felület intuitív és könnyen használható. Támogatja a drop-in, drop-out interaktív élményt. A kapcsolatok létrehozásának izgalma vonzó, sőt némi hasonlóságot mutat a véletlenszerű jutalmak megszerzésével. Ezek a funkciók hozzájárulnak egy alapvető “játékmenet” hurokhoz, amely arra ösztönzi a felhasználókat, hogy naponta négyszer jelentkezzenek be kollektív kilencven percre.

az izgalmas meccsélményhez való hozzájáruláson kívül a gamification számos más módon segíti a Tindert. Bevételszerzési szempontból, a társkereső alkalmazás jobban támogathatja a freemium üzleti modellt. A felhasználók korlátozott számú jobbra csúsztatással és kedveléssel indulnak, de korlátlan hozzáférést kapnak előfizetési díjjal. A Tinder egyedi alkalmazáson belüli vásárlásokat is kínál, amelyek fix időtartamra növelik a profil láthatóságát.

a Tinder mobil marketing stratégiája

találja meg a megfelelő felhasználókat az újbóli bekapcsolódáshoz

a Tinder az egyik első online társkereső platform, amely teljes története során teljesen mobil élményt kínál — még az olyan versenytársaknak is, mint az OkCupid, át kellett állniuk az asztali PC-kről az alkalmazásokra. Emiatt a Tinder csapata tisztában van azzal, hogy a mobil marketing stratégiák elengedhetetlenek a folyamatos sikerhez. A probléma az, hogy a Tindernek egyedülálló szempontjai vannak a randevú platform, amely megkülönbözteti a többi mobilalkalmazástól.

az alapvető marketing kérdés itt a megtartás. Minden alkalommal, amikor a felhasználók hosszú távú kapcsolatot létesítenek, a Tinder két ügyfelet veszít. A felszínen, ettől hétköznapinak tűnik randevú az egyetlen piac, amelyet a Tinder megtarthat az alkalmazáson belül. Gyakorlatban, ez valójában azt jelenti, hogy a Tindernek három konkrét felhasználói csoportot kell szegmentálnia aszerint, hogy miként kavarognak:

1. azok a felhasználók, akik párosodnak valakivel, és kizárólagos kapcsolatot létesítenek,
2. azok a felhasználók, akik alkalmi partnerséget keresnek, és végül visszatérnek,
3. azok a felhasználók, akiknek technikai problémái vannak, rossz egyezések és egyéb nem társkereső kihívások vannak.

a társkereső alkalmazás közönségének megértése ebből a szempontból sokkal gazdagabb képet ad a Tindernek arról, hogy az alkalmazásnak hol kell módosítania remarketing stratégiáit. A harmadik kategóriába tartozó felhasználók meggyőződhetnek arról, hogy újraindítják az alkalmazást a megfelelő kampánnyal. Közben, azok a felhasználók, akik inkább az alkalmi kapcsolatokat részesítik előnyben, valószínűleg visszatérnek egy ablak után, amelyet a Tinder képes mérni és megbecsülni.

érdemes azonban megjegyezni, hogy ez a megközelítés a felhasználói adatok mély megértését igényli. A marketingszakembereknek pontosan szegmentálniuk kell felhasználói csoportjaikat, és meg kell határozniuk a marketing lehetőségeket, hogy elkerüljék a felhasználók sértését az egészséges kapcsolatokban. Sok csapat számára ehhez olyan hirdetési partnerekre van szükség, akik első vagy harmadik fél adatforrásaiból hasznos információkat tudnak felszínre hozni, és hatékony remarketingstratégiákat javasolnak.

készen áll a legértékesebb felhasználók újbóli bevonására és átalakítására?

a Tinder marketingstratégiája segített abban, hogy két generáció számára végleges online meccskészítési élménnyé váljon. Azok a marketingszakemberek, akik szeretnék megismételni a sikerét, szájról szájra marketing kampányokkal, játékosított alkalmazástervezéssel és rendkívül hatékony márkaismertségi erőfeszítésekkel kell kezdődniük. A következő kihívás az, hogy újra bevonják és újra konvertálják azokat a felhasználókat, akik vissza akarnak térni a kezdeti mérkőzések után.

szeretné növelni az alkalmazás elkötelezettségét, megtartását és bevételét? Lehet, hogy a mobil retargeting az Ön számára. Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megtudja, hogyan tudja a MOLOCO megállítani az alkalmazás lemorzsolódási ciklusát, és visszahozni a lejárt felhasználókat.