figyelembe véve a geriátriai gondozási menedzsert? Amit tudnod kell.
úgy érzi, túlterheltek az öregedéssel kapcsolatos nehéz kihívások? A te felelősséged, hogy gondoskodj egy szeretett emberről, kezelhetetlenné válik? Nem vagy egyedül, mivel normális az öregedéssel kapcsolatos orvosi, jogi, pénzügyi és pszichológiai szövődmények találkozása, amelyek végül egy geriátriai gondozó irányába mutatnak.
a geriátriai gondozási menedzser szociális munkás, nővér, gerontológus vagy mentálhigiénés szakember, aki útmutatóként szolgál a speciális gondozási igényű családok számára. A geriátriai gondozási vezetők szakértelmet nyújtanak az idősgondozási szolgáltatások értékelésében, tervezésében, koordinálásában és nyomon követésében a legmagasabb színvonalú ellátás biztosítása érdekében.
számtalan család bérel egy geriátriai gondozót, hogy enyhítse az öregedést kísérő stresszt, aggodalmat és félelmet—és ami a legfontosabb—nagyobb stabilitást, tisztaságot és nyugalmat adjon nekik. Az Aging Life Care Association floridai fejezete által végzett kutatás szerint a családok kilencvenkilenc százaléka szerint a geriátriai gondozási menedzser pozitív hatással volt saját életére.
Monitoring és támogatja az orvosi szükségletek
nyugalmat azáltal, hogy a hívás
Koordináló és monitoring szolgáltatók
tanácsadás és érzelmi támogatás
fokozza a szociális és életminőség tevékenységek
készítése és ajánlása otthoni biztonsági változások
végrehajtási memória ellátás és támogatás
koordináló kormányzati támogatás, biztosítás, vagy egyéb juttatások
háttér és képzés
egy professzionális geriátriai menedzser rendelkezik felsőfokú gerontológia, ápolás, szociális munka, pszichológia vagy más kapcsolódó terület. Képzett arra, hogy megértse az öregedő felnőtt igényeit, kívánságait és kockázatait, gyorsan összegyűjtve az összes szükséges erőforrást, szolgáltatást és technológiát.
Tanúsítványok
a tanúsított geriátriai gondozási menedzser, aki most öregedő Életgondozó szakember, tagja az öregedő Életgondozási Szövetségnek. Az ALCA tagság megtartása érdekében minden idősödő Életgondozó szakembernek meg kell felelnie a szervezet szigorú oktatási, tapasztalati és tanúsítási követelményeinek.
költségek
a geriátriai gondozási menedzser felvételének költsége nagyban változhat. Az óradíjak és díjak 100 és 250 dollár között mozognak, és a kezdeti értékelés 150 és 750 dollár között mozoghat a munka körétől függően. Egyes szakemberek átalányhavi díjat számíthatnak fel a megállapodott szolgáltatásokért, hogy a kiadások tervezését és az elkülönített időt kezelhetőbbé tegyék.
mi történik, ha a szüleimnek gondozásra van szüksége, de elutasítják?
milyen otthoni gondozási lehetőségeim vannak?
inkább a szüleimet kellene áthelyezni egy létesítménybe?
milyen források állnak rendelkezésre a szolgáltatások fizetésére?
a Medicare fedezi a költségeinket? Mi a helyzet a hosszú távú biztosítással?
a szüleimnek új orvosi diagnózisa van. És most?
Hogyan tudom a családomat ugyanazon az oldalon elhelyezni, és félretenni a nézeteltéréseinket?
van-e egészségügyi proxy a helyén? Mit szólnál egy meghatalmazáshoz?
a szüleim magányosnak tűnnek a telefonban. Lehet, hogy depressziós?
a szüleim nem szedik a gyógyszereiket. Mit csináljak?
hogyan beszélhetek a szüleimmel arról, hogy felhagyok a vezetéssel?
milyen kérdéseket kell feltennem a kórházi mentesítés során?
a geriátriai gondozási menedzser ismerete
a professzionális geriátriai gondozási menedzser kiterjedt képzéssel és szakértelemmel rendelkezik nyolc különböző tudásterületen. Meg tudják határozni a legjobb lehetőségeket, kiegyensúlyozva az idős szeretett ember igényeit és igényeit az egész család követelményeivel.
