célok és kívánt eredmények azonosítása
töltse le az ebben a lépésben használt munkalapokat:
- 2-1. eszköz: célok és kívánt eredmények
miután kiválasztotta a kezelni kívánt prioritási igényeket, készen áll arra, hogy konkrétabban megismerje céljait és a kívánt eredményeket a fókusz lakossága számára. A világos célok és a kívánt eredmények fontosak ahhoz, hogy tudd, merre tartasz, gondoskodj arról, hogy minden partner ugyanazon az oldalon legyen, az erőfeszítéseket a legfontosabbra összpontosítsd, és mérd a hatásodat.
miért határozza meg a célokat és az eredményeket?
a világos célok és eredmények segítenek kiválasztani a legmegfelelőbb technikákat vagy folyamatokat, amelyeket a kutatás és/vagy a szakértők közötti konszenzus alapján azonosítottak a leghatékonyabbnak (néha “legjobb gyakorlatoknak”nevezik). Segítenek abban is, hogy meghatározza, hogyan fogja meghatározni, hogy halad-e.
mik a célok és a kívánt eredmények?
a célok tükrözik, hogy milyen hatásokat remélsz elérni a jövőben—biztosítják az elvégzett munka vízióját, és meghatározzák, hogy mit kell elérni. A célok széles körű állítások, amelyek eléréséhez gyakran több stratégia kapcsolódik. A célnak az 1.lépésben azonosított igényeken kell alapulnia.
egy célhoz kapcsolódva a kívánt eredmény leírja, hogy a célpopuláció hogyan változhat a stratégiák sikeres befejezése alapján. Az eredmények általában a változásokhoz kapcsolódnak:
- tudás: mit tanulnak vagy tudnak az emberek egy témáról (pl. fejlődési mérföldkövek a gyermekek számára, a dohányzás hatása a gyermek egészségére)
- attitűdök: hogyan érzik magukat az emberek egy téma iránt (pl. szülői attitűdök, attitűdök az alkohol-és drogfogyasztáshoz)
- készségek: készségek fejlesztése (pl. szülői készségek, konfliktuskezelési taktikák)
- viselkedésmódok: viselkedésváltozások (pl., gyermekbántalmazás, gyermek viselkedési problémák)
a kívánt eredmények konkrétabbá teszik a célokat, így ezeknek az eredményeknek a megváltoztatásával közelebb kerül a kitűzött célhoz.
hogyan fejleszthetsz célokat a közösséged számára?
az Ön által azonosított célokat az 1.lépésben végzett munka eredményeként azonosított prioritási igényekkel kell igazolni. A cél egy nyilatkozat arról, hogyan szeretné, hogy a közösség megváltozzon az Ön által végrehajtott program eredményeként, ezért ne fogalmazza meg a célnyilatkozatot tevékenységként. Az “otthoni látogatási program végrehajtása” nem hasznos célmeghatározás; nem írja le, hogy munkája hogyan javítja a gyermekek és a családok életét. És ne feledje—nem kell sok cél. Egy vagy két jó, világos cél segít koncentrálni.
íme néhány példa a célok:
- csökkentse a gyermekbántalmazást és az elhanyagolást a célzott családokban.
- Javítani kell a szülői készségeket az első anyák körében.
- csökkentse az alacsony születési súly arányát a Közösség egészében.
hogyan lehet azonosítani a kívánt eredményeket?
a kívánt eredmény egy olyan kijelentés, amely konkrétabbá teszi a célokat. A kívánt eredmények hasznos készletének (néha céloknak vagy eredménykimutatásoknak) kifejlesztéséhez le kell írnia, hogy milyen konkrét változás(ok) várható a program közvetlen eredményeként, amely segít elérni céljait.
a CDC kifejlesztette az “intelligens” eredmények fogalmát (Centers for Disease Control and Prevention, 2011). Az “intelligens” segíthet emlékezni arra, hogy a kívánt eredménynek:
- konkrét, leírva, hogy mi fog változni (pl.