Egészség és fogyatékosság
pénzügyek
lakhatási lehetőségek
családi konfliktus
helyi források
Senior érdekképviselet
jogi tervezés
Válságintervenció
Egészség és fogyatékosság
a geriátriai gondozók megértik az öregedést és a kapcsolódó feltételeket és betegségeket. Ennek eredményeként segíthetnek az időseknek és családjaiknak a fizikai egészséggel és a fogyatékossággal kapcsolatos tájékozott döntések meghozatalában. Ha szolgáltatásokra, termékekre vagy oktatásra van szüksége egy adott állapotról vagy diagnózisról, számíthat egy geriátriai gondozási menedzserre, aki segít a megfelelő információk és szolgáltatások megismerésében, amelyek a legjobban szolgálhatják Önt. Segíthetnek megfogalmazni azokat a kérdéseket, amelyeket fel kell tennie, hogy a legjobban tájékozott fogyasztó legyen.
pénzügyi ügyek
a geriátriai gondozók segíthetnek enyhíteni az öregedési folyamattal kapcsolatos pénzügyi aggodalmait. Tudják, hogyan lehet életképes és fenntartható gondozási menedzsment terveket készíteni a megfizethetőség és az érték alapján. Megértik az állami juttatások kritériumait, így megkaphatja mindazt, amire jogosult, és megfelelően utalják Önt a pénzügyi szakemberekhez, ha szükséges a pénzügyi tervezés segítéséhez.
lakhatási lehetőségek
a geriátriai gondozási menedzser tudja, hogy milyen lakhatási lehetőségek állnak rendelkezésre a helyi közösségben, valamint a kapcsolódó költségek és előnyök. Továbbá, ha a szeretett ember inkább a saját otthonának kényelmében tartózkodik, a geriátriai gondozási menedzser együtt fog működni veled és családjával, hogy dolgozzon ki egy gondozási tervet, amely meghatározza, hogy mely szolgáltatások és otthoni adaptációk szükségesek a biztonság biztosításához.
családi konfliktus
néha a “befejezetlen ügyek” akadályozzák a vezető igényeit. A geriátriai gondozási menedzser segíthet a családoknak megoldatlan családi problémáik megoldásában, vagy legalábbis segítheti őket abban, hogy a lehető legcivilebben dolgozzanak egymással az ellátás menedzsment folyamata során.
helyi források
a geriátriai gondozók tapasztalattal rendelkeznek a helyi közösségekben. Ismerik a helyi erőforrások csínját-bínját, beleértve az árakat, díjakat és a szolgáltatások szintjét. A legfontosabb, hogy megértsék a finom árnyalatok a program, amely lehetővé teszi a gondozási menedzser, hogy “csak jobb” ajánlásokat.
Senior érdekképviselet
a geriátriai gondozási vezetők jogosultak az idősek támogatására. Szakértelmüknek és tapasztalatuknak köszönhetően a geriátriai gondozási vezetők hatékonyan működnek együtt a kórházakkal, a segített életvitel és az ápolási létesítményekkel, valamint a helyi, állami és szövetségi ügynökségekkel annak biztosítása érdekében, hogy az idősebb megkapja az összes segítséget és támogatást, amelyre jogosultak. Az ilyen érdekképviselet különösen kritikus az idősek számára, akik nem tudnak magukért beszélni (betegség vagy kognitív állapot miatt), valamint azok számára, akiket pénzügyi kötelességszegés, elhanyagolás, indokolatlan befolyás és az idősekkel való visszaélés egyéb formái fenyegetnek.
jogi tervezés
a hivatásos geriátriai gondozók tudják, milyen dokumentumoknak kell lenniük a megfelelő védelem biztosítása érdekében. Ezek magukban foglalhatják a fejlett irányelveket, végrendeleteket, trösztöket és egyéb ingatlantervezési dokumentumokat. A kezdeti értékelés során a geriátriai gondozási menedzser segít abban, hogy minden szükséges jogi eszköz rendelkezésre álljon. Ha valami hiányzik, ajánlásokat és egyéb forrásokat kínálhatnak Önnek, hogy megkapja, amire szüksége van.
Krízisintervenció
az öregedés bonyolult, sőt időnként traumatikus is lehet. Amikor válság merül fel, rendkívül előnyös lehet egy professzionális geriátriai gondozási menedzser képzésére és szakértelmére támaszkodni. A geriátriai gondozók segíthetnek válság idején, és szükség esetén beavatkozhatnak, például amikor új diagnózissal, családtag elvesztésével vagy viselkedésbeli változással szembesülnek.
geriátriai gondozási menedzser szerepe
a geriátriai gondozási menedzser szerepe az, hogy segítse a családokat az öregedés átmeneteiben, és biztosítsa a megfelelő útmutatást, erőforrásokat és támogatást. A legjobb geriátriai gondozási vezetők úgy viselkednek, mint az “edző” vagy a “concierge”, hogy a családot az öregedés helyes útjára vezessék.
Navigálás az egészségügyi rendszerekben
támogassa a családi döntéseket
értékelje a lakhatási lehetőségeket
Advocate for the senior
az erőforrások bölcs kezelése
csökkentse az elkerülhető kockázatot
Navigate Healthcare System
az egészségügyi rendszerek rendkívül összetettek, és nem könnyű megtalálni a szükséges válaszokat. Egy tapasztalt geriátriai menedzser segíthet a szakemberek megbeszéléseinek ütemezésében, tisztázza, mit kommunikálnak az orvosok, szerezzen második véleményt, keressen ajánlott gyógytornászokat, vagy oldjon meg más egészségügyi problémákat.
támogassa a családi döntéseket
a geriátriai ellátás vezetői nem döntéshozók. Ehelyett az idősekkel, a családgondozókkal és más tanácsadókkal dolgoznak, hogy prioritást élvezzenek a kritikus aggályok, felülvizsgálják az ápolási lehetőségeket, és meghatározzák az utat. Más szavakkal, a geriátriai gondozási menedzser szakértői döntéstámogatást kínál. Amíg te maradsz a döntéshozó, a geriátriai gondozási menedzser segít a pályán maradni, ami jobb eredményekhez vezet.
értékelje a lakhatási lehetőségeket
az egyik legsürgetőbb aggodalom: “hol fogok élni?”A geriátriai gondozási menedzser segíthet megválaszolni ezt a kérdést azáltal, hogy felméri a vezető igényeit, erőforrásait és preferenciáit. Megértik, hogy míg az emberek élvezik a legjobb életminőséget, ahol ők a legboldogabb és legkényelmesebb otthon, lehet, hogy egy idő, amikor egy alternatív élet elrendezése előnyös. Így, függetlenül attól, hogy szeretettje a lehető leghosszabb ideig a saját otthonának kényelmében akar-e maradni, vagy fontoljon meg egy lépést, a geriátriai gondozási menedzser a legjobb erőforrás.
Advocate for the Senior
a geriátriai gondozási vezetőket arra képzik, hogy támogassák ügyfeleik életminőségét és jólétét. Professzionális perspektívát kínálnak családjának, ügyelve arra, hogy a szeretett ember hangja hallható és érthető legyen. Érzékenyek a vezető sérülékenységére, és folyamatosan figyelemmel kísérik a helyzetet, különösen akkor, ha az idősebb személyt az idősekkel való visszaélés veszélye fenyegeti.
az erőforrások bölcs kezelése
az egyének öregedésével előfordulhat, hogy fontolóra kell venniük az otthoni gondozást, az otthoni módosításokat, vagy akár egy új otthont is. A geriátriai gondozási menedzser szorosan együttműködhet egy pénzügyi tervezési szakemberrel annak biztosítása érdekében, hogy családja bölcsen és az Ön eszközein belül fektesse be erőforrásait. Tudják, hogyan férhetnek hozzá az összes szükséges erőforráshoz-és ezt gyorsan és hatékonyan megtehetik, miközben szemmel tartják a költségvetést.
az elkerülhető kockázat csökkentése
amikor egy geriátriai gondozó egy idősebb felnőttel kezd dolgozni, a kapcsolat egy olyan értékeléssel kezdődik, amely három különböző területre összpontosít: igények, preferenciák és kockázati tényezők. Gyakran vannak olyan kockázati tényezők, amelyek azonnali figyelmet igényelnek, mivel közvetlen veszélyt jelenthetnek az egészségre és a jólétre. Az időskorúak lehetséges kockázati tényezőinek listája magában foglalja az eséseket, a visszaéléseket, az otthoni biztonságot, a táplálkozást, a gyógyszereket, a depressziót, a társadalmi elszigeteltséget, a gondozó kiégését és így tovább.