- mérhető, összpontosítva arra, hogy mennyi változás várható
- elérhető egy adott időkereten belül
- reális, pontosan foglalkozik a probléma hatókörével
- Időfázisú, jelezve, hogy mikor mérik az eredményt.
minden célhoz legalább egy kívánt eredménynek kell lennie, és több is lehet. A kívánt eredményeket logikusan össze kell kapcsolni a cél(ok) elérésének támogatása érdekében. Hasznos lehet, ha visszatekint az 1. lépésben elvégzett közösségi igényfelmérésre, és megjegyzi a közösség számára elérhető intézkedés elérhetőségét annak érdekében, hogy meghatározza az eredményeket, és hogyan fogják mérni őket, kinek és mikor.
az 1-2.tipp néhány példát mutat a fent felsorolt célok kívánt eredményeire.
tipp 2-1. Minta célok és kívánt eredmények
cél: a gyermekbántalmazás és elhanyagolás csökkentése
- kívánt eredmény: 10% – kal csökkent a megalapozott bántalmazási esetek száma 1000 gyermekre egy éven belül
- kívánt eredmény: 10% – kal csökkent a traumával kapcsolatos gyermek sürgősségi látogatások száma Egy éven belül
cél: a szülői készségek fejlesztése
- kívánt eredmény: a fejlődési mérföldkövekkel tisztában lévő első anyák számának 20%-os növekedése a program végére
- kívánt eredmény: 20% – kal csökkent az első anyák száma, akik szigorú szülői taktikát alkalmaznak a program végére
cél: A születési eredmények javítása
- kívánt eredmény: a Közösség egészére kiterjedő alacsony születési súly arány 10%-os csökkenése az év végéig
- kívánt eredmény: a Közösség egészére kiterjedő koraszülött születési arány 10%-os csökkenése az év végéig
a közösség céljainak és a kívánt eredmények azonosítása
ebben a részben bemutatjuk a célok és a kívánt eredmények eszközt, amely segít a célok és a kívánt eredmények azonosításának folyamatában. Az eszköz után megtalálja a Townville példát,amely segítségével segíthet Önnek az eszköz kitöltésében.
eszköz 2-1. Célok és kívánt eredmények
utasítások a célok és a kívánt eredmények eszköz kitöltéséhez:
- a cél egy jövőkép arról, hogy a közösség hogyan változhat az Ön által végrehajtott program eredményeként. Töltse ki az eszköz bal oldali oszlopában azonosított célokat. És ne feledje—nem kell sok cél. Egy vagy két jó, világos cél segít koncentrálni.
- vessen egy pillantást az eszköz második oszlopára. Próbálja ki a kezét a kívánt eredmények meghatározásában az Ön által azonosított célok mindegyikéhez. Érdemes megnézni a minta munkalapot és annak leírását, hogy Townville hogyan csinálta ezt, mielőtt maga kipróbálta volna. Ehhez meg kell adnia a következőket:
- mit (konkrétan) meg kell változtatni a cél eléréséhez
- kinek fog változni
- hogyan fogja mérni a kívánt eredményt, szükség szerint az ebben a fejezetben található tippeket használva.
- ismételje meg a 2. lépést minden programcélnál, szükség szerint sorokat adva az eszközhöz.
szerszám 2-1. Célok és kívánt eredmények
megtekintés új ablakban Microsoft Word verzió letöltése
Townville példa 2-1. Townville céljai és eredményei
szükségleteik felmérése alapján Townville közösségi koalíciója már eléggé biztos volt a céljaikban. Tekintettel a gyermekek bántalmazásának megnövekedett arányára Townville-ben, valamint a sérülések miatti kórházi ápolás magas aránya, a közösségi koalíció két célt választott ki Townville számára: (1) csökkent gyermekbántalmazás és elhanyagolás és (2) csökkent kórházi ápolás a kisgyermekek sérülései miatt.