mikor kell felvenni a geriátriai gondozási menedzsert
a geriátriai gondozási menedzserek holisztikus támogatást nyújtanak az idősebb felnőttek és a családi gondozók számára, akik az öregedés kihívásait navigálják. Fontolja meg egy geriátriai gondozási menedzser felvételét, ha Ön vagy szerettei túlterheltek:
változások a képesség
család él a távolban
vezetési aggályok
gyógyszeres adhéziós kérdések
társadalmi elszigeteltség
családi viszály
kórházi mentesítés
gondozó kiégés
új diagnózis
kognitív hanyatlás
létesítmény elhelyezése
házastárs elvesztése
Képességváltozások
sok idősebb felnőttnek segítségre van szüksége olyan alapvető funkcionális feladatokban, mint a fürdés, a gyaloglás, az Áthelyezés, az ápolás, a toileting, az öltözködés, a telefon használata, az irányítás gyógyszerek, pénz kezelése. A professzionális geriátriai gondozási vezetők képzettek a személyes gondozási szolgáltatások bevezetésében, amelyek igazodnak az idősek igényeihez és segítenek az életminőség javításában.
mindenekelőtt a legtöbb geriátriai gondozási menedzser pozitív erősségeken alapuló megközelítést alkalmaz a gondozási kezelési tervben, amely arra összpontosít, hogy segítse az Ügyfelet a nagyobb függetlenség érzésének hosszabb ideig történő elérésében – ami végül is az, amit a legtöbb idős ember akar és megérdemel.
távol élő család
gyakran a családok távol élnek, és nehéznek találják a szükséges segítséget és az idősek támogatását. Bérbeadása egy profi geriátriai gondozási menedzser, tudnak segíteni:
- gondozási kezelési terv kidolgozása és végrehajtása
- felügyeli a haladást és kommunikál a családdal
- folyamatos felügyeletet biztosít 24/7 vészhelyzet esetén
- legyen a szakmai helyi szeme és füle
vezetési aggályok
amikor a felnőtt gyermekek idős szüleikkel beszélnek a vezetés biztonságáról, a beszélgetések gyakran érzelmesekké válnak, patthelyzetbe kerülnek. Ez azért van, mert a legtöbb idősek neheztelnek, hogy azt mondta, hogy mit nem tudnak csinálni, elsősorban a gyerekek. Is, sok idősebb felnőtt úgy érzi, hogy az autójuk feladása olyan, mint a lábuk feladása; úgy vélik, hogy ha nem tudnak vezetni, akkor már nem mozognak. Szerencsére a geriátriai gondozási menedzser új perspektívát nyújthat. Szakmai geriátriai gondozási vezetők, mint például a szociális munkás, megérti, hogyan lehet a vezetés témáját kevésbé érzelmileg feltöltött módon bemutatni. Valós megoldásokat kínálhatnak, amelyek foglalkoznak a biztonsággal kapcsolatos aggodalmakkal, és szállítási erőforrásokat biztosítanak, hogy segítsék az idősebbeket a saját otthonukon kívüli életben.
gyógyszeres betartási kérdések
az előírt gyógyszerek szedése elengedhetetlen a jó egészséghez. Azonban nehéz lehet tudni, hogy egy szeretett ember a megfelelő gyógyszereket szedi-e a megfelelő időben és a megfelelő adagban. A geriátriai gondozási menedzser segíthet a gyógyszeres terv maximális betartásának biztosításában:
- a gyógyszeres lista megerősítése elsődleges orvossal
- recept teljesítési ütemterv létrehozása
- a gyógyszerek könnyen hozzáférhető rendszerben történő megszervezése
- rendszer felállítása a gyógyszerek emlékeztetésére, ellenőrzésére és dokumentálására az előírt módon
társadalmi elszigeteltség
az AARP Alapítvány a connect2affect a társadalmi elszigeteltséget növekvő egészségügyi járványnak nevezi az idősebb felnőttek körében. Számos káros egészségügyi hatása van, beleértve az eséseket, a demenciát, a depressziót, a szorongást és a kórházi kezelés fokozott kockázatát. Egy tanulmány még arra a következtetésre jutott, hogy a hosszan tartó elszigeteltség egészségügyi kockázata megegyezik a napi 15 cigaretta dohányzásával.
egy professzionális geriátriai menedzser enyhítheti a társadalmi elszigeteltség hatásait azáltal, hogy segít az idős szeretteinek kapcsolatban maradni azokkal az emberekkel, akiket szeretnek és azokkal a tevékenységekkel, amelyeket a legjobban élveznek. A geriátriai gondozási menedzser meg fogja érteni, hogy milyen hobbik és kedvtelések voltak fontosak, az akadályok, amelyek az útban vannak, és hogyan lehet az alkalmazkodás révén az idősebb személy újra részt venni olyan céltudatos és értelmes tevékenységekben, amelyek egyszer örömet okoztak nekik.
családi viszály
néha a családtagok nem értenek egyet abban, hogyan lehet a legjobban gondoskodni egy idős szeretett személyről. A felmerülő konfliktus akadálysá válhat, amely akadályozza az idősebbeket a minőségi ellátásban. A geriátriai gondozási menedzser objektív szakmai értékelést adhat a körülményekről, és megkönnyítheti a fenntartható gondozási tervhez vezető megbeszéléseket. A szociális munkahelyi háttérrel rendelkező geriátriai gondozók képzéssel és tapasztalattal rendelkeznek ahhoz, hogy megértsék és kezeljék a bonyolult családi dinamikát azzal a céllal, hogy az érzelmileg feltöltött helyzeteket fokozzák, miközben mindenki a vezető igényeire összpontosít.
kórházi mentesítés
amikor egy idős szeretett ember a kórházban van, tudod, hogy jó kezekben vannak. De mi történik, ha itt az ideje a kórházi mentesítésnek? Hová fog menni a szeretett ember? Hogyan lehet biztos abban, hogy megkapja a megfelelő nyomon követést és a szükséges rehabilitációs ellátást?
sajnos a mentesítés utáni terv kidolgozása stresszes, zavaró és rohanó lehet. Gyakran, a családi gondozóknak átadhatják a létesítmények vagy a gondozó ügynökségek listáját, majd elmondhatják, hogy csak néhány órájuk van a döntések meghozatalára.
a geriátriai gondozási menedzser edzheti Önt a mentesítési folyamaton keresztül, hogy segítsen a döntések meghozatalában és megkönnyítse az összes szükséges szolgáltatás elérését. A Geriatric care management services részt vehet a gyógyszeres felügyeletben, az orvosokkal való kinevezések meghatározásában és az összes ellátás, felszerelés és szolgáltatás megerősítésében.
gondozói kiégés
Idős szeretett személy gondozása nem könnyű. Ha felnőtt gyermek vagy, akkor kihívást jelenthet az idős szülők gondozásának egyensúlya a saját családod és a munkád igényeivel. Ha ez a házastárs, aki a romló egészségi, érthető lenne, és várható, hogy lehet, hogy kezd csetepaté a szélek körül is. A gondozás kiszámíthatatlan, stresszes és soha véget nem érő. Nem csoda, hogy a családtagok annyira érzékenyek a fizikai és mentális törzsre, amely a gondozó kiégéséből ered.
a geriátriai gondozók enyhíthetik a gondozók kiégését, mert olyan megoldásokra összpontosítanak, amelyek az idősebb és az érintett családtagok számára is előnyösek. Például segíthetnek a rendszeres haladéki gondozás ütemezésében, hogy szundítson, szocializálódjon barátaival, vagy tegyen valami mást, ami nem kapcsolódik a gondozáshoz. A geriátriai gondozási menedzser más támogató forrásokhoz is hozzáférhet, például támogató csoportokhoz és tanácsadókhoz.