az eredmények azonosítása kissé bonyolultabb volt: milyen mérhető eredményeket tudtak meghatározni? Az 1. lépésben végzett munkájuk felhasználásával Townville közösségi koalíciója rájött, hogy a gyermekbántalmazás megalapozott eseteinek csökkentése és a szülők otthoni biztonsági óvintézkedésekkel kapcsolatos ismereteinek javítása fontos eredmény. Ezeknek az eredményeknek a teljesítése segítene közelebb kerülni céljaikhoz.
hogyan tudták mérni az előrehaladásukat ezen eredmények felé? A koalíció már megnézett néhány statisztikát a közösségükről, így tudták, hogy milyen típusú intézkedéseket alkalmazhatnak, ideértve a helyi gyermekvédelmi szolgálatok (CPS) osztályának adatait is.
mivel azt akarták, hogy a szülők viselkedése megváltozzon az otthonban, hogy megvédjék a gyermekeket a nem szándékos sérülésektől, úgy döntöttek, hogy a szülőknek meg kell változtatniuk az Otthoni Biztonság megértését, és ezt szülői felmérés segítségével kell értékelniük.
|
townville céljai |
kívánt eredmények kérdések |
kívánt eredmények válaszok |
|---|---|---|
|
1. cél: a gyermekbántalmazás és elhanyagolás csökkentése |
mi fog változni? |
a gyermekbántalmazás közösségi aránya |
|
kinek? |
családok |
|
|
hogyan fogják mérni? |
közösségi CPS adatok |
|
|
2. cél: csökkentett kórházi ápolás sérülés miatt |
mi fog változni? |
a szülők megértése a megfelelő otthoni biztonsági eljárásokról |
|
kinek? |
5 éves gyermekek szülei |
|
|
hogyan fogják mérni? |
szülői felmérés |
tipp 2-2. Adatgyűjtési módszerek a kívánt eredmények mérésére
|
módszer |
profik |
hátrányok |
költség |
|---|---|---|---|
|
felmérések |
|||
|
Önadminisztrált felmérések |
|
|
alacsony vagy közepes |
|
telefonos felmérések |
|
|
közepes vagy magas, a kitöltendő felmérések számától függően |
|
face-to-face strukturált felmérések |
|
|
magas |
|
rögzített interjú |
|
|
alacsony |
|
nyílt végű interakciók |
|||
|
nyílt végű személyes interjúk |
|
|
|
|
nyílt végű kérdések egy írásbeli felmérésről |
|
|
alacsony |
|
fókuszcsoportok |
|
|
|
|
Egyéb |
|||
|
megfigyelés (gyermekek, szülők, programszemélyzet) |
|
|
alacsony vagy közepes, ha személyzet vagy önkéntesek végzik |
átvéve Hannah, McCarthy, & Chinman, 2011.
ellenőrzőlista 2-1. A 2. lépés befejezése
amikor befejezte ezt a lépést, a következőket kellett tennie:
- létrehozott programcélok, amelyek kifejezetten kapcsolódnak az 1. lépés megállapításaihoz.
- világosan megfogalmazta a program célját, nem pedig tevékenységként.
- azonosította a kívánt eredményeket, amelyek az intelligens formátum használatával kapcsolódnak a célokhoz.
mielőtt továbblépne a 3. lépésre
most már készen áll arra, hogy az 1.és 2. lépésben kifejlesztett információkat felhasználja a programtervezés és-megvalósítás további részleteinek kidolgozásához. A következő négy GTO-HV lépés (3-6) végigvezeti Önt a legjobb bizonyítékokon alapuló megközelítések kiválasztásában a célok és a kívánt eredmények elérése érdekében. Ezekben a lépésekben áttekintheti annak a programnak a programválasztásait, amely a leginkább kompatibilis a helyi területtel (4.lépés), és győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e a választott tevékenységek tényleges végrehajtásához szükséges szervezeti kapacitással (5. lépés).
- ← Előző Árucsoport
- Következő Árucsoport Ons
Leave a Reply