új diagnózis
amikor valaki új diagnózist kap, olyan, mintha a világ felfordulna. Gondolataik kérdések és aggodalmak között versenyeznek azzal kapcsolatban, hogy mi vár rájuk. Minősített geriátriai gondozási menedzser, vagy öregedő Életgondozó szakember, a közelben óriási kényelem lehet, nemcsak érzelmi támogatást nyújt, hanem szakmai perspektívát is nyújt a hírek feldolgozásához.
a geriátriai gondozók szakértők az orvosi rendszerben való navigálásban, és oktatást nyújthatnak Önnek, hogy jobban megértsék, mi történhet az öregedő családtaggal. Ők is együtt fognak működni veled, hogy megválaszolják a kérdéseidet, ütemezzenek egy második véleményt, ha szükséges, és elkezdik a kezelési tervet, koordinálva az összes szükséges szolgáltatást és erőforrást az időben történő végrehajtás biztosítása érdekében.
kognitív hanyatlás
a csökkent kognitív képességű idősek gondozása egyedi kihívásokat teremt a családtagok számára, amikor nem képesek aktív partnerként részt venni a folyamatban. A problémák közé tartozik a fizikai segítségnyújtás képességének hiánya, annak elismerése, hogy a segítségre szükség van, vagy tervek és döntések meghozatala az ellátásról. Ezt 36 órás napnak nevezik a félelmetes gondosság és a szükséges gondosság miatt. A geriátriai gondozási menedzser bevonása biztosíthatja, hogy ne érezze magát annyira egyedül a folyamatban.
létesítmény elhelyezés
a geriátriai gondozási vezetők az ügyfelek igényei, preferenciái, elhelyezkedése, pénzügyi forrásai és szolgáltatási kínálata alapján azonosítják az életképes lakhatási lehetőségeket. Miután családja kiválasztotta a létesítményt, a geriátriai gondozási menedzser segíthet a zökkenőmentes átmenet biztosításában, a mozgó szolgáltatás ütemezésétől az új helyi orvosokkal, gyógyszertárakkal és egyéb egészségügyi szolgáltatásokkal való összehangolásig.
gondozással szembeni ellenállás
néhány idősebb felnőttnek nehézségei vannak a szükséges ellátás elfogadásával. A professzionális geriátriai gondozási vezetők képzettek az idősekkel való együttműködésben, akik ellenállhatnak az ellátásnak. Képzésük segít megérteni az ellenállás okát, és hatékony stratégiákat meghatározni az ellenállás leküzdésére. A cél az, hogy segítsen az időseknek elfogadni az életük változásait, miközben a lehető legaktívabbak, céltudatosabbak és függetlenek maradnak.
házastárs elvesztése
a házastársak megszámlálhatatlan módon támogatják egymást, és amikor az egyik elhalálozik, a túlélő házastárs számára nehéz lehet továbbra is ugyanolyan függetlenül élni, mint korábban. Közvetlenül egy ilyen jelentős veszteség után természetes, hogy a családgondozók gyorsan közbelépnek és jelentős döntéseket hoznak a felelősségteljes család iránti vágyból. Jobb azonban lassítani és döntéseket hozni csak alapos megfontolás után.
a túlélő szülő segítése a stabilitás érzésének elérésében jelentős veszteség közepette kritikus fontosságú. Tudnia kell, hogy biztonságos-e idős kedvesének egyedül élni a saját otthonában. Érdemes más lehetőségeket is feltárni, mint például a segített életvitel vagy az idősebb lakások különböző típusai.
mit csinál a geriátriai gondozó?
a geriátriai gondozók idősebb felnőttekkel és családi gondozókkal dolgoznak, hogy kielégítsék érzelmi, kognitív, társadalmi és biztonsági igényeiket. Gyorsan kidolgozhatnak egy gondozási menedzsment tervet, és összehangolhatják az összes tevékenységet, elsősorban az egyén életminőségének maximalizálása érdekében.
az ellátási igények megértése
az ellátás végrehajtása és koordinálása
az ellátás minőségének ellenőrzése
az ellátási terv újraértékelése
az ápolási igények megértése
a geriátriai gondozási menedzser általában egy olyan értékeléssel kezdődik, amely három különböző területet érint: igényeket, preferenciákat és kockázati tényezőket. A szakmai értékelés alapul szolgál egy átfogó, személyre szabott gondozási menedzsment tervhez. Azonosítja azokat a kérdéseket, amelyek figyelmet igényelnek, elérendő célokat, valamint a célok eléréséhez szükséges konkrét erőforrásokat, szolgáltatásokat és embereket.
az ellátás végrehajtása és koordinálása
az ápolási kezelési terv létrehozása után a geriátriai gondozási menedzser a végrehajtási szakaszba lép. Telefonhívások, e-mailek, interjúk, otthoni vagy irodai látogatások segítségével gyorsan elindíthatja az összes szükséges szolgáltatást, miközben az idősebb és az érintett családtagokat és szakembereket tájékoztatja az előrehaladásról.
az ellátás minőségének ellenőrzése
a hatékonyság érdekében következetesen ellenőrizni kell és rendszeresen frissíteni kell az ellátás kezelési tervét. A geriátriai gondozási menedzser figyelemmel kíséri az előrehaladást telefonhívások, e-mailek, videohívások és személyes látogatások segítségével annak biztosítása érdekében, hogy az összes kezdeményezett szolgáltatás megfeleljen az idősebb és a családi gondozók igényeinek és preferenciáinak.
a gondozási terv újraértékelése
a geriátriai gondozási vezetők tudják, hogyan kell támogatni az időseket. Képzettségük és szakértelmük van ahhoz, hogy beszéljenek az idősekért, akik nem tudnak magukért beszélni (betegség vagy kognitív állapot miatt), valamint azok számára, akiket pénzügyi kötelességszegés, elhanyagolás, indokolatlan befolyás és az idősekkel való visszaélés egyéb formái fenyegetnek. A professzionális geriátriai gondozási menedzser továbbra is figyelemmel kíséri és újraértékeli a helyzetet, figyelembe véve azokat a változásokat, amelyek az ellátási menedzsment terv finomhangolását igénylik.
geriátriai gondozási menedzser kiválasztása
amikor először elindult egy geriátriai gondozási menedzser megkeresésére, az összes lehetőség ijesztőnek tűnhet. Például egyes geriátriai gondozási vezetők ápolói engedéllyel rendelkeznek, és szakértelemmel rendelkeznek az orvosi ellátás bizonyos területein. Mások szociális munkásoknak minősülnek, és inkább az életminőségre koncentrálnak. Mégis, mások szakosodhatnak a pszichológiára vagy más kapcsolódó területre.
legyen hozzáértő fogyasztó, és lépésről lépésre végezze el a keresési folyamatot. A jelöltek meghallgatásakor, ha lehetséges, győződjön meg róla, hogy követi ezt a bevált folyamatot, hogy megtalálja és kiválassza a családjának megfelelő geriátriai gondozási menedzsert.
hitelesítő adatok ellenőrzése
kérdés helyi ismeretek
Kérdezzen az egyesületekről
fontolja meg a rendelkezésre állást
értékelje a személyes kémiát
tekintse át az egyes szolgáltatásokat
határozza meg a költségeket és az értéket
beszéljen referenciákkal
végezzen alapos interjút
ellenőrizze a hitelesítő adatokat
erősítse meg, hogy a geriatric care manager rendelkezik elismert és elismert ügynökségek által kiadott tanúsítványokkal, mint például a National Academy of Certified Care Managers (NACCM), a Case Manager tanúsítási bizottság (CCMC) és a szociális munkások Országos Szövetsége (NASW).
Question Local Knowledge
a geriátriai gondozási vezetőknek tudniuk kell, hogyan férhetnek hozzá a helyi egészségügyi és fogyatékossági szolgáltatásokhoz, hogy gyorsan és hatékonyan megkapják ügyfeleiknek a szükséges segítséget. A geriátriai gondozási menedzser felvétele előtt kérdezze meg, mennyi ideig dolgoztak a területen, mely helyi erőforrásokra támaszkodnak, és hol fordulnak választ a szakterületükön túlmutató kérdésekre.
Kérdezzen az egyesületekről
a legtöbb geriátriai gondozó vezető felsőfokú végzettséggel rendelkezik, és engedéllyel rendelkezik a szociális munka, az ápolás vagy a kapcsolódó humán szolgáltatások területén. Bárki, akit felveszel, jó helyzetben kell lennie az öregedő Életgondozási Szövetséggel.
fontolja meg a rendelkezésre állást
az öregedés kiszámíthatatlan, és bármikor felmerülhetnek kérdések és aggodalmak. Ez azt jelenti, hogy a geriátriai gondozási menedzsernek elérhetőnek kell lennie 24 napi órákban, a hét minden napján—mobiltelefonon, email, vagy üzenetrögzítő szolgáltatás. Néhány geriátriai gondozási alapkezelő társaság csapat megközelítést kínál, így ha a geriátriai gondozási menedzser nem áll rendelkezésre a hívás visszaadására, egy másik nővér vagy alkalmazott megteszi.
értékelje a személyes kémiát
a geriátriai gondozók nagyon szorosan együttműködnek idős ügyfeleikkel és más érintett gondozókkal. Ahhoz, hogy a kapcsolat működjön, kölcsönös tiszteletnek és kényelmi szintnek kell lennie, amely inspirálja a nyílt kommunikációt. Egyszerűnek tűnik, de érdemes kijelenteni: győződjön meg róla, hogy együtt jár a geriátriai gondozási menedzserrel, akit felvesz, és bízik a belében.
speciális szolgáltatások áttekintése
szakmai geriátriai gondozási vezetők különféle szerepekben segítenek. Mielőtt valakit felvenne, gondosan olvassa el a szolgáltatási szerződés feltételeit. Győződjön meg róla, hogy pontosan tudja, mely gondozási szolgáltatásokat nyújtják, mennyibe kerülnek ezek a szolgáltatások, és mikor jár le a szerződés.
költség és érték meghatározása
a geriátriai gondozók általában időt és pénzt takarítanak meg a családok számára azáltal, hogy segítenek alapvető döntéseket hozni a hosszú távú egészségügyi ellátásról, a lakhatásról és a személyes gondozási igényekről. Képzett szakemberrel együttműködve biztos lehet benne, hogy okosan fekteti be erőforrásait. A geriátriai gondozási menedzser segít az Ön igényeinek rangsorolásában, a lehetőségek áttekintésében és az optimális cselekvési mód meghatározásában.
beszéljen referenciákkal
mielőtt geriátriai gondozási menedzsert alkalmazna, győződjön meg róla, hogy beszél a referenciákkal—ezek a referenciák a korábbi ügyfelektől, családjuktól és a közösség szakembereitől származhatnak. Kérdezd meg tapasztalataik előnyeit és hátrányait, beleértve a geriátriai ellátás kezelésének előnyös aspektusait és azt, hogy hogyan rendezték a nézeteltéréseket.
Felhívjuk figyelmét, hogy néhány geriátriai gondozó nem osztja meg az ügyfél/család referenciáit a titoktartás miatt, hanem megosztja a jelenlegi vagy korábbi ügyfelek, családjaik és tisztelt szakemberek által írt ajánlásokat.
végezzen alapos interjút
sok dolgot kell figyelembe venni, mielőtt geriátriai gondozási menedzsert alkalmazna. Létre kell hoznia az elvárások listáját, hogy a beszélgetés tömör legyen. Ezután megfelelően ellenőrizze a geriátriai ellátás kezelésének minden szolgáltatóját azáltal, hogy részletesen felteszi ezeket a fontos kérdéseket.
Ön egyéni gyakorló vagy kapcsolatban áll egy nagyobb céggel?
mi történik, ha távol vagy a városon kívül?
milyen típusú geriátriai szolgáltatásokat nyújt?
mióta nyújt geriátriai gondozási szolgáltatásokat?
mi a szakmai hitelesítő? Van engedélye?
Mennyibe kerül egy kezdeti értékelés? Ezek után mennyi a díjad?
az a cég, amelynek dolgozik, otthoni gondozást nyújt?
hogyan kommunikálsz ügyfeleiddel és családjaikkal? El tudjuk érni, ha vészhelyzet van?
hogyan segítesz a szeretteim életminőségének javításában?
tud referenciákat adni?
Keressen egy geriátriai gondozási menedzsert
ha úgy érzi, hogy túlterheltek a geriátriai ellátás kihívásai, akkor itt az ideje, hogy felvegyen egy geriátriai gondozási menedzsert, aki segíthet átvágni a zavart és visszanyerni a nyugalmat.
kérjük, hívja a LivHOME-ot ma, hogy megvitassák, hogy az “egész ember” és az “egész család” megközelítésünk hogyan különböztet meg minket más geriátriai gondozó társaságoktól. Kezdjük egy személyre szabott gondozási értékeléssel, és együtt dolgozunk veled egy olyan gondozási kezelési terv testreszabásában, amely idős kedvesének biztosítja a megérdemelt szolgáltatásokat és támogatást.
a megosztás gondoskodó!
Leave a Reply